1、销售商务礼仪模版培训教材。是乱吐废物,唾液飞溅。是张口剔牙,捅来捅去。是宽衣解带,脱鞋脱袜。是挑拣,挑肥拣瘦。销售人员是否懂得和运用现代基本商务礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在企业的企业文化和经营管理境界前言第讲商务礼仪的基本理论名人名言人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。荀子中国思想家没有良好的礼仪,其余的切成就都会被人看成骄傲自负无用和愚蠢。销售商务礼仪模版培。
2、销售人员是否懂得和运用现代基本商务礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在企业的企业文化和经营管理境界前言第讲商务礼仪的基本理论名人名言人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。荀子中国思想家没有良好的礼仪,其余的切成就都会被人看成骄傲自负无用和愚蠢。是宽衣解带,脱鞋脱袜。是挑拣,挑肥拣瘦。是乱吐废物,唾液飞溅。是张口剔牙,捅来捅去。是酗酒划拳,争吵起哄。是吸烟不止,污染空气。。
3、精确性逻辑能量风格能量感觉个人天赋特质资料表系列悦王组织太平洋寿险北分问卷,修正公司表达型沟通风格用尽各种方式说服你且带有表情及肢体动作怒哀乐会表现在脸上会理解对方的立场不喜欢方式如何与他有效沟通的步骤请他把心里的想法先说出来尊重及认同他给他必要的支持告诉他与他讨论公司的做法自然本我天生本我支配性表达性耐心步调精确性逻辑能量风格能量水平感觉优先级环境因素支配性表达性耐心步调精确性逻辑满意度能。
4、医院问卷,修正公司支配型沟通风格明确,不怕得罪人结论有必要再说过程表达有目标性不喜欢方式没有重点时间太长但没有结论没有实施办法的沟通如何与他有效沟通的步骤先表明用意说预期达到的结果及利益提供个方案让他做选择告诉他明确的授权范围自然本我天生本我支配性表达性耐心步调精确性逻辑能量风格能量水平感觉优先级环境因素支配性表达性耐心步调精确性逻辑满意度能量耗损事实低预测指针外在的自己支配性表达性耐心步调。
5、要抬杠不轻易否定把握时间适可而止聆听聆听的禁忌漫不经心的听严格挑剔的听反客为主的听僵滞呆板的听提问与回答向他人提问回答他人问题种不同的回答方式坦诚地回答巧妙地回答谨慎地回答提问要讲究的礼仪根据对象提问把握时机提问抓住关键提问插话呼应插话的礼仪征得对方同意控制插话的数量与时间服从谈话的主题呼应的礼仪善于用眼神呼应善于进行情感呼应运用赞美进行呼应看的技巧不熟悉大角以肩为底线较熟悉小角面部很。
6、耗损事实高预测指针外在的自己支配性表达性耐心步调精确性逻辑能量风格能量感觉个人天赋特质资料表系列光侠朱组织太平洋寿险北分问卷,修正公司耐心型沟通风格尽量不要得罪人可靠及保留的语言耐心的说不喜欢方式突发性没耐性的沟通如何与他有效沟通的步骤先告诉他要沟通的议题让他有些时间准备设定截止时间给他多点的建议与指导自然本我天生本我支配性表达性耐心步调精确性逻辑能量风格能量水平感觉优先级环境因素支配性表达。
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8、耐心步调精确性逻辑满意度能量耗损事实低预测指针外在的自己支配性表达性耐心步调精确性逻辑能量风格能量感觉个人天赋特质资料表系列焕秀陈组织塘厦医院问卷,修正公司精确型沟通风格经过思考后再说为何依据是什么说完后再说结果流程与公司规定不喜欢方式从无到有要他自己去想没有规则的说法没有实施过程的沟通内容如何与他有效沟通的步骤告诉他这件事为何要做再指导他做事的步骤分为那几项每项都给建议拜访过程中个注意细节。
9、么忌选的话题个人隐私的主题私人问题不问收入年龄婚姻健康经历价值忌选的话题捉弄对方的主题非议旁人的主题有倾向错误的主题令人反感的主题宜选的话题既定的话题高雅的话题轻松的话题时尚的话题对方擅长感兴趣的话题如何说接受对方交谈忌不打断对方不补充对方不纠正对方不质疑对方尊重他人在交谈中尊重他人要素讲普通话声音低,速度慢神态专注与谈话对象互动以对方为主以对方为主的交谈礼仪不要独白不要冷场不要插嘴。
10、从容等待引领敲门入内对奉茶要道谢手机使用的个不结束拜访感谢对方请对方留步关门交谈中应注意的坐姿不雅坐姿身躯歪斜脚位不正弯腰驼背手位不当趴伏倚靠半坐半立双腿大叉浑身乱动不良姿势忌杂乱忌泛滥忌卑俗运用身体语言有忌避免这些习惯目光不在讲话者身上,左顾又盼不断地打断别人讲话心不在焉,手中在做其它的事假装在听消极懒散松懈的身体语言过分强调与对方的不同点而争执请这样去做吧目光与。
11、要抬杠不轻易否定把握时间适可而止聆听聆听的禁忌漫不经心的听严格挑剔的听反客为主的听僵滞呆板的听提问与回答向他人提问回答他人问题种不同的回答方式坦诚地回答巧妙地回答谨慎地回答提问要讲究的礼仪根据对象提问把握时机提问抓住关键提问插话呼应插话的礼仪征得对方同意控制插话的数量与时间服从谈话的主题呼应的礼仪善于用眼神呼应善于进行情感呼应运用赞美进行呼应看的技巧不熟悉大角以肩为底线较熟悉小角面部很。
12、话者对应,面部根据对方的话有所反映身体前倾,表示对谈话感兴趣关注运用语言嗯是等表示你在倾听。销售商务礼仪模版培训教材。十是非议饭菜,为难主人。第讲商务礼仪的适用范围商务礼仪的特点时代性地域性具体性操作性理智性商务礼仪的基本理念尊重为本善于表达形式规范遵守的原则自律的原则敬人的原则宽容的原则平等的原则互尊的原则适度的原则商务礼仪的原则本次培训课程结束了,谢谢各位！。
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