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前台客服对顾客的些反应做好相应的详细记录,并形成效果反馈表,时刻反馈给负责人,再过定时间综合评估是否继续播出广告。
做好每段时期的销售业绩统计,形成图表,可以清晰展示销售业绩波动情况,并做纵向对比,即与企业过去的业绩相比较,同时也要做横向对比,即与具有代表性同行业的企业和行业平均水平相比较,得出结论,再联系广告的投入力度,综合全面客观地作出评估。
些大众媒体对这行业的企业排名,如果广告效果好的话,媒体会更加多关注,使其排名有定的靠前,可以提升企业品牌地位。
根据排名作出客观的评估做社会调查。
根据调查结果,可以比较准确了解到广告的效果是否显著,作出客观的评估,决定是否继续进行该广告。
第章加盟商云峰翡翠企业以加盟的方式来发展壮大,在给品牌打广告的同时也可以加上加盟的联系方式,欢迎广大潜在投资者加盟云峰翡翠。
但是,这样也是不够的,还是要专门为加盟商打广告。
根据分析的优势与机会向潜在加盟商展示,并进行相应的劣势和威胁解释,使加盟商有足够的信心加盟。
附录本策划书资料摘要来自市场分析资料来自翠有很大的优势在,华南理工大学广州学院就是云峰翡翠的生产地,并且该高校有珠宝设计这专业,可以从零开始培养设计师,形成自身企业的个核心竞争力。
在原材料方面,云峰翡翠坐落于广州市花都区,而花都区的三大产业之就是珠宝市场,而翡翠也是花都区的个重要产地和交易市场。
而云峰翡翠的母公司云峰珠宝在花都区珠宝行业有定的市场地位,可以为云峰翡翠提高很多有利的市场竞争力。
设计师在整个工序中,是占有核心地位,因此要给予设计师足够的激励,即设计师所追求的名誉与金钱,在产品利润中配有设计师团队和设计师个人的提成,设计出的产品在市场上的价格越高,设计团队或个人的提成也就越高,激励设计师创造的潜力,同时尽可能赋予其名誉。
品牌建设策略树立品牌就要制定相关的品牌建设策略。
制定策略可以根据企业内部和外部而分类,先从企业内部开始,确定企业的思想灵魂,即企业的宗旨另为玉碎,不为瓦全。
情愿毁掉个劣质产品,也不要让它出现在云峰翡翠的货架上。
把这宗旨深深地灌输到每个员工的工作信念中,使他们觉得做好每道工序,都要仔细工作,形成做出个高质量的产品能够有自豪感,产出个劣质产品而感到羞耻的工作态度。
这就是要形成的企业文化,企业文化可以决定个企业的未来方向。
因此,云峰翡翠要好好掌握企业的文化建设,养成良好的工作气氛。
从企业外部制定的策略也分为两个方面,第个方面就是社会环境,根据不同的社会环境就要制定不同的应对市场的策略,并且要在社会大众面前树立良好的企业形象,这对品牌树立有很大的作用。
可多参加社会公益活动,经常出现在社会大众面前,形成对大众个熟悉的面孔,再向他们推广自己的产品,就有很大的优势,大众从心里更容易接受,有利于培养潜在的客户。
可以组织些相关翡翠知识宣讲活动,比如,高级专家讲演如何鉴别优质的翡翠。
在讲演活动中,利用些宣传手段,可以无形的培养有购买欲的潜在客户。
可以利用云峰集团在社会上的地位为其提供些有利的宣传活动,当然,要极力维护集团的名誉为前提,比如,在云峰集团出席些高档的聚会,可以利用云峰集团出席人佩戴云峰翡翠的产品,并且要专门的设计师为其设计装扮,这也可以达到很好的宣传作用。
比如,在云峰集团给予些贵宾的高贵礼品中,可以争取赠送云峰翡翠。
可以冠名些高档社会活动,比如高尔夫比赛,网球比赛,设计大赛等。
在这些活动中,可以有针对性的培养目标客户。
可以多参加相关展览会,经常性参加相关珠宝展览会,增加其曝光率,使其频繁出现在大众面前,引起大众的注意,加深潜在消费者的记忆,增强消费者的购买欲望,积累现在的客户,进步加强拉拢客户的力度,使其成为真正的忠实客户,推广企业自身的产品。
第二个就是专门为目标客户而制定的策略,品牌建设最有效最快速的方式就是打广告,关于打广告,在后边的内容有具体的介绍。
顾客满意度调查也是专门为客户而制定的种策略,维护个现有的客户比培养个新客户的成本要高很多。
因此,要极力维护好现有的客户,而做客户满意度调查,可以很好了解到客户的心声,并且可以让客户感受到自身的重要性,增强客户的忠诚度。
品牌建设阶段风险评估与控制做品牌祝福下,他们很快就彼此认识而成为该次相亲聚会最成功的对。
在画面结束的时刻弹出相约此刻,你我开始,最后再弹出云峰翡翠。
该广告分析现在剩男剩女已经成为社会热点,其中很多都是三高人士,即高学历高收入高年龄的三高人士,而这三高人群中,是个非常符合翡翠市场开发的人群。
由于三高原因,他们更多追求高贵典雅的首饰,而翡翠是他们最佳选择,翡翠突显的内涵气质更符合他们心理追求。
这人群有足够的购买力,有定的购买欲望,只要刺激他们的购买欲望,很容易达成购买意识。
企业要好好开发这顾客群体,使他们成为云峰翡翠的忠诚客服群。
广告投放方式和时间上下班时段在办公楼的电梯视频,优酷土豆快播等网络播放网站,商业中心的户外视频广告。
这些时段和地点都是经常能使三高人士接受到的。
你我之间,触而发情节知青下乡年代,他们被下放到同个山区农场,他们来自五湖四海,他们三个因此结下深刻的友谊,犹如桃园结义的刘备关羽张飞三人,他们相互勉励,最终坚持到可以返回自己家乡的机会,可他们的情谊直到分开的那天开始,更加地诠释。
直到今天他们三个偶然在次旅行中相遇,可他们已经认不出大家,其中位因为热的原因,脱下外套,露出块翡翠,另两位老人刚刚好清晰的看到,激动地留下泪珠,而佩戴的那位老人也感受到友情的触发,他们脑海里马上浮想出他们当年的各种情节。
分析这个广告针对的是岁左右的消费客户群,在这个消费群中,都是处于个刚退休或将退休的人生阶段,他们对过去知青下乡的年代都有很深刻的印象,他们的回忆或苦或累或屈,其中也不乏或甜或乐或欢,也许他们心里都不是很想提起,但在他们这生中,是个非常难忘的经历,他们都希望有个寄托,翡翠佩饰非常适合他们佩戴在他们身上,更显尊贵,更重要的是他们有足够的购买力。
购买欲购买力消费者消费,这公式中,三个都符合,这是个很有前景开发的市场,企业应该好好把握。
投放方式和时间以电视广告播放,在早晨新闻联播期间和晚间剧场。
东方人的钻石情节现代女性都希望自己的首饰盒里有颗钻石首饰,而作为古代的东方人,女性都渴望拥有块翡翠,男性更是佩戴翡翠作为地位身份的象征,随着复古的潮流,更多的人追求东方的古典美,而最具有东方古典美的代表则是翡翠,不但象征着典雅高贵,更突显富有气质,内涵的气息。
每个人都有追求没得欲望,爱美之心,人皆有之。
佩戴翡翠可以提高内涵气质,在高雅的聚会中,可以成为全场的焦点,你想成为这位东方古典美的员吗那就佩戴云峰翡翠吧,更多详情留意云峰翡翠官方网站。
投放方式在高档的女性杂志中刊登,可以加入些新产品图片,最后可以在封面。
广告评估到目前为此,国内外都很难找到种完美的方法来统计广告的效果,因为所达到的效果影响因素很多,不只是广告所带来的效果,有可能是企业长期积累的成绩,也有可能是外界市场的影响。
但是,广告所追求的最终目的是树立良好的企业品牌和维持长期稳定的销售成果,我们可以从销售业绩粗略地估计广告的效果。
当广告带来严重的负面影响时,销售业绩还是会有明显的反应。
因此,相关负责人在广告播出后,要时建设阶段风险评估和控制。
做每个项目之前,都要进行风险评估和控制,品牌建设也不例外。
根据云峰翡翠企业自身特点,风险评估和控制第步,要有专人全程监控品牌建设,初期到过度阶段时刻要关注市场的反应,形成有计划的反馈报告。
第二步,负责人对反馈报告作出合理的评估,并对此展开新轮的品牌建设策略。
第三步,时刻掌握市场阶段发展趋势,并对此作出积极的反应,留意市场发展动态,把握时机,主动攻击,积累市场影响力。
第章产品包装产品注入文化设计师把设计产品注入文化,即每个产品都应该有其设计寓意,并把其产品赋予灵魂,给它个故事背景。
当然,并不是要勉强或强加故事在其产品上,而是把源于设计的灵感的故事或情节或生活中的滴点细节,都描述出来,赋予产品其灵气,形成块翡翠不是单单的块石头,而是块经过设计师的设计包装,成为块有灵气有灵魂的翡翠。
把这样的翡翠放在橱柜上,让顾客可以亲切的感受到设计师的成果,使顾客感受到购买的不只是块翡翠,还有翡翠的文化。
设计师可以结合自身的设计风格,注明系列产品的名称,并给每个产品署名。
每块翡翠从原料产地到出现在货架上,每个经手人和时间都有详细注明,并可以提供给顾客查阅。
即在产品附有份设计文化和生产整个流程的人与时间表的说明书,让顾客可以详细了解翡翠文化和工序。
专人为顾客设计可以根据顾客的要求,设计师专门为其设计。
现在很多潜在的顾客,都想要有自己参与设计的产品,我们企业可以提供这样的服务。
顾客把要想设计的翡翠的寓意与内容详细的告诉设计师,设计师可以通过与顾客交流,设计出符合顾客满意的产品。
顾客可以参与设计的整个流程,也可以自主选择参加流程,可以让顾客亲身感受到自己参与设计制造翡翠的乐趣。
官方网站建设建立官方网站,为顾客提供更多的快捷服务。
在网站上可以提供顾客订单,可以提供产品展示,产品设计文化查阅。
在网站上,设有每个设计师和设计团队的产品展示。
可以提供相关翡翠知识的查阅,提供新产品预展。
尽可能的提供更多方便客户快捷服务,提供更多人性化服务。
售后服务提供常规的售后服务。
例如,提供首饰修护保养,给予产品鉴定书等具有的般首饰售后服务。
第章广告运作广告定位由于云峰翡翠的目标市场是中高档消费人群,所以广告也要面对这消费人群量身制定。
要根据消费人群的特点进行广告,提高广告的效率。
根据分析所确定的主要人群,分别做不同类型的广告。
广告形式与投放根据广告表现的艺术形式分类可分为图片广告文字广告表演广告演说广告情节广告标志广告等。
我们主要选择表演广告,表演广告是用各种表
