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doc 高星级酒店员工手册 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:59 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 20:25

《高星级酒店员工手册》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....此外,酒店有责任根据业务发展需要及时调整员工手册中的有关条文,酒店并会定期张贴在员工布告栏中公示,酒店员工应予关注和执行。企业宗旨愿景成为亚洲卓越的酒店业品牌核心价值观亚洲式殷勤好客之服务我们承诺在每时每刻提供给酒店的客人亚洲式优雅热情关爱之体验。,使命藉着亚洲式优雅热情关爱将亚洲式殷勤好客之服务作为酒店业风向标让我们许下些承诺吧我愿意询问我心怀感激我不会嘲笑奚落我不会踌躇不前总经理欢迎辞上海铭德君华大酒店欢迎您女士们先生们,早上好今天,非常高兴有这样的个机会,欢迎在座的各位成为我们铭德君华大酒店的新成员。„‟,君华品牌是亚洲的奢华品牌,以提供给商务客人和休闲游客最优质热情的服务为荣耀。君华词,源于拉丁文,意指品质精美,配以融合了东方哲学和西方雅致尊荣的典雅标志,代表的是君华所提供的亚洲式经典服务以及备受推崇的西方式典雅。......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....,在紧急情况发生时,应通知总经理销售总监或总经理助理。除非为救援活动指引方向,否则不允许向媒体或任何第三方透露消息。附录仪容仪表标准女头发清洁无头屑修剪梳理整齐过颈长发应绑在起。齐颈头发应使用简朴的黑色发带系于脑后在厨房和客房部工作的员工可能被要求配戴特殊工作帽低头时,头发不应遮住脸头发不应散落不应佩戴不适当的发饰,如需染发,所染之颜色需遵照酒店相关规定执行。面部保持面部清洁化妆的颜色及眼影的使用须适当不允许化浓妆应使用淡色口红嘴口腔清洁,无异味,齿缝无食物残渣无口臭,手指甲双手保持清洁指甲油应为无色,最好不用指甲光亮剂,指甲须剪短及保持清洁袜子穿裙子的员工需穿长筒袜,长筒袜是员工制服的组成部分应完好无脱丝不允许有可以看到的穿孔鞋员工须穿着经酒店批准式样的鞋清洁并保持光泽工服工服应干净,并熨烫平整......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....如果有任何问题,本人将咨询主管分部主管部门经理总监或人力资源部。本人清楚有责任在离开酒店时归还员工手册。如果员工手册丢失或遭蓄意破坏,本人将赔偿元的更换费用。姓名职务签名日期员工手册目录前言企业宗旨总经理欢迎辞业主简介第章君华管理公司简介第二章我们的历史......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....而闸北区本身也即将以商务中心地区的新姿态吸引许多跨国公司。‟‟,我们的酒店拥有间客房,处餐饮场所,宽敞的会议及宴会设施,健身中心和水疗馆,个楼层的行政楼,包括君华会和游泳池。这些设施是吸引客人前来入住的主要原因,然而对于酒店成功更重要和关键的是我们的迎接和送别服务在客人入住期间所感受到的服务,在他们离店时的送别服务,他们再次入住的跟进服务这些都取决于酒店最重要的资源你们,我们的员工。我们的服务承诺是在客人每次入住时亚洲式优雅热情和关爱。我们不单单承诺提供良好的服务,我们承诺的是能让客人感受到关爱的服务‟在接下来的数周,你将接受大量的培训,有助于旦酒店开幕,你能够为我们的客人提供这样的服务水准。对于那些有酒店筹备工作经验的人来说,你就会知道,工作很艰苦,但你也会知道酒店开业是你所有辛勤工作的最好回报。距离酒店开业还有最后的天,而我们的试营业,则是个重要和繁忙的时期......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....第章君华管理公司简介上海铭德君华大酒店简介君华管理公司简介,君华酒店管理创立于九九年,总部位于新加坡。在每个君华的酒店和度假村有效传递亚洲式殷情好客之服务,提供给我们客人亚洲式优雅,热情,关心的特别体验君华酒店集团,„‟,上海铭德君华大酒店由新加坡君华酒店管理集团管理。品牌名称源自于拉丁文,原意为品质精神,承载着君华品牌亚洲式的卓越品质和价值,是东方的传统与西方的现代完美的融合。君华集团含义和定位源于拉丁文,意指品质精美。君华为亚洲式豪华酒店品牌。无论商务或休闲,您将深切体验其独特的亚洲殷勤待客之道。金丝绸之带,集团象征着贯穿东方文化与贸易交流的信物,丝绸代表着东方情怀和尊贵优雅。君华金丝绸之带意蕴着东方古是情怀优雅尊贵及领导地位。上海铭德君华大酒店‟上海铭德君华大酒店闸北区最新超豪华国际酒店,傲居人民广场商圈北侧,地处新兴商业中心地带,人民广场及各大购物中心均近在咫尺......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....穿戴得体。内穿恤衫不能露出酒店工服衬衫保持衣领及袖口整洁衣领及袖口无磨损钮扣齐全熨烫平整领带,必须与公司制服在颜色及风格上相搭配或者与指定款式相同干净无污点领带必须打结得体,领结位置适中袜子不松弛,脱落无破损单黑色袜子每日更换,以便不发出异味鞋干净并擦拭光亮员工须穿着经酒店批准式样的鞋饰物,除结婚戒指外,不许佩戴笨重,耀眼或可能发出噪音的饰物,鉴于安全和卫生的关系,厨房和管事部的员工不准戴戒指项链不可显耀地佩戴在外不允许戴耳环其它不应使用浓郁的香水员工名牌应戴在胸部左上边不许将钥匙挂在腰带间笔具或梳子不应置于上衣胸部外的口袋内私人传呼机或手机不能置于制服内附录接受员工手册协议本人已收到上海铭德君华大酒店员工手册本。本人清楚酒店在必要情况下有权变更手册中的任何条款或增加条款。因此,本人有责任在手册变更时尽力获悉新的内容。......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....确保所有酒店的系统设备和营运的安装检查和测试。鼓励你倾听你的主管经理及部门总监,努力学习和工作让我们会齐心协力,将铭德君华大酒店打造成上海最好的星级酒店之。,在此欢迎你们的加入。我相信你的经验对君华将是个有帮助的,我期待着与你起工作,使铭德君华大酒店不仅是个很好的酒店,而是个关心客人期待客人再次入住并享受我们盛情和款待的酒店。总经理业主简介上海民强投资集团有限公司由上海民强房地产发展有限公司改组成立。早在年公司从事沪上房地产业以来,已先后开发完成和在建的项目有万荣阳光苑丽景翠庭铭德国际广场铭德君华大酒店等相关项目。上海民强经过十几年的市场历练,紧密结合当地市场发展变化特点,逐步形成了富有自身特色的开发理念和营销思路。随着企业规模的持续发展壮大,集团公司正在形成房地产开发酒店经营物业管理家居用品及建材生产加工的业务链,以期立足市场,拓宽业务空间......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....除结婚戒指和其他与制服规格相协调的饰物外,不允许佩戴笨重,耀眼或能发出噪音的饰物鉴于安全和卫生的关系,厨房和管事部的女员工不准戴戒指项链不可显耀地佩戴在外,允许戴简单的小的不晃动的耳环其它不应使用浓郁的香水员工名牌应戴在胸部左上边不允许将钥匙挂在腰带间笔具或梳子不应置于上衣胸部外的口袋内私人传呼机或手机不能置于制服内仪容仪表标准男头发,简洁的发型,头发不应触及耳部及衣领清洁无头屑,梳理整齐,如果需要可以用嗜喱水不许染发,黑色除外,发型整洁,允许留有小鬓角和或山羊胡。在厨房和客房部工作的员工可能被要求配戴特殊工作帽面部保持面部清洁,每日剃胡须无残留鼻毛应修剪整齐,无外露不允许留胡须嘴口腔清洁,无异味,齿缝无食物残渣无口臭,手指甲双手保持清洁,指甲须剪短及保持清洁制服制服要整洁,熨烫平整......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....并知晓如何在其中工作。酒店管理层有权对本手册的内容进行修改与调整,任何修改均需得到酒店管理层的审核确认方可生效。今后酒店颁布的任何管理条例有与之相悖之处,均以后者为准。,本员工手册为上海铭德君华大酒店工作的员工提供有关酒店概况员工聘用员工工资福利员工行为规范酒店各种规章制度安全等规定。此手册并非本酒店信息的唯来源......”

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