（定稿）元阳县生态旅游度假村项目备案立项报告5（喜欢就下吧） ㊣ 精品文档 值得下载

了解不大了解完全不了解根据以上图表可以看出，选择干洗店是否方便，即干洗店的地理位置，干洗店的价格，干洗店的服务态度以及干洗店的干洗效果这几个方面都很受到顾客的注重。

而好友介绍就相对比较少。

为此，我们衣见倾心干洗店选择在汇金商业广场还是十分有地理优势的，因为它正处于教育园区的中间，距离几个学校都比较接近，学生也经常会去那里闲逛，因而对于他们是比较方便的。

其次，价格也是十分重要的，因为当代大学生每个月的生活费都是固定的，如果干洗衣服的价格定价过高了，学生群体可能会选择其他干洗店或者不干洗，而如定价过低，也不利于我们本店的收益，因此，在价格制定上我们要斟酌再三，制定出既符合当代学生群体也能有利于自身的价位。

继而，服务态度在现代社会中扮演者至关重要的角色。

我们衣见倾心干洗店必将秉承顾客就是上帝的服务理念，全心全意为客人服务，不让他们感受到丝毫怠慢。

总而言之，我们衣见倾心干洗店必将用心干洗，做出干洗店中的翘楚，成为顾客口中好口碑的干洗店。

您所接受的干洗价格范围可接受的干洗价格元以下元以上经过调查，我们已经了解到教育园北区的同学们每个月的生活费大概是在元，其中超过半数的集中在元左右，那么我们相信在去除了必要的生活必须用度之后，同学们是有余钱或者说是有能力去干洗店干洗衣服的。

根据以上图表可以看出，大多数学生还是经济派的额，元以下占据绝大多数，所占比例为继而生活费比较宽裕的学生可以接受的范围为元之间，这部分的群体也占了而元乃至元以上的价格则是比较高了，这个价位不符合多数学生的需求，因而，这对我们衣见倾心干洗店的价格制定有着定的导向作用。

我们将根据每件衣服的尺寸，材料来制定出相关的干洗价格。

您能接受的干洗衣服在外滞留的时间具体情况根据下图表可知客户可接受的额衣服滞留时间天天天以上由于客户皆为在校学生，而且大多数月份金额元项目营销费用公用事业费维修费贷款利息偿还贷款本金保险费登记注册费设备其他列出项目税金现金总支出月底现金是洗的比较厚的冬衣之类的，在冬天，由于比较寒冷，换洗衣服没有那么频繁，因而大多数人所接受的干洗的衣服的滞留时间都在天，因为冬天多数周换，而这个天数是比较恰当的在其他季节，客户要求的天数比较短，比如春秋季，天左右是比较适合的而在天以上的，则是比较少的，可能衣服不急于穿等原因。

我们衣见倾心干洗店必将会妥善保管每位客户在这里干洗的衣服，并且会让顾客留个手机号码作为联系方式，如果遇到特殊情况，我们衣见倾心干洗店的工作人员必将第时间主动联系顾客，不给顾客制造任何麻烦。

如果干洗店开设会员卡，你怎么看对于开设会员卡的看法很好，更优惠无所谓根据以上图表可以看出，多数消费群体对于办干洗店的会员卡还是有兴趣的。

我们针对这现象，可以采取积分制会员卡，十元钱积分，累计到达定积分之后可以抵扣多少钱，从而吸引更多的顾客，同时也可以维持老顾客在我们干洗店的消费，而且还有利于我们干洗店的口碑效应，可以吸引更多的潜在顾客。

您觉得在干洗店洗衣服卫生吗对干洗店洗衣卫生情况的看法认为不认为无所谓根据以上图表可他们代理愿意不愿意视情况而定若愿意，处于何种原因方便业余时间少不了解干洗店地理位置其他原因您接受的代理费用为多少钱元以内元以上您能接受的干洗衣服在外滞留的时间天天天以上您坚持每天洗衣服吗会隔天洗放置三天以上再洗附录二填写问卷的性别的分布接受调查的学生性别男生女生本小组将样本数量定为以保证降低调查结果的误差。

在学生性别设置上，本小组认为男生比女生懒散些，所以加大了接受调查的男生比例，这样更能体现学生的需求。

上图就是接受调查的男女生的数量。

年级分布情况调查大大二大三大四学生所在年级本小组调查的学生年级分配状况如上图所示。

大人，大二人，大三人，大四人。

由于大四很多学生不在学校，出去实习，所以调查到的人数相对较少。

大大二大三是主要的调查对象，因为他们在学校呆的时间较长，会产生对干洗衣服的需求。

什么季节的衣服愿意送去干洗什么季节的衣服愿意送去干洗春夏秋东什么季节的衣服愿意送去干洗春夏秋冬从上面的图表可以明显的看到，春夏秋冬四个季节占据的比例分别为，将冬季的衣服送去干洗在学生中占了绝大部分的比例，主要是由于冬天的衣服比较厚重或者价格比较高昂，比如些皮质的衣服，由于衣服材质的原因并且难以自己进行洗涤，因而大部分的人都选择将其送去干洗店进行洗涤。

夏天的衣服在四个季节中占据的比例最低，主要原因是夏天的时候，由于天气的原因学生需要比较频繁的更换衣服并且夏天的衣服材质或者价格比较便于洗涤。

为什么选择将衣服送去干洗选择将衣服送去干洗的原因方便干净衣服材质原因其他原因选择将衣服送去干洗的原因方便干净衣服材质原因其他原因由上面的柱形图可以清楚的看到，将衣服送去干洗的原因干净占主要的原因，接下来分别是衣服的材质原因方便和其他原因。

学校的洗衣机是宿舍中的所有学生都在用的，有很多学生都认为学校的洗衣机并不干净，他们认为将衣服送去干洗会比自己在宿舍进行洗涤更为的干净。

接下来的原因是衣服的材质原因，很多的冬天的厚重衣服，特别是些皮质呢子或者毛质的衣服在自己的洗涤过程中或许会损坏衣服，比较而言送去干洗店更好。

对于些学生而言，特别是些男生，由于干洗店的方便的原因也都愿意将衣服送去干洗店。

是否了解教育园北区干洗店的位置学生对教育园北区干洗店位置了解了解基本了解不大了解完全不了解学生对教育园北区干洗店位置了解图了解基本了解不大了解完全不了解由图可知，学生对教育园北区干洗店位置了解情况并不是很好，其中能知道干洗店具体位置的学生占总样本人数的，知道大概干洗店位置并能确定找到的学生占总样本人数的，而知道具体位置但不定能找到的学生占总样本人数的，剩下的学生则是完全不知道干洗店的位置。

从数据中我们可以发现，目前学生对干洗店位置的了解情况存在漏洞，我们衣见倾心干洗店可以充分利用这个漏洞，通过人人网微博宣传扩大我们干洗店的知名度，从而抢占些潜在消费者的先机。

选择家干洗店服务时，哪些是您要考虑的因素可多选选择干洗店考虑的因素方便与否价格服务态度干洗效果好友介绍学生对教育园北区干洗店位置了解图了解基本以看档次的划分和我们的目标就是留住老客户，为客户提供高质量服务，严把产品质量关，加强客户的信息即时互通在管理上最重要的是与客户沟通，提供知识信息，让企业的服务或营销人员控制协调好客户关系，传达好客户的要求意见。

大力吸引新客户。

第章网站战略与管理网站文化网站文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。

它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。

这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

我们秉承着诚信待人，童叟无欺的理念，认真对待每位消费者。

网站战略我们瑞尔之星将以科学的管理，优质的售后服务，公平的价位，逐步形成覆盖全校乃至全国高校的销售网络和完善的售后服务体系。

为大学生热情服务。

组织结构网站初期拟采取直线制的组织形式如图所示人力资源配置总经理营销经理采购经理财务经理武兵人员培训我们将加强人员培训投入，使员工能够很快融入团队，了解经营文化。

内容如下介绍企业的经营范围主要产品市场定位目标顾客竞争环境等等，增强新员工的市场意识介绍企业的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的般问题。

企业的文化价值观和目标的传达。

让新员工知道企业反对什么鼓励什么追求什么介绍企业以员工行为和举止的规范。

如关于职业道德环境秩序作息制度开支规定接洽和服务用语仪表仪容精神面貌谈吐着装等的要求。

总负责人柜台销售采购上货网络销售杨景荣管慧季华李东华马可西人员绩效考核方法提到绩效，往往会涉及两个名词绩效考核和绩效管理。

绩效考核的作用通常是作为标尺，衡量大家的业绩，从而进行绩效奖惩。

绩效管理则是个过程，在整个管理环节中，通过管理者与下属的沟通反馈，改进与提升员工的业绩。

绩效考核与绩效管理的区别在于，前者是以考核的结果为重，而后者则是重在考核过程中的沟通与反馈。

薪酬奖惩制度科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能，为企业创造更大的价值。

激励的方法很多，但是薪酬可以说是种最重要的最易使用的方法。

它是企业对员工给企业所做的贡献所付给的相应的回报和答谢。

在员工的心目中，薪酬不仅仅是自己的劳动所得，它在定程度上代表着员工自身的价都不利于网站的营运，其次网站前期为了宣传会投放大量资金进行广告轰炸，旦这些广告轰炸没有取得预期的效果，网站将损失大量资金，从而阻碍网站接下去的发展。

管理风险网站内部管理人员的无序性无技术性无责任心等都会给网站的管理和发展造成很大损失。

第章法律分析随着我国市场经济体制的不断完善，企业的经济行为越来越严格地受到法律的规范和约束。

而随着企业经济活动的日益复杂化和全球经济体化，市场竞争更加激烈，企业面临的市场环境发生了巨大变化，法律风险也越来越大。

市场竞争在给项目带来发展机遇的同时，也带来了日益增多的风险。

项目设立中的法律风险在建立项目的过程中，项目的发起人是否对拟建立的项目进行充分的法律设计，是否对项目设立过程有了充分的认识和计划，是否完全履行了设立项目的义务，了解不大了解完全不了解根据以上图表可以看出，选择干洗店是否方便，即干洗店的地理位置，干洗店的价格，干洗店的服务态度以及干洗店的干洗效果这几个方面都很受到顾客的注重。

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我们将根据每件衣服的尺寸，材料来制定出相关的干洗价格。

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