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构表职员分配表部门部门职责岗位岗位职能人数运营部负责网站的管理总经理负责整个网上换购网站的运营管理助理电子商务师负责网站应用系统管理,协助经理负责网站应用系统的运行操作维护和管理营销部负责货物的采购,网站销售策略的制定及广告宣传总经理负责营销部的运行操作销售人员负责网站的营销总经理运营部营销部物流配送部客户服务部物流配送部负责网站订购系统的配送总经理负责物流配送部的运作管理配送人员负责物流配送业务的操作客户服务部负责用户与网站间的联系客服人员负责和反馈客户的信息网站安全管理计划系统管理员对操作系统进行安全配置和管理,关闭没有使用的服务系统管理员定期更新防病毒软件的病毒库细听管理员定期进行漏洞扫描日志检查系统管理员对系统进行实时监控制定用户权限分配方案。
网站推广计划网站推广的方法包括网上推广和网下推广两种,校园换购网站是为学生提供产品交换和买卖的平台,因为是高校群体,容易接受,所以推广本网站比较容易。
此网站的总体目标是成为湖南乃至全国各大院校最有影响力的换购网站之,这目标可分为三个阶段来实现第阶段推广期从网站正式运营起六个月内,主要目标是实现网站每天访问用户人次天,用户注册量人,换购网的销售额增加。
前期的目标范围是本学院,所以推广手段主要有在百度和两个搜索引擎上购买关键字广告,为各网页设计有效的关键字。
向注册用户我们认识的用户发送电子邮件,介绍我们的产品优惠折扣时尚知识等。
在特殊节假举行优惠促销活动。
如节假日期间送小礼品送积分。
校友人人网都是很不错的选择。
通过贺卡包装纸宣传单张进行网站推广。
通过换购附送的礼品进行广告宣传。
通过校园广播电台来宣传。
本网站与校园广播电台有合作关系,如积分满五十可以免费点首歌,也可以为你的朋友亲口说声祝福。
第二阶段发展期推广期结束后年内为发展期,其主要目标是提升换购网的知名度,发展和稳固本地市场,提高市场占有率,利用多种营销手段,实现网站营业额增长。
在这个时期,目标范围有所扩大,所以本期的推广手段是在推广期的基础上进行的,还可以增加这些推广手段可以在户外举行些宣传活动,如各校联谊,拉赞助等。
结合本店促销活动,不定期发送在线优惠券。
第三阶段扩展期发展期结束后年内为扩展期,主要目标是借助换购网站的知名度将业务扩展到湖南乃至全国各大院校,以至可以发展成各个形式的换购网站,如小区换购网,企业换购网等。
这期的推广手段是在发展期的基础上进行的,现在主要推广手段是采用特许的加盟和网站的大众联盟两种方式进行商家加盟推广。
推广效果评价无论哪个推广阶段,都要对网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
项目成本与预算换购网站的项目收益销售利润换购网是个换购与销售相结合的网站。
网站提供个免费的换物的平台,的经济收益。
项目风险分析校园换购网项目实施过程中可能遇到如下风险经营风险网站宣传效果不好,网站访问量少。
防范措施是推广网站是应根据本网站的自身情况选择合适的搜索引擎注册,并观察能带来的实际效果,不断改进网站推广方式,还要注意结合网下推广。
可能出现多家竞争对手,使竞争激烈,导致换购的率减少。
防范措施是加强对竞争对手的分析,及时调整策略。
突出自己网站的特点,找到合适自己的换购人群。
若换购网运营的比较成功,换购人数增大,换购单增长,网站运营速度会受到考验。
防范措施是完善自己的网站运营方案,提高换购效率,避免出现拖延换购的现象。
管理风险由于换购网不同于现在大多数网站的购物网,业务流程的改变,工作人员对业务的不熟悉导致换购平台运作出现混乱。
防范措施是加强对工作人员的培训。
技术性要求强,网站应用旦出现问题只能要专业人员解决,解决方案,要求电子商务员熟悉网站个模块的操作,网络管理员熟悉网站系统的管理及网站应用系统的程序。
总结大学生校园换购网站流程简单清晰,网站架构合理,基于开放的标准和互联网技术,以及组件式开发的思路,实现了信息系统与网上直销经营模式较好的结合,保证了系统整体的实用性稳定性可扩展性和安全性。
系统的应用不仅提高了客户的浏览量,还提高了客户服务水平,扩大了经营规模。
特别是在选择后台管理信息系统时,首先从企业发展战略目标出发,进而提出系统功能要求,再提出对企业服务商的要求,并与服务商建立战略合作关系的思路和方法,非常值得企业借鉴。
因此,本项目具有定的实施性。
附件以下是我们做的份调查问卷,针对在校学生姓名性别假如现在有有个换购网站,你会拿出自己闲置的物品放在网上和别人交换吗会的不会您现阶段都有那些闲置的物品可多选电子产品类书籍类饰品类服装类其他假如有两种不等价的物品,你愿意交换吗会的不会现阶段您想在换购网上去换哪些物品电子产品类书籍类饰品类服装类其他您所能接受换购物品的新旧程度是怎样的全新成新成新成新以下您愿意接受上传图片收取元的费用愿意不愿意您有什么宝贵的意见参考文献张宁二十世纪高职高专规划教材电子商务北京理工大学出版社年。
中国互联网信息中心。
卓越网阿里巴巴网等。
计算机世界报中国计算机用户年有关论文报导。
中国电子商务协会国电子商务研究报告。
杨怀珍黄立新沈曦管理信息系统年第期。
张讯商业现代化年月中旬刊。
杜江萍校园电子商务模式探析江西财经大学学报年月。
黄立新袁翔珠开展校园电子商务的对策经济论坛年月。
吴芊芊王禹琪校园电子商务发展中的问题与对策江苏商论年月。
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但主要利润所得是销售商品带来的利润。
网站发展的初期阶段发展期阶段扩展期阶段都有销售商品。
换购网的商品种类繁多,主要分为六大类,每件商品的利润都不同。
我们假设每件定价比成本价平均高元,初期阶段预计每天销售件商品。
发展期预计每天销售件商品,扩展期在此基础上销售额有所上升。
网络广告收入广告几乎是门户和大部分网站的生存法宝,是网站的头牌赢利武器。
换购网站的初期阶段没有通过网络广告收费获得利润,发展期与扩展期阶段网站有了较高的流量和知名度,有类型专业的浏览群体,换购网就具备了网络广告的收费条件。
通过网络广告获得定的利润。
换购网的广告收费方式是按浏览量定价,广告条每显示次为基准的收费模式。
广告收费约为每年元。
注册会员收入换购网预计在第三阶段加入会员收费政策,扩展期阶段吸引大量用户使用平台,并收取会员费进行盈利。
会员可以得到更多的特色服务与商品优惠。
换购网的基本会员不收费,升级为会员每月元。
项目成本预算与盈利初期阶段开支与收益见表表初期阶段开支与收益表序号项目费用元市场分析调研硬件设备服务器软件设备操作系统软件数据库软件防火墙软件网站平台建设国内域名网站推广网上推广网下推广人员费用初期阶段其他费用风险费用合计换购网的初期阶段时间为六个月,这六个月中网站的主要盈利方式为销售商品所得的利润。
换购网的商品种类繁多,主要分为六大类,每件商品的利润不同。
我们是假设每件定价比成本价平均高元,预计每天卖出件,则初期阶段的利润为元。
初期阶段的总利润总盈利总费用元。
则换购网的初期阶段利润为亏损元。
发展期阶段开支与收益见表。
表发展期阶段开支与收益表序号项目费用元调研活动推销活动网站推广网上推广网下推广人员费用发展阶段其他费用风险费用合计换购网的发展期阶段为年,在这年中我们的盈利方式分为销售商品和通过网络广告所收定费用两种。
我们的商品种类繁多,主要分为六大类,但每件的利润都不同。
我们是假设每件定价比成本价平均高元,预计发展期每天卖出件,则发展阶段的利润为元。
广告条每显示次为基准的收费模式。
盈利的广告费用约为每年元。
则发展阶段的利润总盈利总费用元。
则换购网的发展期阶段盈利为元。
减掉初期阶段亏损的元,则到发展期结束为止共盈利元。
扩展期阶段换购网的扩展期阶段为发展期之后的时间。
换购网扩展期阶段的主要盈利方式有销售商品所得的利润网络广告所收的费用会员注册费用这三种。
扩展期阶段网站实行更多的网上促销活动,网上与网下相结合,加强网站推广力度,争取成为湖南乃至全国最有影响力的校园换购网站。
在此基础上,网站的硬件设施与软件设施都要有定的升级,同时增加更多的工作人员,所以网站的开支有所增加。
在扩展期阶段销售商品带来的利润和收取网络广告费用带来的利润都有所增加,又新加入会员注册费用所得的利润。
这样网站的扩展会带来更多他省市加盟,在带来业务收益的同时也做大了该网站。
实施可行性从行业实施的角度分析,建设换购网具有以下几项有利条件换购网站的阶段性效益明显,得到很多大学生的支持,对项目的实施是个非常有利的条件。
该网站的工作人员都是专业性的电子商务人员,掌握各方面操作的技能,从而能很好的完成网上的业务操作。
换购行业的细分及其专业化个性化服务是种发展趋势,随着人民生活水平的提高,网络时代的发展,针对这群体提供特定的优质服务会越来越有市场。
换购网货源多数是校内的物品,因此货源很可靠,并且有成熟的物流配送队伍,株洲市内可以按照客户需求按时配送,从而更好的为客户服务。
中国电子商务将很快地走向世界。
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我国电子商务面向大量交易处理业务,极度节约商务成本,尤其节约商务沟通和非实物交易的成本可以创造丰富的多种形式的附加收入。
通过该网站,商家和企业在网络上可以广泛传播自己公司的独特形象,在因特网上展示自己商家和企业的形象,创建品牌,也可以在因特网上重新部署业务和开展
