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投诉。
的感情,扩大市场占有率。
活动具体方案总体策略通过株洲本土的切可利用资源有针对性,有选择性的进行广告宣传,达到推广新理念家政服务公司的目的。
二具体方案工作计划宣传计划市场部经理负责联系媒体,包括电视台,广播,街上显示屏三方面负责人,与其洽谈细节,包括播放的内容与播放的时间段与日期,所需要的费用等各方面的问题宣传部经理监督广告内容设计,印刷分量万份,同时协商印刷费用等相关问题人力资源部负责人全权负责招人,系统安排培训临时员工。
包括人员对应场地,躲避城管,防止被罚款。
办公室文员每天更新网站,注入新的信息话务员定时发放信息给准客户,让准客户变成有效客户。
设计广告内容,形式公司形象视频与背景音乐制作投放至电视台和广播台宣传单页制作,用人工前往市区发放。
同时在公交车以及户外上面进行广告投放。
同时采用公益广告的模式,集合队伍在街上宣传创建国家卫生文明城市的口号,以此来提供公司的知名度。
联系媒体负责人,洽谈宣传细节分别找到电视台和广播的负责人。
联系印刷厂益阳找华益印刷厂为我们的合作单位。
找广告发放员招聘大量在校大学生做兼职,利用丰富的人力资源。
活动计划宣传单发放时间年月号到月号部经理负责路到的路段中的铺面和小区楼道,安排个人要全部到位。
部经理负责路到的路段中的铺面和小区楼道,安排个人要全部到位。
部经理负责路到的路段中的铺面和小区楼道,安排个人要全部到位。
公司统安排人前往市区进行游街宣传,统服装,统口号,月号早上八点处集合。
第七部分公司战略战略定位总体战略新理念家政服务公司是以钟点工家庭保姆保洁和维修照顾老人和小孩家庭教师等多元化服务的新型公司,旨在给顾客个全能型的家政公司。
具体战略新理念家政服务公司的主要功能是为顾客提供个良好的服务,让顾客感觉到我们新理念家政的独特的服务质量,我们前期可以采取些广告宣传,让消费者快速了解到我们的新理念家政有现在市场上的家政服务是不同服务。
销售上采用直销的方式。
根据公司实际情况,流动资金少,规模小,品牌效益低,消费者认知度低,而直接销售易于管理减少成本,可以更好的了解市场,了解消费者的第需求,从而掌握市场。
可以根据客户的不同需要来提供不同的家政服务。
其次,宣传也是必不可少的途径,现在株洲市场上的家政公司比较多,株洲市民对我们公司的新理念家政的特有服务还不是很了解,因此要加大广告的宣传力度。
战略联盟选择电视广播互联网以及大型的海报等广告传播工具作为我们广告的宣传载体。
同时联系大型写字楼,挑选信誉好,数据回报真实及时的广告联盟进行合理地宣传。
技术联盟与国内关于有关家政这些方面专业的学院建立良好的关系,这样可以保证我们新理念家政公司的优秀服务人员,保持服务的更新速度,紧跟服务的发展方向。
销售服务和信息化管理等全过程提升管理品质。
战略实施前期年积极开展我们公司的特色家政服务,将我们公司特有的家政服务与传统的家政服务相区别开来。
积极开展我们的特有服务宣传,打稳在株洲人们心目中的信誉及公司品牌形象,大力赢得等多消费者的青睐,并逐步扩大我们公司的经营范围。
中期年打开省内市场,在品牌上狠下功夫,并开辟区域中心市场稳定根据地。
逐步将我公司的影响力扩展到以株洲为中心的周边地区,扩大公司销售规模,增开连锁店和加盟店。
中后期年扩大市场份额,采取特许连锁经营的策略,即公司将特许权转让给加盟店,加盟店要使用我们公司的商标商号服务方式等,并向公司交纳定的特许费。
将我们公司的些内话的特色服务的新模式推广到全国各大城市,形成全国的连锁生产营销链条,建立自己的品牌形象,使我们在企业稳步发展状态下,可考虑向国外不断的扩展。
发展战略企业发展前期宣传服务两手抓。
聘请专业的服务人才宣传新理念的文化内涵,并定期举行新理念家政服务的展览会加大广告的投入以吸引更多消费者采取品牌和低价手段来扩大市场占有率。
企业发展中后期增多服务的类型,扩大市场份额,着力开发各种新的服务产品来满足顾客的不同需求,加大与学院和些知名企业的合作力度,促使产业的多元化。
集团在坚持虚拟经营稳步发展的基础上,全面启动品质管理工程,从品牌形象产品的服务质量市场拓展。
第八部分财务分析资金需求和使用表新理念家政服务店面资金需求与使用分类项目费用明细合计金额元装修费用地面装饰墙面墙面粉刷管理费用店面租金土地租金购置办公设备电脑办公用品陈列柜,服务工具等水电费元月宽带费元年宣传费用广告单页元张媒介流动资金服务人员的培训元人员工资每月每人个人信誉保证金合计场报纸杂志互联网其他您对家政服务人员的要求有哪些多选性格好老实本分会说话勤快素质好有良好的生活习惯其他,请说明您对家政服务的持有什么态度工作忙时,会选择家政服务家政服务的专业化必要时才会选择不信任家政服务人员对于家政服务的价格你如何看待多选市场价格相差不大的情况下选择高知名度的家政公司选择价格比较低的家政公司倾向于高价格高质量的家政公司期待能够出现家第三方家政平台,提供会员服务如办理包月卡,包季卡,包年卡,消费卡,价格上能够给予更大的优惠。
如果我们新理念家政服务公司给您带来专业化高素质的优质服务,你是否愿意去尝试愿意不愿意无所谓如果我们能培训出素质高的服务人员,根据您的需要,为您提供方便。
您所能接受的价位大概是以上您对家政服务行业发展的意见和建议谢谢您的合作,祝您心情愉快,附录二问卷总结新理念家政服务问卷总结尊敬的先生女士您好,我们是新理念家政服务公司,为了进步了解有关于目前株洲家政服务市场的需求与现状,通过强劲有力的广告宣传,在株洲地区推广新理念家政服务公司,在株洲家政服务行业提高新理念家政服务公司的知名度和美誉度。
感谢您的支持并能接受本次问卷调查,您的性别男女您的职业上班族个人企业无固定职业者其他您的收入以上您在日常生活中是否接受过家政服务经常偶尔从未您会选择家政服务哪些服务的提供多选钟点工家庭保姆保洁和维修照顾老人和小孩家庭教师其他您选择家政服务中最重视的是什么多选知名度价格服务质量服务人员的素质售后其他您选择家政服务是通过什么途径多选朋友推荐正规家政公司人才市场报纸杂志互联网其他您对家政服务人员的要求有哪些多选性格好老实本分会说话勤快素质好有良好的生活习惯其他,请说明您对家政服务的持有什么态度工作忙时,会选择家政服务家政服务的专业化必要时才会选择不信任家政服务人员对于家政服务的价格你如何看待多选市场价格相差不大的情况下选择高知名度的家政公司选择价格比较低的家政公司倾向于高价格高质量的家政公司期待能够出现家第三方家政平台,提供会员服务如办理包月卡,包季卡,包年卡,消费卡,价格上能够给予更大的优惠。
如果我们新理念家政服务公司给您带来专业化高素质的优质服务,你是否愿意去尝试愿意不愿意无所谓如果我们能培训出素质高的服务人员,根据您的需要,为您提供方便。
您觉得价位怎样才合理以上您对家政服务行业发展的意见和建议培训不够,素质不高。
目前家政服务业主要的从业人员是农村进城务工人员和城市下岗职工,文化素质普遍偏低,而家政公司单纯追求利润,缺乏对家政服务人员的培训和管理,这些因素致使家政服务的从业人员质量良莠不齐,客户对家政服务员提出的素质要求难以实现。
二把关不严,诚信缺失。
家政市场准入要求不高,些无照经营的黑中介常常打擦边球钻空子,求职者只要填张简历,留下联系方式,回家等消息,旦有客户需要,求职者不经过任何培训,就可以直接上岗,此外些房屋中介职业介绍所在提供中介服务之余,也帮助客户提供家政服务。
由于中介公司在运作收费方面都存在不合理不规范行为,并且缺乏相应的后续服务,在介绍人员质量和保证家庭安全方面均无保证,行业自律和企业诚信体系建设滞后,诚信方面存在缺失。
三信息不畅,供需矛盾。
由于家政服务在信息提供服务配套服务品种服务质量等总体上差距较大,加之宣传不够,形成供求信息严重不对称,供求在总量和结构上都存在着不相适应的情况。
同时,居民家政服务需求迫切,特别是些个性化的服务需求,如月嫂家庭护理等。
许多违规经营者利用供需双方信息的不对等,结构矛盾突出这现实情况,拟定不平等合同大搞虚假广告宣传服务以次充好,使得家政市场欺诈横行,乱象丛生。
四标准不,监督缺乏。
新理念家政服务公司正处于快速发展阶段的重要时刻,服务规范和监督体系并没有同步,目前还没有建立覆盖全市的有影响力的行业协会,行业标准各自为政,监督管理体系尚未构建起来,责任部门模糊。
消费者对于家政服务行也出现的问题主要是向家政服务企业投诉,大部分消费者不清楚应该找哪个管理部预计销售收入和经济效益表新理念家政服务公司前六个月投资损益测算表项目行次累计商品销售收入减商品销售成本经营费用二商品销售利润减管理费用三营业利润财务分析本项目计划启动资金为元左右,主要是创业基金万和团队人员自筹获得。
资金主要用于购建相关设备,以及在服务过程中所需的直接工具直接人工费用及其它各类期间费用等。
注根据销售情况来考虑是否进步投入,如收益状况良好,将在第二年投入元左右用于来向外扩张和完善公司人员的服务技巧,进步完善服务质量。
第九部分风险与对策总述由于株洲市场经济还处于不成熟的阶段,市场信用体系还不健全,诚信水平较低,拖欠款现象违约现象等还普遍存在,这些不良现象大大制约企业发展,导致企业面对更多的不确定性,新理念家政服务公司在这个时期进军这个行业,必然存在着系列的营销风险,视而不见显然不是我们的本意,我们有必要再参考其它行业的情况及结合本行业自身的特点,针对可能出现措施,以保证我们的公司产品能够顺利实现其价值,推动我们公司在在这行业中成为龙头老大。
市场风险及对策风险现在株洲家政服务这个市场上,各
