常州美林大浴场“畅玩一夏”活动策划方案 ㊣ 精品文档 值得下载

内容负责人监控月初至月中旬传单网站海报广告牌的设计工作宣传部部长协调部二月中旬至宣传工作的落实传单的发放海报的张贴广告牌的布置以及向顾客发送短信宣传部部长协调部三网络预售财务部部长协调部四上午冰饮节活动总指挥及副总指挥现场控制组中午下午美味佳游活动总指挥及副总指挥现场控制组下午次日凌晨畅游山水活动总指挥及副总指挥现场控制组全天诚意箱活动服务组组长现场控制组五后至暑期结束按新的经营策略与优惠政策经营美林大浴场总经理美林大浴场董事进行后续宣传工作宣传部部长美林大浴场总经理表本次活动预算方案畅玩夏系列活动预算表事项具体内容预算支出宣传工作传单打印元海报打印元广告牌制作及广告牌放置场地租用元短信费元场地布置费用花费重点在各浴室的山水景布置元道具费用花费重点活动经费在换新的休闲娱乐区设备制作冰饮的机器增添的沙发及桌椅等元采购制作冰饮及美食的原材料元劳务费高层管理人员总指挥副总指挥总策划策划组元各部门人员协调部财务部联络部宣传部采购部元各行动小组人员冰饮及美食准备组场地布置组道具准备组游戏设计组服务组现场控制组灯光组音乐组元其他费用交通费元电费元应急费用元表本次活动参与人员名单高层管理人员总指挥副总指挥总策划策划组活动部门人员协调部财务部联络部宣传部采购部行动小组人员冰饮及美食准备组场地布置组道具准备组游戏设计组服务组现场控制组灯光组音乐组品托盘在各场地走动，让客人随手选取喜爱的饮品饮用。

设置舞池沙发休闲区与儿童娱乐区，供不同的客人享受服务。

任务分配冰饮及美食准备组准备足够的现成冰饮以及用于调酒或制作冰淇淋的原材料。

准备调酒师，要求能现场灵活展示调酒技艺。

场地布置组设置吧台休闲区沙发儿童区娱乐设施。

道具准备组准备各种杯具及盛装冰淇淋的器具。

服务组准备吧台内外部的服务人员。

美味佳游活动活动内容在午餐饭点准备自助餐，自助餐要保质保量，及时供应。

在顾客用餐的同时，在舞台上进行各种小游戏，请顾客参与，每个游戏都设置奖项，以吸引顾客。

未得奖的顾客将每人得到元代金券张，下次来本浴场消费时使用。

任务分配场地布置组布置自助餐的餐台及客人用餐区域。

道具准备组准备餐具饮料机游戏要用到的小道具以及游戏奖品。

游戏设计组群策群力，最开始设计尽量多的小游戏，然后通过内部讨论进行初选淘汰，剩余个小游戏。

然后组内人员进行亲身体验，评估各游戏的趣味性参与度及可行性，再淘汰五个游戏。

对剩余五个游戏再进行讨论，进而改良。

最后与道具准备组沟通，请道具准备组人员准备游戏需要用到的些小道具。

服务组挑选服务人员，为顾客提供合理到位的服务。

挑选最优秀的名司仪与名备选司仪，组织现场游戏的进行。

两名司仪定都要提前与游戏设计组沟通，清楚了解游戏规则，准备好主持词。

畅游山水活动活动内容顾客们可在下午任意时间段享受洗浴服务与休闲娱乐区服务。

浴室内为山水之景，配合灯光，给予客人们畅游自然山水的视觉享受，带来沐浴于温泉般的全新体验。

休闲娱乐包括健身房电脑区躺卧观看视频区棋牌室音乐不包括房电脑区躺卧观看视频区这类有影音播放的区域。

协调部配合总策划和高层管理人员的要求及指令，对各组的工作进行组织协调。

采购部根据场地布置组及道具准备组的要求采购相应的物品，并根据高层管理人员的要求为服务部的同事们采购统的服装，贴合此次活动的主题。

财务部根据采购部的采购账单支出钱财，做好预算，工作实施中与采购部同事协调，控制金钱支出。

负责活动售票工作，为活动预售票，为网络售票，为现场售票。

网络票相对线下售票的票价设置优惠。

票数不算入之前的大众票数中，设为大众总票数的。

票价为线下售票票价的六折。

联络部配合协调部，向下层传达上级的指令，并做好各部门各组的联络工作。

宣传部负责活动前期中期后期的切对外宣传工作。

工作内容具体见下文的活动宣传方案美林大浴场畅玩夏系列公关活动宣传方案注本方案所有工作内容均由宣传部人员执行。

传单根据本次活动的内容，设计份传单，要求传单能清楚说明本次活动的内容，鲜明突出本次活动的特色，并表明美林大浴场回馈新老顾客的诚心。

传单的设计要经过反复审核，定稿后打印，在活动前期，选择常州市内人流量较大的地点进行大量散发。

网络宣传更新美林大浴场官网的内容，突出展示本次活动，展示浴场内新环境的些图片供顾客提前参观。

设计网络售票的平台。

在些平时供顾客团购进行浴场消费的平台如美团大众点评等增添本次活动的内容。

短信向大浴场的顾客发送短信，告知本次活动的内容，并代表大浴场发出诚挚的邀请。

广告牌关于活动畅游山水的主题设计精美的广告牌，在靠近大浴场的周边，重要高架房等，种类多样，完全开放，顾客可自行选择。

任务分配场地布置组提前布置完所有浴室，使内部焕然新。

创造出山水之景。

可以联系专业的室内装修设计人员寻求帮助。

道具准备组配合场地布置组进行工作，准备相应的场地布置道具。

活动前周要严格检查休闲娱乐区各层楼的设备，如电脑电视点歌台健身器材等，确保没有故障与损坏，发现问题及时维修和替换。

服务组各区域都要设置服务人员，确保顾客享有便利的服务。

诚意箱活动活动内容在浴场出口处设置诚意箱，请离开的客人们说出对大浴场服务的意见和建议，浴场人员在纸条上做好记录，将纸条投入诚意箱内，整个过程定确保实事求是。

每张纸条上记录下提出该意见或建议的客人的联系方式，工作人员要向顾客声明若该建议被采纳，本浴场将联系该位客人，免费使其成为本浴场的顾客，以后在美林大浴场本店及分店的所有消费均享九折优惠。

所有提出意见或建议的顾客都将得到份精美小礼物。

任务分配场地布置组布置个写字台，用来放置纸笔，供工作人员记录建议。

道具准备组准备小纸条笔以及诚意箱。

服务组准备现场的记录人员和与顾客沟通的人员。

其他任务现场控制组负责每个活动进行过程中现场的安全工作，确保活动顺利进行。

灯光组负责冰饮节的现场灯光，营造舒适氛围负责美味佳游活动的舞台灯光，制造舞台效应负责各浴室内灯光的调控，配合室内景色，营造逼真的畅游山水体验。

音乐组负责冰饮节的现场音乐，以轻松舒适的风格为主负责美味佳游活动的音乐，以欢快活泼为主，并配合司仪根据游戏进程随时调控，制造不同音效。

在每个休闲场所设置相应使顾客们看到大浴场的新面貌和大浴场关爱顾客重视顾客感受的诚恳态度，以新颖的方式留住老顾客的心，吸引新顾客的关注。

所以，这次活动是非常有必要的。

本次活动抓住暑期这人们休闲度假的好时期，以趣味性和独特性夺人眼球，采取缓慢推进改革快速引起响应的方式进行，也就是说，最主要的活动在天内进行，争取达到群众响应的制高点，之后整个暑期进行后续的活动，发挥持续效应。

大浴场趁此机会进行次大改良，为以后的发展铺平道路。

活动开始前，我们会进行大量的宣传工作，以争取最高的关注度，为活动的顺利进行做好准备。

本次活动主要开销在浴场环境的创新型改良上，活动本身花费不多，以较少的成本换取以后长期的收益，是非常值得的。

本次活动充分调动大浴场的人力，对外来人力的借助要求较少，此外，耗费的物力也绝对在合理范围之内。

通过以上分析，美林大浴场畅玩夏系列活动是切实可行的。

本次活动的意义除了改善企业自身的经营状况，获取经济收益以外，本次活动还为大浴场获取了长期发展收益，拓展的顾客群便是项潜在收益。

此外，本次活动以物美价廉诚信经营来回馈新老顾客，展现个商家的良好面貌，促进社会服务业良好风气的产生，有很好的社会意义。

美林大浴场畅玩夏系列公关活动方案设计活动主题及宣传口号主题畅游夏宣传口号畅游山水，畅饮人生美在诚心，美在美林总目标与分目标总目标通过畅玩夏系列活动提高公众对美林大浴场的关注度，呈现大浴场良好的形象和真诚的态度，争取部分对大浴场服务不够满意的顾客能有所改观。

以活动的创新性和趣味性吸引公众，增加客源，使大浴场在这个暑期获得理想的经济收益，并为大浴场的后续发展打下良好基础。

同时，通过活动增强美林大浴场在常州洗浴业的竞争力与影响力，扩大其知名度。

分目标以冰饮节活动回馈新老顾客，增加顾客对美林大浴场服务的满意度，展现大浴场以顾客为中心的良好态度。

分目标以美味佳游活动使顾客对美林大浴场的美食服务质量改观，并通过游戏发放优惠券，促使顾客日后再度消费，改善大浴场目前生意不够景气的状况。

分目标以畅游山水活动刺激顾客对大浴场洗浴环境的新鲜感，以绝对优良的服务与低廉的价格吸引民众，增加客源。

分目标以诚意箱活动为后期提高美林大浴场的服务质量收集民众建议，加强企业与公众的联系，创造企业的未来发展收益。

组织机构设置高层管理人员设置总指挥副总指挥总策划策划组活动部门设置协调部部长副部长财务部部长副部长联络部部长副部长宣传部部长副部长采购部部长副部长行动小组设置冰饮及美食准备组组长副组长场地布置组组长副组长道具准备组组长副组长游戏设计组组长副组长服务组组长副组长现场控制组组长副组长灯光组组长副组长音乐组组长副组长具体计划及各部门与各组任务分配冰饮节活动活动内容结合夏季这个元素，用各式各样的冰饮为顾客们带去丝丝凉意。

场地设为冰啤区鸡尾酒区饮料区冰淇淋区这四个区域，均设置四周环绕式吧台，吧台上分别摆放各自类型的冰饮或冰淇淋，调酒师们及服务员们站在吧台内部，现场调制饮品或制作冰淇淋。

整个活动采取酒吧与聚会结合式，顾客们在场地内自由活动，可到自己喜欢的吧台处选取任何饮品，另有服务员端起畅游山水，畅饮人生常州美林大浴场畅玩夏系列公关活动方案关于美林大浴场畅玩夏系列公关活动必要性及可行性分析报告常州地处江南水乡，依山傍水的地理优势使得其洗浴业直发展良好，名声甚至传及沪宁杭带。

美林大浴场作为常州较为老牌的洗浴中心，多年来享有很大的客流量，不断扩展的顾客群以及良好的口碑，在