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形成制度化。

将售后和咨询等服务体系完善。

全力开拓整个武汉乃至全国的市场，将项目的延伸度进行拉伸。

项目竞争战略该项目的实施秉承着品味查因，鉴赏生活的宗旨，采取服务至上，薄利多销的战略。

在盈利的过程中，不忘给消费者提供个舒适的环境，种贴心的服务，抓住顾客的消费心理，让消费者在消费的过程中，感受到其消费的满足感，从而实现薄利多销和可持续性经营。

二营销策略市场确定该项目第阶段主要面向武汉大学第二阶段开始扩展到武汉各大高校第三阶段在全国范围各大高校普及。

品牌概念在该项目正式投入运营后，通过海报传单相应的线上推广活动等，逐步树立自身的品牌优势，让广大的消费者，旦闲下来无处去或者脑海中有品茶这个想法时，便会联想到我们的英山茶舍。

消费者分析该项目主要针对的是大学的学生，为其提供个可供休闲和学习的服务场所，面对外来的消费者，我们抱有种可选择的态度，根据外来消费者的行为习惯等做出抉择，只为更好的让大学生喝茶，只在英山茶舍市场推广线上推广联合大学的电视台大学的微信公众号大学各学院学生会微信公众号联合美团，饿了吗等进行推广。

线下推广通过开展茶饮促销活动图书免费租借活动举办交流沙龙和提供学生企业社团交流会等活动进行项目的推广。

总体规划营销成本营销成本明细总表年份项目数量单价金额土地租金次月元水电费用次月元人员培训次次元推广费用元交际费用元装修费用次元物资费用元合计元交际费用明细表年份项目数量单价金额印刷费用元电话费用元商业应酬元合计元推广费用明细表年份项目数量单价金额报刊广告次元次元展板制作份元块元横幅制作份元份元传单制作份元张元网络推广元合计元物资费用明细表年份项目数量单价金额桌椅购买份元份元桌游购买份元份元网络设置组元组元清洁工具份元份元插头个元个元茶饮制作机器组元组元蛋糕制作机器组元组元盆栽饰品组元组元办公用具组元组元杯子份元份制作原料组元组合计桌椅设备购买万运营成本月二投资分析投资决策分析需要使用各种指标进行计算判断。

为此，我们从投资回报分析做了分析。

根据对公司未来几年经营状况的预测，公司能保持较高的利润增长，拟从净利润中提取合理比例的资金作为股东回报。

由于公司第年对品牌的宣传和对市场尽大可能的争取，成本花费较大，故公司第年不分红，第年以后每年分红为净利润的百分之五十按出资比率盈利状况和公司战略具体来分，其中预计第二年分红金额为元。

可见投资回报丰富，投资方案可行。

七财务规划主营业务收入明细表收入项目收入金额商铺租金个月茶饮室收费人次天会议室收费团次月二手市场提成元月元工作陪训收费团次月合计元盈利能力分析如上表所示，本项目第年主营业务收入预计为元，而第年投入成本预计为元，即主营业务毛利润预计为元。

按照预计，本项目第年主营业务毛利润率达到左右，表明本项目在运行的第年即具备了较为可观的盈利能力。

同时本项目第年投入的成本中有相当部分属于长期投入的成本，在未来的运营中，投入的成本将会降低另方面，随着本项目的宣传活动逐渐发挥作用，本项目将逐渐拥有固定并不断增加的客源，则主营业务中自习室收费会议室收费二手市场提成三项的收入将会有显著提高，此三个子项目的收入占主营业务收入的以上，这将极大地拉升本项目的主营业务收入，让本项目得到长足发展。

综上所述，本项目有着较强的盈利能力，且具有长期发展力，每年利润率都会有稳步的提高。

八风险评估与控制市场风险及对策市场占比问题以周边大学的学生作为主要服务对象市场渠道问题通过各种方式发放广告，与高校公众号合作市场接受问题在其他高校已有相似项目，创业前做好市场调查，做好信息收集同行业竞争辐射区域内暂无相似项目后来者竞争形成固定客源，保证服务质量二财务风险及对策资金问题保证润资到位后再进行创业员工问题员工基本福利权益需要保障资金运转控制资金规模，保证资金链运转正常资金审查在年中，年末提供相应的财务报表资金预算做好年度资金预算，降低风险元三市场竞争分析提升市场竞争力的关键加强项目场所环境的建设提供贴心的服务和提升项目自身的创新力度是该项目提高市场竞争力的关键之所在。

该项目吸引消费者的因素之就是靠其提供舒适温馨的环境，让消费者到此处，主动去学习，愿意去休闲，从而推动该项目盈利业务的开展。

此外贴心的服务对于该项目来说也是至关重要的，正所谓顾客是上帝，要想真正吧该项目做大做强，就必须要抓住顾客的心，增加回头客，而提供贴心的服务对于回头客数量的增加是非常关键的，当个顾客到此，享受此处提供的贴心服务，便可以让其感受到种温馨的感觉，似乎回到了家中，由此顾客便会络绎不绝。

最后，要想个项目真正做得长远，就必须学会创新。

创新是引领项目发展的第动力，当其得到创新后，顾客才不会为此感动厌烦，同时增加创新能力，可以带动些其他业务的发展，增强自身的盈利能力，从而提升自身的竞争能力。

项目盈利业务的价格分析五组织结构及管理组织形式本项目组织结构图如下项目负责人项目团队成员项目经理项目团队成员项目团队成员分区运营总管理者场地分区管理者场地分区管理者场地分区管理者第季度第三季度东部西部北部财务部门总负责人分区财务负责人分区财务负责人分区财务负责人场地分区管理者第季度第三季度东部西部北部分区财务负责人场地分区及规划场地分区本项目场地分为五个区域，分别为服务台茶饮区室厅区二手市场区及会谈区。

在各个区域内将根据该区域功能划分小区域，并根据实际情况进行小区域的变更增补。

二各区具体功能服务台起管理服务作用，负责接待客户为客户提供前台服务管理各区所需物资处理各区中出现的意外情况等，内设服务总台前台服务窗口物资储存室职工休息室等。

茶饮区提供休闲茶饮场地，在场地内设置商铺，对外承包并收取租金。

区内根据客户休闲茶饮需求设置餐饮游乐桌游等小区域。

室厅区提供学习工作会议等场所，内设自习室区会议厅区等，各小区域内设置公共大教室及小教室包厢，其中公共大教室小时开放，夜间可提供刷夜室服务。

二手市场区提供二手物品交易平台，内设二手交易格子区二手书刊区等，其中二手书刊区提供书籍借阅服务。

会谈区提供工作能力培训服务，并定期邀请各领域知名人士参加座谈会交流会等活动。

三场地规划以服务台为核心，各区分布在其四周。

将服务台前台设置在入口处附近，后台与前台隔开，设置休息室储物室等。

六投融资方案资金来源团队成员自筹万大学生无息贷款万中国银行贷款万中南民族大学投资万风险投资暂无。

投资分配英山茶舍项目初期投资约万元，投资主要集中在房屋的租金装修和设备购买等方面场地租金月水电月简单装失。

项目优良中差组织经济社会风险规避综合评价英山茶舍项目是有发展潜力的市场市场目标在发展初期，目标市场是中南民族大学及其辐射范围内的学生。

投资风险分析武汉地区类似项目发展中存在的五个风险源技术风险技术问题可能是出现在场区布局和人们对茶舍的要求的专业程度这些传统茶舍的问题可由我们项目中的分区管理和对茶舍的服务效果加强来改善。

资金风险容易资金流动不畅，资金链出现断链，并且低利润。

市场风险市场太过于单化，没有较为新型的市场发展模型校园区域性分布明显，但没有出现较大的综合的场所这也正是我们此时进入该市场的最佳机遇。

管理风险安全和健康保障明显存在不足。

退出或中止风险投资回收期长，资本清算方式不明确三销售销售背景大学生是休闲消费比较倾向于团体消费，主要是和朋友起消费。

结合大学生主要生活费来源和娱乐消费的额度观念中可以看出，当代大学生主要通过娱乐休闲的方式来释放面临各种各样的压力。

总的来说，大多数大学生较青睐于花费低健康而又能放松身心的休闲娱乐方式。

二价格与市场需求大学生在长时间消费期间，都会有对水分和茶饮的补充。

在校园内社团，班级亦或是小型的交流活动等的场地申请往往要经历复杂繁琐的申请流程，并且可能无法满足大家对多媒体的需求，以及场地的布置等。

大学生在日常生活中存在很多折旧的或者闲置的商品，而这些商品往往都会在清理时丢弃，造成资源的浪费和个人财产的损失。

这些大学生在日常学习和生活中的需求，将给我们项目在前期市场开拓阶段带来额外的业务，吸引大量学生前来消费，学生流量的出现也会反馈给我们针对这些需求出现的茶饮区，会议厅，二手交易格子带来收入，当然这些区域的出现都是收取定费用的。

从资源充分利用的角度考虑，我们会灵活调动价格，随着各时令时段浮动价格，平常多多优惠，临近考试阶段可适当调高价格，通过价格杠杆进行微调。

同时还可以利用消费劵礼物赠送打折卡等优惠手段吸引大学生平日的消费。

三销售渠道传统的销售渠道及销售渠道发展趋势分析传统的销售渠道主要是线下推广及商店贩卖等。

他们往往有场地的限制，价格过高方面的销售弊端。

而我们通过茶饮室与休闲场所的捆绑经营，使得学习与休闲相结合，大学生社会活动较多，在此类休闲场所有较多的工作和学习需求如社团讨论自习等，不同于普通店面的优雅氛围，大学生校园内的休闲场所更多是营造种自由气氛，让大学生感到比较自在随意，不会有距离感，也节约了商家成本。

店内并不强制消费，这样不仅给众多学生带来方便和自由的感受，也给商家吸引来更多同学的光顾。

新颖的销售渠道自习的同学可以通过微信公众号下单的方式，在自习期间有茶饮的需要，在微信下单后由工作人员送达，而场地租赁以及其他系列的服务均可通过微信平台咨询预约来实现。

大学生使用网上平台频率高，对于网购处在物质生活和精神生活丰富多彩的时代，相对与单调的学习他们对休闲娱乐的选择更加趋于多元化和个性化。

因而我们在对茶舍的场区构造上也充分考虑大学生的需求，分列出休闲区，用于同学们的休闲娱乐，增加活动中心的自由度和吸引力。

大学生休闲销售费用分析绝大多数大学生在休闲消费活动上整体消费水平不太高，中低档消费时大学生消费的主流。

大学生虽然有较多自由时间，但是经济却未独立，生活费绝大多数来源于父母