装饰装修公司的创业计划书 ㊣ 精品文档 值得下载

务资本和自有资本的比例要适当，选择总风险较低的最佳融资组合，积极争取政策性扶持和资金贷款，签订合同规范，加强沟通，努力将融资风险降到最低。

同时做好资金来源资金占用资金分配和资金回收的测算和平衡。

二应急计划针对企业管理上存在风险奉行以人为本的企业文化，实现员工和企业价值的共同增长，采取多种激励措施，尽可能地吸引并留住人才。

提供优质的工作生活环境，创造良好的学习氛围，给予员工发展所需要的空间和支持，满足员工实现自我价值的需要，在销售策略上进步提升市场销售量，扩大大工程大项目的带动成果。

提升服务品质，提升综合竞争力，增强网络和代理服务功能适应市场变化的能力。

企业发展战略的措施寻求政府和相关管理部门和产业政策的支持，实施品牌战略推行目标成本管理，加强成本控制采取内部培训外部培训等多种措施，提高管理团队的整体素质倡导组织创新思想创新，以适应不断变化的外部环境完善公司自身的造血机制，加强对资金运行情况的监控，最大限度地提高资金使用效率实施财务预决算制度。

设计的图片检员或项目经理应教会客户如何进行检验。

第二步，客户咨询电话咨询，上门咨询。

客服员每日接待新客户时，要与客户填写客户洽谈单，并对客户就公司情况做简单介绍。

客服员定期协同设计师电话回访填写客户洽谈单的客户，征求客户对公司的服务意见。

第三步，公司会与客户签订客户立项书。

然后设计师上门为您量房。

第四步，公司会给客户预约，让客户在设计师的指导下共同参与到电脑三维立体装修效果图的设计当中，客户经过修改认定，在充分了解客户的需求后，最大限度的贴切客户的意愿设计。

第五步，绘制平面图，为客户做初步预算，我们会在天左右为您绘制出平面图和预算书，然后邀请客户与我们见面，说明大概工程预算。

第六步，绘制详细图纸，图纸预算需经设计主管审核签字。

合同签订后的三天之内会给客户出齐详细施工图。

第七步，签订施工合同，客户交首期款，签订合同后，我们会让客服员为您培训客户须知及必要的家装知识。

个别有违反物业管理规定的装修项目，如果您执意要求施工，请您必须签订客户授权施工责任书。

暖气煤气管路及设施不能改动。

我们与客户签定订的合同式两份，客户财务部各份。

公司的财务部保留合同及图纸原件。

交给客户的施工合同合同附件报价单图纸等资料应装订成册。

并且图册应付公司专用标准首页。

签约时客户需支付合同总造价的，工程过半或工期过半后支付合同总造价的，竣工验收合格后支付其余尾款。

第八步，建立客户工程档案，公司的工程统计员将把您的档案编号，建立客户工程档案，填写工程资料明细，向相关人员发放工程管理表格。

客服员会及时完善客户管理档案，以便为客户做好服务。

第九步，设计次交底，从签订合同之时算起，三天以内进行设计次交底，由客服员召集质检员及项目经理，在设计部与设计师进行次交底。

第十步，设计现场交底后，次日进行设计现场交底，客服员召集质检员客户工长及项目经理，进行现场交底。

质检员和项目经理对施工现场进行查看，质检员负责向客户说明现状，并填写施工现场原状情况说明单。

可能客户在时间方面遇特殊紧迫原因，设计师经请示设计主管和工程部同意后直接进行现场交底。

第十步，施工领款备料，施工队领款人员的照片应在财务部备案。

项目经理持工程部签发的领料单，到公司指定的供应商采购。

第十二步，施工队进场，基础施工开始，施工队进场应按小区物业管理部门的规定，提供公司的资质证明营业执照副本项目经理照片及相关负责人的照片，后由物业管理部门发放开工证。

施工前，由项目经理与客户共同填写施工现场原状情况说明单，确认无误后双方签字。

第十三步，分阶段材料进场验收，项目经理填写进场材料验收记录单，并询问设计师是否有特殊材料，如有则必须有设计师签名，进场材料验收记录单上须有客户与项目经理的签字。

第十四步，施工质量监督，质检员检查自己的责任工地时应填写质检员工程自检情况汇报表检查他人责任工地时应填写质检员工程互检情况汇报表工程部经理企业管理人员检查工地时应填写工程质量巡检情况汇报表。

第十五步，隐蔽工程及闭水试验，隐蔽工程包括水暖电气通风等系统。

由监理填写隐蔽工程验收记录单，隐蔽工程验收记录单须有客户及项目经理签字。

第十六步，工程前半期施工，质检员按公司施工工艺标准检验施工质量，对于材料及施工质量不符合公司规定的，必须要求施工队拆换。

对于铺设电气线路不包线管，拐弯处不用弯头，除要求施工队立即拆除外，还应对施工队予以重罚。

第十七步，设计师作中期预决算，工程过半，项目经理通知设计师作中期预决算，由项目经理提供实量参数，设计师填写中期预决算单，交财务部。

财务部填写客户交款通知，由项目经理转交客户。

中期预决算单须有设计师项目经理质检员及客户的签字。

第十八步，设计师去现场与客户交流，工程中，设计师应与客户保持联系。

工程时间过半，设计师应到现场与客户沟通，了解客户是否有增减项要求，减项不能超过合同总价的，并检查施工队是否按图施工。

工程施工过程中如出现方案变更，必须由设计师出图，经设计师项目经理质检员客户签字。

第十九步，项目近几年呈现异常激烈的竞争状态，很多中小企业退出市场，这是市场开拓的个首先关注的问题。

我们的企业才刚刚成立，还没有建立起定的客户基础，产品推出后，顾客群可能由于对其性能还不了而采取观望态度。

因此较高的转换成本以及客户已经建立起来的对产品的忠实度会对我们的市场开拓构成定的威胁。

市场规模不大，导致无法形成规模经济，进而更增加了成本，使企业处于不利地位。

风险应对人们对装潢的需求在不断扩大，整个装修市场竞争激烈，恶性竞争导致质量参差不齐，行业管理混乱，随着橱窗装潢呈现出持续强劲的发展态势，我公司顺应时代发展，在我们不断的坚持和推广下，市场潜力巨大，市场前景广阔。

分析市场竞争对手，保持自己技术领先的优势，以优质的产品，完备的性能，可靠的售后服务争夺市场份额是刚进入市场时所采取的战略手段。

当产品渐被熟悉后，我们将采取独特的营销模式，找准目标市场，抓住重点客户，开展关系营销，与重点客户建立战略联盟，对公司推销人员进行专业培训，保证服务质量。

同时建立信息反馈系统，了解客户需求，及时更新技术，打造流品牌。

经营风险风险分析中国社会调查事务所在北京天津武汉上海广州五地做的家居装修装饰的专项问卷调查显示，中国公众家庭家居装修装饰将会涌现新的潮流装饰性投资将逐步加大。

现代人装修房屋越来越简单，更多的人准备将装修费省下来，用以购买能够让家充满个性和情趣的装饰品。

在关于家居装饰看法的调查中的被调查者认为装饰居室要体现个人风格和品位。

对于顾客的不同需求，这是我公司面临的主要风险。

风险应对本公司的核心技术在正常运营情况下，能够减少装修次数，并且可靠性更高，给雇主减少了二次装潢带来的巨大损失。

未来的效益足以弥补现在的成本，高性价比更能占据有利市场地位。

寻找多家供应商，将每家供应商的报价与材料质量进行评价，从中选出最具吸引力的供应商。

可选取若干供货方，将较大份额给予他们中间家，卖方企业为争夺较大份额而不得不竞相提供优惠条件，与其建成联盟，互惠互利，保证原材料供应的稳定。

技术风险风险分析本产品的设计思路来源于橱窗装潢高级研究机构，他们多年从事于橱窗装潢以及其他方面装潢的研究。

但是随着科技日新月异的发展，技术的更新速度不断加快，为了能在瞬息万变的市场上占据有力地位，竞争企业会不断提高自己的技术平，而我们的技术也会面临着被替代的风险。

风险应对我公司在装潢上大胆创新，使用了新技术，新材料，考虑了技术的可行性，技术壁垒很高。

并且它的性能远远高于市场上普通装潢技术，并与市场需求相符，有较好的发展潜力。

我公司将花大量人力物力财力于科研开发，且运用定的科研经费培训企业的专业技术人才，不断研发出更有市场潜力的技术与产品。

定期进行市场调研，了解客户对技术与产品的满意度，及时发现将要淘汰的产品，更新技术，并根据市场需求研发新技术，开发新产品，使企业处于长青状态。

管理风险风险分析由于公司刚刚成立，很多因素具有不确定性。

我们的创业人员多是才毕业的大学生，没有相应的工作经验，刚进入社会难免由于不熟悉市场状况而做出的决策。

需要段相当长的时间来学习摸索，积累经验。

风险应对我们的创业团队成员是来自不同专业，具有不同特点的高素质成员，大家有着共同的目标，较高的积极性与创业热情，都希望把自己的企业做大做强。

大家专业不同，各种知识架构体系的人才都有，从而能够从不同层面角度考虑问题，给企业出谋划策。

结合内部优势与外部机会，相信我们定能够很好的管理这个公司。

财务风险风险分析考虑到运营初期需要的资金较大，我公司筹集到了万元资金作为公司初期的投资使用，但是段时间过后可能会由于经营短期困难而陷入财务困境，无法继续经营而面临破产危机。

在公司运营后期，企业可能过分依赖财务杠杆的效果而使用过多的负债筹资，增加企业资不抵债的风险。

风险应对我们在平时的财务工作中应注意做到充分利用自有资金，加强对自有资金的控管，对各种借支款项要严格审批并及时催收，选择合理的资本结构，即债经理通知客户交中期款，项目经理通知客户到公司财务部交中期款。

第二十步，工程后半期施工，主要项目完工后，客户再提出拆改要求时，客户同意按公司的报价全部承担拆改费用，并预付拆改费用预算的后，方能按客户的要求施工。

第二十步分阶段验收，由监理填写分阶段验收单，分阶段验收单须有客户及项目经理质检员的签字。

第二十二步，质检员通知客服部，可以参观工地，工程过半后，质检员将可参观的工地通知客户服务主管。

第二十三步，电话访问客户及与客户沟通，工程中，客服员在各阶段验收后电话访问客户，并做记录，对客户提出的问题必须在小时内予以解决或答复。

在施工现场，施工现场展示栏内有客户意见交流簿，客户可将对施工中的意见填写在上面，对客户提出的问题，质检员必须在小时内予以解决或答复。

总经理设计部经理工程部经理应经常翻阅电话访问纪录及施工现场客户意见交流簿。

施工中，公司领导将邀请部分客户代表参加客户交流会。

第二十四步，工程增减项，工程中客户提出任何变动要求，请与设计师直接联系，每项变更，均须由设计师填写工程变更单。

客户设计师项目经理质检员须在工程变更单上签字。

为了充分保护客户利益，请客户不要与现场人员直接磋商。

第二十五步，竣工结算，项目经理应在竣工前，填写竣工结算单，验收时交于客户。

竣工结算单须有客户质检员设计师及项目经理的签字。

第二十六步，客户交尾款，竣工验收合格，客户项目经理质检员在竣工验收单上签字。

客户须在自竣工验收单签字之日起，三日内，到公司财务部交尾款。

第二十七步，发给客户保修单，竣工验收，客户交齐尾款，由财务部填写工程保修单并将工程保修单交与客户。

财务部经理请客户填写客户评价表。

财务部将客户评价表转交客服部，由客服员作计算机录入。

员工的主要收入取决于客户评价表。

第二十八步，保修期服务，保修期内，由客服务部安排设计师电话回访客户次，质检员电话回访客户次，项目经理上门回访客户次。

客服员每三个月电话回访客户次。

保修期内，公司领导将邀请部分客户代表参加客户交流会。

八财务计划财务分析是信息使用者获取有关企业经营成果财务状况及现金流量最直接最有效的途径。

基于前面相关的行业市场销量成本等方面的预测，同时根据会计准则中关于期间费用等方面的相关规定，完成了对我公司未来三年内的财务报表的预测。

同时，根据财务报表的相关数据，做出了有关的财务指标分析，让我们公司的盈利能力资产管理水平公司财务风险等更清楚的展示给大家。

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