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举足轻重的作用。
目前,随着市场竞争的加剧,企业为了以较低的交付成本更好的物流服务在国内国际市场中赢得竞争优势,纷纷在降低物流成本提高物流服务水平上下功夫。
物流战略的制定越来越成为企业总体战略中不可分割的组成部分。
目前,我国企业主要有三种物流模式企业自营物流业务外包协作物流。
自营物流是货主企业利用已有的物流资源,通过采用先进的物流管理系统和物流技术,不断优化物流运作过程,为生产经营过程提供高效优质服务的基本方式。
时下中国郑州航空工业管理学院毕业论文••许多企业还在沿用传统自营物流,但近几年随着先进物流模式的出现,将有越来越多的企业重新选择适合企业发展的物流模式。
业务外包是货主企业为集中精力增强自身的核心竞争能力,将经营活动所需的物流服务外包给专业的第三方物流企业完成的基本方式。
由于第三方物流企业在国内起步较晚,因此,目前中国企业选择业务外包还不是很多,但是它凭借自身优势将成为企业选择的主要趋势。
协作物流是货主企业自身已有的物流资源难以满足生产经营活动需要时,与供应商社会物流企业以及消费者联合起来为有效解决物流需要开展的物流协作的基本方式,并通过资源互补合理运作,实现企业物流经营过程的顺利进行。
由于此模式可以减少企业固定物流资本投入,许多中小企业选用这种模式,但随着第三方物流企业的兴起,中小企业将把物流业务外包出去。
连锁零售企业是目前我国零售业的主体,普遍比较重视其物流体系的建设。
如国内规模最大的连锁企业国美电器集团,方面,在全国各主要城市建设了为区域门店服务,具备接收验货存储等基本功能的综合配送中心另方面,借助社会资源,实现配送中心向各门店及顾客的送货。
由于我国大多数便利店隶属于连锁企业,且规模普遍较小,因此,便利店在我国零售体系的比重相对较低。
目前,便利店的配送模式以自营为主。
我国无店铺零售业规模较小,主要是以易趣和淘宝为代表的网上商店和电视购物。
直销邮购电话购物和自动售货机的发展相对迟郑州航空工业管理学院毕业论文••缓。
除了些零售企业的无店铺销售是利用自身的物流系统之外,大多数小型无店铺销售企业都是利用个体快递公司或第三方物流企业。
由于我国的无店铺销售企业连锁化程度低规模小以及与有店铺零售业态的对接性差等原因,使得配送成为制约无店铺零售业态发展的瓶颈。
外资连锁零售企业特别注重其物流体系的适应性,他们在引进其在全球成功物流模式的基础上,也根据中国的国情和条件的变化进行不断的调整,以适应市场的需要。
美国沃尔玛公司刚进入中国时,基本复制了在美国的物流模式,在广东与天津建设了两个配送中心,实行集中采购集中配送的模式。
而法国家乐福公司则采用了门店自行采购供应商直送门店的物流模式。
但是,近年来两大国际零售巨头的物流模式都在悄悄地发生变化,双方正在互相接近,家乐福取消了单门店采购和供应商配送制度,取而代之以区域市场统采购和五大区域配送中心统配送,而沃尔玛也在逐步实施分区决策的体制。
零售企业物流零售企业的经营活动可以分解成购销运存四大环节。
其中的运和存,就涉及零售企业基本的物流活动。
般而言,运和存是零售物流的核心内容,围绕着这两项核心内容,会发生大量的辅助性活动,如商品包装商品保管商品的装卸和搬运流通加工以及物流信息的收集处理和传送等高艺林,。
物流对于零售企业非常重要。
主要是因为第,零售物流不仅郑州航空工业管理学院毕业论文••是零售企业必须的,而且需要占用大量的人财物资源,是零售渠道成本的主要来源之。
第二,零售物流也是零售企业降低成本,提高市场竞争力的个重要途径。
第三,目前理论界对零售物流的研究主要有人通过对沃尔玛进行深入研究等将其成功的关键要素归结为其独具特色的跨码头存货和运输系统。
我国零售企业物流中存在的问题物流效率低我国零售业物流效率低的主要表现有物流活动现代化程度低,大量操作依然靠人工完成,能处理的货物数量相当有限物流设备的使用不合理,配送车辆的货物装载不当空载率高,配送路线选择不合理物流环节多流程不合理,导致运输储存时间过长,工具周转速度慢。
物流效率低下的直接后果是物流成本的提高。
物流信息化程度低众所周知,信息技术对零售业物流效率的提高运营成本的降低有着巨大的作用。
据报道,我国零售行业的总体投资占零售总额的比例还不到,而国际零售巨头基本占到以上。
我国流通企业信息化投资占总资产平均不到,而国外大企业的平均水平为。
另外,物流信息化设备得不到充分的利用。
就现在零售企业已经广泛使用的机是英文的缩写,即销售点终端机。
它是种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网郑州航空工业管理学院毕业论文••点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费预授权余额查询和转帐等功能,使用起来安全快捷可靠。
来说,这种设施及相关设备系统能生成大量数据,但企业真正应用的还不到,其他先进设备的普及率和利用率就更低了,国内真正用上是英文的缩写,中文译为电子数据交换,它是个交换商业数据的标准格式。
的零售企业几乎没有。
物流信息化运用层次低,我国大多数零售企业物流信息化的运用主要停留在信息的采集和传输上,对信息的处理分析挖掘还很少,企业物流信息系统并没有发挥应有的作用。
配送中心建设落后配送中心是供应商与店铺的桥梁和纽带,对于零售业的物流活动游的零售商进行共同物流运作。
水平共同物流模式是指供应商或者零售业等相同业种间围绕共同物流开展的企业间共同物流运作,也称物流共同化模式。
中小零售企业水平共同物流模式主要有供应商与供应商的共同物流模式零售企业与零售企业的共同物流模式两种模式。
供应商与供应商的共同物流模式是众多的供应商之间就物流运作形成种合作关系,为他们共同的客户中小零售企业提供共同物流服务。
实现共同物流后,形成了种集约化的物流模式。
各供应商由于商品的差异化而易于实现共同物流。
这种共同物流模式降低了供应商的物流成本,从而降低零售商的商品价格。
而零售企业与零售企业的共同物流模式主要是指零售企业之间采取商品联购统运输与库存等方法降低物流成本的模式。
复合共同物流模式是中小零售企业综合运用了垂直共同物流和水平共同物流形成的共同物流模式。
中小零售企业推进共同物流运作过程中既有垂直共同物流模式的运用,同时也在些环节与定区域运用水平共同物流模式。
郑州航空工业管理学院毕业论文••中小零售企业实施共同物流模式的建议本文认为实施共同物流是中小零售企业提高物流服务的有效手段之。
所谓共同物流是围绕全部物流服务需要,运用供应链系统集成和区域集成工程技术,协调物流服务资源与服务能力,形成物流绩效最优化的基本运行方式目。
实施共同物流有助于中小零售企业整合物流资源,优化物流绩效,创造最大化顾客价值,为社会经济发展提供更具高价值的物流服务,从而达到改进企业物流服务的目的。
以河南省恩瑞新能源有限公司为例,这是家做太阳能系列产品的小型零售企业,他的经营活动可以分解成购销运存四大环节。
其中的运和存,就涉及零售企业基本的物流活动。
般而言,运和存是零售物流的核心内容,围绕着这两个核心内容,会发生大量的辅助性活动,如商品包装商品保管商品的装卸和搬运流通加工及物流信息的收集处理和传送等。
综合上述共同物流模式的可取优点所在,本文结合该企业的情况对中小零售企业如何实施共同物流,提出了以下的建议。
确立共同物流理念首先要推广共同物流理念,普及相关知识。
在零售企业共同物流理念中,只有着重推广以下四个理念,共同物流协作关系才可能真正地建立起来,也才有可能共享共同物流紧密协作所带来的效果。
物流绩效最优化郑州航空工业管理学院毕业论文••共同物流模式的建立与选择就是以物流绩效的持续优化改进为衡量依据的。
在激烈的市场竞争中,要想实现零售企业供应链合作,整合企业物流资源,有效提高物流服务水平,零售企业双方或多方必须建立基于物流绩效评价基础上的合作伙伴关系。
顾客价值最大化推行共同物流模式就是以顾客需求为导向,以提高顾客满意度为目标,通过优质高效的物流服务创造最大化颐客价值,从而实现零售企业的效益最大化。
只有真正认识到顾客价值最大化才能建立不断优化发展的共同物流体系,才能促进零售企业在统目标的指引下达成协调致的共同行动。
物流服务社会化不论中小零售企业构建共同物流体系采取何种共同物流模式,其发展的主要趋势就在于物流服务的社会化。
既要积极吸纳社会物流资源改进共同物流服务绩效,同时,也要通过提高共同物流服务管理水平为社会经济发展提供更具高价值的共同物流服务。
加强中小零售企业供应链合作,促进物流服务社会化发展。
物流技术标准化建立中小零售企业共同物流模式就是利用先进的物流信息系统实现信息共享,从技术上以及物流服务手段上为实现顾客价值最大化作保障。
中小零售企业在推进共同物流模式的应用与发展过程中,需要加强现代物流技术设施设备的标准化,提高协作零售企业之间建立的开放式共同物流技术系统以及物流服务信息体制的绩效水平。
郑州航空工业管理学院毕业论文••培育和壮大共同物流主体中小零售企业共同物流要顺利实施,以及实施的效果如何依赖于提供共同物流服务的主体企业的服务能力。
中小零售企业共同物流主体企业要发展壮大,离不开个完善的物流市场环境,而培育完善的物流市场,必须推进物流市场管理体系的建设,明确政府在物流市场管理中的职能,切实加强政府对现代物流市场发展的宏观管理。
据国家有关政策的要求以及我国物流市场的现状,本文建议有必要建立政府统领导和指挥的跨地区跨部门的现代物流工作协调委员会。
要培育和壮大中小零售企业共同物流主体应鼓励有实力有物流管理运作经验的供应商零售企业第三方物流积极投身中小零售企业共同物流体系,促进中小零售企业共同物流的发展与不断完善。
重点发展物流专业主体型企业引导实力雄厚且具有物流运作管理经验的货主企业供应商及零售商开展共同物流推动物流主体多元化等。
同时,政府应该给予这些主体企业相当的政策支持。
整合共同物流资源要想整合物流资源,首先必须整合思想。
只有从思想理念上寻找突破口,才能真正推进共同物流的快速发展。
在现阶段,必须实现集成思想协同思想网络化客户关系管理价值链管理供应链管理企业资源规划全球运筹管理和业务流程重组等现代管理理念的整合,并将这些整合的理念贯穿于对以下各种相关物流资源的整合过程。
客户资源整合郑州航空工业管理学院毕业论文••客户资源整合是在
