毕业论文_“99元”快捷商务连锁酒店网站的设计与开发——前台设计（0） ㊣ 精品文档 值得下载

是其营销策略的重要部分。

在行业竞争方面，由于中国市场的发展才刚起步，运营商对市场竞争分析的不同，导致中国市场存在不少的问题，主要表现在湖南商学院毕业论文第页共页品牌空洞化。

中国市场发展时间还不长，虽然有国外市场的发展作为借鉴，但中国市场还是缺少许多适合国内用户的业务，许多用户对的应用还比较少，甚至于无，其选择只是因为比时尚网络速度快，甚至有些用户只是跟风，完全不了解，不曾真正体验到的优势。

在以内容为王的市场里，这样的用户数量过多，不仅导致运营商过低，还会导致品牌空洞化，不利于运营商营收及市场的发展。

更有甚者，部分运营商营业网点借消费者对不够了解，以的概念忽悠消费者入网，而用户却得不到良好的体验，借之名行之实，严重影响了的品牌价值，加剧了品牌的空洞化。

过度竞争。

推出，三大运营商便开始了激烈的竞争以图抢占市场，方面，对产品及服务进行海量式的宣传，时间，这个概念占据了广大消费者的眼球，另方面，针对智能手机价格偏高，业务资费水平超出普通消费者购买力的情况，运营商采取联合上下游的手机制造企业和渠道销售企业，大幅拉低以智能手机为代表的产品的价格，并降低了资费，这引发了市场的价格战。

在年，三大运营商更是力推千元手机。

观察发现，运营商的促销政策以捆绑销售为主，运营商希望通过这种类似于买送的方式来降低消费者的进入门槛和持有成本，吸引潜在用户投身市场。

然而不难发现，这种高举高打的促销方式形式过于单，宣传的关键词基本都是低价赠送。

需要指出的是，在运营商力求快速突破市场，短期内获得用户数大量提升的背景下，运营商在些时期呈现出明显的急功近利的心态，在各个细分市场大打出手，不惜动用偏激的价格战的方式来抢占市场。

以高校市场为例，手机作为高校学生日常生活交际的必需品，普及度非常高，虽然高校学生用户的偏低，但庞大的用户群体及学生群体消费的长期性意味着这是个利润巨大的市场，因此，各大运营商对高校市场极为看重。

每年随着新生入校换号高峰期的到来，竞争更是异常激烈，原本元张的手机卡，被降到甚至元，更有部分营业网点打出充送的促销标语，紧接着，其竞争对手马上喊出充送的口号，轮又轮的价格战把高校市场硬生生地打成了红海市场。

同时，这种带有歧视的促销策略对老客户是个极大地伤害，除非老客户也选择换卡转网，否则无法享受到价格优惠。

这种情况，对于高度强调客户忠诚，实现长远价值的通信行业，这种杀鸡取卵的市场促销方式可谓弊大于利。

运营商这些随意的营销策略，缺乏严谨性系统性和连续性，低价的促销严重伤害了渠道商的利益和参与积极性，激化了运营商和渠道商的矛盾，伤害了用户感情，不利于市场体系的维护和企业长远战略的实施。

湖南商学院毕业论文第页共页四市场营销管理目标市场分析务产品市场细分市场细分即在企业资源有限的限制下，按照消费者需求的差异性相似性将消费者市场分类为若干个消费群体，提高产品满足消费者的能力，扩大市场，加强企业的竞争力和盈利能力。

根据运营商用户的消费能力年龄群体可以将用户划分为四大类类人群高消费能力，高消费意愿。

这类消费者多为企业职员，高校教师，工程技术人员等，他们具有较高的收入，较强的消费能力，受教育水平高，消费心理多趋于前卫或理性，因为工作的需要，手机和电脑是他们每天都都要接触和利用的，互联网主要被用于工作和娱乐，由于信息来源的广泛，他们更容易接近。

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