帮帮文库

doc 厨卫发展电商推广有什么难度 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:29 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 19:59

《厨卫发展电商推广有什么难度》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....要么直接要个产品,旦决定购买,绝不拖泥带水,非常干脆。接待技巧。对这类顾客,销售顾问应始终以亲切的微笑相待,顺着顾客的话来说服他。说话的速度可快些,介绍产品时,只要说明重点即可,细节可以略去。挑剔型的顾客特征。这类顾客属于比较挑剔的顾客,对于销售顾问介绍的商品这个也不行那个也不是。尽管你介绍的都是真实情况,他也认为是说谎骗人,往往对销售顾问介绍商品抱不信任态度。接待技巧。销售顾问对待这种顾客不要加以反驳,不应抱着反感,更不能带气来对待顾客。而要耐心地去听他讲,用轻松的玩笑化解顾客的警惕心理。学会投其所好。谦逊型的顾客特征。当你介绍商品时,这类顾客总是听你作介绍,并且说真是这样,对,对。接待技巧。对待这样的顾客,不仅要诚恳而有礼貌地介绍商品的优点,而且连缺点也要介绍,这样就更能取得顾客的信任。胆怯型的顾客特征。此类顾客很神经质,害怕销售顾问,他们不敢与销售顾问对视......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....•当顾客不再发问时。•若有所思时。顾客对产品东摸西看,并不断地问销售顾问各种问题,过了段时间后,突然停止问话,似乎若有所思。此时,顾客并不是不高兴,而是考虑是否要买。销售顾问能从旁劝说,则将促使顾客购买。•同时索取几个同类商品时。•顾客可能让销售顾问多次拿同类的商品,然后仔细比较产品的外观价格等。•顾客非常注意销售顾问的言行。•顾客的眼睛非常锐利,仔细地注意销售顾问的每个细微动作眼神谈话的语气和内容,生怕上当。•不时候好像很有主见,但经推介就会改变。•此类顾客看到销售顾问就说我只是看看,了解了解,在进入店门之前,他早就准备好了提什么问及怎样回答,他会轻松地与销售顾问谈话。因为,他认为已经完成了心理上的准备。接待技巧。•对这类顾客,销售顾问应让其在轻松自由的气氛下随意浏览,只是在他对个商品发生兴趣,表露出中意的神情时才进行接触,注意不能用眼睛老盯着他......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....经常不动声色购买过程较长•冲动型易受外部影响凭直觉和外观印象选购,因终端导购人员的热情会迅速作出购买决定喜欢新产品•情感型受个人的情绪支配,无明确目标,即使在亲朋推荐下,也会同样情绪化,想象力较丰富,情绪易波动•疑虑型性格内向,行动迟缓,观察细微缺乏自信,疑虑重重,对销售顾问缺乏信任反复询问比较,犹豫不定,易反悔•专家型自我意识很强,自认为观念是绝对正确的认为终端导购人员与消费者是对立的关系。要注意运用我们专业的产品知识与坚定的自信去感染消费者。不要忽视消费者的同伴,有些消费者把同伴提供的意见当作真理两大必杀技必杀技之如何促使顾客成交的技巧把握成交的黄金时机•经过详细的商品介绍后,顾客在成交过程中会有系列极其复杂极其微妙的心理反应,如顾客对产品的品牌质量价格售后服务等问题提出的些想法等,这往往决定交易的成败......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....常对新产品持怀疑态度喜好相对稳定,不易受广告影响重视产品质量和售后服务,倾向价格适中的商品对终端导购人员的态度反应比较敏感中年消费者多属于理智型购买,较自信对产品质量外观舒适度健康性能等感兴趣信赖品牌青年消费者对时尚新品较敏感,具有明显的购买冲动性易受外部因素影响,购买能力强不太考虑价格因素。对此类消费者需要我们使用专业产品知识和销售服务技巧去加强沟通,使其成为公司的用户不同性别男消费者具被动性,属有目的理智型购买较自信,不轻易接受别人的推荐,重视品质功能价格因素考虑比女性少女消费者具主动性和灵活性心理不稳定,易受外界因素影响,受情绪影响较大愿意接受别人的建议挑选细致,注重品牌外观质量价格和售后服务不同性格•随意型般缺乏经验,不知所措,乐意听取终端导购人员建议,希望从中能得到帮助,对产品不会过多的挑剔•理智型了解产品的各种信息,较喜欢思考......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....也不能过早地与其接触,以免惊扰他。•善于观察和聆听。抓准顾客的需求。然后以点击破。在销售过程中,切忌不要把产品的卖点全部平铺直述的背出来,而是要抓住顾客最关注的东西,然后深入的谈下去。•需要参谋的顾客。•特征。•顾客进商店后各处看,好像要找售货员打听什么似的。这类顾客购物经验少,拿不定主意,愿意征求销售顾问的意见。•接待技巧。•这时售货员要主动打招呼,并说需要我帮忙吗销售顾问应大胆热情地谈出自己的看法,即使你的观点和顾客的不致,他也会因解释合理而感谢你。想自己挑选的顾客。特征。有的顾客自己愿意心意地挑选商品,不愿让别人招呼自己挑选商品。这类顾客购物经验丰富,自信心强,轻易不接受别人的观点和意见,购物时喜欢自己琢磨,自己挑选,不愿与销售顾问过多地交流。接待技巧。对于这样的顾客,销售顾问应让其自由挑选,不必过多推介商品。只要适当留意顾客就行了。在适当的时候再攀谈......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....这种机会稍纵即逝,销售顾问必须要好好把握,此时销售顾问就要把重点放在建议顾客购买上。要把握好这个最佳的成交时机,首先得仔细观察顾客在整个购买过程中的表情及言行。•语言信号注意力集中在到两款型号上时•顾客有购买款产品欲望时,销售顾问般会拿出很多同类商品来让顾客做比较。但是,渐渐地,销售顾问会发现顾客放弃了其他同类商品,而只对其中的件商品详细地询问,这就说明顾客已开始确立了对件商品的购买信心,此时,销售顾问应该不再推荐,认准这款型号狂推,结合这款产品利用身边任何可用上的道具来让消费者产生家装联想。比如产品图册配套产品的搭配安装后效果实际对比•或者顾客对早已经弄清楚的问题进行再三询问,这实际上是顾客自问自答的种心理活动表现,也是种即将成交的语言信号。注意力集中在到两款型号上时•顾客有购买款产品欲望时,销售顾问般会拿出很多同类商品来让顾客做比较。但是,渐渐地......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....无法安静地停在会什么地方。若销售顾问在场,此类顾客就认为被陷于痛苦的或必须回答与私人有关的问题的提问当中,因而提心吊胆,但又由于知道最后会被说服而不得不买。若销售顾问出现,此类顾客就会不高兴。接待技巧。对于此类顾客,必须亲切慎重地对待。然后细心观察,称赞所发现的优点。不要深入探听其私人问题,使他们保持轻松。应该多与他们接触,寻找自己与他们在生活上的共同点。这样,可以解除他们的紧张感,让他们觉得你是朋友。这样,对此类顾客的推介就变得很简单冷淡型的顾客特征。这类顾客采取自己买不买都无所谓的姿态,看起来完全不介意商品优异与否或自己喜欢与否。其表情与其说不关心销售顾问推介的产品,毋宁说不耐烦,不懂礼貌,而且很不容易亲近。此类顾客不喜欢销售顾问对他施加压力或推销。喜欢自己实际调查商品,讨厌销售顾问介绍商品的行动。虽然好像什么都不在乎似的,事实上对于很细微的信息也很关心,注意力很强......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....而只对其中的件商品详细地询问,这就说明顾客已开始确立了对件商品的购买信心,此时,销售顾问应该不再推荐,认准这款型号狂推,结合这款产品利用身边任何可用上的道具来让消费者产生家装联想。比如产品图册配套产品的搭配安装后效果实际对比•或者顾客对早已经弄清楚的问题进行再三询问,这实际上是顾客自问自答的种心理活动表现,也是种即将成交的语言信号。④顾客提出成交条件时•在销售顾问向顾客作完产品介绍后,顾客表现出兴趣,并提出成交条件,如顾客看中了商品,但为了进步压低价格,故意挑些无关紧要的小毛病,这时表明成交的最佳时机已经到来。开始关心售后工作时•顾客已对产品满意,但对售后工作还存在疑虑,销售顾问如能对这些问题给予较满意的答复,就可成交。•行为信号•顾客的眼睛发亮时。•顾客进店门或接近展架时,看到了种商品,突然眼睛睁大,直盯着看,脸上露出兴奋的神情......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....下不了决心的顾客特征。有的顾客踌躇不决,下不了购买的决心。他们感到买嘛,也可以,但心里又想也许以后会赶上更好的产品或者折扣呢,接待技巧。对这样的顾客,销售顾问应该积极地从旁建议,不断发出成交信号,促使其下定决心购买。不同性格倾向顾客的接待技巧优柔型的顾客。特征。这类顾客在销售顾问反复说明解释以后,仍优柔寡断,迟迟不能作出选购商品的决策,在作出购买决策后还处于疑虑之间。接待技巧。对于这类顾客,需要极具耐心并多角度地反复说明产品的特征。适当时,需要强势帮其做决定。沉默型的顾客特征。这类顾客会对你的推介始终金口难开,你很难判断他心里究竟是怎么想的,这也是最难对付的类。接待技巧。对这类顾客,销售顾问要先问多问。要根据这类顾客的穿着与举动,判断出他对哪类产品感兴趣,然后设计他感兴趣的问话。交谈时,注意顺从他的性格,轻声慢语地进行说服。心直口快型的顾客。特征......”

下一篇
厨卫发展电商推广有什么难度
厨卫发展电商推广有什么难度
1 页 / 共 29
厨卫发展电商推广有什么难度
厨卫发展电商推广有什么难度
2 页 / 共 29
厨卫发展电商推广有什么难度
厨卫发展电商推广有什么难度
3 页 / 共 29
厨卫发展电商推广有什么难度
厨卫发展电商推广有什么难度
4 页 / 共 29
厨卫发展电商推广有什么难度
厨卫发展电商推广有什么难度
5 页 / 共 29
厨卫发展电商推广有什么难度
厨卫发展电商推广有什么难度
6 页 / 共 29
厨卫发展电商推广有什么难度
厨卫发展电商推广有什么难度
7 页 / 共 29
厨卫发展电商推广有什么难度
厨卫发展电商推广有什么难度
8 页 / 共 29
厨卫发展电商推广有什么难度
厨卫发展电商推广有什么难度
9 页 / 共 29
厨卫发展电商推广有什么难度
厨卫发展电商推广有什么难度
10 页 / 共 29
厨卫发展电商推广有什么难度
厨卫发展电商推广有什么难度
11 页 / 共 29
厨卫发展电商推广有什么难度
厨卫发展电商推广有什么难度
12 页 / 共 29
厨卫发展电商推广有什么难度
厨卫发展电商推广有什么难度
13 页 / 共 29
厨卫发展电商推广有什么难度
厨卫发展电商推广有什么难度
14 页 / 共 29
厨卫发展电商推广有什么难度
厨卫发展电商推广有什么难度
15 页 / 共 29
温馨提示

1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸),本站只保证下载后内容跟在线阅读一样,不确保内容完整性,请务必认真阅读。

2、有的文档阅读时显示本站(www.woc88.com)水印的,下载后是没有本站水印的(仅在线阅读显示),请放心下载。

3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑,其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。

4、有的标题标有”最新”、多篇,实质内容并不相符,下载内容以在线阅读为准,请认真阅读全文再下载。

5、该文档为会员上传,下载所得收益全部归上传者所有,若您对文档版权有异议,可联系客服认领,既往收入全部归您。

  • 文档助手,定制查找
    精品 全部 DOC PPT RAR
换一批