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doc 如家酒店sop管理手册 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:95 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 08:01

《如家酒店sop管理手册》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....为了保证酒店连锁品牌形象的良好性和致 性,如家酒店连锁公司制定了套符合实际操作的标准的服务手册,指导和规范 如家快捷酒店直营店和特许经营店的管理和服务。 特别提醒, 本手册内容属如家酒店管理有限公司内部资料, 任何人未经许可不得翻印和外传......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....项工作 五前厅部职责 职责预订服务管理 职责散客入住登记住宿消费记录统计结账工作管理 职责客人团队客人等的接待管理 职责散客团队行李入店离店服务管理 职责客人行李寄存服务管理 职责委托代办服务管理 职责迎宾及客人引领服务管理 职责客人资料意见要求等的收集整理统计汇总 职责公司领导交办的其他工作事项 职责提供客房价格等相关咨询服务并协助处理客人投诉 六管家部职责 职责本部门各项规章制度服务规范操作规......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....部管理 管家部组织结构图 二客衣洗涤工作流程三布草水洗工作流程 四客房布草平烫工作流程 第六章康乐部管理 康乐部组织结构图 二健身房服务工作流程 三桑拿室服务工作流程 四美容室服务工作流程 五美发室服务工作流程 六歌舞厅服务工作流程 房部餐饮部行政人事部财务部 主管主管主管主管主管 服务人员服务人员工作人员专员会计出纳 三酒店组织结构范例 董事会 总经理 总经理办公室 销 售 部 公 关 部 客 务 总 监 前 ......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....制程序 四年度预算编制程序 五年度预算编制平衡流程 六年度预算调整流程 七公文收发流程 八内部发文流程 第三章前厅部管理 大型酒店宾馆前厅部组织结构图 二有预订的散客接待工作流程 三无预订的散客接待工作流程 四团体接待工作流程 五客人入住工作流程 六更改预订处理流程 七散客结账工作流程 八散客离店行李服务流程 九团队离店行李服务流程 第四章客房部管理 酒店宾馆的客房部组织结构 二客房检修工作流程 三客人换房工作流程 四遗留物品处理工作流程 五客人投诉处理工作流程 第五章管家......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....的建立完善具体实施 职责酒店宾馆内各类客用品布草等的洗涤清洁管理 职责酒店宾馆公共区域清洁卫生管理 职责为住宿客人提供洗衣等服务 职责酒店宾馆内各类设施设备的维护清洁保养 职责酒店宾馆定期消毒灭菌管理 职责酒店宾馆内外绿化环境美化管理 职责贵宾客房的服务管理 职责客人投诉处理及与客人的关系管理 职责根据住店客人要求为其提供其他服务 职责酒店宾馆客房内各类用品消耗品的配备库存管理 职责酒店宾馆领导交办的其他工作事项 ......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....部管理 管家部组织结构图 二客衣洗涤工作流程三布草水洗工作流程 四客房布草平烫工作流程 第六章康乐部管理 康乐部组织结构图 二健身房服务工作流程 三桑拿室服务工作流程 四美容室服务工作流程 五美发室服务工作流程 六歌舞厅服务工作流程 房部餐饮部行政人事部财务部 主管主管主管主管主管 服务人员服务人员工作人员专员会计出纳 三酒店组织结构范例 董事会 总经理 总经理办公室 销 售 部 公 关 部 客 务 总 监 前 ......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....理室组织结构范例之二 三预算编制程序 四年度预算编制程序 五年度预算编制平衡流程 六年度预算调整流程 七公文收发流程 八内部发文流程 第三章前厅部管理 大型酒店宾馆前厅部组织结构图 二有预订的散客接待工作流程 三无预订的散客接待工作流程 四团体接待工作流程 五客人入住工作流程 六更改预订处理流程 七散客结账工作流程 八散客离店行李服务流程 九团队离店行李服务流程 第四章客房部管理 酒店宾馆的客房部组织结构 二客房检修工作流程 三客人换房工作流程 四遗留物品处理工作流程 五客人投......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....掌握市场状况,建立信息档案,为领导决策提供咨询 职责酒店宾馆内部公文函件的草拟待签发文稿的审核 职责酒店宾馆各行政会议总经理办公会议的安排......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“..... 如家使命 用我们的专业知识和精心规划,使我们服务和产品的效益最 高,从而为我们的客户提供干净温馨经济型酒店产品 让我们的员工得到尊重,工作愉快,在如家而自豪使 得我们的业主能够获得稳定而有竞争力的投资回报 由此创造我们的如家品牌。 指导思想 个成功的酒店连锁组织的所有组织行为都是围绕着品牌形象展开的,良好 的品牌形象是所有酒店连锁组织生存的基础......”

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