1、己礼仪原则海量营销管理培训资料下载礼仪的原则从俗适度真诚平等宽容敬人律己礼仪原则自我要求自我约束自我控制自我对照自我反省自我检点。是礼仪的基础和出发点。律己海量营销管理培训资料下载从俗适度真诚平等宽容敬人律己礼仪原则礼仪的原则礼仪的重点和核心。是对待他人的诸多做法中最要紧的条,就是要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的尊严,更不能侮辱对方的人格。掌握了这点,就等于掌握了礼仪的灵敬人海量营销管理培训资料下载礼仪的核心礼仪的核心是敬人,即尊重为本。尊重字,是光应友善,采用平视,必要的时候仰视,与人目光交流时间秒,其他时间看嘴巴和眼部中间的位置,注视对方的时间是对方与你相处时间的。口到讲普通话,热情正确称呼,表示对交往对象的尊重,体现社会风尚,反映个人修养。意到通过微笑把友善热情表现出来,不卑不亢,落落大方,不能假笑冷笑怪笑媚笑窃笑。海量营销管理培训资料下载沟通礼仪如何说细语柔声善于跟交谈对象互动注意尊重对方不打断对方不补充对方不纠正人家不质疑对方海量营销管理培训资料下载沟通礼仪说什么不要非议公司不要涉及公司秘密与商业秘密不能随便非议交往对象不在背后议论领导同行和同事不谈论格调不高的话题海量营销管理培训资料下载沟通禁忌不问收入。不问年龄。不问婚姻家庭。不问健康问题。职业形象与职基本垂直于地面,脚后跟提起,脚掌着地,臀部向下。海量营销管理培训资料下载蹲姿日常礼节沟通礼仪电话礼仪握手礼仪接待礼仪介绍礼仪名片礼仪职场礼仪海量营销管理培训资料下载打招呼礼仪日常礼仪早晨的打招呼是天工作情绪和干劲的发端。要先发制人地给予对方以明朗的招呼,打招呼是你自己赋予自己的方精神良药,把自己焕发的精神传达感染于周围的人。对能正视对方的坦诚的眼睛,副面带微笑的面容,明朗的声音向人打招呼,是。

2、坐。向内开门时,敲门后,自己先进入房间,侧身,把住门把手,对客人说请进并施礼。进入房间后,轻轻关上门后,请客人入坐。海量营销管理培训资料下载乘车礼仪乘汽车时,通常是遵循右为上,左为下,后为上,前为下的原则,故般情况下,司机后排右侧是上宾席。但若主人亲自驾车,则副驾驶位置为上宾席。另外,如果上宾首先上车,那他所坐的位置即是上宾席,不必劳驾移位,除非他坐在了驾驶座上。上车时优美的姿势是扶着门,把身体放低,轻轻移进车子。错误的上车姿势是低着头,拱着背,钻进车里。下车时优美的姿势是先伸出只脚站稳后,让身体徐徐升起。错误的姿势是伸出头来,十分艰难地把身体钻出来。办公室日常礼仪真不问收入。不问年龄。不问婚姻家庭。不问健康问题。以上行走动作,符合人体结构的机制,是最省力的。外字斜肩猫腰大肚的走法都是不美观的。海量营销管理培训资料下载蹲姿如果你在拾取低处的物件时,应保持大方端正的蹲姿。男士蹲姿不让臀部高于自己的头部。女士蹲姿优雅的蹲姿的基本要领是脚在前,脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面,脚后跟提起,脚掌着地,臀部向下。海量营销管理培训资料下载蹲姿日常礼节沟通礼仪电话礼仪握手礼仪接待礼仪介绍礼仪名片礼仪职场礼仪海量营销管理培训资料下载打招呼礼仪日常礼仪早晨的打招呼是天工作情绪和干劲的发端。要先发制人地给予对方以明朗的招呼,打招呼是你自己赋予自己的方精神良药,把自己焕发的精神传本。尊重字,是礼仪之本,也是待人接物的根基。尊重分自尊与尊他海量营销管理培训资料下载自尊首先是自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象。其次要尊重自己的职业。闻道有先后,术业有专攻第要尊重自己的公司。海量营销管理培训资料下载尊重他人对不同人的尊重体现的个人修养尊重上级是种天职尊重下级是种美德尊重客户是种常识。

3、等用语谈话时不要离题。进行确认确认时间地点对象和事由用请您再重复遍那么明天在,点钟见等结束语清楚了请放心我定转达谢谢再见等。放回电话听筒等对方放下电话后再轻轻放回电话机上。职业形象与职场礼仪模版培训教材。以上行走动作,符合人体结构的机制,是最省力的。外字斜肩猫腰大肚的走法都是不美观的。海量营销管理培训资料下载蹲姿如果你在拾取低处的物件时,应保持大方端正的蹲姿。男士蹲姿不让臀部高于自己的头部。女士蹲姿优雅的蹲姿的基本要领是脚在前,脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小感染于周围的人。对能正视对方的坦诚的眼睛,副面带微笑的面容,明朗的声音向人打招呼,是个成功的职员应具备的素质。海量营销管理培训资料下载点头礼日常礼仪微微地点头,以对人表示礼貌。适用于比较随便的场合,如在路上行走,或是在公共场所与熟人相遇,无须驻足长谈时,可行点头礼。还可以随之说些问候的话。与相识者在同场合多次见面,只点头致意即可。对面之交的朋友或不相识者,在社交场合均可点头或微笑致意。海量营销管理培训资料下载行礼的方式度行礼度行礼度行礼海量营销管理培训资料下载鞠躬海量营销管理培训资料下载握手礼仪日常礼仪握手次序女士先伸手,男士才可握手领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。握手动作对方伸手后,我方应迅速迎上去,但避免很多人相待成为大家的份子多与同事沟通帮助周围的人好的肚量不传闲话与上司的关系尊重与体谅了解上司的脾气工作第位体谅上司并协作工作大方合理距离就是美学会赞扬与同事相处平等与相互尊重礼字当先协作精神人情交往视同仁教养体现于细节,细节展示素质职业化是我们唯的标准！让周围的人喜欢与你相处吧！谢谢大家！。日常礼仪行为规范海量营销管理培训资料下载仪容仪表部位男性女性衣服,非因工作需要,外出时不得穿着制服。制服应干净。

4、示出的尊重祝颂致意问候哀悼等惯用的形式和规范是指人的外表。如容貌服饰姿态等指人们在相互交往过程中应的名片,用左手接对方的名片后,用双手托住互换名片时,也要看遍对方职务姓名等遇到难认字,应事先询问在会议室如遇到多数人相互交换名片时,可按对方座次排列名片会谈中,应称呼对方的职务职称,如先生小姐等,而尽量不使用你字或直呼其名。海量营销管理培训资料下载开门礼仪向外开门时,先敲门,打开门后把住门把手,站在门旁,对客人说请进并施礼。进入房间后,用右手将门轻轻关上,请客人入坐。向内开门时,敲门后,自己先进入房间,侧身,把住门把手,对客人说请进并施礼。进入房间后,轻轻关上门后,请客人入坐。海量营销管理培训资料下载乘车礼仪乘汽车时,通常是遵循右为上,左为下,后为上,前为下的原则,故般情况下,司机后排右侧是上宾席。但若主人亲自驾车,则培训资料下载站姿抬头挺胸收腹。抬头的同时要收颌,挺胸的同时要夹肩,收腹的同时要提臀,并且要目视前方。职业形象与职场礼仪模版培训教材。同时要看着对方的眼睛有力但不能握痛大约持续秒钟只晃两下开始和结束要干净利落不要在介绍过程中直握着对方的手握手的礼仪标准海量营销管理培训资料下载递物礼仪递物与接物是常用的种动作,应当双手递物,双手接物指并拢表现出恭敬与尊重的态度。注意两臂挟紧,自然地将两手伸出。在接待工作中,所有东两物品都要轻拿轻放,客人需要的东西要轻轻地用双手送上,不要随便扔过去,接物时应点头示意或道声谢谢。递上剪刀刀子或尖利的物品,应用手拿着尖头部位递给对方,让对方方便接取。同时,还要注意递笔时,笔尖不可以指向对方。理培训资料下载接电话的顺序拿起电话听筒,并告知自己的姓名您好,宏兴确认对方先生,您好！感谢您的关照听取对方来电用意必要时应进行记录,使用是好的清楚明白。

5、个成功的职员应具备的素质。海量营销管理培训资料下载点头礼日常礼仪微微地点头,以对人表示礼貌。适用于比较随便的场合,如在路上行走,或是在公共场所与熟人相遇,无须驻足长谈时,可行点头礼。还可以随之说些问候的话。与相识者在同场合多次职业形象与职场礼仪模版培训教材.相待成为大家的份子多与同事沟通帮助周围的人好的肚量不传闲话与上司的关系尊重与体谅了解上司的脾气工作第位体谅上司并协作工作大方合理距离就是美学会赞扬与同事相处平等与相互尊重礼字当先协作精神人情交往视同仁教养体现于细节,细节展示素质职业化是我们唯的标准！让周围的人喜欢与你相处吧！谢谢大家！。日常礼仪行为规范海量营销管理培训资料下载仪容仪表部位男性女性衣服,非因工作需要,外出时不得穿着制服。制服应干净平整,无明显污迹破损穿着按照公司规定执行,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物,不敞开外衣卷起裤脚衣袖。,衣裤口袋平整,勿显鼓起,衬衣领袖整洁,钮扣扣好,衬衣袖口可长出西装外套袖口的。裤子裤子要烫直互相交叉握手,用大约公斤的力,避免上下过分地摇动。电话最好在响声之内接听,长时间让对方等候是很不礼貌的行为。如果电话是在响了声后才接起,请别忘记先向对方道歉不好意思,让您久等了。海量营销管理培训资料下载接电话礼仪认真做好电话记录上班时间打来的电话都是与工作有关的,所以公司里每个电话都很重要,即使对方要找的人不在,切忌只说不在,应做好电话记录。电话记录牢记原则,何时,何人来电,事件地点,何事,为什么,原因,如何做。电话记录简洁又完备,有赖于。不要抱怨接到的任何电话,那怕与你无关,做好记录是对同事的尊重,对工作的责任。永远不要对打来的电话说我不知道！这是种不负责任的表现。海量营销客人说请进并施礼。进入房间后,用右手将门轻轻关上,请客人。

6、尊重同事是种本分尊重所有人是种教养海量营销管理培训资料下载从俗适度真诚平等宽容敬人律己礼仪原则礼仪的原则既要严于律己,更要宽以待人。握手禁忌不能用左手,与异性握手不可用双手,不能戴墨镜不能戴帽子不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖,不在握手时长篇大论,或点头哈腰过分热情。海量营销管理培训资料下载握手图海量营销管理培训感染于周围的人。对能正视对方的坦诚的眼睛,副面带微笑的面容,明朗的声音向人打招呼,是个成功的职员应具备的素质。海量营销管理培训资料下载点头礼日常礼仪微微地点头,以对人表示礼貌。适用于比较随便的场合,如在路上行走,或是在公共场所与熟人相遇,无须驻足长谈时,可行点头礼。还可以随之说些问候的话。与相识者在同场合多次见面,只点头致意即可。对面之交的朋友或不相识者,在社交场合均可点头或微笑致意。海量营销管理培训资料下载行礼的方式度行礼度行礼度行礼海量营销管理培训资料下载鞠躬海量营销管理培训资料下载握手礼仪日常礼仪握手次序女士先伸手,男士才可握手领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。握手动作对方伸手后,我方应迅速迎上去,但避免很多人职业形象与职场礼仪做个知礼懂礼行礼之人海量营销管理培训资料下载什么是礼仪礼仪是门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以定的,约定俗成的程序方式来表现的律已敬人的完整行为。亚里士多德说个人不跟别人打交道,他不是个神就是个兽强调人与人之间交往和沟通的必要。我国是文明古国,礼仪之邦。孔子曰非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。古人说礼出于俗,俗化为礼。早在先秦周公的制礼作乐北京人的老礼儿,到讲美各行业的服务规范,都包含了仪容仪表言行举止为人处事等内容。海量营销管理培训资料下载礼节仪式礼貌仪表礼仪指人们在社会交往过程中。

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