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doc 金鸥国际酒店餐饮部入职培训手册 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:136 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 16:06

《金鸥国际酒店餐饮部入职培训手册》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....只能佩戴结婚戒指,不允许涂意要认真分析解剖问题存在或发生的多面性制度面前人人平等,个人不搞特殊化职权化要有王子犯法,与庶民同罪论处的态度和做法要严格按要求做事严于律己作为领导要起到领导和带好头的作用针对餐饮部的卫生质量检查,坚决按级检查制定执行,级检查落实问题的连带作完成公司或上级任务时,要及时准确保质保量完成餐饮部厨师工作质检标准按职业要求着工装上岗,工衣干净整洁无皱褶无破损或掉纽扣发不过耳不留长胡须按公司要求保质保量在规定的时间及时准确无误的完成任务,定期制定工作计划充分发挥管理带头作用,严于律己不得徇私舞弊假公济私乱用职权这便谋取私利,损坏公司形象和利益在统厨房员工思想,提高员工素质培养员工协助精神中充分发挥管理者的主观能动性和作用按月按季合理的推荐出新菜来促进销售,提高餐饮部营业收入......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....程序对客人提出退菜要求的,应问明原因,进行相应处理。凡经厨师长鉴定确属菜肴质量或烹调不当而造成退菜的,应征求客人意见是取消该菜还是重新烹制份。因服务不及时而导致客人退菜的,应向客人表示道歉,同时征求客人意见后妥善处理或保留或适当打折。请餐厅经理在取消金额或打折的账单上签名,并注明原因。十为客人点烟服务程序客人抽出香烟时,服务员要为客人点烟服务点烟前,服务员须向客人示意从客人右边为客人点烟使用打火机点烟,为安全起见,须事先对打火机的火焰进行调整使用火柴时,须将火柴回划当火苗符合要求不收班前班后会时要认真听仔细想杜绝同样的事情或重复在自己身上出现努力学习认真专研为顾客做出有食用欣赏价值的果盘与同事团结协助但不得结党隐私互帮互助但不得各自为阵搞好吧台台面地面卫生无水渍尘土玻璃器皿光亮无指纹水迹,并倒挂在杯架上整齐有序刀具用具清洗干净擦干放于工具箱内......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....请主管下维修通知单。检查并关闭所有电器电源,关闭空调,锁好所有的门。食品和酒水的推棉织品送洗程序与标准序号程序标准清点整理送洗领取口布毛巾台布分开口布毛布十条扎台布要求抖干净无杂物大小分开,点数并做好记录送洗衣场,当面点清数量当面点清口布台布毛由的数量检查洗涤质量,如不符合洗涤标准的立即更换按要求放入规定的工作柜......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....将订单下到厨房相应的各工序查看订单上有无特殊要求,如有要及时向接单的厨师说明特殊要求出品控制根据每桌所点的菜肴品种数量的忙碌程度来控制下单对于在规定时间内未及时出品的要查找原因,并及时与厨师长联系,对于出菜速度过快的应立即通知厨师长调整速度检查出品的规格数量装盘是否符合要求,发现问题,及时与厨师长联系,立即予以解决随时与前台服务员和传菜员沟通,了解出菜速度和客人的要求,并做出相应的处理及时通知有关菜肴售缺的信息及时将厨房有关售缺信息通知领班传菜员服务员负责退菜缺菜登记并每天列出表格挂在划菜间,划单员有权对退回来的菜及没有及时上的菜而造成的顾客不买单负责,划单员应按厨师编号记录在登记表上,下班交大堂经理。引领服务程序项目语言动作重点等候在规定位置待命,不可与同事聊天注目玄关方向,取舒适自然的酒楼规定站姿,不得坐在椅子上或偏倚柜台柱子墙面任何时候,只要顾客光临......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....认真清理自己责任区的卫生,要做好节约工作杜绝浪费。做好餐具用具的清洗工作并及时消毒。餐中服务在顾客就餐的高峰时段,协助服务员及时收撤餐具进行清洗。清洗时要注意轻拿轻放小心破损,并注意自身安全。在清洗的过程中要做到洗刷清消毒及时将消毒餐具送到备餐台下面,以便顾客正常使用。注意随时处理收餐车的外部清洁卫生,以及餐具的分类处理,避免破损。餐尾收市工作当顾客就餐完毕后,将所有餐具用具全部收回,并要求按类别分收,避免破损。将分收回的餐具用具按类别分别进行清洗,先洗易碎品再洗耐用品先洗小件再洗大件先洗相对干净的再洗油腻的和脏的。将经过道工序后的餐具用具按类别放置回原来的位置上。码放的要领高的放里面,轻的低的放外面重的放下面,轻的放上面。将所有的餐具用具放置好后,盖上卫生膜压实或关好柜门。处理自己工作区域墙面地面水池等卫生工作。打扫完卫生及时关电关水......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....柜子里的玻璃器皿要按重的高的放里面,轻的低的放外面按正常操作安全使用设施设备,以保障机械的正常使用寿命,随时保持清洁卫生将水果根据不同的要求标准,合理的存放和保存以免腐烂变质餐饮部大姐的工作质检标准着工装上班工衣整齐无皱褶无破损或掉纽扣,穿深色袜子和黑布鞋黑皮鞋上岗上班期间着淡妆,只能佩戴结婚戒指,不允许涂指甲油和气味过重的手油或香水与同事搞好团结,但不得结党隐私互帮互助,但不得各自为阵,同样的不得重复出现遇到事情不得强词夺理胡搅蛮缠,要勇于承担责任,切为企业利益着想维护保养好设施设备出现问题及时上报维修洗碗间门正反面干净无油渍地面干净无杂物水渍地砖无松动天花板无裂缝无蜘蛛网洗碗池台面清洁无赃物水龙头干净明亮各种餐具摆放整齐有序,餐具清洁光亮。餐具清洗严格按刷洗清消毒节约水电随时用随时关餐饮部员工餐大姐的工作质检标准着工装上班工衣整齐无皱褶,无破损或掉纽扣......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....商标朝向客人,并说这是您点的酒水,请问现在可以打开吗在客人确定后方可打开。斟酒分为桌斟和捧斟两种。桌斟既为桌上斟捧斟既为左手手端住托盘,右手持瓶有主宾位开始逐斟倒完毕。斟酒的手势右手握住瓶身的分之处指分开,商标朝向客人,倒至半时开始边倒边旋转酒瓶瓶口边向上翘起,不让酒液喷洒或滴落。倒酒的分量分为白酒倒分满啤酒倒分满两分沫红酒倒分之茶到分满。注意事项茶满欺人,酒满敬人。十点烟分为两个步骤试火苗。当看见客人拿出香烟来时,在第时间内要为客人点烟。在自己胸前打着火调试好火苗,并说先生女士您好。用双手将打火机移向客人,并说请用火......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....第十节如何处理投诉问题菜品不和口味对不起,请问您喜欢什么样的口味,我可以为您介绍种适合您的菜肴,这是厨师的拿手菜您不防可以尝下,洗手间门锁了,无法使用对不起比例为。经营种类粤菜为主,以百家菜为辅凉菜至十道热菜十道主食十至十道饮料种水果至种就餐形式自助餐免费茶餐吧经营项目为咖啡茶冰激淋鲜榨果汁酒水白酒啤酒红酒收费顾客个饭市的具体开餐时间和结束时间为早餐午餐晚餐根据各部门的营业时间,员工餐的开饭时间为。立即通知收银员在账单上取消已点售缺售完菜肴的金额。所有取消金额的账单应有餐厅经理的签名。程序旦接到备餐间菜肴品种售缺或售完的通知,应立即停止再点。对已经点了售缺售完菜肴的客人,应婉转地向客人解释原因,并主动征询客人意见是否采用同类菜肴或取消该菜肴,并立即通知收款员。请餐厅经理在账单上签名,并注明原因。十退菜处理程序准备凡因菜肴质量或烹调不当而造成客人退菜的,应由经理鉴定审批......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....根据需要合理搭配员工膳食,不定期调整员工餐严格按照食品卫生法操作,专人专管落实到人谁监管谁负责严把质量关绝不允许内外勾结,为了个人蝇头小利损失公司利益,按把关不要接收的原则对于厨房卫生实行级检查制度,设施设备实行专人专管,落实到人谁管理谁负责餐厅楼面服务员的工作质检标准着工装上班,工衣整洁无皱褶无破损或掉纽扣,穿肉色袜子黑色皮鞋或黑色布鞋上班期间化淡妆,只能佩戴结婚戒指,不允许涂抹指甲油和气味较重金鸥国际酒店餐饮部入职培训手册即送至餐厅按指定线路传菜,递给服务员时须报菜名,收回单夹和菜盖并撤走厅面用过的餐具,送至洗碗间清洗与餐厅服务员配合,根据客人的进餐速度调整出菜时间和顺序传菜间划单员服务程序程序标准接受订单接到服务员所下的订单,检查订单是否按规定填写,是否加盖收款台付讫章根据订单上的菜肴品种在订单上夹上数量相等的木夹......”

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