1、扩大了小灵通短信的影响面。不断探索,积极创新,做好农村支局管理工作年是农村统包责任制推广的第年,为了更好地服务支局,在业务支持渠道建设统包预算等方面加强协调配合,并分别在上半年和下半年召开了支局长座谈会,深入支局调查学习,为明年更好地实施农村统包责任制打下基础。加强学习,提高素质,全面提升团队战斗力随着市场竞争的进步加剧和客户要求服务水平的不断提高,如何才能适应新环境下的工作,唯的办法就是不断学习。为此,我主要做以下几方面的工作在学习中提升自我在思想上,坚持正确的政治方向,加强学习,提高自己判别是非的能力,踏踏实实做人。在工作上,勤勤恳恳地工作,不计个人得失,廉洁自律,不利用工作之便,谋求私利。加强廉政建设我作为名年轻的基层干部,方面,从自身做起,以身作则,严格执行规定的领导干部廉洁自律的各项制度另方面,对于本部门的重大决定,严格遵守民主集中制。加强绩效考核年初在公司统部署下,制定了商业客户部绩效考核办法并顺利实施,同时,不断加强员工服务意识和营销能力的培训,实现以绩效考核为主的内部管理,从而提高整个团队战斗力。存在不足在年的工作过程中,自身还存在以下问题对整个市场的掌控能力需要不断提高内部管理还缺乏经验工作方式和方法还需要加强。在以后的工作中,我将进步加强理论水平的学习,进步提高自身的管理水平,进步改善对内对外的关系协调能力,扬长避短,不断提高自身素质。下步工作思路与打算加强内部管理,明确分工。营造部门内部团结致积极向上的工作氛围。加强内部培训,进步完善商业客户营销服务管理制度,规范各类基础资料及管理台帐,。
2、,同时加大短信开发和信息源开发力度,把增值业务做大做强。加强农村支局管理,切实做好支局服务,不断完善农村统包责任制。新的年,商业客户服务工作更加任重道远,面对竞争对手的不断增强的攻势和挑战,我们定解放思想,坚定信心,本着用户至上用心服务的理念,开拓思路,求实创新,为全面完成年各项工作任务而努力奋斗,年月日全文完。电信职工代表述职报告材料。完成桌机电话部。开展长城计划扫楼计划语音回归全家福等活动。小灵通发展方面,主要抓住了以下方面的工作根据公司统部署,在持旧赢新惊喜激情月星电器促销金秋群英荟等活动中,发展小灵通部。企业小灵通团购活动中,发展小灵通部。来电显示发展方面,主要抓住了以下方面的工作在来显开户有礼活动中,完成来显户。对于新装机用户,来显开通率以上。保存量方面,根据公司要求,针对省公司长城计划的目标客户进行走访和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入的目标。主动沟通,着不让,做好驻地网抢夺工作项目发展室在公司领导的正确指导下,在兄弟部门的紧密配合下,年期间,跟踪项目个,签订了个项目,回收驻地网工程款万元。全面合作,强强联手,做好增值业务快速发展工作主要做了以下工作加强与气象局的沟通与合作,完成声讯收入万元,比去年同期增长。大力宣传中分数查询,实现收入万元,比去年同期增长。完成电视点歌收入,比去年同期增长。在向组织汇报工作前,我认真地审视了自己,认为还存在两点不足之处在工作方面方式方法策略单纯,使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥在管理方面有时出现只求过得去,不求过得硬的现象,管理时紧时松今后我还会继续向有。
3、设做文章。针对公司经济性业务性强的特点,利用各种形势的途径和方法,对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。如在召开党员会中层会办公会时,向他们及时传达上级有关政策规定,并有针对性的通报发生在各地管理部门的腐败案例,使党员干部从中吸取教训,以起到警示作用。同时,注意从公和廉入手,严格要求自己,公开向职工承诺只看谁表现得怎么样,不看是谁在表现,坚持公正为本,吃苦在前,享乐在后。狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。年来,我多次组织形势动员会业务研讨会,开展业务培训活动,并在岁末结合举行表彰会总结会,对干部进行理想信念和党性党风教育。通过系列学习宣传教育,使大家都能够面对现实,脚踏实地地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到肯定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少单位在搞好本职工作同时,组织大家学科技学理论,提高职工全面素质。全面推进劳动分配和制度创新,不断夯实企业基础管理工作。年来,我能够从电信实业公司长远发展出发,公司上下不断深化电信改革参与市场竞争,按照建立现代企业制度的要求,面向市场,成功地发展了系列经营实体,确立了主实业相互依存,互为联动,共同发展的战略格局,对于推进焦作电信实业持续快速健康发展,提升企业综合实力奠定了坚实的基础。归并产业,调整机构。今年,按照上级的要求和精神,将所属企业按照产业特点进行归并,全面进行了清理规范多经企业工作。这些工作的顺利开展,顺应了电信体制改革的需要,为公司次创业提供了组织保证。建立与岗位和绩效。
4、习贯彻党的十大精神,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争流,带领全体干部职工紧紧围绕立足改革加快发展真诚服务提高效益这中心,进步转变观念改革创新,依托主业,面向市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,保持了企业较好的发展态势,为电信实业公司的持续发展,做出了肯定的贡献。今年,我公司提前两个月完成了公司下达的全年经济指标,各项工作健康顺利进展。现述职如下全方面加强学习,不断提高公司整体队伍素质水平。年来,我直把构建学习型组织作为团队建设的项重要内容来抓,明确提出,要以提高员工整体素质为首要任务,施行有针对性的计划,加强领导班子和员工队伍建设,努力将企业建成学习型知识型组织。努力提高自身素质水平。作为名领导干部,肩负着党和人民赋予的重要职责与任务,党的路线方针需要我们去贯彻施行,因此,我特别注意政管理论的学习,比较系统地学习了邓理论经济管理个代表重要思想等方面知识。勇于实践准确学习贯彻党的十大精神,立场坚定的执行党的路线方针政策。在工作中,准确的宣传和贯彻上级的方针,指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,密切联系群众,不断提高自己的领导能力。狠抓班子和干部队伍建设。群众看党员党员看干部干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来。高度重视班子建设,不断强化措施,使班子建设顺着准确轨道前进。是求思想上的统。坚持做到多通气勤商量,把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准致的目标,各司其职各负其责,不推诿不扯皮,直保持流的工作精神风貌和旺盛的斗志,不断开创工作新局面。围绕党风廉政建。
5、提高基础管理水平。进步落实商业客户营销服务规范月工作通报制度以及商业客户教育培训制度,提高员工的营销服务技能。开展市场调查,抓住机遇,制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益有区域有重点的市场优先发展策略,加强对商业楼宇专业市场工业园区以及网吧市场的分析研究,积极探索,实施有针对性的营销政策。在网吧管理方面,进步明确职责和义务,做好服务工作,与公安文化工商等政府部门密切协作,保持电信网吧的市场占有率。坚持以发展为第要务,确保宽带固定电话来电显示稳步发展。在宽带方面,方面,利用年中小企业年的有利契机,加强中小企业的宽带接入另方面,通过推广行业的互联网应用,加大行业联网的进度。在固定电话方面,加大目标市场的营销力度,大力推进小交换机拆机并网工作,进步深入实施桌机的营销活动,提高电信增量的市场占有率。在来电显示方面,引导新装用户及时开通来电显示,挖掘存量用户的潜在需求,提高商业客户的来显渗透率。加强经营分析,做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统,做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估,为下步营销活动理清思路。加强绩效管理和渠道建设,提高客户经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制,不断完善绩效管理体系,细化考核指标,突出关键业绩指标,层层落实考核。加强渠道建设,充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。驻地网发展方面,加强与相关部门的有效沟通,不断探索新的合作模式,提高驻地网的市场占有率。增值业务方面,既要确保传统声讯业务的主流,继续扩大外呼行业,又要整合电信和社会优势,加快合作,拓展营销渠道。
6、的领导和同志们多请教多学习。律己足以服人,量宽足以待人,身先足以率人。我常常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业,心底无私天地宽。工作中,我坚持以德为本,带头讲正气讲奉献,坚持诚以待上保持政通诚以待下保持人和诚以律己保持廉洁诚以处事虚怀若谷乐观向上不怕困难。在工作和中,严格要求自己既要干事又要干净。及时克服工作中出现的不足和问题,努力做到任前任后致态度行动致对上对下致对官对民致人前人后致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。任职调度室副主任已经是第个年头了,我深切感觉到观念决定思路,思路决定出路。观念新,思路对,发展就有希望,那么,调度工作如何与煤站发运和市场经济的发展同步,实现跨越式发展我认为,在有效利用传统调度管理方法加强管理外,还要摸索煤站调度运行的规律,积极采用新技术新手段,采取有效措施,不断提高部门的整体质量工作质量服务质量技术含量以及人才素质等,使调度工作始终处于发展与进步的前沿。在我看来,企业的发展,必须依靠科学技术的进步和员工素质的提高,建设支素质优良技术精湛的人才队伍,是做强,造福员工的必由之路。总结过去,是为了更好的面向未来。我将把这次述职评议作为组织对我个人支持监督和帮助的极好机会,进步总结经验,克服不足,团结全体干部职工,开拓创新,克难奋进,为推进我站的改革和发展事业做出新的更大的贡献,以上述职,敬请领导和同志们批评指正。年月日电信职工代表今年以来,在实业公司的准确领导下,在主业的大力支持和全力扶持下,在公司党委和广大职工的大力支持配合下,本人认真落实江总书记个代表的重要思想,学。
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