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doc 【65页】(毕业论文)中国农业银行W支行零售业务管理模式优化研究.doc文档极速下载 ㊣ 精品文档 值得下载

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《【65页】(毕业论文)中国农业银行W支行零售业务管理模式优化研究.doc文档极速下载》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....银行业经营风险不断上升。而银行传统业务的经营日益困难,传统银行业务步入了微利时代。同时,随着中国人承诺的全面兑现,中外资银行业的竞态势将由彼此相安无事演化为正面交锋,尤其是双方将在零售业务方面围绕客户产品渠道和人才展开激烈竞争。因此,拓展经营领域深化服务内涵寻求功能创新等为主要内涵的零售业务是我国银行业在当前经营环境下的必然选择。本文研究的中国农业银行支行成立于年,根据地区四大国有银行的网点分布情况存款市场占有率情况来看,农业银行零售处于劣势,从网点个数占有率情况来看,中国农业银行地区总计个网点,工商银行有个网点,中国银行有个网点,建设银行有个网点。从年底个人储蓄存款占有率来看,农业银行市场占有率为工商银行占中国银行为建设银行为从零售中间业务的收入情况来看,从年底统计数据来看,农业银行市场占有率为工商银行占中国银行为建设银行为所以从网点数量......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....加快渠道建设与转型构建综合营销体系打造流零售团队搭建业务系统支持平台实施全面风险管理管理与经营模式调整目标导向优化组织结构调整零售业务网点功能分区优化功能分区目的功能分区及规划原则各功能区管理规划零售业务流程优化与改造服务营销流程优化营销流程改造网点零售人员绩效考评优化考核评分考核奖惩实施全面风险管理第章零售业务营销改善方案的保障措施及实施效果预计营销理念的重新建立和调整加强客户价值管理开展品种创新加强客户价值管理开展零售业务营销竞赛活动加强服务营销监督和考核第章结论研究结论研究展望参考文献第章绪论选题背景和意义选题背景世纪前后,国外商业银行发生了深刻的变化,零售业务在商业银行中的地位和作用不断上升。零售业务是商业银行提供站式打包产品和服务的主要途径,是商业银行开辟新市场新领域新经营方式的主要工具......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....但应保证从入口处等待区很容易看到。人员配置理财专员。设备配置每个低柜配置台电脑终端以及打印机复印机等其它办公设备。零售业务流程优化与改造服务营销流程优化业务流程优化。按照前台简后台繁下级行简上级行繁和高柜业务简单化后台业务复杂化零售业务大堂化客户经理角色化原则,实现凡是支行能做的不需客户做,凡是后台可以完成的不需前台做,凡是客户可步完成的不分两步操作,凡是可集中办理的业务绝不分散办理。签约流程与个贷业务流程优化......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....信用评价评估体系尚未建立健置快速通道指示牌,排队导向护栏产品展示架等。综合业务柜主要功能综合业务柜主要提供大额存取现特殊业务及其他柜面业务服务,该区般与等待区相邻,其服务功能如下表所示表支行综合业务柜业务功能综合业务柜业务功能服务类别主要业务存取款及转账业务转账汇款系统内系统外万元以上大额存取款个人外币汇款自助转账申请取消信用卡柜台转账缴款个人结售汇特殊业务挂失解挂卡折单密码印鉴损坏换卡换存单客户维护信息修改重写磁移存资金冻结状态修改限额更改存折补打和存折打印调整他人拾得卡折单处理个人账户关户其他柜面业务存款证明书开具招商银行账户证明书储蓄存款异地托收通知定制和维护代发代扣储蓄存款查询支付冻结没收扣划存款人死亡后的存款提取过户国际借记卡业务销户挂失解挂换卡损坏到期防伪换卡维护业务境外交易开通及处理增值服务对账单补打位置设立网点中部靠里的位置......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....零售业务在商业银行中的地位和作用不断上升。续发展的基础及动力。国际经验充分表明,随着商业银行业务重心向零售业务的转移,零售业务在银行的利润来源中已经占有越来越大的份额。近年来,随着我国商业银行体制改革的深入,如何进步加速我国商业银行零售业务的发展,已经成为我国金融界的现实课题。随着年月我国金融市场的全面开放,利率市场化改革步伐的加快,银行内控制度和外部竞争压力越来越大,银行业经营风险不断上升......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....零售业务提高了银行服务的深度和广度,实现了银行的规模经济和范围经济,开辟了银行新的利润来源。鉴于零售业务的重要作用,全球性金融巨头通过混业购并跨国设点等方式,不断拓展新的零售业务市场。场以零售业务为核心的全球性金融大战已经在境外银行之间境内外银行之间展开。银行零售业务是商业银行以客户为中心战略的集中体现,已成为商业银行提供差异化零距离服务的主要途径,成为打造知名品牌的主要工具,成为创造核心竞争力的主要手段,是商业银行利润来源的重要组成部分和可持续发展的基础及动力。国际经验充分表明,随着商业银行业务重心向零售业务的转移,零售业务在银行的利润来源中已经占有越来越大的份额。近年来,随着我国商业银行体制改革的深入,如何进步加速我国商业银行零售业务的发展,已经成为我国金融界的现实课题。随着年月我国金融市场的全面开放,利率市场化改革步伐的加快......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....设备配置柜台标识,叫号显示屏。客户等待区如图示主要功能等待区为所有客户办理业务提供等侯和休息服务。各网点根据实际分区情况和营业面积可以分别设置普通客户等待区金卡客户等待区或高柜等待区低柜等待区。该区大堂助理为客户业务办理提供咨询服务,并协助客户正确填写各类单据,复印相关文件。同时,该区是网点内发掘销售机会的最佳场所,该区的大堂助理应在做好服务的前提下,通过观察和沟通充分发掘可能的销售机会。位置设立网点中部靠里的位置。人员配置大堂助理。设备配置填单台资料架座椅液晶电视播放近期产品宣传片理财教育片娱乐短片等等。理财服务区主要功能是网点开户功能开通及产品销售的专职区域。该区域理财专员负责将网点各岗位人员创造的销售机会转化为具体的产品销售,并为贵宾服务区输送潜在金穗客户......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....分析支行零售业务的概况支行概况支行零售业务发展现状支行零售业务营销管理现状分析组织管理业务流程营销激励制度支行零售业务客户满意度调查支行零售业状与发展文献综述研究内容和方法研究内容研究方法第章农业银行支行零售业务营销管理的现状分析支行零售业务的概况支行概况支行零售业务发展现状支行零售业务营销管理现状分析组织管理业务流程营销激励制度摘要部分内容简介摘要第章绪论选题背景和意义选题背景选题意义文献综述银行零售业务概述国内外商业银行零售业务的现状与发展文献综述研究内容和方法研究内容研究方法第章农业银行支行零售业务营销管理的现状分析支行零售业务的概况支行概况支行零售业务发展现状支行零售业务营销管理现状分析组织管理业务流程营销激励制度支行零售业务客户满意度调查支行零售业务营销管理存在的问题及改善的必要性存在的主要问题存在问题的原因第章农业银行支行零售业务营销管理改善方案设计农业银行零售业务发展的......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....虽然个人储蓄存款占有率,中间业务收入占有率与网点数量存在定关系,但是零售业务的市场占有率还受到其他诸多因素影响决定,从国内外研究情况来看,目前国内影响银行零售业务方面市场竞争力的因素除网点的占比以外还主要受银行业务产品和销售服务的影响,怎样克服先天不足,利用现有基础,提高中国农业银行地区零售业务市场占有率是个值得我们研究的问题选题意义零售业务在我国有着广阔的市场前景,国际性商业银行早已纷纷行动,采取新措施,开发创新零售产品,并在客户发展市场拓展服务管理机构设置客户服务等各方面取得了较大的成功,已经对国内银行零售业务提出了严峻的挑战,然而我国商业银行零售业务才刚刚起步,无论是从经营体制与管理水平上,还是从资本实力与资产结构上来讲,和外资银行都存在着巨大的差距。当前,我国商业银行零售业务主要存在的问题有营销理念不强,零售产品品种少缺乏科技含量创新层次较低......”

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