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ppt 培训课件:联想销售技巧.ppt ㊣ 精品文档 值得下载

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《培训课件:联想销售技巧.ppt》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....迎可以„„ 为什么要主动相迎大联想学院 主动相迎 •真诚 •主动 •热情 •适度 •持久 主动相迎的原则大联想学院 主动相迎 •口头 音调亲切 用词得当 语速适中 主动相迎的语言 •形体 保持微笑 姿势得当 目光关注大联想学院 主动相迎 •不主动打招呼,等待顾客发问。 •态度冷淡,显得漠不关心。 •诧异的表情 •亲此疏彼 •精力分散 •距离不当 主动相迎应避免大联......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....但不在意......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....院 顾客购买决策的个阶段 需求的确认 信息的搜集 人际来源家庭朋友邻居熟人 商业来源广告售货员展览包装 影响顾客的信息来源中 最有效的是 最多的是 公众来源大众媒体消费者评价组织 经验来源产品的处置检验使用大联想学院 信息的搜集 顾客决策时涉及的连续性组合 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 全部组合认识组合考虑组合选择组合决定 公司 ......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“..... 均会给顾客留下种印象。而这个印象是 好是坏,在顾客的心目中已经形成真理, 你无法改变顾客的评判。大联想学院 市场营销几个常识 •我们有生意是因为客户有需求,而不是靠店里的产品。 •客户购买时考虑的是他们的代价,而不只是产品的价格。 •客户到哪里买是根据他们自己的便利......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....些信息” „„大联想学院 顾客购买决策的个阶段 需求的确认 信息的搜集 备选产品评估大联想学院 备选产品评估 影响因素 •产品的属性 显著属性不显著属性 例如价格信息处理能力图像显示能力软件适用 性 •心理权数大联想学院 备选产品评估 评估模式 •理想产品模式 •合取模式 •析取模式 •逐次考虑模式大联想学院 •修正产品 •改变品牌认知 •改变对竞争产品的认知 •改变属性......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“..... •如何让顾客满意 不要过度夸大产品的好处!大联想学院 休息,休息下!大联想学院 第二章实战技巧大联想学院 实战技巧 •主动相迎 •了解需求和介绍信息 •解答疑问和处理疑义 •建议购买 •办理购货手续 •感谢惠顾和建议推荐•售后服务 •处理不满 •跟踪服务大联想学院 主动相迎 主动相迎大联想学院 主动相迎 •冷淡会使的客户对你敬而远之。 •客户期待销售人员主动相迎......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....了解客户,而不仅仅是宣传自 己和介绍产品。大联想学院 练习 顾客期望得到什么大联想学院 请牢记 顾客期望的,就是我们要提供的!大联想学院 顾客购买决策的个阶段 需求的确认 信息的搜集 备选产品评估 购买决策 购后行为大联想学院 顾客购买决策的个阶段 需求的确认 内在或外在的刺激引发需求 常见的外在刺激 常见的内在刺激 找出对此类产品最常见的刺激......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....的心理权数 •提醒人们注意被图像显示能力软件适用 性 •心理权数大联想学院 备选产品评估 评估模式 •理想产品模式 •合取模式 •析取模式 •逐次考虑模式大联想学院 •修正产品 •改变品牌认知 •改变对竞争产品的认知 •改变属性的心理权数 •提醒人们注意被忽略的属性 •改变购买者的联想 我们能够做什么大联想学院 顾客购买决策的个阶段 需求的确认 信息的搜集 备选产品评估 购......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“..... •不同客户对需求的偏好程度也有所不同。 •使客户对销售人员产生信任。 •为介绍信息奠定基础,相对减少反对意见。 •实现真正的顾问式销售......”

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