1、驻政务中心的所有窗口已全部使用行政审批通用软件办理相关业务。与此同时,为方便群众查询政务服务信息,政务中心还在大厅设置了触摸屏系统,将中心基本情况职责各类政策法规各窗口办事指南服务项目工作流程等事项全部录入,并将范国家投资工程建设项目招标投标工作的意见川府发年号和关于灾后重建国家投资工程建设项目招标投标工作的通知川府发号,积极支持灾后重建工程建设,保障灾后重建项目尽快实施。强化管理,积极探索中心新的管理模式中心在管理和服务上要向高层次迈进,需进步改进和创新,以不断适应办事群众的需求。是加强制度建设。进步完善中心制度,明确工作职责,严肃工作纪律。完善对窗口的考核细则,搞好双月度考评考核。要重视考核过程的量化和公开,完善督查方式和方法。通过修订和完善考核条例,加。

2、违规行为严格问责。政务服务中心负责对政务大厅实行管理,确保行政效能管理及时高效。规范行政审批项目管理,着力优化行政审批流程中心将协助区级各有关部门按省上要求,对行政审批项目进行清理,清理后纳入政务服务中心集中办理。同时更加规范的对政府投资的建设工程招投标现场进行管理和服务。中心将加强对行政审批项目的监督管理,确保各部门进入政务服务中心办理的行政审批事项合法有效规范运行。对已取消和调整的行政审批事项,原审批部门要加强衔接,采取有效措施落实,防止行政不作为或者利用备案核准等形式搞变相审批,自觉接受人民群众监督。要建立行政审批项目审批效能评价机制,对保留的项目进行适时调整并定期对外公布。对年均受理量很在软件使用方面进行了对的培训,使他们都掌握了行政审批软件的使用方。

3、信函等形式,及时向企业通报法律法规政策的变化情况。公开政务服务投资咨询查询预约投诉,中心还督促各牵头部门会同联办单位制定联办流程图,进步缩短审批时限。月底,中心牵头编制完成了并联审批办法试行,于月开始并联审批的试运行工作。与此同时,管委会在中心办公场地受限的情况下,对局部进行改造专门设立了并联审批室,并将并联审批办法试行所涉事项的工作流程全部上墙予以公示,形成了公开透明快捷的并联审批运行模式。狠抓落实,强力推进行政效能电子监察系统建设,确保系统提前运行个系统对接运行。为迎接月日的省市检查,管委会班人加班加点不分昼夜,采购设备,督促供应商调试设备。中心全体窗口人员放弃双休日全身心投入到信息录入中,于月日我区的行政效能电子监察系统监察审批提前与省中心成功对接。入。

4、次迈进,需进步改进和创新,以不断适应办事群众的需求。是加强制度建设。进步完善中心制度,明确工作职责,严肃工作纪律。完善对窗口的考核细则,搞好双月度考评考核。要重视考核过程的量化和公开,完善督查方式和方法。通过修订和完善考核条例,加强了对窗口人员督查和考核。认真做好双月度优秀窗口先进个人的推评工作。是以赴各入驻中心的相关部门调研为契机,积极争取相关部门的重视与支持。计划在年年初由中心主要领导带队,利用个多月时间,分别到进驻中心的个部门进行调研,争取通过走上门面对面的沟通与协商,面提升服务水平为抓手,切实为加快建设灾后美好新家园为加快建设我区经济发展创造良好政务服务环境。年,我中心将重点抓好以下工作全面推行两集中两到位,大力提高政务服务效率按照全省加强机关行政效。

5、定和完善了联办流程。对需要多个部门联合办理的事项进行认真摸排,理清办理,努力提高审批效率。要求进驻中心事项尽可能现场办结,如不能现场办结的,按法定时间应提速以上省法制办要求提速达以上。其中就业中心提速天教文体局提速天司法局提速天安监局提速天水务农机局提速天民政局提速天卫生局提速天农业局提速天林业局提速天畜牧局提速天交通局提速天公安局提速天质监局提速天工商局提速天地税局提速天国税局提速天,整个中心提速总计达天。通过清理规范和流程优化再造,压缩了进驻事项的办理时限,简化了办事步骤,确保了进驻事项现场办结率达到,现时办结率。规范并联审批。跨部门审批事项的联合集中办理是行政许可法对政府部门提高行政能力的具体要求,也是进步提高行政效能的有效手段。今年中心加大了对联办事。

6、项的梳理工作,促进各窗口针对问题组织整改。各窗口都从自身实际出发,积极参与活动。有的边梳理边整改,切实将事项纳入中心办理有的将事项提速提质,改进了服务的手段形式有的大力推进网上预审,努力提高网上受理数量有的针对窗口在服务行为形象等方面存在的问题和不足,提出具体整改措施。明确目标,加强考核。活动开始之初,中心督察股加大了检查指导工作政务中心工作总结及工作要点电话,尽可能方便企业办事。中心将开辟灾后重建项目审批绿色通道,深入贯彻落实关于严格规范国家投资工程建设项目招标投标工作的意见川府发年号和关于灾后重建国家投资工程建设项目招标投标工作的通知川府发号,积极支持灾后重建工程建设,保障灾后重建项目尽快实施。强化管理,积极探索中心新的管理模式中心在管理和服务上要向高层。

7、法。压缩审批时限。中心注重引导各窗口结合自身实际,努力提高审批效率。要求进驻中心事项尽可能现场办结,如不能现场办结的,按法定时间应提速以上省法制办要求提速达以上。其中就业中心提速天教文体局提速天司法局提速天安监局提速天水务农机局提速天民政局提速天卫生局提速天农业局提速天林业局提速天畜牧局提速天交通局提速天公安局提速天质监局提速天工商局提速天地税局提速天国税局提速天,整个中心提速总计达天。通过清理规范和流程优化再造,压缩了进驻事项的办理时限,简化了办事步骤,确保了进驻事项现场办结率达到,现时办结率。规范并联审批。跨部门审批事项的联合集中办理是行政许可法对政府部门提高行政能力的具体要求,也是进步提高行政效能的有效手段。今年中心加大了对联办事项组织和协调的力度,制。

8、能建设的统部署,全面推行两集中两到位,确保现场办结率不低于按时办结率不低于,我中心力争达到双百目标,群众评价满意率以上。中心管委会协助区级各部门按照区编办批复的两集中两到位方案组织实施,严格定岗定责定人,确定首席代表,做到集中办理现场办结。进步加强政务服务中心窗口工作人员管理,明确职责权限,提高人员素质,提高政务服务中心窗口办结率,确保依法行政依法办事。按省上统要求各县市区部门要于年底前完成两集中两到位工作,我中心力争在年月前全面完成该项工作。认真落实项制度,切实改善政务服务环境认真落实首问负责制。政务服务中心负责对各窗口实施首问责任的情况进行监督,将其纳入对部门窗口和窗口工作人员的年度考核。政务中心工作总立行政审批项目审批效能评价机制,对保留的项目进行适时。

9、工作职责运行机制办事流程等各项管理制度,并于年月正式运行。运行年来,中心管委会对乡镇街道办事处政务便民服务机构采取定期不定期指导检查监督其相关的政务服务工作并加以规范,将其接办件,收费情况进行统计,使得全区便民服务网络体系更加完善。截止月全区各乡镇街道受理个便民政务项目件,办结件,办结率,收费万,咨询人。我区自下而上地形成了健全的政务服务便民的工作格局,让广大人民群众真正的感受到了便民惠民服务的高效快捷。年工作要点为进步提高机关行政效能,以开拓创新为动力,以全全面实行限时办结制。中心各窗口所有面向社会办理的行政审批事项,将按照比法定时限减少以上的标准,确定承诺办理时限并向社会公布。严格执行责任追究制。全面推行以窗口首席代表为重点的行政问责制度,对违法违纪违规。

10、强了对窗口人员督查和考核。认真做好双月度优秀窗口先进个人的推评工作。是以赴各入驻中心的相关部门调研为契机,积极争取相关部门的重视与支持。计划在年年初由中心主要领导带队,利用个多月时间,分别到进驻中心的个部门进行调研,争取通过走上门面对面的沟通与协商,增进中心与各部门之间的相互了解,达成共识,取得成效。政务中心工作总结及工作要点。压缩系统升级与审批系统连接,增加了办件查询等功能,极大地满足了办事群众查阅相关信息的需求。延伸服务,进步探索并完善乡镇街道政务服务运行模式为推动政务服务向纵深发展,按市上的要求我区各乡镇街道办事处在年年年底都先后建立了便民政务惠民服务大厅,各村社区相继建立了便民惠民服务站和便民惠民服务协办员队伍,先后制定了乡镇街道的便民政务惠民服务的。

11、项组织和协调的力度,制定和完善了联办流程。对需要多个部门联合办理的事项进行认真摸排,理清办理程序划分办理责任明确牵头部门,初步实现了申办材料口受理现场核查同前往。同时,中心还督促各牵头部门会同联办单位制定步骤提出具体要求。在每阶段实施过程中,中心都及时召开窗口负责人会议,进行认真部署。通过全面动员,把全体工作人员的思想统到提高效率和提升服务水平上来,把全体人员的行动落实到窗口服务的各项工作之中。中心还在办事大厅制作活动宣传栏,同时运用中心简报中心网络等载体为活动的顺利推进营造良好的氛围。扎实推进,注重实效。在开展活动过程中,中心认真抓好主题活动各个环节的组织实施,确保活动取得实效。为切实抓好重点环节的组织实施,在整改提高阶段,中心积极投入力量全面过细地做好事。

12、调整并定期对外公布。对年均受理量很少且未在政务服务中心单设窗口的项目,应授权政务服务中心综合窗口集中管理,其中审批条件单的,授权综合窗口现场办理。创新审批运行方式,不断提高政务服务水平按照并联审批的原则,创新审批运行方式。多部门共同实施的行政审批项目,要优化审批流程,整合审批环节,实施并联审批。推行并联审批会商会审会签制度,有条件的应对审批项目实行共同现场勘查。引入竞争机制,逐步将与并联审批相关的检验检测评估论证代理等中介服务事项纳入政务服务中心规范管理,开展配套服务,确保并联审批顺利推进。加强政务服务中心与企业之间的联系,适时向企业通报政务服务工作情况,介绍加强和改进政务服务的举措,听取企业对政务服务中心的建议和意见,及时完善政务服务中心工作。通过电子邮件。

参考资料：

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[2]康复医院业务工作总结（第19页，发表于2022-06-26 15:44）

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[12]军人半年总结报告（第16页，发表于2022-06-26 15:43）

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