1、能转变，又没有影响销量今年月完成总销量箱，占计划的，比去年同期上升箱，约。抓落实，花大力气做好品牌培育工作随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减，现市场供需矛盾越来越突出，我深刻认识到要解决这症结，必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局中心三个方向两个重点要求，带领部门员工抓住目标品牌。
2、户，使他们转变观念，互动起来做好品牌培育工作。通过这系列积极的工作，使时尚宏声醇香红梅等品牌成功置换了盖红河，减低了市场压力，提高了客户满意度，前者更是由最初的条上升到如今的条红白盖天上摊率达以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局中心要求。加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑。
3、。首先合理地制定营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作积极性并利用早会总结安排要求客户经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理库存抓住促销机会加大宣传力度及时补货等措施，以不放过个销售机会为口号，通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职。
4、加强内部管理，促进客户经理的转型加强管理，规范客户经理行为，确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给客户经理，使全员转变观念，培养工作自觉性其次通过跟访市场检查平时工作调查等形式规范客户经理拜访行为，并分析各客户经理工作中的亮。
5、中心到以客户为中心，营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键，带领客户经理随时随地处理好与客户关系，倡导服务他人，快乐自己的服务理念，真心为客户方面积极配合厂方进行品牌宣传活动，并及时反馈销售信息，使各厂方业务员与我们合作愉快另方面想尽办法为零售户排忧解难，。
6、与呼叫中心稽查中队配送中心负责人互通信息，并做到有记录有分析，有措施，有结果。在平时也与各部门密切联系，及时处理突发事件，并制定有问有答制，真正做到发现问题解决问题。树立全员专卖意识，要求客户经理将自己在经营管理和服务中掌握的市场情况及时提供给稽查员，互相配合净化市场，提高市场占有率。三。
7、，我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天电子结算，距今发展在线代扣户，圆满完成局中心下达的户指标。并在提升入网率的同时积极反馈结算中存在问题，加强与银行方的联系，做好客户思想工作，努力提高结算成功率。竭力追求三满意，大力提升服务质量从以销量为。
8、点与不足，宣扬亮点指导不足，尽量使全员业务素质全面提升为使客户经理拜访真正有价值，我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法，拜访由最初平均每天普访户到如今每天户分重点和侧重点，这样保证了客户经理每天的拜访频度。城区营销市场部经理述职报告以经济效益为中心，较好完成各项指标任务脚踏实地，确保目标任。
9、使时尚宏声醇香红梅等品牌成功置换了盖红河，减低了市场压力，提高了客户满意度，前者更是由最初的条上升到如今的条红白盖天上摊率达以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局中心要求。加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑，我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将。
10、宣传不放松，下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作，通过统口径宣传零包上摊每天早会重点强调选择重点经营户以点带面借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行，并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作，将行业信息带与经营户，使他们转变观念，互动起来做好品牌培育工作。通过这系列积极的工作，。
11、妥善处理客服矛盾，使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到分以上，其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面，对我人员无不满现象。强化专销结合工作，确保专销结合落到实处要实现决战网建的目标，专销结合是关键。作为专销结合会主持人，我严格按公司要求坚持周次召开专销结合会，。
12、务的完成随着网建工作的不断深入，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题。在局中心的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人与时俱进锐意进娶敢为人先争创流的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。
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城区营销市场部经理述职报告
