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1、电话营销技巧培训对象直接从事电话销售的销售代表客户服务部人员销售经理以及其他在工作中涉及电话销沟通的相关人员。建议销售总监带领团队参加,发挥团队精神!效果更佳!检验理解你会听吗听力实战演练听的技巧如何接听电话接听电话的技巧接听电话的技巧面对面沟通与电话沟通的区别面对面电话言语性声音声音非言语面部表情姿势眼神接触声调速度语气速度语气声调接电话甲电话响了半天才不情愿的拿起来喂,谁呀乙。

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5、 技巧培训背景成功的专业电话销售被美称为线万金电话线在销售人员企业和客户之间建立起条更高效方便快捷的销售沟通渠道。好的电话销售,将极大提升企业的成交率,在将更多产品信息传递到目标市场,达成交易的同时降低企业的业务开发费用。增加企业市场份额。它与面对面销售不同的是电话销售中销售人员看不到客户,无法直观地判断客户的情绪与情感,也不能通过肢体语言的互动来营造情境,对客户的购买决策进行影响。通过肢体语言的互动来营造情境,对客户的购买决策进行影响。甲算了挂机打电话的技巧挂电话自我介绍确定对方及问候说明来电事项再汇总确认礼貌地结束谈话挂断电话正确甲您好,我是公司的林丽,请问高先生在吗乙您好,我就是。甲打电话来,是想邀请您参加我们在下星期举办的人力资源研讨会。不知道你有没有时间光临乙可以,没问题。甲太好了,那我们下星期上午点钟在南国酒店楼会议厅见。电话营销技巧培训电话营销。

6、接电话甲电话响了半天才不情愿的拿起来喂,谁呀乙是客户服务部吗甲你自己打哪你自己不知道找谁乙我家的空调坏了,希望你们派人来维修下。甲这事不归我们管,你打到维修问问,挂机。接电话的技巧铃声响起声内拿起听筒报出名字及问候确认对方名字询问来电事项再汇总确认来电事项礼貌地结束电话挂电话正确甲微笑两声拿起电话您好,这里是空调厂顾客服务部。有什么可以帮您的乙我家的空调坏了,希望你们派人来维修下。

参考资料:

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