1、相互理解信任,建立同事间和睦关系。互相交谈如果人们聚在起,常会有引起个人烦恼个人解决不了或者决定不了的事情,为了找到好的解决方法,大家应经常在起互相讨论交谈。人行必有我师焉,有问题时个人搞不明白,很多人在起商谈就明白了。互相讨论时,可以从不知到知。使自己明白不足,从而确定出好的意见和想法。从互相讨论变为互相帮助。根据讨论大家互相制约互相理解,人与人将产生新的关系。在集体中,要有勇气敢于发表意见。健康管理保证睡眠,消除疲劳。为了消除体力疲劳,缓解工作压力,应适量参加体育活动。因公外出因公外出按规定逐级办理请假手续,无特殊原因不可电话口头捎话请假。因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作衔接。因公在外期间应保护与公司的联系。外出归来及时销假,向上司汇报外出工作情况。外出归来周内报销旅差费。形象规范着装仪容和举止着装统整洁得体。服装正规整洁完好协调无污渍,扣子齐全,不漏扣错扣。在左胸前佩戴好统编号的员工证。上班时必须穿工作服。衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外。
2、按时参加培训不迟到不早退。衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。着西装时,打好领带,扣好领扣上衣袋少装东西,裤袋不装东西,不挽袖口和裤脚。鞋袜保持干净卫生,鞋面洁净鞋底无金属掌钉,不打赤脚,不穿拖鞋短裤。仪容自然大方端庄头发梳理整齐,不染夸张颜色头发,不戴夸张的饰物。男员工修饰得当,头发长不覆额侧不掩耳后不触领,嘴上不留胡须。女员工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄身份相符。工作时间不能当众化妆。颜面和手臂保持清洁,指甲长度不超手指,不染彩色指甲。保持口腔清洁,工作前忌食葱蒜等具有刺激性气味的食品。男士领带平整端正,外侧略长于内侧,尾部应刚好在腰带上方女士丝巾平整,紧贴衣领。举止文雅礼貌精神精神饱满,注意力集中,无疲劳状忧郁状和不满状。保持微笑,目光平和,不左顾右盼心不在焉。坐姿良好,上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持定间隙。不翘郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向边。避免在他人面前打哈欠伸懒腰打喷嚏抠鼻孔挖耳朵等,实在难以控制时,应回避。不能在他人。露。着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽袖口和裤脚。鞋袜保持干净卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。仪容自然大方端庄头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。男职工修饰得当,头发长不覆额侧不掩耳后不触领,嘴上不留胡须。来客多时以序进行,不能先接待熟悉客户。对事前已通知来的客户,要表示欢迎。接待客户时应面带微笑,与客户谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话插话争辩,讲话声音适度有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见批评时不辩解,冷静对待。应记住常来的人员。在过道走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈上级面前,不得把手交叉抱在胸前或放在口袋里。遇到客户询问时,做到有问必答,不能说不不知道不会不管不明白不行不懂等,不得以生硬冷淡的态度待客尊重客户风俗习惯,不议论指点,不讥笑有生理缺陷的客户不向客户或外部人员谈论本公司的事务,不议论客户长短。廉洁标准遵守国家法律法规。养成良好的个。
3、前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。站姿端正,抬头挺胸收腹双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂,双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。用语标准工作环境内使用普通话,谈吐清晰逻辑有序。工作时间,相互应以职务相称。工作场所内员工间相互微笑致意,用语为早上好您好需要帮忙吗这样做行不行我有个建议。销售前台售后前台客休人员分别参照用语电话基本用语为您好请问谢谢再见。销售热线售后热线参照用语电话来电时,至少在声铃响内取下话筒。通话时先问候并自报公司或部门名称,对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放下话筒。接外线电话统用语您好,这里是店,请讲销售热线售后热线除外接内线电话统用语您好部门名称。通话简明扼要,不得在电话中聊天,或大声通话,以免影响周围办公。对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。非工作的私人通话应避。 习惯,不酗酒,不沾染黄赌毒,不做危害社会之事。谨慎处理内外部各种交际应酬活动。不以任何名义收受任何单位或个人的利益。不从事与公司利益相背或危害公司业务的其他活动工作。员工有保守公司商业秘密的义务。不该说不说不该问不问不该看不看不该去不去。公司切未经公开纰漏的业务信息财务资料人员资料客户资料商业合同管理文件等均属公司机密,未经允许不得外泄。不得擅自复印转借公司资料。妥善保管各类文件资料。团队行为标准提倡团结协作爱心高效的团队精神。尊重他人,赞扬肯定他人的长处和业绩,对他人不足进行忠告鼓励,营造和谐团队氛围。工作中失误时应主动承认,积极改正,不回避,不推卸责任,并与同事起寻求解决方案。部门间出现分歧应先协调后申诉,未果的再提请上级领导处理。不随意评论其他部门或个人的工作,不要背后议论,如有不妥可直接建议或请他人转达意见。同事之间发生分歧不允许在工作场所争吵,禁止恶语相加甚至有身体接触。尊重个人隐私。尊重上级,服从上级工作安排,不得在工作场所顶撞上级。宽厚待人换位思考,真诚尊重。
4、相互理解信任,建立同事间和睦关系。互相交谈如果人们聚在起,常会有引起个人烦恼个人解决不了或者决定不了的事情,为了找到好的解决方法,大家应经常在起互相讨论交谈。人行必有我师焉,有问题时个人搞不明白,很多人在起商谈就明白了。互相讨论时,可以从不知到知。使自己明白不足,从而确定出好的意见和想法。从互相讨论变为互相帮助。根据讨论大家互相制约互相理解,人与人将产生新的关系。在集体中,要有勇气敢于发表意见。健康管理保证睡眠,消除疲劳。为了消除体力疲劳,缓解工作压力,应适量参加体育活动。因公外出因公外出按规定逐级办理请假手续,无特殊原因不可电话口头捎话请假。因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作衔接。因公在外期间应保护与公司的联系。外出归来及时销假,向上司汇报外出工作情况。外出归来周内报销旅差费。形象规范着装仪容和举止着装统整洁得体。服装正规整洁完好协调无污渍,扣子齐全,不漏扣错扣。在左胸前佩戴好统编号的员工证。上班时必须穿工作服。衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外。 个在里公开的秘密。你们这些外行视之为秘密,而在我们看来,这就是应得的。这个外快,先暂时留个念想,下面会着重细说。每年学校毕业的时候,各大店都要来我们学校招人,因为店也需要我们这样的廉价劳动力,而我们也看到了座源源不断的金山,等着我们去挖掘。面试很简单,通不过的不多,除非你长相太个性化了,像我这么帅的锅,肯定是没问题的。我是去了个大品牌的,保有量很大,是国外的个牌子,为了避免引起误会,这里就不具体提及了。我的师父,混迹汽车界十年之久,汽车界内都尊称声十哥,因为排行第十的缘故吧。我刚去的时候,月工资百,奶奶的,也不知道哪个王订的,现在想起来,还会郁闷。那时,我的师父十哥,月就千多了,现在看来不多,但在当时,绝对是我膜拜的偶像。会继续更新我们这里的车,有种排量,保养的时候,前两种更换的机油,在升左右。而后两种排量,更换机油的数量,在升左右。厂家的机油,标准包装,都是升升装的。十哥最喜欢给,开始我不明白,后来才知道,是因为每次可以攒升机油。而,即使加上额外的升,也只能攒半升。之前。
5、 。多宰几只羊,就出来了。当然只卖给客户是不行的,毕竟私家车主年才能换几次油,大批量的都卖给汽配城修理厂了。价格可能比客户低,但利于尽快出手。要不然,被师父知道了,又得上交。我们可以根据客户的需要,按需订购配件,除了整车不行。人有多大胆,地有多大产,为了早日奔小康,啥都可以干。在干过的人,谁敢说,自己手是干净的,没有,只是多少而已。有时候心情不好了,滤芯也不给客户换,又有几个客户懂车,何况换不换滤芯,只有我知,其他谁知。不换滤芯,短期看不出来坏处,长期对发动机肯定不好。还有密封圈,也是经常不换的,虽然厂家要求是必须每次都换。滤芯般不想弄,不值钱,不过弄回去,给自己的车用,还是不错的。我们整理了以下相关范文店店的说明员工应自觉遵驻店客户代表职责和礼仪要求斯柯达店员工考勤管理制度店员工绩效考核奖励制度店员工培训协议上传全文完。衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。着西装时,打好领带,扣好领扣上衣袋少装东西,裤袋不装东西,不挽袖口和裤脚。鞋袜保持干净卫生,鞋面洁净鞋底无。我还因为保养之后,把剩下的油主动给车主,被十哥狠狠的批了顿。我们店里,个月能保养千百辆车,每辆升,就是升,相当于桶机油。桶机油是什么概念,就是有辆车,换的是我们平时攒下来的机油,并不是原装未开封的。而在这些积攒的机油里,并不能保证是个级别的机油,我们没那么多时间,去给你分类。有车主估计会问了,我们这么干,的领导不管吗不怕车主知道吗我可以很认真的告诉你,车主是不允许进我们车间的,因为危险,每次接车的时候,我们的前台妹妹,都会把你留住客户休息区。至于我们店里的领导,平时自己亲戚的车,换的油,都是我们辛苦攒的,拿人手软,吃人最短,能说啥。不过我在第年,攒的油,都被师父十哥,给收走了。作为徒弟,我也只能在心里问候他家女性。第年我学乖了,攒的油,都找隐蔽的地放着,而且师父问的时候,就说没有奶奶的,要没这些外快,谁来受这个管。攒的油,都是给客户加的,没开封的,我们都外卖了。外卖的机油,开封之后,卖不上价。有私下关系好的客户,我们就卖些,店里百的,我们就卖,甚至十十也卖,反正是无本的买。
6、在工作场所接听。办公行为标准工作时间不得串岗,勾肩搭背上班时间不得看报纸玩游戏看视频或做与工作无关的事情除因工作原因,不得随意使用其它部门电脑站立时,不得前仰后合或倚靠他物,不得插兜叉腰抱肩,不得前后叉腿或单腿打点,不得东张西望,摇头晃脑不得携带饮食在公司内,特别是工作场所进餐正确使用公司的物品和设备,提高工作效率工作台上不得摆放与工作无关的物品未经同意不得随意翻看同事的文件资料等。工作上交流时应注意控制说话音量,避免大声喧哗非工作内容接待标准在规定的接待时间内,不缺席。有到访人员,马上起来接待,并让座。店员工代表发言多篇店员,代表代表发言材料。希望本文能让广大车主,看清背后的面目,少挨刀。我是正儿经的学科毕业,是名牌专业学校培训出来的,是有资格证书的,不是那种路边店里出来的。咱的身份,决定了咱不能去路边小店屈就。我的目标就是我们当地的各大店,因为毕业之前,就听要好的师哥说过,在里干,干好了,能当官,当上了官,就有美女相伴,还能有外快。这里所指的外快,不是店里发的补贴,而。
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4s店员工代表发言(多篇店员,代表)-代表发言材料
