1、。第二章长远规划第八条长远规划是确定公司未来发展方向和奋斗目标的战略营销计划，通过年度营销计划的安排逐步实现，其主要内容包括下列几个方面公司的发展方向。公司的发展规模。公司营销技能发展水平。公司各项指标将要达到的水平。公司组织营销管理水平的提高和安全环保等条件的改善。员工教育培训及文化建设。员工生活福利设施的改造。能源及原材料的节约。第九条编制公司长远规划的主要依据经济及公司发展的需要。市场需要。公司的生产技术条件。国内外营销理论和营销实践的最新成就和发展趋势。改善管理提高员工技术水平以后所能提供的潜力。第十条长远规划的编制工作由营销中心副总领导。销售计划部负责汇总分析综合平衡，提出总体方案和上报。各部门按规划要求负责搜集整理资料提出专业规划草案。第三章年度综合营销计划第十条年度综合营销计划是公司全体员工在营销计划年度内的行动纲领，又是安排季度月度和周营销计划的重要依据。因此，公司各个环节和各个方面的营销活动，都必须严格按营销计划执行。第十二条年度综合营销计划的制定采取统领导分工负责综合平衡的方法进行编制，即由营销副总负责领导，各职能部门各区域市场按管什么业务，就编制什么营销计划的。
2、核相结合。考核的营销计划数，律以上级部门批准或下达的营销计划数为依据。滞销产品退换货制度第章总则为给广大经销商提供更加优质的服务，减少经销商的库存积压，加速资金流动，凡经营照明系列产品所有经销商的库存滞销商品，均可按照以下规定给予换货。第二章滞销产品退换货规定第条自公司发货之日起三个月内未能形成销售，内外包装完好的，各办事处和物流承诺给予换货处理，换货费用由经销商承担。同时公司对物流及各办事处承诺对于其内部不能自行调节的此类货物，给予四个月的退货期，但退货前必须知会销售计划部并提交退货清单。第二条对于超出期限的滞销产品换货前，经销商须向当地办事处经理区域经理或物流提出申请，如在当地能够进行调配的，可由当地办事处经理区域经理或物流给予调配，如无法调配的，由办事处经理区域经理填写换货申请表并传真回公司销售计划部。第三条审核批准后，由办事处或物流先行换货，再将该批滞销商品托运回公司，每箱必须附产品清单，以方便物流部清点。滞销品发回公司的手续视同发货手续，必须有库管员储运员和办事处经理的签字。物流的退货，需由当地的区域经理清点签字。未经公司审批的，物流部不予处理。由此造成的切损失由办事处或。原则，根据规定的营销计划表式，负责编制各专业营销计划，销售计划部负责拟定编制营销计划的总进度，组织综合平衡于年前个月上报和下达工作。第十三条年度综合营销计划编制的主要依据公司下达的指令及指导性营销计划。总经理提出的年度目标任务。产品订货合同和市场预测资料。长远发展规划。前期预计完成数字及本公司历史统计资料。第十四条编制营销计划所需资料由各职能部门各区域市场提供，任何单位都不得拒绝。第四章指标管理第十五条年度综合营销计划所规定的各项营销计划任务是通过定的营销计划指标来表示的。营销计划指标就是公司在营销计划期内在生产经营活动方面应该达到的目标和水平。为全面反映公司的各项营销活动，必须适当设置各种指标，建立健全公司的指标体系，完善和促进营销计划管理工作。第十六条营销计划指标应按平均先进水平来确定，般应高于本期实际达到的水平，并经过努力才能实现。第十七条营销计划指标实行分级管理。总指标由营销副总和销售计划部经理负责汇总平衡上报和下达。分指标以办事处经理和区域经理为首，组织有关人员负责管理。第十八条为使营销计划任务层层落实，营销计划指标必须进行层层分解，坚持谁管什么指标，就分解什么指标。分解。
3、物流或区域经理承担。第四条实际的滞销品退换货数量以公司物流部清点为主。第五条滞销品退换货的运输费用由经销商承担。如因多次运输或经销商存放不当而造成产品外包装损坏的，更换包装费用由经销商承担。第六条各物流办事处的退换日期每月第周黑龙江辽宁天津北京山西含内蒙河北四川贵州陕西甘肃含青海宁夏新疆重庆云南每月第二周安徽江苏上海浙江福州厦门泉州江西每月第三周湖北湖南山东河南广东广西海南。六操作流程办事处订单跟踪流程库存控制量办事处订单实际库存办事处销售计划部物流中心发货中心库存控制量之内订单跟踪情况库存控制量之上部门经理审批按单发货不按单发货核对后的订单核对订单急缓情况说明发货时间通过不通过物流订单跟踪流程资金控制量物流订单实际库存办事处销售计划部营销中心物流中心发货中心资金控制量之内订单跟踪情况资金控制量之上营销副总审批按单发货不按单发货核对后的订单核对订单急缓情况说明发货时间通过不通过月销售计划下达销售业绩考核流程滞销品退换货流程滞销品退换货申请流程下月销售计划当月销售计划当月实际销售额销售业绩考核年度销售计划调整市场情况调整考核结果销售计划考核成绩通知单行政部业绩考核成绩单销售计划部经理。 标必须和总指标保持平衡和衔接。第五章营销计划指标的调整第十九条为维护营销计划的严肃性，公司营销计划经总经理批准下达后，必须严格执行，各部门均不得随意修改。如确因客观原因影响，经主观努力仍不能完成营销计划时，在有利于调动广大员工完成营销计划积极性的前提下，可调整营销计划指标，但必须办理审批手续。总指标的调整，由销售计划部经理提出书面申请，送相关部门签署意见后，经营销副总经理审核报总经理审批。调整年度营销计划指标应提前个季度申请，调整季度营销计划指标应提前个月申请，调整月度营销计划指标应提前十天申请。调整项营销计划指标，如需同时相应调整其他有关营销计划指标时，应并上报，呈请审批，以保证营销计划的平衡协调。调整营销计划指标律以书面批复为准，在未接书面批复以前，律按原营销计划考核。第六章营销计划的检查和考核第二十条各级领导必须随时监督检查营销计划的执行情况，及时发现执行过程中的问题，采取解决问题的有效措施，以保证营销计划的顺利完成。第二十条检查营销计划执行情况，应充分利用统计报表会计报表业务报表等资料。检查营销计划的实际完成数，律以统计报表数为依据。第二十二条营销计划的考核必须与经济责任制。
4、。第二章长远规划第八条长远规划是确定公司未来发展方向和奋斗目标的战略营销计划，通过年度营销计划的安排逐步实现，其主要内容包括下列几个方面公司的发展方向。公司的发展规模。公司营销技能发展水平。公司各项指标将要达到的水平。公司组织营销管理水平的提高和安全环保等条件的改善。员工教育培训及文化建设。员工生活福利设施的改造。能源及原材料的节约。第九条编制公司长远规划的主要依据经济及公司发展的需要。市场需要。公司的生产技术条件。国内外营销理论和营销实践的最新成就和发展趋势。改善管理提高员工技术水平以后所能提供的潜力。第十条长远规划的编制工作由营销中心副总领导。销售计划部负责汇总分析综合平衡，提出总体方案和上报。各部门按规划要求负责搜集整理资料提出专业规划草案。第三章年度综合营销计划第十条年度综合营销计划是公司全体员工在营销计划年度内的行动纲领，又是安排季度月度和周营销计划的重要依据。因此，公司各个环节和各个方面的营销活动，都必须严格按营销计划执行。第十二条年度综合营销计划的制定采取统领导分工负责综合平衡的方法进行编制，即由营销副总负责领导，各职能部门各区域市场按管什么业务，就编制什么营销计划的。 批准月度销售计划制定表制定日期区域本月计划销量本月实际销量计划与实际销量偏差下月年度销量分解下月计划销量制表人审核人批准信息反馈表所属区域反馈时间项目部门内容例常信息行政部绩效考核结果工资奖金客户服务部退换货情况退货标准问题不良品配件的退货申请特约维修点的管理售后服务政策物流部催促订单企划部店头广告其它部门其它事宜非例常信息产品质量制表人审核人批准信息反馈表所属区域时间反映人内容转交部门结果制表人审核人批准办事处费用分析表所属区域报表时间项目金额合计费用分析费用销售比固定费用房租车辆折旧租车费电话费伙食费出租车费差旅费人员工资人员奖金运输费托运费办公费特别费用促销费广告费业务招待费赔偿金失盗等损失金其他费用当期销售额制表人审核人费用定额控制表区域单位元区域月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十月十二月固定费用定额费用实际费用超出额处理如转入下个月特别费用定额费用实际费用超出额处理如转入下个月备注制表人审核人各办事处费用对比分析表报表时间区域固定费用特别费用费用总计销售总额费用销售比制表人审核人办事处库存控制表第版所属区域报表时间单位万元时间上月结存进货汇总销售汇总退货汇总库存实际。
5、 检查调整考核等情况认真记录，逐步达到目标管理标准化。第六章目标的检查与考核第二十条各部门的目标管理由该部门经理负责，各部门必须认真做好目标的组织实施协调检查和考核工作。第二十二条为确保目标的实施，在营销副总经理的领导下，由销售计划部经理组织有关人员对目标实施情况每月进行次检查和考核，及时解决实施中存在的问题。第二十三条目标的检查和考核由总经理营销副总经理销售计划部经理各职能部门的部门经理各区域负责人参加。对于存在的薄弱环节，集体分析原因，研究对策措施，营销副总经理组织制定整改措施计划，并由各有关部门组织落实整改。第二十四条根据目标值实现的情况，对每条目标值给予评价并考核，明确落实责任部门或责任人。评价分为甲乙丙三级甲级按目标进度要求实施，且效果较好成绩显著。乙级基本按目标进度要求实施，效果般。丙级没有达到目标进度要求，效果较差且主要由于主观努力不够所致。第二十五条对目标进行检查和考核，对甲级目标视其难易效果好坏等给予表彰奖励，列入年终评选的重要条件对只达到丙级目标的要追究其责任，认真分析原因，帮助纠正，并根据实际情况给予经济惩罚。计划管理制度第章总则第条营销计划管理工作的任务在科学。盘点办事处库存帐偏差原因查找处理月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十月十二月制表人审核人办事处库存控制表第二版所属区域报表时间单位只品种上月结存进货汇总销售汇总退货汇总库存实际盘点办事处库存帐偏差原因查找处理制表人审核人方法，由该部门经理编制，报营销副总批准。第十四条各区域市场目标执行般包括目标项目现状目标值采取措施检查手段评价总结等项。第十五条各部门要紧紧围绕目标，结合部门实际，发动员工认真制定本部门的目标，保证公司的目标值都能落实到人，确保营销中心目标的实现。各部门要在月底前完成目标的制定。第十六条各区域市场目标由销售计划部经理主持与区域负责人起研究编制，报营销副总批准。第五章目标的实施第十七条为确保公司目标的实现，销售计划部每季度将组织次分阶段循环计划。第十八条各部门要围绕营销中心目标和本部门的目标，认真组织月度循环。每月号前制订下月计划，总结本月计划实施情况，并在每月的月会上阐述。第十九条在目标的实施过程中，要充分发动员工，调动其积极性，广泛开展业务竞赛，确保各级目标值的实现和完成。第二十条建立目标检查跟踪制度，设立目标实施方案，将每项目标的展开情况，实施过程中的计划协。
6、认营销副总审批办事处财务分析专卖店办事处物流销售计划部批准区域经理签字办事处经理签字不批准自行消化批准的退换货申请单滞销品退换货的退换流程专卖店办事处物流销售计划部物流部单物相符区域经理签字库管签字办事处经理签字储运员签字单物不相符以实点数为准附批准的申请书装箱单否是库存控制流程库存统计物流部办事处物流客户服务部检查结果误差原因进货数量统计销售数量统计退货数量统计在途货物当月实际库存当月实际库存库存盘点数量办事处电脑结存部门经理确认处理结果营销副总审批上次库存量每周每月各品类要货计划制定流程生产部物流部销售计划部办事处下周各品类销售计划本周办事处或物流各品类出货本月销售计划额下周要货计划下周销售计划额各办事处下周各品类销售计划汇总下月各品类销售计划本月各终端各品类出货统计下月要货计划下月销售计划额各办事处下月各品类销售计划汇总办事处或物流库存办事处或物流下周订货计划成品库办事处或物流下月订货计划经理确认经理确认下周各品类销售计划单下月各品类销售计划单七工具表格年度计划销量每月分解表所属区域单位万元时间全年月月月月月月月月月月月月去年销量各月所占比例今年计划销量各月所占比例制表人审核。
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