1、“.....如适宜的温度湿度，满足合理的社会和心理的要求。顾客满意你是否经常关心顾客满意程度的调查和分析情况经常十分关心顾客满意程度的调查和分析情况。了解顾客退货或抱怨情况。数据分析你是否应当掌握并分析组织质量体系运行的有关数据你应当了解和分析哪些数据明确应当掌握并分析组织质量体系运行的有关数据。明确应收集和了解数据是顾客满意情况，产品质量数据，过程和产品特性及趋势，包括采取纠正和预防措施的机会，供方有关的供货质量数据。数据的分析和使用质量体系运行的业绩数据应与公司的目标进行比较，你是否这样做了通过数据分析应确定迅速解决与顾客相关问题的优先顺序，你认为我公司当前应优先解决与顾客相关的问题是什么明确应讲质量体系运行的业绩数据与公司的目标进行比较，而且这样做了。通过数据分析，能明确确定迅速解决与顾客相关问题的优先顺序......”。

2、“.....改进作为作为组织的领导者，你如何认识持续改进组织近期做了哪些改进组织为鼓励全体员工积极参与持续改进是否创造了适宜的氛围采取哪些措施效果如何作为组织的领导者，能认识到持续改进是为了适应技术的发展和顾客与市场的新需求。能举例说明近期做了哪些改进。组织为鼓励全体员工积极参与持续改进基本创造了适宜的氛围，鼓励员工提合理化建议，搞工艺技术革新等。合格在评价栏打，不合格在评价栏打╳，观察項作。编制王秋雅日期管理者代表内审检查表管受审核部门管理者代表王秋雅内审员姓名潘洋日期序号审核内容现场审核记录评价公司的质量方针是什么能回答公司质量方针内容......”。

3、“.....基本能质量目标是什么公司量目标已分解和落实至各部门目标，即将在管理评审中得到评审。质量目标已量化并满足可测量的要求，质量目标与质量方针保持致。质量目标包含了满足产品要求所需的内容。质量目标补充是否制定了公司的经营计划计划都包括了哪些内容已制定了公司的经营计划，基本了解经营计划所包括的内容。质量职责所有生产现场和班次是否都明确了负责保证产品质量的人员在发生质量问题时，为纠正质量问题否赋予他们停止生产的权力所有生产现场和班次都明确了负责保证产品质量的人员车间主任检验员在发生质量问题时，为纠正质量问题赋予他们停止生产的权力。管理者代表管理者代表的职责和权限是什么你是否向组织的最高管理者汇报质量管理体系的业绩是否提过改进的建议明确管理者代表的职责和权限能向组织的最高管理者汇报质量管理体系的业绩，提改进的建议。但记录不够......”。

4、“.....在时是否成立了多方论证小组。但由于公司的产品比较多，人手少，在用多方论证进行方面要更加重视。设计和开发是否对制造过程进行了设计和开发你知道什么叫特殊特行吗在过程设计中要首先要进行，你知道什么是吗已组织对制造过程进行了设计和开发。基本知道什么叫特殊特性吗，在过程设计中要进行，基本知道什么是吗。产品批准过程我公司是否进行了生产件批准我们对供方是否也进行了生产件批准公司是否进行了多次顾客的生产件批准，但对供方进行了生产件批准不够重视，目前正在进行之中。生产和服务过程的确认什么叫生产和服务过程确认在标准中规定对那些过程要进行确认我公司确认的情况如何基本了解何谓生产和服务过程确认，明确在标准中规定对那些过程要进行确认，公司确认的情况良好......”。

5、“.....指导怎样进行作业准备验证。合格在评价栏打，不合格在评价栏打╳，观察項作。管理者代表内审检查表管受审核部门管理者代表王秋雅内审员姓名潘洋日期序号审核内容现场审核记录评价预防性和预见性维护我公司是否建立了预防性和预见性维护系统效果如何尚有哪些需要改进指处公司已建立了预防性和预见性维护系统，效果较好。生产工装的管理我公司是否建立并实施了生产工装的管路系统都包括哪些方面对顾客的工装是如何管理的是否进行专门的标识公司是已建立并实施了生产工装的管路系统，明确包括哪些方面。，对顾客的工装进行了管理，进行专门的标识。测量测量和分析总则是否对所需的监视和测量活动进行了策划和实施有哪些监视和测量活动这些策划是否在产品过程体系业绩顾客满意四方面展开对所需的监视和测量活动进行了策划和实施，明确有哪些监视和测量活动......”。

6、“.....顾客满意为何要进行顾客满意程度的调查使用了哪些方法进行顾客满意程度的调查效果如何是否利用顾客满意的数据对质量管理体系进行持续改进明确为何要进行顾客满意程度的调查，使用了走访发函服务等多种形式进行顾客满意程度的调查，已利用顾客满意的数据对质量管理体系进行持续改进。顾客满意补充公司是否对制造过程的业绩进行监视，已证实其符合顾客对产品和过程效率的要求制造过程业绩的指标应主要包括哪些方面公司对制造过程的业绩进行监视，已证实其符合顾客对产品和过程效率的要求。了解对制造过程业绩的指标应主要包括哪些方面，内部审核你知道为何要进行内审吗内审和管理评审有何区别组织是否制定了内部审核的文件化程序是否进行了内审的策划是否编制了内审计划知道为何要进行内审，明确内审和管理评审有何区别。组织制定了内部审核的文件化程序。进行了内审的策划，编制了内审计划......”。

7、“.....是否进行了制造过程审核和产品审核制造过程审核和产品审核的结果你了解吗明确公司除应进行内部质量管理体系审核外，还应进行了制造过程审核和产品审核，基本了解制造过程审核和产品审核的结果。过程的监视和测量过程的监视和测量的是否仅是生产过程其他过程是否也应进行监视和测量如何实施当监视和测量的结果说明过程未达到过程策划的结果时，应采取什么措施明确过程的监视和测量的不仅仅是在生产过程方面，其他过程是否也应进行监视和测量。并指导如何实施。当监视和测量的结果说明过程未达到过程策划的结果时，知道应采取什么措施。不合格品控制我公司是如何进行不合格品控制的什么叫可疑产品可疑产品是否是不合格产品什么叫顾客特许我公司是否有顾客特许这种情况不合格产品被发运后应怎么办我公司是否有这种情况发生过了解公司是如何进行不合格品控制的。知道什么叫可疑产品，什么叫顾客特许......”。

8、“.....我公司目前无这种情况发生过。合格在评价栏打，不合格在评价栏打╳，观察項作。管理者代表内审检查表管受审核部门管理者代表王秋雅内审员姓名潘洋日期序号审核内容现场审核记录评价数据分析组织对哪些数据进行了分析应收集和分析哪些方面的数据有无规定收集和分析的方法数据分析的目的是什么组织对顾客满意与产品要求的符合性及过程数据进行了分析应收集和分析哪些方面的数据有无规定收集和分析的方法数据分析的目的是什么数据的分析和使用质量和体系运行的业绩数据应与公司的目标进行比较，你是否这样做了通过数据分析应确定迅速解决与顾客相关问题的优先顺序，你认为我公司当前应优先解决与顾客相关的问题是什么尚未讲质量和体系运行的业绩数据与公司的目标进行比较，但管理评审时即将进行。认为我公司当前应优先解决与顾客相关的问题是产品的质量问题......”。

9、“.....在公司所采取的各种改进中基本体现了了循环的原则。贯标以来组织的改进如添置了许多提高生产能力的新设备如三座标测量开发进军上海的新产品扩建办公楼贯彻标准等，效果正在显现。拒收产品的实验分析我公司是否发生过产品被顾客拒收过当发生了这种情况后，是否组织相关部门进行了分析并采取了有效地纠正措施你认为纠正和纠正措施有何区别合格在评价栏打，不合格在评价栏打╳，观察項作。编制潘洋批准王秋雅日期不符合項报告受审核部门技术部审核日期年月日发现问题地点技术部办公室不符合事实陈述对顾客所提供的技术规范及其更改，虽进行了评审，但发现对若干顾客文件评审后未填写顾客文件评审表，在顾客文件上未加盖顾客文件已评审印章。不符合标准条款工程规范的要求......”。