（定稿）基于ngn软交换和ip条件下新一代综合业务管理系统项目可行性论证送审报告（完整版）

随着软交换在企业通信专网广泛应用基于软交换和条件下新代综合业务管理系统作为国家战略已经开始有效部署，目前北京电力山西省电力陕西省电力重庆电力等兄弟单位已经部署了全省交换网络，并搭建了基于软交换和条件下新代综合业务管理平台。

国内外研究状况电力系统通信网是种专业通信网，是由发电厂及变电所等各级电力部门相互连接传输系统和设在这些部门交换系统或终端设备构成，是电网重要组成部分。

目前国内外对基于和条件下电话电视宽带三个业务集中在个平台上进行管理系统，还处于摸索状态试运行状态，电话电视宽带融合个平台管理未有成功案例。

行业中特指以软交换为控制层，兼容三网开放体系架构，很多专家直将软交换技术试报告用户手册编写操作手册编写维护手册编写用户手册操作手册维护手册实施计划编写系统安装用户培训用户反馈实施计划项目实施总结项目实施总结报告验收报告维护客户服务记录表过程控制及里程碑控制成果六项目进度安排序号时间段内容年月到年月编写可行性研究报告并提交年月编写项目计划并提交年月到年月需求分析调研，编写需要调研报告并提交进行系统分析，编写需求规格说明书并提交年月到年月编写系统概要设计编写系统详细设计编写测试计划和测试用例年月到年月代码实现完成单元测试集成测试完成系统测试编写用户手册并提交编写测试报告并提交年月到年月试点运行编写试点运行报告并提交编写安装手册维护手册并提交验收通过协助编写软件评测材料年月编写科技评审报告并提交温馨提示本文来自文库巴巴文档下载网站，更多文档请到文库巴巴网站下载。

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会议上，经过激烈辩论，终于给出了标准定义基于分组网络，能够提供电信业务利用多种宽带能力和保证传送技术其业务相关功能与其传送技术相独立使用者可以自由接入到不同业务提供商支持通用移动性。

目前体系采用分层结构，从下到上分为接入与传送层核心媒体层控制层及业务层。

其中接入与传送层指用户通过各种方式接入以及光纤高速传输，核心媒体层指以为协议分组核心网络，控制层指软交换及其他控制机制，业务层指基本业务和各种附加业务基础平台。

从技术角度看，应用范围相当宽广。

业界普遍认为，是个内涵十分广泛术语，如果特指业务层面，那么指是下代业务网对于交换网，指是软交换体系对于数据网，指是下代互联网对于移动网，指是和如果特指传送层面，则指是下代传送网，特别是智能光网络如果特指接入层面，指就是下代宽带接入网。

广义包容目和意义随着软交换通信技术在国内外应用越来越普遍，各大运营商开始推行下代网络。

下代网本质上代表着人们通信方式变革，语音传输化内容多媒体化用户通信智能化互联网业务向电信网迁移趋势发展。

现状分析目前河南省电力公司使用行政交换机机型为华为模，交换总容量线，实装电话余部，业务内容包括局内电话业务本地电话业务长途电话业务。

目前该通信网与电信联通移动等各大运营商之间实现了互通互联，专网内部各基层单位交换机与机关由光缆联接，传输平台为系统。

宽带余户，业务实行包月制包年制，宽带业务还是采取人工记费方式来管理。

有线电视余户，业务实行包月制包年制，有线电视用户现在没有计费管理系统。

省公司电视电程。

采用图形化电子工单流程定义，实现了所见即所得流程定义图。

方便和直观主管对业能◈完成话费分析中各种要求，如与上月比较本年度累计本年度累计月平均与去年同期比较等经济分析指标，并有统计报表输出。

◈统计各科室电话数量分项话费全年累计与规定标准分析比较等数据指标，并有统计报表输出。

◈领导可以随时查询当前月实际电话费截止装机总数月租费宽带截止装机总数宽带费，统计当前实际转帐金额实际补贴金额同时建立帐务数据平衡关系等式本月应收金额前期累计欠费金额本月累计应收金额本月实收金额目前累计欠费金额本月收费零钱结转下月金额。

◈可以随时查询统计指定时间段内指定营业厅或全部指定收费员或全部收费情况，并统计报表输出。

◈可以随时查询统计指定时间段内指定营业厅或全部指定营业员或全部业务办理情况，并统计报表输出。

◈可以通过指定时间段用户类型欠费月数欠费金额来快速查询用户欠费情况，尤其对那些长期大额欠费用户应该及时进行相应处理，避免话费流失。

◈可实时查询和监控各项业务流程进度，及时对那些长时间积压业务工单作出处理指示，避免带来服务质量纠纷。

◈可实时查询和监控各出局路由话务流量话务监控故障统计与分析号线资料使用率完好率业务工作量等内容统计，并有统计报表输出。

◈灵活报表统计功能随时制定领导所需要报表，进行查询以及打印，保存。

扩展功能强。

宽带业务管理系统宽带业务管理是集宽带安装销户过户移机暂停开机恢复用户基本属性变更等各种业务。

对业务日志进行查询统计每做笔业务都形成电子工单，根据实际情况，工单是否要进行派工处理，不需要派工处理，业务办理完成后，工单自动结束。

主要功能◈宽带业务设置宽带业务标准设置，套餐标准设置。

◈宽带业务类型设置宽带业务参数及用户资料基本属性◈宽带用户档案省市级供电公司和规模以上电厂，为电力通信部门信息化建设提供实践案例，还可以在国内类似行业中专网应用。

二国内外研究水平综述相关技术发展历史进入世纪以来，以宽带数据和多媒体业务为代表需求增长迅速以为主数据业弟单位已经部署了全省交换网络，并搭建了基于软交换和条件下新代综合业务管理平台。

国内外研究状况电力系统通信网是种专业通信网，是由发电厂及变电所等各级电力部门相互连接传输系统和设在这些部门交换系统或终端设备构成，是电网重要组成部分。

目前国内外对基于和条件下电话电视宽带三个业务集中在个平台上进行管理系统，还处于摸索状态试运行状态，电话电视宽带融合个平台管理未有成功案例。

行业中特指以软交换为控制层，兼容三网开放体系架构，很多专家直将软交换技术视为发展前提和基础，因为软交换网络最有可能取代现有网络，并能承载更多所难以达到新业务。

因此就目前国内发展状况来看，国内各大运营商开始建设网络都是基于在软交换上应用。

随着软交换下代网络技术飞速发展以及成果不断实用化，特别是基于计算机技术和通信技术取得了惊人发展，两者相互融合渗透，奠定了现代信息社会基础。

技术革命剧烈改变着传统电信概念和体系，通信体制正发生着深刻变革，现代综合管理系统正经历着从人工管理发展到单业务自动化管理再到多业务综合管理螺旋型上升过程。

高速发展微电子及计算机技术，多系统协议开放及兼容，使计算机软件开发技术上也发生着巨大变化。

通信媒质智能技术光电子技术等出现及应用，使多业务综合管理系统向着多功能多方位多层次发展，并且正在方兴未艾发展着。

今后通信设备发展都趋于向基于全解决方向发展，我国多业务综合管理系统在经过近年快速发展后，在技术标准和设备先进性方面已经逐渐接近国外发达国家。

目前新代综合业务管理平台已经向以下趋势发展。

提供基于全业务电话宽带数字电视应用管理平台，实现多业务集中管理和自动化控制，并提供可扩展业务融合接口。

提供基于呼叫中心中间件技术站式障碍受理中心，提供自动化工单流转和告警检测功能，大大提高业务处理工作效率。

提供基于通信设备管理系统，设备位置以及连接关系在图上实现模型化可视化展现。

提供基于条件下电视电话网络多业务综合监控系统。

综上所述，目前基于软交换和条件下新代综合业务管理系统技术正在飞速发展之中，而对于基于软交换和条件下新代综合业务管理系统综合管理，未见有成熟技术可借鉴。

因此，目前来说此综合管理平台研发，必将为国内各电力企业提供先进技术手段。

该项技术处于国内领先水平。

三项目理论和实践依据基于软交换技术和技术条件下新代综合业务管理系统是近年来个研究热点，综合业务管理系统具有电话电话数字电视宽带三网融合技术。

软交换采用分层结构，从下到上分为接入与传送层核心媒体层控制层及业务层。

其中接入与传送层指用户通过各种方式接入以及光纤高速传输，核心媒体层指以为协议分组核心网络，控制层指软交换及其他控制机制，业务层指基本业务和各种附试报告用户手册编写操作手册编写维护手册编写用户手册操作手册维护手册实施计划编写系统安装用户培训用户反馈实施计划项目实施总结项目实施总结报告验收报告维护客户服务记录表过程控制及里程碑控制成果六项目进度安排序号时间段内容年月到年月编写可行性研究报告并提交年月编写项目计划并提交年月到年月需求分析调研，编写需要调研报告并提交进行系统分析，编写需求规格说明书并