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移动g手机销售技巧培训教材(最新) 移动g手机销售技巧培训教材(最新)

格式:PPT 上传:2022-06-25 11:19:02

《移动g手机销售技巧培训教材(最新)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....万像素显示的照片足够清晰照片的清晰度不仅与摄像头的像素高低有关,还与屏幕的分辨率有关照片的清晰度与拍照人员的技巧有关万像素拍出的照片不如万像素手机的拍照效果顾客最常问的问题误解顾客心理关心手机的电池待机时间对显示效果已经满意曾经使用的产品应该不是三星的解答角度电池容量,手机标准配置双电标准情况下的待机和通话时间省电模式方法三星的显示屏倒是不错,但是听说很费电顾客最常问的问题缺点顾客心理很看重红外和蓝牙的文件传输对手机本身质量持有怀疑态度顾客希望得到合理的解释解答角度蓝牙和红外的传输文件的局限性通过数据线和电脑连接的速度最快借助客服中心可以免费提供服务蓝牙和红外通常不能发送和接收文件四步曲达成交易热情准备成交!勇于提出成交!及时促成成交!保持微笑......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....你就怎么对他。”顾客的四种类型和风格对事对人被动主动分析型友善型控每天创新点点,就是领先的开始每天进步点点,就是卓越的开始......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....抓住重点尊重其观点,避免“正面冲突”听从指示不要催促“分析型”顾客的应对策略详细解释产品的益处保持耐心多比较产品知识准确说话严谨简洁对事对人被动主动分析型友善型控制型表现型销售人员与不同顾客的关系专家下属朋友崇拜者点评要点判断不同类型顾客并采用不同应对策略销售的四步曲的具体应用留住顾客脚步的得体自然发掘顾客购买需求的提问技巧针对性介绍产品的法准确判断成交时机每天多做点点,就是成功的开始类别外观需求功能需求男品味档次功能全游戏娱乐新闻女装饰精致音乐上网拍照老年外简约厚重耐用大屏大键大音大字中年品味档次商务短信待机邮件年轻时尚花哨音乐视频上网聊天电子书自己用送儿女您儿子女儿是在上学还是上高中初中哇,看不出来啊,您看起来这么年轻,小孩都上高中初中了啊!您这么关心他,学习成绩定不错吧!这款手机是专为学生设计的,您来看看!送父母您真孝心......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....你来看看送女朋友您女朋友真幸福!您看起来这么帅,估计女朋友定很漂亮,漂亮的女孩子定要用漂亮的手机,您看这款送男朋友您男朋友真幸福!您看起来这么漂亮,估计男朋友定很帅,帅气的男孩子定要用帅气的手机,您看这款送他人您想买什么价位的手机赞美认同针对介绍预算您说的很有道理,手机现在是变成快消品了,跟新换代很快,没必要买很贵的,关键是买适合自己用的。预算多看您就是有品位的人,您的衬衣都是名牌雅戈尔,手机是天天带出去用,是要买个有档次的。学生功能全聊天上网游戏音乐。老板号码多,要好查询工作生活区分,号薄管家,随行,随邮。业务员出差多,备用电池地图天气预报公交火车查询电子书上网聊天。民工声音大耐摔耐用顾客需求问的技巧小范围选择问题限定选择范围,控制方向“您是发短信多还是打电话多”“您是喜欢翻盖的还是喜欢直板的”“您是自己用还是买来送人”引导式问题用是或不是回答“您经常出差,得选款电池耐用的手机......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....要挑款短信输入最简单最快的手机吧”“您这么多号码,得选款号码查询最方便的手机吧”不要连续发问,要适可而止。不要无效发问,要针对而问!“这边还有好几款,要看看吗”不需要“今年流行粉红色,您喜欢吗”不喜欢“小姐,这种款式要不要”不要“这个很适合您,您觉得呢”般“这是我们的最新款,您喜欢吗”不喜欢小结了解顾客需求十大事项个目的这款手机最适合你!.购买角色.是谁使用.购买预算.什么职业.原手机.话费多少.风格喜好.输入习惯.购买时间.生活习惯三步曲针对性介绍产品运用的方法进行产品介绍产品本身具有的特性产品特性所引出的优点产品能给顾客带来的好处体验产品的功能思考如何养成了解顾客的习惯第四部曲达成交易顾客常关心的几类问题.关于摄像头的成相效果关于显示屏的显示效果命长看对人,讲对机!专为您这种职业设计的!您是吧手机品牌手机款式您原来用的是什么牌子的手机品牌机手机不错啊,您怎么要换手机呢先认同,给垫子,然后套原因,在产品介绍阶段注意与该手机做对比......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....用习惯了,还是不要换其它的款式,不然要很久才能适应,这款怎么样推不同款手机天天用,用久了就没新鲜感,换换手感吧!看啥讲啥摸啥讲啥问啥讲啥确认需求引导介绍先满足顾客再满足自己现象顾客关注款手机,肢体语言是站二看三摸四问目的顾客想要哪款与服饰的匹配与朋友手机的匹配您想买翻盖的是吧您想要红色的是吧目标顾客今天购买人见人爱没有带钱先期了解热情接待逛街散步无意购买资料了解正确方法.宁可信其有.要姓名住址电话.发放宣传资料目的区别对待今日本月今后习惯介绍重点听音乐多芯片音质音源外放耳机看电影多视频,支持多种格式坐车多游戏聊天电子书发短信出差多地图车次查询聊天电池上网多网速快好操作看书多电子书旅游多地图公交查询上网电池拍照多照相机•观察•猜•问问的技巧好回答的问题引导式问题小范围选择问题怎么了解你最好的朋友来买手机,你怎么开场如果你多年的同学来买手机,你怎么开场竞争激烈,以需求开场为主遏制对手......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....以感情开场为主顾客多留刻,竞争对手就少刻机会!不要轻易放走顾客!对顾客充满爱心对自己多赚钞票留住顾客步曲如何留住顾客脚步使用亲切友好的问候语。如“欢迎光临!您好!我能帮您吗”还有其他好方法吗如果有家三囗经过你所在的柜台,在慢慢浏览。其中爸爸边走,边打着电话,过了会儿,打完电话,将手机拿在手中。小孩子穿着好看的裙子。你会怎么向顾客打招呼如果顾客来到你的柜台前,你使用了常规打招呼的方法,但是顾客没有吭声,你会怎么办如果位顾客进来,左右顾盼各节柜台内的产品,好像是想要赶快确定下来买什么产品好。你会怎么打招呼呢位老太太到菜市场买李子,遇到三个小贩。小贩“我的李子又红又甜又大,特好吃,您来点儿”老太太仔细看,果然如此,但却摇摇头,没有买,走了。小贩“我的李子有大的小的酸的甜的,您要什么样的”老太太说要酸李子。说“我这堆李子特酸,您尝尝”老太太咬,果然很酸,满口的酸水。老太太受不了,但越酸越高兴,马上买了斤。小贩说“别人都买又甜又大的李子......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....想吃酸的。马上赞扬老太太对儿媳妇好,说不定生个大胖小子,老太太听了很高兴。又建议买些猕猴桃给胎儿补充维生素,老太太很高兴地又买了斤猕猴桃。当老太太离开时,小贩说我天天在这里摆摊,每天进的水果都是最新鲜的,下次就到我这里来买,还能给您优惠。二步曲发掘顾客需求顾客的需要有哪些高质量性能的产品合适的产品价格热情周到的态度方便快捷的服务准确完整的信息和知识可靠和完整的售后服务令人愉快的购物环境需求沟通方式询问询问是最好发现顾客需求的方式。观察观察顾客的目光落处和动作。聆听聆听顾客与我们之间的交流聆听顾客之间的对话。销售不能是盲目的,必须根据顾客的需要进行,销售人员是帮助顾客找到适合自己产品的专家。顾客需求.购买角色.是谁使用.购买预算.什么职业.原手机.话费多少.风格喜好.输入习惯.购买时间.生活习惯目的找到接待重点,购买者参谋者自己夫妻情侣老小朋友同学对夫妻,如何判断谁当家看谁先出声询问。看谁说出“这款比较好。”“这个蛮不错。”这些类似的话......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....就要紧紧抓住,因为夫妻中的方般都会迁就另的。两人来买机器觉得蛮适合他的,对参谋说你的眼光蛮好的,对实际顾客你相信你朋友的眼光没有错!自己用送父母送儿女送女朋友送男朋友买来自己用还是送人送人送给谁年龄性别关系了解其它需求终端营销技能培训培训人同心手机销售技巧的定义及重要性用正确的方法满足顾客的购买需求,并且是顾客愿意接受的。销售技巧的定义影响手机销售的三个主要因素硬件设施销售氛围人营业员第要素销售技巧能给你带来销售业绩的提升个人收入的增长快乐的工作提高工作效率.了解库存.主推机重新摆放.演示机电量充足.演示音乐视频测试.短信输入内容.演示机贴膜.柜台卫生打理好.整理海报保持距离注意口气销售流程销售过程留住顾客脚步发掘顾客购买需求有针对性介绍产品达成交易消费过程引起注意产生兴趣欲望联想购买行动问题处理以了解顾客需求为切入点,快速了解顾客所需产品,进行针对性介绍,高效成交!帅哥......”

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