作时间少则十年,多则几十年,对原有景区样貌有着十分难舍感情,不希望它改变样子。还有管理者认为景区直就是这样,科技设备使用会使得其改变本色。殊不知,时代更新和信息发达已经在潜移默化地改变着游客行为方式,游客想法对于景区来讲是直观重要。况且,智慧景区概念不能简单地理解为硬件设备使用,还包括软件系统智慧管理统计智慧营销维护智慧国内应用情况分析开始位置服务导航将位置服务加入旅游信息中,让旅游者随时知道自己位置。确定位置有许多种方法,如导航基站定位定位定位地标定位等等,未来还有图象识别定位。其中,导航和定位能获得精确位置。但国家智慧旅游试点城市。智慧旅游发展基本点是对旅游业发展形势清醒认识,着眼点是形成可持续发展和更加依靠旅游信息资源发展坚实基础内生动力和新机制,着力点是加快基础建设,推动旅游信息服务体系协调发展,建立旅游信息应用服务标准规范。作为旅游信息化延伸与发展,智慧旅游是以提升旅游服务水平为中心,以物联网云计算下代通信网络高性能信息处理智能数据挖掘等技术为支撑智能旅游信息化。智慧旅游将新技术应用于旅游体验产业发展行政管理等诸多方面,使游客企业机构与自然社会相互感知,在感知中产生智慧服务,提升游客在旅游活动中主动性互动性,为游客带来超出预期旅游体验,为旅游管理部门提供高效便捷服务,为旅游企业创造更大价值。智慧旅游核心是游客为本网络支撑感知互动和高效智慧旅游服务。国务院关于加快发展旅游业意见提出到年,旅游业总收入年均增长以上,旅游业增加值占全国比重提高到,力争到年我国旅游产业规模质量效益基本达到世界旅游强国水平。从旅游业目地品牌效应旅游资源整合能力旅游行业管理水平旅游相关产业发展目前水平来看,还有较大提升空间,智慧旅游建设将是完成这些提升关键手段之。年全国旅游工作会议明确要抓住三网融合快速推进移动互联网快速发展等机遇,推动旅游业广泛运用现代信息技术,以信息化带动旅游业向现代服务业转变。要大力发展旅游电子商务,鼓励和支持旅游部门和旅游企业开展网络营销网上预订网上支付,发展在线旅游业务,鼓励各类旅游信息化发展模式创新。选择批有条件旅游城市,开展智慧旅游城市试点,大力推进宾馆饭店景区景点和各类旅游接待单位信息化建设。年月,国家旅游局正式函复江苏省人民政府,同意江苏在镇江建设国家智慧旅游服务中心。推进中国智慧旅游发展整体战略迎来了重要机遇期和关键期。智慧旅游作为新事物,对整个旅游产业有着重要意义第,对旅游者而言,智慧旅游可以让游客不出家门,全面了解目地旅游信息,预订产品并支付,旅游行程中也可以动态地了解所需信息并发出救援及接受帮助信息游程结束后亦可进行有效信息反馈。第二,对旅游企业而言,智慧旅游系统是充分展示企业形象和提供产品平台,并将节约企业运营成本。第三,对旅游管理部门而言,通过目标定位数据统计安全和反馈等系统,全面了解游客需求旅游目地动态投诉建议等内容,帮助实现科学决策和管理。总之,智慧旅游体系建成,将改变游客行为模式企业经营模式和行政部门管理模式,从而逐渐改变整个产业运营模式,是旅游业强化现代服务业特征,提高现代服务业水平重要途径,将引领旅游进入智慧时代。第章国内国外项目建设及应用情况分析国内项目建设及应用情况分析国内建设情况分析近几年,国内些大型景区都配有电脑和上网设备,建立了自己局域网或,用于内部管理统计工作。有还在旅游电子商务领域进行探索尝试,用于企业宣传公司形象推介旅游线路旅游景点旅游相关产品销售旅游产品提供网上预订服务等。有景点还设置了为游客服务触摸屏,景区电子门禁系统,景区智能监控系统,车辆调度系统,信息发布系统等。对于近年来中国智慧景区建设情况,记者采访了北京巅峰美景科技有限公司行业咨询师郑海兵先生,他说从总体上看,我国景区行业信息化建设仍处于初步开发阶段,智慧景区建设已然迫在眉睫,需要慎重把控分析,并就国内智慧景区建设情况做了简要概括。国内景区智慧化现状国家级风景名胜区行政监管体系初步建成年,住房和城乡建设部对十多个省个国家级风景名胜区进行了遥感监测抽查,卫星数据采集面积累计超过万平方公里,监测面积累计超过万多平方公里。利用国际上米和米高分辨率卫星遥感影像,采集国家级风景名胜区范围内变化图斑余处,组织省级主管部门对其中余处有疑似新增工程建设项目变化图斑进行了现场核查和处理。监管信
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