电视台半边天湖南卫视长沙女性频道湘潭电视台等多家媒体进行了报道。先后被评为湘潭市三八红旗手,湘潭市首届道德模范,湘潭市文明市民残疾人自强典型等。近年来,我们克服重重困难,认真探索,勤奋工作,在全市率先开办初中级育婴师培训班。银海家政培训学校自年创办以来,不断完善教育培训体系,推动从业人员职业化,几千名家政服务员通过职业技能鉴定,人被评为首届湖南省家政服务业十佳服务明星,六人被评为首届湖南省家政服务业百名优秀员工,几年来共培训千多人,其中残疾人人,就业率在以上。自年创办湘潭市银海家政公司以来,已安置近千多人就业,帮助城市下岗人员农村劳动力心城成熟运营,品牌知名度和点击率上去了,我们就可以大量争取广告商和家政原材料供应商加入,这样不仅定程度上降低了家政传统模式所耗费成本,而且因为拓宽了我们业务推广和成交渠道方式,自然就提高了家政服务订单业务量,以及对其他原材料供应商家政加盟商收益。五项目风险性及应对措施项目风险性任何商业项目都会有风险性,没有风险商业项目是不存在。虽然电子商务已经成为未来社会发展趋势,并且潜力巨大,但是目前湖南省中小企业在电子商务领域,尤其是在家政服务电子商务领域上,相比较全国来说,发展是相对滞后。大多中小企业在对电商人才培养引进和使用力度上也都未达到定程度,甚至部分企业团队管理者也都是第次接触电子商务,基本是靠自身探索去实践项目,这些都增加了中小企业试水电商风险性。因此,银海家政服务有限公司为了将电子商城项目风险降到最低,对项目进行了分析后得出了大致三个方面风险运作风险资本风险法律风险。并由此提出了具体应对措施。运作风险运作包含了技术运作和管理运作两方面。技术运作风险是指项目运行中,由于程序设计存在明显缺陷不足而引起风险。管理运作风险是指项目运行中,由于项目部分管理人员意识淡薄,权责混乱,维护滞后,管理不到位而出现风险。资本风险中小企业本身抗市场风险能力较弱,而电子商务中,对无形资产投入比重要求偏多,加上回收周期相对较长,旦项目运营过程中个环节出现暂时困难,流动资金筹措和周转就会显得尤为重要。法律风险电子商务法律风险是指中小企业开展电子商务过程中,由于自身对电子商务法律知识了解不够全面,加上电子商务法律本身相对滞后和不完善而承受风险。由于电子商务是在网络间进行,是虚拟环境下无纸贸易,这样就极容易引发种种新法律问题,如电子商务认证网上交易与支付安全客户隐私网上知识产权等。而且,银海家政电子商城项目以提供无形家政服务为主要内容,旦发生对服务质量法律纠纷,容易陷入信用危机。二应对措施完善程序设计技术,健全内部管理制度良好技术和良好制度是任何个项目良好运行基础,银海家政电子商城也不例外。在技术运作层面上,银海家政会在项目运行之初就选拨和组建经验丰富电商网站设计团队,严格要求他们合理设计各程序板块,不断地测验和调试,优化运行环境,及时跟进和处理网站异常问题,尽最大努力给到访客最好用户体验,留住和吸引更多访问量。在管理运作层面上,首先,银海家政会通过内聘和外聘方式,选拨有定计算机基础操作能力优秀员工加入管理团队,将每人权责进行明确,制定出套规范日常操作流程。其次,银海家政会聘请专业人士,系统性持续性地给团队管理者和员工普及电商知识,加深团队成员对电子商务环境下风险防范认识,不断提高适应电子商务工作能力和创新意识。坚持市场环境调研,做好资金规划预算当前市场经济下,市场千变万化,每个时期都会有新需求萌发,也不断会有过时产品被淘汰。作为致力于打造湘潭市家政领域第家电子商城,银海家政必须将更加注重市场调研工作,定期组织人员通过分析线上和线下调研报告,准确把握市场每个阶段变化,预判市场行情,及时地调整战略走向。同时作管理派单工作确认工时管理绩效管理客户沟通纪录客户投诉处理服务合同管理服务合同生成在线支付合同金额管理合同生效流程管理市场活动管理市场活动计划安排市场活动打折设置市场活动订单金额统计市场活动成效分析客户评价管理客户评价查看客户评价分级设置客户评价前台显示设置客户积分管理客户积分规则设置客户积分自动计算积分兑换管理积分兑换通知客户招聘管理发送服务人员招聘信息对个体家政服务人员可以发出招聘邀请和求职个体家政服务人员进行在线沟通家政服务雇员功能如下家政服务雇员注册注册验证码登陆密码设置密码丢失找回个体信息维护家政服务经历维护身份实名登记
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