对于目标客户数量不同状态下客户转化率成功率业务人员拜访次数见到决策人次数报价次数等重要过程数据缺乏量化指标指导营销决策，无法充分利用市场销售前沿信息，使决策精准量化。总而言之，目前公司客户关系管理现状，很大程度地影响了公司业务持续增长。改善这种状况办法在哪里，我们认为实施系统是条非常有竞争力解决方案。公司系统应用规划实施目标客户资源集中管理，实现资源跨区域跨部门共享和实时更新业务过程有序跟踪和监控，解析每个客户跟进成败原因营销成本有效控制，有效分析每个项目投入产出比缩短销售周期发掘和把握更多销售机会案，如对待识别客户管理就是判别，潜在客户就是培育，销售机会就是销售推进与客户跟踪，用户就是关怀等，让业务有序发展。客户来源管理所有业务机会和信息都存在于企业与客户联系之中。但是联系方式存在多样性，如人员直接接触媒介等等，管理好客户联系，就清楚客户来源状况，如媒介营销网站影响活动影响推荐业务员开发等，就可以根据来源状况来制定营销策略和行动方案。客户资源分配管理对于所有产生客户线索建立分配机制和处理流程，比如客户线索判别后是销售机会，就要按规则转移给销售部门销售部门必须在要求时间内有跟进计划，如果判别为潜在客户则由市场部门统进行培育。对于业务人员变化必须有处理流程，如将人员短期变化设为工作代理，长期变化设为工作转移，这样就避免了客户无人处理和销售人员离职工作交接不利带来损失等。客户信用管理系统应当能够提供丰富合同及信用管理功能，通过合同执行全程监控，及时发现客户信用危机，以帮助公司规避风险同时对信用良好客户提供更高品质服务。系统应当支持销售合同执行计划管理，通过制定销售合同执行计划，帮助公司进行多个角色多个执行过程提醒，保证分期收款顺利回收，使整个合同能够有计划有步骤.实施项目的必要性研究.公司系统应用规划实施目标关键应用前升迁，以保障对销售机会持续贡献销售过程管理系统应当能够提供从销售计划销售机会开始到销售跟踪客户谈判报价合同签订合同统计和销售人员业绩考核管理等全过程跟踪，并且具备灵活设置能力，可以满足公司目前和未来业务发展需求。其中，所具有销售漏斗功能应当能够成为中高层管理人员进行销售预期，对整个销售状况动态全面直观掌握有效工具。销售漏斗可以将目前各销售人员跟踪每个客户按照推进阶段进行汇总，不仅让领导了解到任何时刻成单金额，而且可以及时了解销售人员正在追踪每个项目，并且及时给出指导，避免丢单。销售管理可以让各级人员随时对比销售计划完成情况，比较费用与预期差别，改变目前管理信息滞后于财务信息，财务信息滞后于业务信息现状。销售经理能够从系统中目了然地了解到正在进行多个销售项目进展情况，并且可以通过任务分析，总结最有效销售步骤过程，并在整个部门进行推广，逐步实现基于最佳销售模式上销在开展业务，财务报表只是业务开展结果种记录，有很大延迟性。当总部发现财务报表出现问题时，往往是回天乏力了。另外，信息不对称也是公司在分支机构管理中面临另大头疼问题，总部在讨论区域市场问题时，最常听到个词就是听说，并不完全清楚区域市场实际运营及竞争状况同时，总部对分公司控制能力差，总部制定全国性统市场策略在区域市场得不到及时贯彻，甚至执行变形，各分公司发展很不协同，些区域已经取得很好经验，但另些分公司还在犯着严重错误。分支机构是企业重要业务单元，要加强其管理，就要管理其业务过程，及时发现其业务中存在问题，加以指导改进。要将总部统制定业务规则尽快落实到分支机构，保障分支全球化深入发展，科学技术日新月异，各种思想文化交流交融交锋更加频繁，文化在综合国力竞争中地位和作用更加凸显，维护国家文化安全任务更加艰巨，增强国家文化软实力中华文化国际影响力要求更加紧迫。当代中国进入了全面建设小康社会关键时期和深化改革开放加快转变经济发展方式攻坚时期，文化越来越成为民族凝聚力和创造力重要源泉越来越成为综合国力竞争重要因素越来越成为经济社会发展重要支撑，丰富精神文化生活越来越成为我国人民热切愿望。”这科学论断告诉我们，如果经济是个城市物质基础，那么文化则是个城市综合实力集中体现，是个城市社会经济发展支柱，要正确把握文化与经济相互交融发展趋势，业发展环境得到进步优化，旅游重点项目建设取得新突破，批重点旅游建设项目规划与实施全面铺开，全县旅游业发展呈现良好发展态势。县依托秀美山川和厚重历史文化，致力打造文化旅游景区，目前华北地区最大自然保护区历山风景旅游区开发已经初具雏形，明孝定李太后故里旅游区介湖古代文明观光旅游区晋文化展示区和佛爷山风景名胜区已经纳入旅游规划，县城城内木石牌坊金代大钟武池元代舞台翔山四圣宫历山风景旅游区东线县城介湖佛爷山风景旅游区西线县城晋古绵山天马曲村晋文化博物馆三条精品旅游线路已经开通，随着各景点投入和完善，旅游业将逐步成为重要产业。本项目拟建于县城新区南北中轴线大道西侧，未来县城政治文化中心，是各界人士出入办事投资和旅游必经之道，可以说大道是未来县城经济政治文化核心区域。本项目将以县域历史文化和人文景观为载体，建设座集游览观赏教育文化生态观光园，打造出县城标志性景观，建设项目实施对于树立旅游形象，促进旅游产业发展将起到促进作用。第三章建设选址与建设条件项目选址该项目选址于县大道西侧，园区西端以小河口河道为界，北以房陵街为界，南端以侯月铁路与大道三角地带为界。建设条件地理位置县位于山西省临总论.项目概况项目名称文化纪念景观主轴区生态观光园区和休闲健身广场区建设项目项目建设地点县“大桥”西侧项目性质新建项目承办单位县住建局.可行性研究报告编制依据编制县文化生态观光园建设项目可行性研究报告委托书县住建局提供的有关技术基础资料县县城总体规划区。黄土梁峁侵蚀堆积地貌区包括平原台地以东和甘泉李家山线以北地区。中山侵蚀地貌区包括黄土梁峁地貌区以南地区县域各代地层出露较齐全，自南而北有由老到新分布趋势。岩浆岩主要以中生代燕山期酸性侵入岩为主。水文条件县域河流均属黄河水系。浍河是本县最大河流，横贯县境北部，自东北向西南流经曲沃侯马，在新绛注入汾河，为黄河二级支流，其余主要河流有浇底河石门河史伯河西阎河澄金河滏河天河及县境南部大河。除大河和澄金河以外，全部流入浍河。县域内共有大小河谷条，河流流向和发育受地质构造，特别是新构造运动形成地貌条件控制，县域中部为浍河谷地，主要河流流向与地势倾向和两侧山脉走向大体致，山脉脊线成为河流天然分水岭。浍河支流上游地处石质山区，节理发育，渗漏严重，水量很小或时有时无，属时令河。位于县城西部澄金河，上游集水面积不大，流量较小，但切割严重。县域河流受地形气候影响具有显明夏雨和山型河，城区街道树木林立，县城环境景色迷人。透视景墙艺术廊架令人目不暇接园林小区圆型饰柱与叠石造景与自然水面相映成趣座环境优美功能完善高效节能生态环保现代县城正在焕发出新魅力。县具有丰富历史文化人文资源和深厚文化底蕴，但在文化宣传和品牌打造上相对滞后，没有形成文化特色品牌，没有综合反映和传承历史文化开放式景观建筑，因此借助城镇扩张，充分挖掘历史文化资源和资源来塑造县城景观，对于丰富县城文化内涵，塑造县城形象，提升县城知名度，是必要。本项目选址于县城中轴线核心区，将该地