1、“.....制定必要的内部经营策略,确保供电企业利益最大化。比如,设备检修等工作尽量在企业获利少的时段内安排对不同性质的用电客户应进行单独的计量计费对工业生产用电居民生活用电和办公用电,采取必要的措施实现三种用电间的分别供电分别计量收费。三建立以市场为导向的营销管理体制和机制。建立以市场为导向的管理体制和机制,目的是为客户提供安全可靠经济的电力和快捷方便高效的服务。首先,建立和完善现代化的营销管理系统。是供电企业要加大科技投入力度,加快电力市场营销管理系统的技术进步,尽快建立以信息网络技术计算机技术为支撑的营销管理体系,形成管理控制查询监督为体的用电管理信息系统,抓紧电力营销信息管理系统和负荷管理系统建设二是全力推广户表工程,大力推进自动远程抄表建设,完善自动化抄表系统,实现用电计量现代化三是改革收费方式,逐步完善银行自动划拨,建立负荷监控系统配电管理系统和用电查询系统,全面提高营销管理水平。其次,建立和完善全方位的营销机制。是应把现在的用电部门改为营销中心,将用户改为客户,将管制用电改为推广用电,将用电管理改为客户服务,把电力供应转变为电力营销......”。
2、“.....将窗口服务转变为全员全方位全过程的企业整体行为,树立起以优质服务优质产品取胜的观念。再次,建立和完善全方位的负荷管理机制。是建立用户负荷预测信息网,及时分析用电负荷结构,最大限度合理有效充分地利用电力二是全面推广高集,掌握用电需求的规律和发展需求,及时制定营销策略,实施对电力市场营销全过程的网络控制与管理,为电力营销提供完善的技术支持。五加强市场调查和市场预测工作加强市场调查和市场预测工作,提高市场预测的及时性和准确性。做好市场变化的跟踪分析,开发并形成目标市场分析软件系统。努力开辟新的供电领域,积极引导广大客户对电力的消费,提高电力在能源消耗中的比例,提高电力企业的市场占有率。六逐步扩张的销售策略电力销售要尽量减少中间环节,方面避免资源的浪费,另方面便于管理,降低电价,最终有利于用户,有利于供电企业的发展,有利于社会的稳定。随着电力体制改革的深入,必定会逐步放开电力销售市场,打破现有的专营体制,抓住机遇,立足本地,辐射周边。实行销售市场的扩张策略,是营销地域的扩张二是能源市场的扩张......”。
3、“.....主动出击,以提供各项供电服务为手段,搞好以电代煤,以电代油,以电代气的工作,扩大电力营销市场。七新型高素质的营销人才人才可使企业在竞争中立于不败之地,出色的人才会使企业成为胜者。要结合营销体系建设,建立培养支新型的供电营销队伍,适应新形势下电力营销业务的需要。八全面优质的服务定位客户购买商品,是购买商品本身,二是购买服务。成功企业无不是用高标准的服务去赢得市场。作为生产电力这种特殊商品的企业也不例外,必须用快捷化保障化简便化多样化的优质服务来赢得市场。在当前各个行业的发展都向纵深发展界限财经大学出版社,徐良军电力营销三要点中国供电企业管理,邱贤辉关于当前电力营销管理的几点思考广西电业,梁海洲对当前电力营销管理的若干问题的思考科技经济市场,何德浩有关电力营销管理创新策略的探讨中小企业管理与科技......”。
4、“.....没有完善的营销体系,也没有形成完整的营销知识结构。电力营销工作普遍存在宣传服务制度机制人力投入等方面的薄弱环节。部分企业虽建设营销部,但不是与农电工作部合并,就是将工作的重心偏向于优质服务的单化管理,与真正的大营销还存在定的差距。由于存在以上方面的主要问题,影响了供电企业电力服务质量社会形象电力销售量和经济效益的提高,同时也影响了社会人均用电水平的提高。所以说,供电企业关注和加强营销策略的研究及策划就显得尤为迫切和重要。第五章电力系统营销管理对策开拓电力市场的对策建议电力市场营销是电力生产全过程的最后个环节,即销售环节,是供电企业经济效益的主渠道。因此,必须确立电力营销工作在企业运营中的中心地位,树立以市场需求为导向,以满足客户需求为中心,以引导客户消费为手段,以取得企业经济效益和社会效益相统为最终目标的指导思想,建立起以客户需求为导向的全方位电力市场营销服务体系。更新观念,积极培育市场竞争意识和市场营销意识。供电企业营销部门作为供电企业的基层和核心单位,应该刻不容缓地从发展靠国家效益靠政策管理靠行政手段的旧观念中摆脱出来,确立生产围绕营销转......”。
5、“.....服务围绕客户转的全新观念,赢得客户信赖,最大限度地增加企业效益。是树立商品和效益观念。面对可能出现的电费欠款问题,如何维护好自身利益,如何更快更多地推销自己的商品电力,应成为供电企业职工思考的重点。要调整营销战略,把解决用电卡脖子作为扩大电力市场的重中之重来抓,生产调度部门应采取调度经济运行,缩短检修作业时间和故障抢修时间,采用带电作业等多种方式来增加电能。二是树立竞争观念。目前煤炭燃气燃油太阳能制品等与电力之间的竞争已拉开序幕。供电企业只有依靠价格质量信誉和服务赢得市场。因此,应加强营销意识,建立支精干的营销队伍,改变坐等客户上门的营销方式,建立主动热情向客户营销电能的机制。三是树立服务观念。要牢固树立顾客是上帝的思想,始于客户需求,终于客户满意。要采用快速化保障化简便化多样化情趣化的优质服务来赢得市场,向客户提供高效率不间断十分方便的服务,尽可能做到只要客户个电话,其余的事情企业来做。要不断创新和拓展为客户服务的功能,注重服务实效,最大限度地减少客户办事时间。二合理利用价格策略,扩大电力销售市场。供电企业营销部门虽然无权进行电价调整,但可通过对不同用户电价的分析......”。
6、“.....第三方物流发展趋势是健康乐观的,我国第三方物流发展前景十分看好。参考文献万志坚物流企业管理,广东经济出版社,年月田宇第三方物流项目管理,中山大学出版社,年月林慧丹第三方物流,上海财经大学出版社,年月陈修齐物流与配送,人民出版社,年月陈文若第三方物流,对外经济贸易大学出版社北京,年月刘胜春,李严峰第三方物流,北财经大学出版社,年月李长江物流中心设计与工作,国物资出版社,年月崔介何电子商务与物流,物资出版社,年月何杨平,韩海雯,张潇元现代物流与电子商务,南大学出版社,年月周昌林第三方物流组织理论与应用,管理出版社,年月可能会有。这种紧密的合作在于分销商和物流提供商之间建立了信任关系。这种信任关系反过来又促使各公司间共享更多的信息。信任使供应链模式从单的服务方案过渡到客户化服务方案。服务内容日趋复杂像和安富利那样,艾睿正在为数家全球跨国客户提供复杂的第三方物流服务,包括设计报关软件和库存管理流程等等。这些服务在艾睿全球基础设施的支持下开展。客户对供应链和物流服务的要求越来越高。他们不仅希望第三方物流服务提供商能开发出先进软件,部署全球的和系统,还能创建简单标准的接口......”。
7、“.....并能对全球各地的仓库实行交货。公司希望能以最低的成本获得全套方案。年以前,通常只会在同地区拥有两个制造基地,而且采购和制造业务会以其中的个基地为主。而如今,可能会将制造外包给个公司,在全球数百个不同的地方进行生产,电子行业的制造战略正在不断全球化。但是,当生产向低成本地区转移的时候,制造商可能并没有考虑到那些低成本地区可能会因为缺少成熟的运输基础设施,而限制了本地的物流和仓储。公司期望的服务水平是的物流队伍能及时了解价格变化按季度更改合同价格,并准时运送。导入系统使能够顺利开展这些业务。年科汇集团推出项目,这是项专门管理第三方物流活动和进行需求预测的服务。供应商希望旦需求出现,该战略能够消除来自多家分销商和提供商的重复订货。科汇集团的这项服务能帮助供应商有效处理真实需求和控制渠道中产品的数量。服务需求存在地区差异不同地区的制造商对物流服务的需求存在差异。比如北美大部分制造商偏向能够提供整体供应链管理服务的元器件分销商,而不是那些专业从事运输和仓储服务的物流公司。如今对供应链服务的许多咨询来自元器件供应商,它们希望整体供应链管理服务商能预测物料需求......”。
8、“.....并为世界各地的生产线提供准时的物料运送。这些服务是分销业务模式中核心内容。没有物料管理和部分物流服务的分销业务并不多见。最近,联邦快递的供应链服务部德勤公司和乔治亚科技学院联合对全球跨国公司在北美非洲西欧和亚太地区购买和使用第三方物流服务的情况进行了调查。有家来自计算机和外设电子元器件通信工业电子和医疗领域的公司接受了调查。调查结果显示,在北美,有近半的制造商采用第三方服务商所提供的供应链和物流管理系统,而不是自己开发管理系统。其中,的制造商将其供应链技术开发外包给电子元器件分销商,的公司电营业辖区的供电情况进行必要的经济分析,制定必要的内部经营策略,确保供电企业利益最大化。比如,设备检修等工作尽量在企业获利少的时段内安排对不同性质的用电客户应进行单独的计量计费对工业生产用电居民生活用电和办公用电,采取必要的措施实现三种用电间的分别供电分别计量收费。三建立以市场为导向的营销管理体制和机制。建立以市场为导向的管理体制和机制,目的是为客户提供安全可靠经济的电力和快捷方便高效的服务。首先,建立和完善现代化的营销管理系统。是供电企业要加大科技投入力度......”。
9、“.....形成管理控制查询监督为体的用电管理信息系统,抓紧电力营销信息管理系统和负荷管理系统建设二是全力推广户表工程,大力推进自动远程抄表建设,完善自动化抄表系统,实现用电计量现代化三是改革收费方式,逐步完善银行自动划拨,建立负荷监控系统配电管理系统和用电查询系统,全面提高营销管理水平。其次,建立和完善全方位的营销机制。是应把现在的用电部门改为营销中心,将用户改为客户,将管制用电改为推广用电,将用电管理改为客户服务,把电力供应转变为电力营销,把坐等客户上门申请用电转变为上门推销开拓电力市场二是逐步把先用电后收钱转变为先收钱后卖电,将窗口服务转变为全员全方位全过程的企业整体行为,树立起以优质服务优质产品取胜的观念。再次,建立和完善全方位的负荷管理机制。是建立用户负荷预测信息网,及时分析用电负荷结构,最大限度合理有效充分地利用电力二是全面推广高集,掌握用电需求的规律和发展需求,及时制定营销策略,实施对电力市场营销全过程的网络控制与管理,为电力营销提供完善的技术支持。五加强市场调查和市场预测工作加强市场调查和市场预测工作......”。
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