1、“.....面对纷繁复杂的日常工作和社会上些人士的世俗偏见及些心术不正的秘书利用职务之便进行些不法行为，不道德交易以获得自身利益。给社会，人们造成了极坏的影响，带给人们对这职业的偏见，给秘书带来极大的心理压力。个秘书如果没有良好的心理素质，是难以胜任这项工作的。要想成为个成功的文秘人员，必须学会调整自己的心理平衡保持良好的心态，坚定信心和意志，完善个人的乐观豁达的性格。平衡心理稳心态情感是人的喜怒哀乐等心理状态。秘书的情感是秘书对客观事物是否符合其需要而产生的内心体验。优秀的秘书应自觉培养自己良好的情感品质，清醒把握自己的情绪状态，保持稳定的心境，能镇静从容敏捷果断地处理问题。要加强情操的修养，具有高尚的道德感健康的美感和高度的理智感。坚定信心强意志超强的自信，坚韧的意志是秘书人员心灵的护卫和保障。种披荆斩棘破釜沉舟不惜任何代价任何牺牲都要达到其目标的决心恒心信心，是秘书用以克服解除切困难的钥匙。具有坚韧的意志，不但是切成就大事业的人们的心理特征......”。

2、“.....不是“红花”而甘为“绿叶”者的种典型心理特征。做件事，完成项工作，能否有不达目的不肯放手的劲头和毅力，是评判秘书是否具备坚韧的意志力的个标准。完善性格心地宽性格是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。秘书作为“内管家”，要处处关心工作，关心集体和关心群众，对集体不能漠不关心，对待群众，要尽力合群，融洽相处，不要孤独怪僻，脱离群众。不同性格的上级，待人处世的方式往往不样，性格的差异造成了不同的相处状态。性格的差异也同样造成了不同的相处状态。秘书工作的特殊性，对秘书人员的性格要求是豁达开朗意志坚强敏捷应变幽默风趣和友爱合作。总结秘书是个富于挑战的职业，必须在情感的基础上，上升为意志，才能激励秘书在到达目标的山路上攀爬。作为秘书，要想在人群中脱颖而出，出类拔萃，就必须放弃以往保守被动的心理，而以积极的进取心来迎接切。在建设有中国特色社会主义宏图大业中，各行各业各级党政机关需要有大批精明能干的秘书，才能适应现代社会高效率的管理。因此......”。

3、“.....还应自觉加强秘书的职业道德素质业务素质和心理素质，实现内因与外因相结合。时代对秘书人员提出了更高的要求，各行各业从事秘书工作的人员只有不断的加强自身的办事能力，才能克服思想及行为上的偏差，才能在本职岗位上得心应手并取得更大的成绩。参考文献方国雄，秘书学，年范立荣，秘书国家职业资格培训教程，年钟小安，秘书学杂志，年致谢本人研究论，也是条纪律。谦虚谨慎，平易近人秘书的工作性质决定秘书人员应服从领导和上司，关心体贴下属。如果秘书人员自恃有才干而不服从领导或因为自己有地位而不尊重下属，那他就缺乏了最起码的职业品德修养。最终将是三国时祢衡的例子。此人很有才能，很会写文章，但是性格怪异。在曹操那嫌礼遇不厚而大骂曹操转到刘表那里，又多次冒犯刘表再到江夏太守黄祖处当秘书，黄重用他，很佩服他的文采，但终究在下棋时又把黄祖骂了，导致不可收拾的后果。实事求是，恪尽职守秘书人员工作态度和工作质量的好坏，在定程度上直接影响着个单位的作风建设。只有树立较强的责任意识......”。

4、“.....才能做到工作认真态度端正处事果断，在任何人面前在处理任何事上，都表现出良好的思想文化和职业道德素养，才能真正提高秘书工作的质量和水平。如果秘书人员在工作中不负责任，办事拖拉，得过且过，势必会给工作带来损失，给单位带来影响，同时也是缺乏道德素养的具体体现。.业务素质秘书人员的业务素养集中体现在工作能力和工作方法上，个秘书人员只有在平时工作中勤于学习勤于钻研勤于调查善于总结，才能不断提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是马克思列宁主义理论修养，认识问题的能力，对现行政策的理解和掌握。文化水平指的是基础知识文字能力等等。这是秘书业务素养的土壤和肥料，也是业务素养的构成部分。那么，秘书人员的业务素养在工作中是如何加强的呢终生学习厚功底在学习内容上，侧重学政策学理论学业务学经济学法律学写作学计算机学现代市场与科技知识，以拓宽知识面同时，还要在实践中学习，边工作边学习边总结边提高，使撰写的文稿充实生动向领导学习，学习领导讲话时的构思处理问题时的技巧......”。

5、“.....取人之长，补己之短，努力做个多专多能的合格秘书。二不断锻炼强能力尽可能地安排秘书人员深入调查研究，吃透“下情”，广泛获取第手资料，这样，既能填充他们的“资料库”，增强写作能力又能为领导的科学决策提供准确可靠的依据。现今的时代，秘书人员方面受开放环境的影响，应该具有较强的主动性和能动性，另方面又多半受过较高层次的教育，更加应有思考的独立性。如果没有自我意向老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。在论文即将完成之际，我的心情无法平静，从开始进入课题到论文的顺利完成，有多少可敬的师长同学朋友给了我无言的帮助，在这里请接受我诚挚的谢意!最后我还要感谢培养我长大含辛茹苦的父母，谢谢你们!最后，再次对关心帮助我的老师和同学表示衷心地感谢！谢谢！互相支持因为在上司身边工作，各部门求秘书办事的人比较多，所以有些秘书容易养成敷衍人家的习惯。敷衍人家的确很轻松，既不必费心，无须付出代价，也不会有什么损害。做秘书的确不能事事较真，但定要真诚，处理各种人际关系......”。

6、“.....而这种长，不是年或两年，而是十年二十年。与人方便，与己方便。作为秘书，经常会要帮领导处理些这样的突发事件。秘书的个人的关系从哪里来只有靠你自己平时的积累。其实，在很多时候，当你需要别人帮助的时候，也正是别人需要你帮助的时候。很多时候，你给予他人帮助，并不需要有多大的付出，有时仅仅是举手之劳，甚至是顺水人情。可以说，你每帮助别人次，你就有可能建立起种关系，或种新的网络。这种新的关系或网络，就有可能给你带来新的机会。热情助人，广结善缘，诚实，守信，正直，既是每个秘书的为人之本，也是工作之本。如果确实有人不仅不配合工作，有时还故意刁难自己的工作，就应该如实向上司反映，看能否对他的工作进行适当的调整。.作为名优秀的现代秘书，他还应学会驾驶汽车的能力在科学技术高度发达的现代社会里，精通了秘书学的相关原理与理论知识文化，又增加了门电脑操作技术，且学会了驾驶汽车，这不失为名真正合格的现代秘书，知识的渊博技术的熟练技能的提高，随着时代的进步不断的为自己充电，努力做名不被时代抛弃的现代秘书......”。

7、“.....他也仍然是时代的宠儿，不会被社会遗弃。三秘书办事能力离不开自身素质秘书是当代领导者主事者身边综合办理日常事务，即办文办事办会沟通信息协调事务完成交办任务提供跟踪服务的参谋助手。负有参政设谋，协调综合，督促检查，拾遗补缺等重大责任。秘书人员是否具有较高的职业素质，直接关系到工作质量与效率的高低，关系党和国家方针政策的正确贯彻及各项事业的兴衰成败。要想提高秘书人员的职业素质，就必须加强对秘书人员的道德素质业务素质和心理素质的培养。.职业道德素质秘书人员要搞好本职工作，定有具有高尚的职业道德。所谓职业道德，是指担负不同社会责任和服务的人员应当遵循的道德准则。它通过人们的信念习惯和社会舆论而起作用，成为人们评判是非辨别好坏的标准和尺度。个秘书人员，如果不能把“德”放在首位，即使有“满腹经纶”“张良之才”，也不能算是个合格的秘书。提高秘书人员自身的职业道德素质，应该注意以下几点踏踏实实，做好本职工作做秘书，最根本的条就是实事求是尽心尽责的工作。秘书不为名，不为利......”。

8、“.....甘当无名英雄。经常拟稿，但自己不署名，也不拿稿费经常组织会议，但自己从不上主席台经常熬夜，但白天还得正常工作节假日他人可以逛公园溜马路与家人共享天伦之乐，但自己还得值班，不能休息其他人员受了委屈还可以说几句，而秘书必须以绝对服从为天职，等等。秘书人员责任重大，要求秘书人员在工作中要诚实，不能弄虚作假，不能越权或滥用职权。辅助领导，当好参谋有人提过这样的问题当秘书，按领导意图办事与当参谋有时会产生矛盾，若是领导人的意见是错的，他又不采纳我的意见，怎么办这里要注意以下三点首先不要指望领导人采纳秘书人员的切建议其次不要以为自己的意见就是对的最后要明确认识，领导人是决策者，秘书无权强要领导者采纳自己的意见。邓小平同志说过“我们的组织原则中有条，就是下级服从上级，”“对于上级的决定指示，下级必须执行”。不自以为是是秘书人员职业品德的个重要因素。为人正直，人格高尚秘书在领导人身边工作，随时随地需要向领导人汇报情况，提供对事物的看法。这种工作条件要求秘书必须公正客观超脱。涉及人事......”。

9、“.....这是条美德，在逆境中能帮领导力挽狂澜。由此可见，秘书人员应该具备定的“谋略”，应是足智多谋，善于谋划，是文秘者必备的素质，倘能谋划得当，受到领导的嘉奖，定能在文秘路上绽放异彩。六积累经验活办事秘书的办事才干有许多方面，如领会能力语言表达能力组织协调能力等。秘书与领导人共事，经常接受任务，汇报工作。领导人说话各自有不同的特点或简或详或快或慢或直或曲，千差万别。有时，他说了，就认为秘书懂了。而事实上，秘书听到的与领导人头脑中想的总有定差距。这就全靠秘书领会了。只有把意图领会了，把握准确了，才能很好地执行。秘书的表达能力在发挥办事职能方面起着重要的作用。在日常工作中，对上对下，都不能说话过快过慢罗索冗长，词不达意。而应简练明白，富于感染力，忠于事实。只有这样，在上传下达过程中才能协调好组织好。而协调组织的能力要在平时的工作中不断的学习积累和总结。.心理素质心理素年销售旺季，“古基牌”市场销售形势看好，“古基牌”水泥供不应求......”。