批程序表单采用人工传递造成审批的效率较低表单的归档繁琐。为了推动日常办公管理流程设计的实施，公司领导制定了整体性的规划，同时成立了推进小组。结合对公司实际流程的考察与研究，决定对考勤和假期管理流程车辆管理流程采购管理流程及文档管理流程等数个流程，共计个表单的传送与审批进行了重新的设计。重新设计后，这些流程具备了以下功能点对表单的传递与审批流程进行固化首先，深圳公司的集团领导层组成的决议小组严格的审议了表单及其审批流程，然后信息化人员根据决议小组审议后的方案将其固化到信息系统中。这样，当相关人员需要调用表单是，信息系统将根据固化的审批流程安排系列的表单相关处理。图表示的是办公物资申请单的审批流程。图办公物资申请单的审批流程根据固定的模版发起流程，便于流程的管理流程涉及到的表单都被固化在信息系统中，相关人员使用时，系统会将标准化的模版提供给他们使用采用打破部门界限的管理方式，实现无边界办公可以对每个流程进行检索，实现了对流程的监督，方便对工作效率的进行考核。公司内各种申请审批等综合业务以及事务管理都按照这种工作模式进行，并且实现统计查询功能，规范化的进行组织管理，提高了管理的可控性。此外，由于深圳公司的外贸子公司的分支机构分布到了欧洲以及香港，为了在全深圳集团公司范围内的实施信息化管理，该公司又将系统引入到了管理信息化系统中。系统的引入采用的方案如下公司总部安装硬件设备，分支机构和移动用户安装客户端软件利用与连接到总部。采用系统后，异地分支机构与集团总部的日常工作模式也有了相应的改变。分部机构利用系统连接并进入公司的系统，可以与总部进行直接的协同办公，包括参与由总部集团发起的协同或项目工作，查看集团总部的公告，发起日常办公管理流程等。采用系统的另个好处就是可以有效节约网站租赁费用，实现网络资源的共享。经过对日常办公流程的再设计，采用了先进的工作方法，有效提高了工作效率，是深圳公司推行规范化管理的第块基石。优化企业经营信息流程经营信息主要包括企业经营活动中收集处理传播以及利用的信息，通常是指企业经营活动的数据和资料等。随着信息化时代的到来，信息在企业活动中的作用越来越重要，他几乎涉及到企业的各个方面。从种意义上来说，企业经营管理活动就是通过对信息的进行系列的操作，从而达到企业目标的活动。对于企业的管理者来说，是否能够及时地掌握经营信息及其特征是其管理能力的重要表现。但是对于像深圳公司这样业务分散，组织机构庞大的公司，经营信息流程难免会存在些问题。经过分析发现，问题主要有两个经营信息的共享存在障碍。部门的业务数据只能够纵向的向上级传递，不能实现平级的些可共享资源的共享信息的管理分散，企业运作信息往往分散在各职能部门，没有被集中管理，查询起来十分的不便。针对以上状况，采用先机的信息技术，深圳公司对企业经营信息流程进行了重新设计。关于企业信息流程的设计，深圳公司领导提出利用个信息平台来管理和利用企业的运营信息。从这个思想出发，深圳公司信息化室建议建立企业经营数据库。深圳公司信息室负责开发经营信息库，该库是公司内网系统中的个子系统，对各年度的公司文档财务数据集团经营指标外贸板块及物业板块经营信息等进行集中的管理。采用企业经营信息数据库后，实现了信息的集中化处理。新的企业信息流程与原有的企业信息流程有以下不同表信息流程比较表原有企业信息流程新的企业信息流程信息数据不够系统性化，信息分布零散随时查询更加系统化更加全面地信息信息源头多信息的处理责任明确，保证信息源的统性信息的致性很差数据相对准确信息传递工作量很大，经常要做重复性工作次处理，可以长期使用，节省的大量的传递工作信息数据库的信息来自相关的业务部门负责上报和更新，要求对普通的数据进行按月更新，及时更新那些重要的企业信息，从而保证信息的准确性和完整性。同时信息系统还对使用者进行权限的划分以保证信息的安全性。深圳公司经营信息流程设计对信息流程中的传递和利用的功能进行了完善与强化，达到了信息共享的目标。此外，建立经营信息库为深圳公司经营管理战略规划等提供了决策支持。规范外贸公司的专项业务流程深圳公司外贸分公司业务主要包括自营和代理的进出口业务，多年的发展，外贸公司的进出口额由年约亿美金翻番到了年亿美金。由于业务量的之大，每年有将近份合同产生。合同是外贸公司经营活动过程的重要反映，作为经营活动的重要资料，对合同进行规范化管理是外贸公司经营管理的主要内容。但是由于很都现实原因，深圳公司的合同管理上难点众多第，业务量大，合同往往涉及十分的巨大金额，如果缺乏科学的管理，极有可能造成公司巨大的经济损失第二，繁多的合同管理环节，需要对所有环节都严格把关第三，传统的存档方式也需要大量的工作量第四，合同管理流程中需要对每份合同都做好风险防范工作。深圳公司外贸分结合自身业务的发展需求，做出够的支撑能力。经过对以上建模方法的多方面比较，网基本上能够满足以上要求。工作流技术是实现流程执行和控制管理的有效方式，企业经营过程再造中的过程建模和系统仿真都可以采用这种技术。另外，网是种从过程的角度出发描述和分析复杂系统的模型工具，对流程的定义十分方便，其图形化表示十分的直观。因为以上的优点，基于网的工作流程建模与分析方法在业务流程建模和流程优化方面得到了广泛的应用。网是种形式化建模方法，它采用直观的网络图形任务处理单元之间的输入输出关系进行描述，它的控制关系利用托肯的移动和传播表示，这样就能将系统运行的静动态特点直观表示出来。个工作流的定义可以用网直观的表示任务处理单元对应到网中的变迁，利用库所保存信息，将这些信息作为后续处理的条件，具体任务事例对应到网中的托肯在具体实现时，处理单元之间的控制转移关系则利用规则库所进行维护。个控制条件表示为网络中的个规则，将系列的任务处理单元集合作为规则的前提。当规则的前提被满足，如果此时转移点火即规则被激活，那么激发库所中的托肯向其后续的库所中移动。现实业务系统中工作流程上的任务处理的关系有如下几种顺序选择与或反馈。根据任务之间的工作流程不同，基于工作流程逻辑关系的网模型建立十分的方便。建立了各种流程逻辑关系的网模型后，将这些模型进行复合就可以建立其他任何的目标网络了。工作流程的主要操作和资源流向可以利用普通业务流程进行描述。个标准的网结构模型的特点如下模型中的变迁用来表示基本的工作人员日常执行业务如评审提交总结材料变迁不可再分利用模型能正确的模拟业务流程，模拟过程中不存在矛盾。基于网的工作流过程建模的主要工作就是将普通业务流程构造成标准的网结构模型。图和图以购销合同的拟订评审处理的例子可以直观地说明基于网的工作流过程建模。任务开始后的第步是草拟合同，接着合同的评审和核算并行的执行，通过评审与核算后生成正式的合同。网建模将在图的基础上展开，如图。图合同拟定业务流程图图合同拟定业务流程的网模型图以网建模的形式定义了购销合同拟订处理的工作流过程。草拟合同合同评审等任务都用变迁进行表示。图的工作流过程定义表示的是个单事例工作流中只存在份合同的生命周期。般来说，工作流程中同时存在事例的事例会有很多，它们都根据相同的工作流过程定义进行处理。个托肯表示个事例托肯名标识不同的事例。是初始库所，如果有份合同任务，那么中包含个托肯。当第个托肯通过变迁“草拟合同”，其结果信息保存在中，接着通过“合同提交”把合同提交，然后核算部门和评审部门进行审核，这时托肯同时库所与。中的托肯经过操作“评审修改”进入。合同评审只需要人次评审就可以完成，所以库所中的托肯通过或分支，将变迁评审员评审或者评审员评审激活。评审员将评审结果放到中。得到托肯，将变迁把评审结果提交给处理部门激活，将评审员和评审员的评审结果进行或处理之后提交到库所。这时库所中可能托肯数不只个，包括评审通过和不通过的。对没有通过评审合同进行优先算法排序，选取优先级最高的个托肯将变迁向无效合同处理部门提交未通过评审的合同激活，执行完后托肯转移到，接着将变迁对未通过评审的合同进行再次修改激活，执行完后合同通过反馈转移到库所，对合同内容进行重新的修改，开始又次的合同评审。对于通过评审的合同，也进行优先级的排序，选择优先级最高的个托肯将变迁向有效合同处理部门提交通过评审的合同，执行完后托肯转移到，接着将变迁评审材料的总结激活，执行完之后合同评审的结果和相关的材料转移到，得到托肯就意味着合同通过评审同理，得到托肯就意味着合同通过核算。最后对与进行与合并，如果合同既通过了评审又通过了核算，那么变迁将被激活，变迁执行后生成最终的有效合同，托肯转移到库所中，这样整个的合同拟定过程就完成了。采用网进行工作流过程的定义既可以大幅减低模型的复杂性，同时工作流的质量分析也更加容易。扩展网时将外部事件时间以及规则控制对工作流实时运行路径的影响进行了充分考虑，因此可以描述复杂的控制条件，使复杂的工作流建模易于实现。第章实施企业信息化流程再造的实践与效果本章将结合航天科工深圳集团有限公司的实际情况以下简称深圳公司，说明实施企业信息化流程再造的实践与效果。深圳公司在业务流程的设计人力资源管理模块优化等活动上进行了企业信息化流程再造。业务流程设计深圳公司的业务流程设计是以现代企业规范管理作为标准，涉及到包括公司领导集团职能部门及下属公司之间的日常办公流程，对企业经营信息流程进行了科学地再造，同时还对外贸分公司的专项业务流程和简化合理化建议流程进行了优化。建立日常办公管理流程深圳公司的日常办公流程以用友的协同管理系统简称系统为基础展开，再造工作的主要部分是对表格单据的进行优化。经过对公司原有表单的管理流程分析发现公司原有表单的管理流程中表单没有固定的格式没有非常严格的表单审业发展。作为中国旅游产业龙头企业，集团意识到保持与行业发展趋势步调致必要性，在深入研究中国旅游市场发展趋势基础上，确立了发展汽车旅馆基本目标。年北京奥运会将推动汽车旅馆发展年北京奥运会将受到全世界瞩目，北京文化优势以及本身具有旅游资源，在吸引大量游客同时，必然会给酒店服务业餐饮业及与旅游相关产业带来巨大收入。此著名建筑设计公司承担设计，著名工程监理公司承担监理，由中国著名承建商承担建设任务，以及保险公司对项目工程质量承保协议，多家中国境内银行对项目建设达成银企合作协议。投资估算依据项目工程建设方案内容和指标工程建安工程费造价指标以及建设部出台目前应用有关费用标准，对项目投资进行仔细估算，项目单体投资额万元人民币，整体投资额亿元人民币收入模型中国汽车旅馆除正常经营收入外，其他收入表现在以下三方面天马汽车旅馆卡收入目前已经与盛世长城广告公司鉴定合作协议。座汽车旅馆广告牌广告收入视频广告进入汽车旅馆协议签署了可口可乐公司自动售货机及其广告进入汽车旅馆协议汽车旅馆特许加盟连锁经营收入财务测算年经营期各项收入及比例表经营期收入及比例单位万元经营收入旅馆卡收入传媒收入特许加盟收入合计金额