1、解顾客的意见，完善售后服务经常进行顾客满意度调查，发现服务中存在的问题，并采取相应措施予以解决。超市经营着重运营成本，在选址上综合考虑便捷的交通可以在运输时实现门到门的服务。个好的选址，也可以吸引更多的消费者。从而，提高的再投资。对于所有者投资而言，不存在还本付息问题，可长期使用，自由支配，其风险只存在于使用效益的不确定性上二是借入资金。企业在取得财务杠杆利益时，实行负债经营而借入资金，从而给企业带来丧失偿债能力的可能和收益的不确定性。筹资风险产生的具体原因由于利率波动而导致企业筹资成本加大的风险，旦筹集了高于平均利息水平的资金，可争取提前还债等补救措施。当然，其他风险还有资金和组织调度风险经营风险外汇风险。科学决策，控制企业投资风险企业通过筹资活动取得资金后，进行投资的类型有种是投资生产项目二是投资证券市场三是投资商贸活动。然而，投资项目并不都能产生预期收益，从而引起企业盈利能力和偿。

2、销物品种类少。从而有针对性地提出了几点优化长沙市大型超市的经营现状和市场竞争的建议，即加快标准超市的转型注重顾客需求，提供舒适的购物环境和周到的服务超市经营着重运营成本，在选址上综合考虑加强对超市员工素质和专业知识的培养，提高服务水品完善超市设施建设，加大宣传力度。希望可以通过改进，提高效益，增强长沙市大型超市的核心竞争力。参考文献纪雯中国连锁超市发展现状及其对策经济与管理方芳超市连锁企业供应链研究对外经济贸易大学张青山大型连锁超市中的物流现代商业黄铮，徐刚对我国连锁超市业现状的浅析环渤海经济望朱鲁兵好又多连锁超市供应商管理优化研究西北大学毕红毅，李军，孙明岳中国零售业发展现状存在问题及发展思路山东财政学院学报，曹小春零售业营销实务中国审计出版社，姚昆遗，邹炜超市经营管理实务辽宁科学技术出社，李薇薇连锁经营原理与实务中华工商联出版社，中国零售业经营发展新格局浅探中国营销网，致谢本篇论文。

3、业管理体系能够图使企业健康，快速发展，激发企业员工的工作欲望，为企业创造更多的利润。但许多大型商场开业后，由于缺乏具有现代经营理念和现代商场经营能力的管理人才，使企业在市场定位营销策略商场布局人员管理等方面处于落后状态。企业经营缺乏特色。大型零售业的市场定位雷同，缺乏创新精神，缺少鲜明的特色。目前，大型零售商场普遍装修豪华，商品定位于高档，收入微薄者望阔兴叹，同时，商场片面地追求大而全，面面俱到，商品种类品牌档次柜台陈列促销手段差异不大，以致于大商场千店面，缺乏创新，流失了不少的顾客群。效益水平低，物流基础设施相对落后促销手段单，活动时间短，促销物品种类少根据回收资料，在个别访谈的基础上，发现了个别超市存在的问题。超市经营存在的问题分析存包停车等不太方便在非食品类区服务周到，要求员工真正地做到顾客就是上帝保持良好的购物环境，管理规范科学合理地摆放商品，更加方便顾客选购不同的商品对于商场。

4、内播放的音乐，应在多数时间里播放产品相关信息和促销信息，其余时间应该播放些悠扬动听的音乐，让消费者更舒畅地购物应让广大消费者无偿地得到超市定期提供的商品信息等。五结束语随着人民生活水平的提高，人们的消费观念的改变，我国连锁超市业正在以良好的势头发展，长沙是千年商埠所在地，零售业的发展直处在全国前列。在经济全球化的背景下，长沙的大型超市发展已取得了巨大的进步，时全市有家超市，到年，即扩充到了多家，现在更是遍布大街小巷，几乎每个居民小区中都有多家或大或小超市，人流密集的城市商业地段更是扎堆严重。这其中既有如平和堂家润多新佳等超大卖场，也有如旺和千惠等小型兵团。笔者通过对长沙市大型超市的经营现状和市场竞争中存在的问题进行分析研究，发现长沙市大型超市超市员工的专业知识比较浅薄，文化素质不高效益水平低，物流基础设施相对落后服务水平较低，市场营销活动离贴近顾客还有定的距离促销手段单，活动时间短，促。

5、为判断超市的竞争指标。个超市要想在今天这个竞争激烈的商业社会长久的发展下去，带依靠市场占有率和它的服务质量，应为这两者是吸引消费者的有力方式。如果超市做出些措施合理的利用资源，就可以节约成本。必然，在最后谁占有市场的面积大，谁就是强者。四存在的问题与建议大型超市存在的问题虽然长沙的连锁超市在定程度有定的影响，也有定的发展空间，定的权威性。但是，也相应的存在些缺点。据调查长沙超市目前发展情况而言，相对全国超市的发展现状，长沙超市发展现状还存在着定的局限性，经过调查分析，长沙市大型超市存在如下几个问题超市员工的专业知识不高，服务意识淡薄。大型商业企业效益的提高很大程度上依赖于科学的管理和人员素质的提高。服务质量是顾客对服务过程的种感知，也就是说它是种主观意识。服务意识淡薄服务质量低服务项目欠缺是些大型零售企业普遍存在的症结。缺乏科学管理。科学的管理，是企业生存发展的致关重要的因素。科学的企。

6、债能力降低的不确定性，如出现投资项目不能按期投产，无法取得收益，或虽投产但不能盈利，反而出现亏损，导致企业整体盈利能力和偿债能力下降虽没有出现亏损，但盈利水平很低，利润率低于银行同期存款利率或利润率虽高于银行存留用。但如果利润率很高，而股息分配低于定水平时，就可能影响企业股票价值，由此形成企业收益分配上的风险。主要参考文献周首华，陆正飞现代财务理论前沿专题大连东北财经大学出版社，张友棠财务预警系统管理研究北京中国人民大学出版社，财政部注册会计师考试委员会财务成本管理北京经济科学出版社，薛祖云，刘金星现代企业财务风险预警系统指标体系的构建财会通讯胡小燕企业财务风险管理中的危机预警系统研究企业经济共页上页款利息率，但低于企业目前的资金利润率水平。投资者所要求的超过资金时间价值，用于回报承担投资风险的那部分额外报酬，称为收益。在进行投资风险决策时，其重要原则是既要敢于进行风险投资，以获取超额。

7、得以顺利完成，首先要感谢肖老师。从选题构思到，尤其是化妆品区，工作人员过于热情，大大降低消费者的购买欲望，甚至让不少人选择绕道而行收款时往往会遇到各种问题货品价钱有偏差柜台暂时没有零钱，找的钱有缺损等等有些商品的价格略高于其他超市，致使顾客对该超市的信心有所下降比较注重卫生的食品类未严格整理超市内的商品的摆放方面也存在很大的问题，有些商品摆放不合理，不方便他们的选购保鲜食品未做好适当措施，如面包水果等。二针对大型超市存在问题的策略加快标准超市的转型随着人民生活水平的提高，人们的喜好和消费观念也发生了改变，传统的标准超市不再适应市场的变化。因此，需要尽快进行标准超市的转型。注重顾客需求，提供舒适的购物环境和周到的服务超市应该为顾客营造个舒适和谐干净的购物氛围，使消费者产生积极的购物情绪，柔和明亮的灯光适宜的温度伴有音乐的相对安静的环境都是必要的。连锁超市还应该开通顾客投诉和建议渠道，及时。

8、销物品种类少。从而有针对性地提出了几点优化长沙市大型超市的经营现状和市场竞争的建议，即加快标准超市的转型注重顾客需求，提供舒适的购物环境和周到的服务超市经营着重运营成本，在选址上综合考虑加强对超市员工素质和专业知识的培养，提高服务水品完善超市设施建设，加大宣传力度。希望可以通过改进，提高效益，增强长沙市大型超市的核心竞争力。参考文献纪雯中国连锁超市发展现状及其对策经济与管理方芳超市连锁企业供应链研究对外经济贸易大学张青山大型连锁超市中的物流现代商业黄铮，徐刚对我国连锁超市业现状的浅析环渤海经济望朱鲁兵好又多连锁超市供应商管理优化研究西北大学毕红毅，李军，孙明岳中国零售业发展现状存在问题及发展思路山东财政学院学报，曹小春零售业营销实务中国审计出版社，姚昆遗，邹炜超市经营管理实务辽宁科学技术出社，李薇薇连锁经营原理与实务中华工商联出版社，中国零售业经营发展新格局浅探中国营销网，致谢本篇论文。

9、了老师和各位同学们，你们辛苦了,感谢所有任课老师和所有同学给我的指导和帮助，是他们教会了我知识，教会了我如何学习，教会了我如何做人。正是由于他们，我才能在各方面取得显著的进步，在此向他们表示我由衷的感谢，并祝所有的老师培养出越来越多的优秀人才,最后，衷心感谢所有老师对我的栽培支持和鼓励，感谢所有朋友的关心和帮助,质量销售关键调查得出有高达的员工认为超市在经营中超市的商品质量是它在同行中取胜的关键。服务态度和商品种类多分别只占到总比例的和，知名度则只占到了图。由此可见，要想把个超市经营好，保证商品的质量超市的服务态度和商品的种类的齐全尤为重要。图图市场占有率资源利用率创新能力评价竞争力的标志还在调查中发现，在此次调查中的员工认为市场的占有率可用来评价个超市竞争力，而的员工认为服务质量可以用来评价个超市的竞争力，获利能力与资源的利用率分别只占到总比例中的和图。由此可推测出市场占有率可以用来。

10、内播放的音乐，应在多数时间里播放产品相关信息和促销信息，其余时间应该播放些悠扬动听的音乐，让消费者更舒畅地购物应让广大消费者无偿地得到超市定期提供的商品信息等。五结束语随着人民生活水平的提高，人们的消费观念的改变，我国连锁超市业正在以良好的势头发展，长沙是千年商埠所在地，零售业的发展直处在全国前列。在经济全球化的背景下，长沙的大型超市发展已取得了巨大的进步，时全市有家超市，到年，即扩充到了多家，现在更是遍布大街小巷，几乎每个居民小区中都有多家或大或小超市，人流密集的城市商业地段更是扎堆严重。这其中既有如平和堂家润多新佳等超大卖场，也有如旺和千惠等小型兵团。笔者通过对长沙市大型超市的经营现状和市场竞争中存在的问题进行分析研究，发现长沙市大型超市超市员工的专业知识比较浅薄，文化素质不高效益水平低，物流基础设施相对落后服务水平较低，市场营销活动离贴近顾客还有定的距离促销手段单，活动时间短，促。

11、得以顺利完成，首先要感谢肖老师。从选题构思到，尤其是化妆品区，工作人员过于热情，大大降低消费者的购买欲望，甚至让不少人选择绕道而行收款时往往会遇到各种问题货品价钱有偏差柜台暂时没有零钱，找的钱有缺损等等有些商品的价格略高于其他超市，致使顾客对该超市的信心有所下降比较注重卫生的食品类未严格整理超市内的商品的摆放方面也存在很大的问题，有些商品摆放不合理，不方便他们的选购保鲜食品未做好适当措施，如面包水果等。二针对大型超市存在问题的策略加快标准超市的转型随着人民生活水平的提高，人们的喜好和消费观念也发生了改变，传统的标准超市不再适应市场的变化。因此，需要尽快进行标准超市的转型。注重顾客需求，提供舒适的购物环境和周到的服务超市应该为顾客营造个舒适和谐干净的购物氛围，使消费者产生积极的购物情绪，柔和明亮的灯光适宜的温度伴有音乐的相对安静的环境都是必要的。连锁超市还应该开通顾客投诉和建议渠道，及时。

12、润，又要克服盲目乐观和冒险主义，尽可能避免或降低投资风险。在决策中要追求的是种收益性风险性稳健性的最佳组合，或在收益和风险中间，让稳健性原则发挥出平衡器的作用。加强内部管理，控制企业资金回收风险企业财务活动的第三个环节是资金回收。应收账款是造成资金回收风险的重要方面，有必要降低它的成本。应收账款的成本如下是机会成本，常用有价证券利息收入表示二是应收账款管理成本三是坏账损失成本。应收账款加速现金流出，它虽使企业产生利润，然而并未使企业的现金增加，反而还会使企业运用有限的流动资金垫付未实现的利税开支，加速现金流出。因此，应在以下几方面强化应收账款的管理是要建立稳定的信用政策二是要确定客户的资信等级，评估企业的偿债能力三是要确定合理的应收账款比例四是要建立销售责任制。着眼企业未来，控制企业收益分配风险收益分配是企业次财务循环的最后个环节。收益分配包括留存收益和分配股息两方面。留存收益是企业扩。

参考资料：

[1]【CAD原图】CA6140车床刀架中部转盘的加工工艺及铣Φ188mm圆弧面和128mm两侧面夹具设计【CAD+DOC】（第2353808页，发表于2022-06-25）

[2]【CAD原图】CA6140杠杆钻中心孔Φ25夹具设计【CAD+DOC】（第2353805页，发表于2022-06-25）

[3]【CAD原图】CA6140杠杆铣小平台夹具工艺夹具及零件数控编程设计【CAD+DOC】（第2353804页，发表于2022-06-25）

[4]【CAD原图】CA6140杠杆工艺及钻M8底孔夹具数控编程设计【CAD+DOC】（第2353803页，发表于2022-06-25）

[5]【CAD原图】CA6140杠杆加工工艺规程专用铣小平台Φ12.7夹具及数控编程设计【CAD+DOC】（第2353802页，发表于2022-06-25）

[6]【CAD原图】CA6140机床法兰盘831004工艺及铣面夹具设计【CAD+DOC】（第2353800页，发表于2022-06-25）

[7]【CAD原图】CA6140机床数控化电气改造设计【CAD+DOC】（第2353799页，发表于2022-06-25）

[8]【CAD原图】CA6140机床后托架的机械加工工艺及夹具设计【CAD+DOC】（第2353797页，发表于2022-06-25）

[9]【CAD原图】CA6140机床后托架的加工工艺编制及夹具设计【CAD+DOC】（第2353795页，发表于2022-06-25）

[10]【CAD原图】CA6140机床后托架的机械加工工艺及夹具设计【CAD+DOC】（第2353794页，发表于2022-06-25）

[11]【CAD原图】CA6140机床后尾架工艺规程设计及零件数控编程设计【CAD+DOC】（第2353793页，发表于2022-06-25）

[12]【CAD原图】CA6140普通车床数控改造设计【CAD+DOC】（第2353792页，发表于2022-06-25）

[13]【CAD原图】CA6140普通车床主轴变速箱设计【CAD+DOC】（第2353791页，发表于2022-06-25）

[14]【CAD原图】CA6140拨叉831006工艺夹具设计【CAD+DOC】（第2353790页，发表于2022-06-25）

[15]【CAD原图】CA6140拨叉831005工艺及夹具设计【CAD+DOC】（第2353789页，发表于2022-06-25）

[16]【CAD原图】CA6140拨叉831005零件的加工工艺规程及拉削Φ6毛坯孔的专用夹具设计【CAD+DOC】（第2353787页，发表于2022-06-25）

[17]【CAD原图】CA6140手柄轴的加工工艺及夹具设计【CAD+DOC】（第2353786页，发表于2022-06-25）

[18]【CAD原图】CA6140型铝活塞的机械加工工艺设计及夹具设计【CAD+DOC】（第2353785页，发表于2022-06-25）

[19]【CAD原图】CA6140后托架铣底面夹具及零件数控编程设计【CAD+DOC】（第2353784页，发表于2022-06-25）

[20]【CAD原图】CA6140卧式车床齿轮工艺及镗Φ68孔夹具设计【CAD+DOC】（第2353783页，发表于2022-06-25）

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