1、“.....如公安“三台合”指挥中心等机构。专业指挥中心负责对事件进行受理，并执行事件联动请求，先期处置，完成对般事件的直接处理。各专业指挥中心应按照市应急指挥系统相关接口规范或要求，自行建设改造以及完善。其通信与信息应用需要与合肥市政府应急指挥部保持实时连接，定期上报各类主要业务处理数据，并接受市政府应急指挥部的指挥调度与协调。当各专业指挥中心处理突发公共事件时发现态势变化，可以将事件升级到市政府应急指挥部并由其接管进行跨业务职能部门的联动协调处理。.现场处置力量现场处置力量则是专业指挥中心的基层单位，主要负责通过远程终端快速接收指令，出动力量对事件处置，并对结果进行反馈。所有系统通过政务网连接在起，可实时地交换事件指挥和调度等信息，实现多部门多层次的网上动态协作。二用户需求从本系统面对的用户是市政府应急指挥人员，其中用户角色以及角色职责需求如下.首长对重大突发公共事件进行统领导统指挥......”。

2、“.....依据应急方案进行指挥制订突发公共事件信息发布标准。.应急指挥中心工作人员协调有关部门对重大突发公共事件实施紧急处置，负责应急办各项工作的综合协调负责突发事件现场处置组织指挥协调专项突发公共事件的应急处置工作依法组织调度全市应急力量，对严重和特别严重突发公共事件进行现场调查实施应急救治和预防控制协助应急办领导进行综合性调研，参与有关突发公共事件应急处理相关法律法规的起草，重大政策方针和措施研究制定工作组织和指导突发公共事件应急预案的培训和演练负责预防控制应急救治专家库的建立和完善。.值班人员负责应急办文件的收发传送催办保管和归档以及部应急办发文的核稿等负责突发公共事件信息的收集分析报告通报负责指挥中心信息的上传下达负责日常知识库，法律法规，案例库的维护负责应急办日常值班其他事宜。......”。

3、“......专家对突发公共事件应急准备提出咨询建议对突发公共事件相应的级别以及采取的重要措施提出咨询建议对突发公共事件及其趋势进行评估和预测对突发公共事件应急反应的终止后期评估提出咨询意见参与制定修订和评估突发公共事件应急预案和实施方案。.委办局工作人员负责各委办局的信息上报工作负责各委办局的上传下达工作负责各委办局的沟通协调工作等。.系统管理人员维护系统安全体系维护系统日志体系保证数据交换系统正常运转维护系统基础数据。三应急平台设计国内外重特大灾害性事故的案同时组织开展应急处理技术的研究与探讨，总结经验，制定针对性的防控措施与演习方案，从而提高相关事件的应急处理能力。三系统结构设计.综合业务管理综合业务管理系统主要包括日常业务管理信息接报信息发布和系统管理。主要实现的功能如下日常值班业务管理包括值班管理通讯录管理文电公文管理电话管理和传真管理等。在平时值班人员应做好值班登记，以备后期查找突发事件的相关信息。信息接报包括信息接收汇总审核接收续报事件建档等功能......”。

4、“.....进行汇总审核后，进行系统留档如果达到上报级别，本级应急平台应向上级应急平台进行信息上报，并向相关部门及下级的应急平台抄送反馈事件信息。信息发布系统管理人员向政府工作人员社会公众发布突发公共事件预警信息事件信息工作动态应急培训等。系统管理包括系统用户管理菜单管理角色管理数据字典管理等，用来对应急办相关工作人员权限及角色划分等进行管理。.风险隐患监测防控风险隐患监测防控系统主要实现的功能如下监测数据汇总委办局本身建有自己的业务系统，通过本模块将委办局分析后的数据接入到应急平台中。目标监控应急办工作人员可以监控重要目标，包括视频图像等。隐患分析和风险评价可以统计监控目标的数据，生成统计图表。通过调用隐患分析和风险评价，得到分析评价的结果。.预测预警模型管理对预测预警模型进行信息调整配置。提供预测预警模型的新增修改删除等功能。例如对火灾事故建模，指标有火灾类型地点范围程度等。模拟预测在对事件信息进行分析的基础上，收集模型相关输入参数，调用模拟预测模型......”。

5、“.....预警分级指标管理根据政府和部门对突发公共事件的分类和对相关突发公共事件分级的规定，建立预警分级指标并数字化，提供突发公共事件预警分级的标准参考。系统提供对预警分级指标的新增修改删除等功能。综合研判各委办局工作人员和应急指挥中心工作人员对该突发公共事件进行综合研判，判定事件级别等。预警分级核定根据事件信息汇总分析模拟预测和综合研判结果，与分级指标进行比对，核定事件的预警级别，如有必要，进行相应反馈，保证资源及时到位。实现对公共安全领域内多个部门的专业技术装备信息的统管理。.应急评估应急评估系统主要包括应急评估指标应急评估模型的维护和综合评估等功能，主要实现的功能如下应急评估指标体系的管理和维护。包括对应急能力评估指标体系应急评估标准和评估权重体系的新增修改删除查询等管理和维护功能。应急评估模型的管理和维护。实现数据调查统计地理信息系统数据库组织管理数值模拟预测等因素的综合集成建模。实现对不同影响因素的权重因子及其时空关联和动态变化进行综合考虑的风险评估分析模型......”。

6、“.....实现评估模型公式的管理。综合评估。提取应急过程中发生的关键节点和关键数据，根据应急指标体系，对整个应急过程进行综合评估。对突发公共事件应急决策的时效性救援方案的有效性决策方案对突发公共事件现场情况变化的适应性突发公共事件现场周边环境分析效率部门分工与职责的部署效率等进行综合评估。评估的指标包括组织机构建立信息接报风险检测预测预警应急处置指挥调度决策支持应急保障等方面的总体性数据。.应急演练模拟演练主要包括构建三维模拟场景演练过程控制演练和演练评估等功能，主要实现的功能如下构建三维模拟场景将根据各类信息进行数字化处理和定位事件场景快速构建三维立体模拟场景。模拟演练过程控制制定演练流程，监控整个模拟演练过程，随时调整演练流程。模拟演练评估对本级的演练效果进行评估，形成演练评估报告。.应急信息门户系统管理人员向政府工作人员社会公众发布应急事件相关信息，发布信息有工作动态突发事件应急演练科普宣传典型案例法律法规应急预案机构设置。综述......”。

7、“.....事件接报子系统的数据来源主要是省应急指挥中心公安信息网人防信息网政务信息网专业信息网卫生局气象局水利局教育局等周边地市下级区县。负责综合协调的应急行政工作人员操作日常值班模块，负责对收到的各类数据进行记录与汇编，如值班登记日常政务电话传真文件下达信息发布等等，形成值班记录事件预处理会对接收到的事件信息进行核实，并调用事件判定机制进行事件类别判定，在这过程中会调用各种数据视频法律法规案例等等支持，事件报批会对事件类别的判定进行总结，未达到应急级别的事件，会转到常规政府处理流程，达到应急级别的事件会进入下流程应急初始响应，在收到突发公共事件初步报告后，应急指挥中心功能全面启动，首先通知相关领导及责任人，应急指挥领导小组集合，并组织专家会商与评估，进行事件分析，制定应急处置方案，并上报首长，其次通过专家库选择专家人员，启动视频会议系统，与首长对话，综合以上信息，首长对该应急事件进行决策。确定好的应急处置方案文档自动生成......”。

8、“.....接下来会进行，.，.致谢在本文的选题构思和撰写过程中，导师老师给予了悉心指导和帮助。在每次修改论文时，他都给我提出宝贵的意见和建议，终于在老师的多次精心点拨下，我按时完成了论文写作。最后我要感谢母校对我的培方案实施阶段，开始指挥处置流程。指挥处置流程分两部分，现场事故处理和中心指挥协调。指挥中心会负责现场指挥部的组建和整体的指挥协调，并会把应急指令下达给现场指挥部，现场指挥部在现场事故处理过程中会把现场信息实时上报，这样就形成了指挥中心和现场的实时协调。为处置方案的实施提供了有力的保障。随着事态的好转，要及时进行应急终止，特别重大事件的终止需要国务院核准。应急终止后，通过将情况及时通报给各方并进行事件的后期评估。系统将该事件所有相关资料进行归档。应急指挥中心功能恢复到平时状态。四结论与建议合肥市应急平台的建设，为政府领导决策提供辅助决策支持，为城市防灾减灾，有效有力地应对突发公共事件提供了个强有力的平台......”。

9、“.....但是本平台没有真正实现从预案到方案的自动生成，即在系统设计过程中对于人工智能的实现考虑不足，还有待改进。考虑到使用本平台的用户大都是各级政府部门的官员和文职人员，所以设计的这个平台最大的优点就是实现个性化信息共享，通过异地远程的视频音频数据的协同，实现应急事件的会商决策。通过地理信息的移动监控视频监控应用，实现指挥调度救援救助等工作。从而解决了传统的人工处理过程中工作量大周期长反馈能力弱等系列缺陷。参考文献合肥市应急办.合肥市信息化建设总体规划.国务院应急办.国家应急平台体系建设指导意见.合肥市应急办.合肥市信息化建设总体规划.曹杰，杨晓光，汪寿阳．突发公共事件应急管理研究中的中重要科学问题．中国公共管理学报，郑晓军.应急系统开发与应用.计算机应用研究核心模式.机械工业出版社，张佰成，谭伟贤．城市应急联动系统建设与应用.中国科学出版社，张海藩．软件工程导论第四版．中国清华大学出版社，英文摘要.，.，布。......”。