1、“.....如果得到了足够充分的帮助和指导，他们会对游戏产生好感并继续游戏，否则很可能个小时就会宣判游戏的死刑，并且到处广播这种宣泄对新游戏在新消费者中的影响是毁灭性的。因此设计个完善的沟通和指导系统来吸引新进入游戏的消费者，将可以为企业节省数百万的推广费用并享受持续增长的客户群带来的丰厚利润。而公司目前在这两块做得都不到位，应尽快予以改善。创新能力也是开创企业新局面的动力源泉，其重要性正日益成为众多角色扮演类网络游戏开发商所认识。创新能力既表现在对原有产品的后续创新，更表现在对新产品的创新。在调查中显示，有的消费者会因产生厌倦感而放弃游戏，位居第二，而目前消费者在游戏中最喜欢做的事是认识新朋友，其次是寻找极品和完成任务。无论是有着怎样出色的游戏趣味，在接触游戏段时间后，游戏趣味性的吸引力就会降低，厌倦感的产生就会随之而来，所以游戏公司应提供个完善的团队和交流系统，同时不定期的增加任务内容，让消费者在游戏里有事可做，从而尽量延长消费者对游戏的兴趣，推迟其厌倦感的出现。前面的调查结果还表明，消费者玩款角色扮演类网络游戏的最长时间在年到二年之间的有，半年到年间的有......”。

2、“.....消费者的选择余地增大，其对游戏的忠诚度也会越来越低，而开发款新的角色扮演类网络游戏需要到两年的时间，因此不及时进行新产品的开发，那么竞争者将不断推出新产品并从企业的手中争夺市场，从而使企业的产品遭到市场淘汰，企业将被逐出市场。而即将推出的网游防沉迷系统标准也会对角色扮演类网络游戏的开发产生很大影响，因此企业在新产品的开发中应根据标准调整游戏的设置，使得每天的游戏内容控制在三个小时内，并进步增加游戏的趣味性，增加合作较多的游戏内容，迎合消费者最喜欢在游戏中认识新朋友的需求。以使企业能在稳定固有市场的同时，提高企业的竞争力。提供优质的客户服务对于角色扮演类网络游戏而言，游戏发行后，保证游戏持续运营的关键因素除了游戏本身之外，最重要的莫过于给消费者提供精心周到的优质客户服务。公司角色扮演类网络游戏的市场营销策略就像盛大金山网易九城等核心企业的客户服务都已比较完善。毕竟网络游戏究其本质是为满足人们娱乐性要求而提供的种服务。而网络游戏企业的主要赢利来源也就是用户的服务费而不是所提供的游戏平台软件。因此这种服务实际就是用户需求的实现过程，服务质量的高低与用户的满意度直接相关......”。

3、“.....公司的客户服务还存在定的问题，使得的消费者对客服的总体满意度评价才般,而比较不满意的有。因此，公司需要提高客户服务满意度。般包括公司在内的游戏公司在游戏运营初期都会投入资金建立客户服务中心，其职能主要包括两个方面是线下的电话服务活动策划等二是线上客户服务，相对于前者而言，它的重要性更为突出。它又分为两种形式，是在线客服人员，即客服人员直接介入游戏过程接受游戏消费者的咨询，同时对网络游戏的运行状况进行随时监控，发现问题及时上报给相关部门处理二是由游戏网站论坛电子邮箱等方式接受用户的反馈信息，通过网页形式进行管理。目前游戏的运行情况可由相应的测试监控软件来获得，而针对些特定用户的数据处理可由数据库管理来实现。要提高企业自身服务品质，提升服务理念，从而使经销商无后顾之忧，使消费者对产品增加忠诚感，笔者认为除加强客服人员的职业道德教育和素质培养，制定客户服务的行业性标准服务规范，同时制定详细的考核标准以求提高客服人员的工作能力外，最主要的是实现客户服务的分层次授权管理和公司内外的沟通平台系统......”。

4、“.....中级管理比低级管理员有更多的管理权限，能处理更复杂的问题，除级权限外，还拥有封锁帐号解禁帐号强制离线查看数据库的权限。高级管理拥有对游戏系统的完全控制权，能控制游戏的数据库用户账号信息游戏角色属性数据物品游戏机制乃至整个系统的运行状态。为保证客户服务人员和技术人员之间建立个顺畅的沟通渠道，可建立个共享的详细的游戏信息查询系统，不仅可以把出现的问题以详尽准确统的形式通知到技术人员，防止信息的丢失，同时又能对解决状态进行过程跟踪，避免客服人员成为微笑的挡箭牌又可以提升企业知识积累水平，并通过查询功能提高知识共享和知识传播能力，从而提高工作效率。客服人员和消费者之间也应形成个良好的沟通平台，使得能与消费者广泛沟通，从消费者那搜集各类问题的同时，把问题的的处理状况告之消费者，公司角色扮演类网络游戏的市场营销策略保证消费者对游戏的修改充分知情，以便能有效缓解消费者的急躁情绪。个网络游戏之所以让人欲罢不能，除了消费者能获得游戏本身的乐趣之外，最常见的原因就是消费者的群体体验。公司应给消费者创造个自由有趣规范化的场所和渠道，让消费者充分发泄问题先期和讨论问题后期，通过交流......”。

5、“.....把因为游戏或其他问题造成的强烈情绪在彼此安慰中得到安宁，从而大大提高消费者的游戏参与度与忠实度。但是问题都有两面，公司还应安排专门的客户服务人员控制这种交流，否则任何过激的消费者群体行为都可能造成网络游戏用户的大量流失。另个不能不提及的问题是对外挂和私服的管理。从前面的分析中还得知，外挂和私服是公司所面临的威胁之，它们严重影响了游戏厂商的利益，缩短了游戏生命周期，这也是消费者选择角色扮演类网络游戏所看重的第二主要因素。盛大金山网易等核心企业对外挂管理都相当严格，这也保证了游戏的市场和周期，因此，公司除了要加强技术人员管理，建立游戏完整监控制度之外，对于发现的外挂或私服现象，还应在得到初步证实后马上予以封号处理，并在公司网站和官方论坛发表对其的相应处理措施，以明确公司对严厉打击外挂及私服的决心。同时还应向相关部门进行举报，通过政府相关部门的帮助将外挂及私服的个人或机构彻底查处。价格策略在营销组合中，价格是能产生收入的因素其它因素都表现为成本。价格是最容易调节的营销组合因素，而产品特征渠道甚至促销的调节都要花费更多的时间......”。

6、“.....连接好电路，给单片机通电，在电脑上运行串口调试助手，并选则进制显示，在显示区内会显示接受到的数据。如下图所示图串口实验调试结果图显示实验调试按照图进行电路板的焊接，焊接完以后按照给出的程序进行系统调试调试结果如下图所示图实验调试结果图该实验内容为利用定时器来定时中断，控制电子钟走时，利用实验台上的四个数码管显示分，秒，做成个电子钟，显示格式为分秒该实验由于有个，用静态显示则需要的口太多了，故适合于动态显示，动态显示就是位位地轮流点亮显示器的各个位扫描。从图中我们可以看出如上图所示此刻数码管显示为分秒，口为输出数据，口为位选控制个数码管显示。做完该实验可以使我们掌握定时器的使用和编程方法，了解七段数码显示数字的原理，掌握用个段锁存器，个位锁存器同时显示多位数字的技术。键盘实验调试按照图进行电路板的焊接，焊接完以后按照给出的程序进行系统调试，调试结果如下图所示图键盘实验调试结果图该实验是利用实验板提供的，键盘电路，数码电路，数码显示电路，组成个键盘分析电路。编写程序，要求在键盘上按动个，就将对此键扫描的扫描码显示在数码管上......”。

7、“.....该实验可以使我们进步了解键盘，显示电路的编程方法。进步了解键盘电路工作原理及编程方法。结论单片机原理及应用是门实践性很强的课程，须通过相应的实验及实践，来加深理解和巩固理论知识。同时在实验平台上进行应用电路的设计，可以提高学生的理论联系实际的能力。为此我们设计了套单片机实验和开发板。该板在控制成本较低的前提下，把单片机基本的实验及开发系统，全部集成到块较小的电路板上，全部预留了扩展。本实验板兼顾学生单片机实验和毕业设计等不同用途，可以做流水灯实验键盘实验等些简单实验，在增加些外围电路以后，可以进行些实际应用。由于本人的理论水平和实践经验有限以及受研发条件的限制，本文所做的工作进行得非常有限，些设想并没有最终完成，故在些方面还不尽人意。建议有兴趣的同学可以在单片机实验板编程器下载线合理的组合方面进行研究，因为编控制器配合串行下载编程控制软件，无需各种编程器可轻松地将编译好的代码下载到开发板上的中进行验证或演示，试验过程中无需拔插任何电缆和芯片，整个过程只需利用鼠标操作即可，方便快捷。烧写完毕即可自动演示，比使用更方便。同时也可以使用预留的接口连接下载头，对其他进行在系统编程......”。

8、“.....提供快捷的方案。这样来，开发系统又可以作为单独的下载线使用前就不会出现这样的了。等待信号出现显示的调试模拟显示个汉字啊，根据指导书上的介绍不是个难题，此次同样是没有出现编译方面的，但是没有汉字显示。调整了程序中的很多语句也没有能够完成显示的功能，软件上找不到问题，只能再到硬件上去查找原因了。这时发现自己犯下了个很大的，和管脚被接反了，是条测忙闲状态的管脚，有语句写模块子程序单线延时方式,因此，整个程序就停留在这条语句上不能继续执行。整体的调试在这两个单项的调试结束后，我进行了整交，如果得到了足够充分的帮助和指导，他们会对游戏产生好感并继续游戏，否则很可能个小时就会宣判游戏的死刑，并且到处广播这种宣泄对新游戏在新消费者中的影响是毁灭性的。因此设计个完善的沟通和指导系统来吸引新进入游戏的消费者，将可以为企业节省数百万的推广费用并享受持续增长的客户群带来的丰厚利润。而公司目前在这两块做得都不到位，应尽快予以改善。创新能力也是开创企业新局面的动力源泉，其重要性正日益成为众多角色扮演类网络游戏开发商所认识。创新能力既表现在对原有产品的后续创新，更表现在对新产品的创新......”。

9、“.....有的消费者会因产生厌倦感而放弃游戏，位居第二，而目前消费者在游戏中最喜欢做的事是认识新朋友，其次是寻找极品和完成任务。无论是有着怎样出色的游戏趣味，在接触游戏段时间后，游戏趣味性的吸引力就会降低，厌倦感的产生就会随之而来，所以游戏公司应提供个完善的团队和交流系统，同时不定期的增加任务内容，让消费者在游戏里有事可做，从而尽量延长消费者对游戏的兴趣，推迟其厌倦感的出现。前面的调查结果还表明，消费者玩款角色扮演类网络游戏的最长时间在年到二年之间的有，半年到年间的有，随着现在角色扮演类网络游戏的推出品种越来越多，消费者的选择余地增大，其对游戏的忠诚度也会越来越低，而开发款新的角色扮演类网络游戏需要到两年的时间，因此不及时进行新产品的开发，那么竞争者将不断推出新产品并从企业的手中争夺市场，从而使企业的产品遭到市场淘汰，企业将被逐出市场。而即将推出的网游防沉迷系统标准也会对角色扮演类网络游戏的开发产生很大影响，因此企业在新产品的开发中应根据标准调整游戏的设置，使得每天的游戏内容控制在三个小时内，并进步增加游戏的趣味性，增加合作较多的游戏内容，迎合消费者最喜欢在游戏中认识新朋友的需求......”。