1、“.....五结束语随着人民生活水平的提高，人们的消费观念的改变，我国连锁超市业正在以良好的势头发展，长沙是千年商埠所在地，零售业的发展直处在全国前列。在经济全球化的背景下，长沙的大型超市发展已取得了巨大的进步，时全市有家超市，到年，即扩充到了多家，现在更是遍布大街小巷，几乎每个居民小区中都有多家或大或小超市，人流密集的城市商业地段更是扎堆严重。这其中既有如平和堂家润多新佳等超大卖场，也有如旺和千惠等小型兵团。笔者通过对长沙市大型超市的经营现状和市场竞争中存在的问题进行分析研究，发现长沙市大型超市超市员工的专业知识比较浅薄，文化素质不高效益水平低，物流基础设施相对落后服务水平较低，市场营销活动离贴近顾客还有定的距离促销手段单，活动时间短，促销物品种类少。从而有针对性地提出了几点优化长沙市大型超市的经营现状和市场竞争的建议，即加快标准超市的转型注重顾客需求，提供舒适的购物环境和周到的服务超市经营着重运营成本，在选址上综合考虑加强对超市员工素质和专业知识的培养，提高服务水品完善超市设施建设，加大宣传力度。希望可以通过改进，提高效益......”。

2、“.....参考文献纪雯中国连锁超市发展现状及其对策经济与管理方芳超市连锁企业供应链研究对外经济贸易大学张青山大型连锁超市中的物流现代商业黄铮，徐刚对我国连锁超市业现状的浅析环渤海经济望朱鲁兵好又多连锁超市供应商管理优化研究西北大学毕红毅，李军，孙明岳中国零售业发展现状存在问题及发展思路山东财政学院学报，曹小春零售业营销实务中国审计出版社，姚昆遗，邹炜超市经营管理实务辽宁科学技术出社，李薇薇连锁经营原理与实务中华工商联出版社，中国零售业经营发展新格局浅探中国营销网，致谢本篇论文得以顺利完成，首先要感谢肖老师。从选题构思到，尤其是化妆品区，工作人员过于热情，大大降低消费者的购买欲望，甚至让不少人选择绕道而行收款时往往会遇到各种问题货品价钱有偏差柜台暂时没有零钱，找的钱有缺损等等有些商品的价格略高于其他超市，致使顾客对该超市的信心有所下降比较注重卫生的食品类未严格整理超市内的商品的摆放方面也存在很大的问题，有些商品摆放不合理，不方便他们的选购保鲜食品未做好适当措施，如面包水果等。二针对大型超市存在问题的策略加快标准超市的转型随着人民生活水平的提高，人们的喜好和消费观念也发生了改变......”。

3、“.....因此，需要尽快进行标准超市的转型。注重顾客需求，提供舒适的购物环境和周到的服务超市应该为顾客营造个舒适和谐干净的购物氛围，使消费者产生积极的购物情绪，柔和明亮的灯光适宜的温度伴有音乐的相对安静的环境都是必要的。连锁超市还应该开通顾客投诉和建议渠道，及时了解顾客的意见，完善售后服务经常进行顾客满意度调查，发现服务中存在的问题，并采取相应措施予以解决。超市经营着重运营成本，在选址上综合考虑便捷的交通可以在运输时实现门到门的服务。个好的选址，也可以吸引更多的消费者。从而，老师和各位同学们，你们辛苦了,感谢所有任课老师和所有同学给我的指导和帮助，是他们教会了我知识，教会了我如何学习，教会了我如何做人。正是由于他们，我才能在各方面取得显著的进步，在此向他们表示我由衷的感谢，并祝所有的老师培养出越来越多的优秀人才,最后，衷心感谢所有老师对我的栽培支持和鼓励，感谢所有朋友的关心和帮助,质量销售关键调查得出有高达的员工认为超市在经营中超市的商品质量是它在同行中取胜的关键。服务态度和商品种类多分别只占到总比例的和，知名度则只占到了图。由此可见，要想把个超市经营好......”。

4、“.....图图市场占有率资源利用率创新能力评价竞争力的标志还在调查中发现，在此次调查中的员工认为市场的占有率可用来评价个超市竞争力，而的员工认为服务质量可以用来评价个超市的竞争力，获利能力与资源的利用率分别只占到总比例中的和图。由此可推测出市场占有率可以用来作为判断超市的竞争指标。个超市要想在今天这个竞争激烈的商业社会长久的发展下去，带依靠市场占有率和它的服务质量，应为这两者是吸引消费者的有力方式。如果超市做出些措施合理的利用资源，就可以节约成本。必然，在最后谁占有市场的面积大，谁就是强者。四存在的问题与建议大型超市存在的问题虽然长沙的连锁超市在定程度有定的影响，也有定的发展空间，定的权威性。但是，也相应的存在些缺点。据调查长沙超市目前发展情况而言，相对全国超市的发展现状，长沙超市发展现状还存在着定的局限性，经过调查分析，长沙市大型超市存在如下几个问题超市员工的专业知识不高，服务意识淡薄。大型商业企业效益的提高很大程度上依赖于科学的管理和人员素质的提高。服务质量是顾客对服务过程的种感知，也就是说它是种主观意识......”。

5、“.....缺乏科学管理。科学的管理，是企业生存发展的致关重要的因素。科学的企业管理体系能够图使企业健康，快速发展，激发企业员工的工作欲望，为企业创造更多的利润。但许多大型商场开业后，由于缺乏具有现代经营理念和现代商场经营能力的管理人才，使企业在市场定位营销策略商场布局人员管理等方面处于落后状态。企业经营缺乏特色。大型零售业的市场定位雷同，缺乏创新精神，缺少鲜明的特色。目前，大型零售商场普遍装修豪华，商品定位于高档，收入微薄者望阔兴叹，同时，商场片面地追求大而全，面面俱到，商品种类品牌档次柜台陈列促销手段差异不大，以致于大商场千店面，缺乏创新，流失了不少的顾客群。效益水平低，物流基础设施相对落后促销手段单，活动时间短，促销物品种类少根据回收资料，在个别访谈的基础上，发现了个别超市存在的问题。超市经营存在的问题分析存包停车等不太方便在非食品类区服务周到，要求员工真正地做到顾客就是上帝保持良好的购物环境，管理规范科学合理地摆放商品，更加方便顾客选购不同的商品对于商场内播放的音乐，应在多数时间里播放产品相关信息和促销信息，其余时间应该播放些悠扬动听的音乐......”。

6、“.....又注意了生产实践的需要，将各种理论与生产实践相结合，来完成本次设计。课程设计是培养学生综合运用所学知识，发现，提出，分析和解决实际问题，锻炼实践能力的重要环节，更是在学完大学所学的所有专业课及生产实习的次理论与实践相结合的综合训练。这次设计虽然只有三个月时间，但在这三个月时间中使我对这次课程设计有了很深的体会。这次课程设计使我以前所掌握的关于零件加工方面有了更加系统化和深入合理化的掌握。比如参数的确定计算材料的选取加工方式的选取刀具选择量具选择等也培养了自己综合运用设计与工艺等方面的知识以及自己独立思考能力和创新能力得到更进步的锻炼与提高再次体会到理论与实践相结合时，理论与实践也存在差异。回顾起此次课程设计，至今我仍感慨颇多，的确，从选题到完成定稿，从理论到实践，在整整学期的日子里，可以说学到了很多很多的的东西，同时巩固了以前所学过的知识，而且学到了很多在书本上所没有学到过的知识。通过这次毕业设计使我懂第页共页得了理论与实际相结合是很重要的，只有理论知识是远远不够的，只有把所学的理论知识与实践相结合起来，从理论中得出结论，才能真正的实用，在生产过程中得到应用......”。

7、“.....当然也发现了自己的不足之处，对以前所学过的知识理解得不够深刻，掌握得不够牢固，通过这次毕业设计，让自己把以前所学过的知识重新复习了遍。这次课程设计虽然顺利完成了，也解决了许多问题，也碰到了许多问题，老师的辛勤指导下，迎刃而解。同时，在老师的身上我也学得到很多额外的知识，在此我表示深深的感谢,同时，对给过我帮助的所有同学和各位教研室指导老师再次表示忠心的感谢,致谢这次课程设计使我收益不小，为我今后的学习和工作打下了坚实和良好的基础。但是，查阅资料尤其是在查阅切削用量手册时，数据存在大量的重复和重叠，由于经验不足，在选取数据上存在些问题，不过我的指导老师每次都很有耐心地帮我提出宝贵的意见，在我遇到难题时给我指明了方向，最终我很顺利的完成了课程设计。我衷心感谢我的指导老师，耐心地帮助我解决技术上的些难题，她严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深地感染和激励着我。除了敬佩指导老师的专业水平外，她的治学严谨和科学研究的精神也是我永远学习的榜样，并将积极影响我今后的学习和工作。第页共页参考文献切削用量简明手册，艾兴肖诗纲主编，机械工业出版社出版......”。

8、“.....李益民主编，机械工业出版社出版，年机床夹具设计，哈尔滨工业大学上海工业大学主编，上海科学技术出版社出版，年机床夹具设计手册，东北重型机械学院洛阳工学院汽制造厂职工大学编，上海科学技术出版社出版，年金属机械加工工艺人员手册，上海科学技术出版社，年月机械制造工艺学，郭宗连秦宝荣主编，中国建材工业出版社出版，年了装夹的次数，但有时在道工序中要完成这么多工作，除了可以选用专用夹具来装夹外，还要适当选用万能车床，提高加工要求和质量，因此选用第二个方案，具体如下工序机械砂型铸造毛坯第页共物应让广大消费者无偿地得到超市定期提供的商品信息等。五结束语随着人民生活水平的提高，人们的消费观念的改变，我国连锁超市业正在以良好的势头发展，长沙是千年商埠所在地，零售业的发展直处在全国前列。在经济全球化的背景下，长沙的大型超市发展已取得了巨大的进步，时全市有家超市，到年，即扩充到了多家，现在更是遍布大街小巷，几乎每个居民小区中都有多家或大或小超市，人流密集的城市商业地段更是扎堆严重。这其中既有如平和堂家润多新佳等超大卖场，也有如旺和千惠等小型兵团......”。

9、“.....发现长沙市大型超市超市员工的专业知识比较浅薄，文化素质不高效益水平低，物流基础设施相对落后服务水平较低，市场营销活动离贴近顾客还有定的距离促销手段单，活动时间短，促销物品种类少。从而有针对性地提出了几点优化长沙市大型超市的经营现状和市场竞争的建议，即加快标准超市的转型注重顾客需求，提供舒适的购物环境和周到的服务超市经营着重运营成本，在选址上综合考虑加强对超市员工素质和专业知识的培养，提高服务水品完善超市设施建设，加大宣传力度。希望可以通过改进，提高效益，增强长沙市大型超市的核心竞争力。参考文献纪雯中国连锁超市发展现状及其对策经济与管理方芳超市连锁企业供应链研究对外经济贸易大学张青山大型连锁超市中的物流现代商业黄铮，徐刚对我国连锁超市业现状的浅析环渤海经济望朱鲁兵好又多连锁超市供应商管理优化研究西北大学毕红毅，李军，孙明岳中国零售业发展现状存在问题及发展思路山东财政学院学报，曹小春零售业营销实务中国审计出版社，姚昆遗，邹炜超市经营管理实务辽宁科学技术出社，李薇薇连锁经营原理与实务中华工商联出版社，中国零售业经营发展新格局浅探中国营销网，致谢本篇论文得以顺利完成......”。