1、定和调整计划，当然要求相关部门必须及时将信息反馈到系统中去，这是上系统最基本的要求。以上案例都不是非常复杂的案例，但是是常见的情况，只要稍加改善就能产生效益。流程的改善除了本身的问题的改善外，还有流程流通过程效率的提高，比如审批流程，可以通过使用自动化办公系统来实现效率的提高，而且不会漏单，即使出差在外也可以审批，保证流程可以不间断。流程的改善可能涉及到人员职能分工的变化，甚至组织结构的调整，所以通常需要强有力的支持，而这种变革最好的方式是借助外力来推比较好。因为其中会涉及到权力的重新分配和人员的增减，得罪人的事情企业内部的人通常不太愿意干，而且借助外力思路更加开阔，无需考虑内部利益分配的问题，这就是所谓的“外来的和尚好念经”的道理吧。第四篇办公室节约用纸各国有高招！国内“善用纸张，保护资源”，如今，在上海，许多企事业单位都在办公室的打印。

2、机器，如何保养机器，出了什么问题应该如何处理，在哪里找设备，找哪些部门协助等等。建立了套现实可用的制度体系，作业标准体系，将企业的管理流程化制度化，将企业依赖人的管理转变为制度化管理，让企业在低成本低风险的环境中运行，将大大提高企业的竞争能力。讲到浪费，可能给人的印象是东西掉在地上被扫进垃圾筒或块很大的材料只用了小部分，而将其他部分破坏不能用了。这部分固然是浪费，但这只是浪费中很小的部分，大的浪费包括很多内容，归纳起来有六大类多做的浪费等待的浪费搬运的浪费加工的浪费库存的浪费和不良品返修的浪费。下面详细说明每种浪费所包含的内容和产生的问题。多做的浪费。多做的浪费包括早做和多做两个部分，可能有些人不能理解这怎么也是浪费这做出来的东西不也还可以用吗其实不然，多做出来的产品或零件很可能在以后用不到而变成呆滞料，而且多做出来的产品需要占用多的容器。

3、内行内老大企业的作业流程很多管理人员来自于那家行内老大。这个流程也许在其他公司运作没有问题，每家公司的管理水平是不样的，所以其他公司能用的流程到自己来用的时候不定适用。后来我们建议将此流程修改为按单发料，并结合余料退库和车间库存设现场仓等措施，将所有库存纳定，生管部门做好的计划，必须经销售部物控部生产部审批，并报生产总监审批后方可执行，个计划签核下来需要三到五天的时间。这个流程看起来应该说是没什么问题，虽然时间比较长，但每步都不能省，因为如果不经过这些部门的审核，计划可能就执行不了，变成废纸张。这里面主要的问题就是缺少个公共的信息平台，将销售采购库存生产等等相关的信息共享出来，让计划部门来根据现实情况来制定计划，所以只能通过签核过程或生产调度会之类的形式来统协调各部门的进度。这个流程在应用后就废除掉了，生产计划部门直接利用中的相关信息来制。

4、成的车间停工和零件报废返工就不会这么多。而且正因为没有标准流程的原因，设变非常随意，造成整个生产系统混乱。也导致产品的成本很高。这是没有标准化的作业流程或者是流程不实用而没有得到执行所带来的问题。在以上的案例中讲到了个产品设计的作业标准或者称为审核标准，就是“设计标准化零件共用化功能模组化”。这是个审核的思路零件共用化到底有哪些细节功能模组化到底集成到什么程度，具体细节还得在作业标准中描述，而且必须把员工的经验融入到其中，这样才能真正实用，发挥大的作用。在个企业中，作业标准非常重要，它的影响不仅仅在成本方面，可能会影响到个企业的业务甚至企业的生存和发展。作业标准通常跟作业流程配套，作为流程中的个部分。比如在设备作业的流程中，就会附加设备的操作和保养作业标准，在培训作业人员的时候就会将这些标准作为培训教材和考核点，员工在上岗后就知道如何操作。

5、财务总监总经理等等领导，目的就是控制采购费用的支付。那么这么多的审批是否有效呢本人见过很多的企业的流程，实际上很多流程环节是多余的，说白了大家都是橡皮图章，盖得多了就麻木了，没起到监督作用，不仅浪费了大家的时间，导致工作效率低，而且要真出了点什么事，大家都没责任，因为要担责的人太多，罪不责众，所以最后这个恶果还得老板来添下去。以下我以几个现实流程为例来说明。案例，大型机械企业，制定车间材料采用投料制仓库根据计划部门制定的生产计划，配套次性将周的材料到车间，如果有些材料如螺丝等不能按计划投，则会按包装数量整包整包去投。物料计划部门在统计库存的时候并没统计到车间这部分的库存，因此仓库的库存也不断在增加，车间物料也越积越多，库存所积压的资金金额相当庞大。我们在调研时问工作人员为什么这么制定流程，该公司员工说，我们之前直这么做，而且我们是模仿另家。

6、机旁贴上了这样的提示语。日前，记者到汇丰银行驻中国总代表处采访时，发现许多办公室里都摆放着不同的收集箱，有的箱子标明“可循环再用纸”，存放单面打印的纸张有的箱子标着“再造纸”，存放两面都已用过等待回收的废纸。在这里工作的朱小姐说“两面都用，能节省将近半的纸。而且，这些可循环再用纸除了打印般文件外，还能裁成便条纸用。”美国通知用电子版传阅其实在很多国家，节约用纸都是企业文化中重要的部分。在美国，多数公司都有节约用纸的硬性规定。比如，对于些在公司内部流通的文件，经常是张纸两面用不管是通知还是工作日志，都尽可能采取电子版的方式互相传阅。这样就节省了办公室里至少半的用纸量。同行间的业务交流也越来越多地用电子邮件来传达。节假日时，大家会互发电子贺卡，以取代过去的纸质贺卡。日本名片用再生纸制作再比如说日本，很多公司都用再生纸来印刷信封信纸，以节约能源。

7、和仓库的空间，需要增加人员搬运和管理库存等等，这些都会导致成本的增加。更重要的是，多做的库存会隐藏大量的未知问题。如果没有库存，有问题马上就会被发现。举个例子，如果车间机器运行状况不稳定，在没有库存的时候，由于必须要做到定的产出数量，旦机器停止运行供应部门要采购更多的材料来预防缺料，这样来就带来上面第五点讲的库存的浪费。返修品多了，则需要多配备返修人员，人工的浪费又来了返修还需要浪费水电气和辅料等成本。因为不良品和返修品太多，有些工厂已经将其纳入正常的预算范围，认为这些不良率是合理的，没有意识到需要改进，这是个非常危险的问题。以上几点只是讲问题分析出来，让大家意识有所触动，对于如何来预防这些浪费的产生，有机会再来探讨。优化作业流程我想包含以下两个方面的内容，方面是对非最优化的流程本身的优化，另方面是利用信息化工具来优化作业流程。下面将结合。

8、个例子，有个企业的开发部门常常开发出新的产品，产品的零件通用性很差，即使在量产的时候也还在不断做设变结果是车间疲于应付，采购忙乱不堪，报废的材料和半成品触目惊心，仓库各种各样的零件成堆，订单交期大量延迟，客户抱怨。老板常常为质量和交期问题花大量的人力物力跟客户沟通。这里面很重要的个问题就是工作流程没有标准化，没有起到应有的作用。比如新的产品设计没有经过相关部门审批，所以没有按照“设计标准化零件共用化功能模组化”的思想进行必要的检查，如果有严格的审批，同类型产品中新的零件就不会这么多，因为设计不成熟造早成熟，提高产量和打破种子块茎鳞茎等器官休眠，促进发芽分蘖抽苔，提高果实结果率特别对解决杂交水稻制种中花期不遇有特别功效在棉花葡萄马铃薯水果蔬菜上广泛应用，可促进生长和提高产量等，已成为我国农业生产中高产增收不可缺少生物农药。目前国内市场需求量。

9、个方面来谈。企业大大小小的流程少则几十个，多则成百上千，这么多的流程是否是最优化的流程呢这些流程是否都发挥了作用呢首先我们要探讨的是企业制定这么多的流程的目的是什么，从目的出发来检讨流程的有效性和效率是否最高。制定流程的目的大概有这么几个是告诉使用者在做什么事的时候应该找谁做，怎么做。这是方向性的作用，类似于各个路口的交通指示牌和指示灯，即指明去什么地方的方向，也告诉你什么时候该停，什么时候可以通行等等信息。第二个目的是信息传递。比如很多企业在供应商送货后，会将送货单份给采购部门，这就是将到货信息给采购部门份，让其了解采购订单的执行情况。第三个目的是控制作用。很多企业，尤其是民企和台企，张单据可能需要三到五道关卡审批，甚至最高审批到总经理。这么审批的目的主要还是控制单据所列的内容，比如笔采购费用要支付，必须从采购主管审批到财务主管再审批到。

10、小的企业，几乎没有家企业没有制度，麻雀虽小五脏俱全。笔者去家顺德的机械企业调研过，在进入该公司办公室的第感觉就是柜子特别多，除了面墙上有窗户没有摆放文件柜以外，其他几面墙边都放着到天花板高的文件柜，更加让我感到震惊的是，除了这些柜子里面装满文件外，还有几个专门用来存放文件的文件室。各种文件规定可谓是名目繁多。我想该公司制度应该够完善了吧企业管理得也应该是井井有条吧但调研后才发现，这家企业连个仓库都管不好，库存不准那不叫异常，而且来个新主管就自搞套，管理上用个字描述那就是“乱”！所以企业在设计工作流程的时候，定要根据企业的需要来设计，设计出来的东西定要实际可行，否则文件越来越多，规范越来越多，最后要么就是大家无所适从，要么就是放在柜子里面做摆设给外人看。完善可行的工作流程可以有效减少各部门人员之间的沟通成本，同时也可有效降低人员的培训成本。。

11、在吨左右，市场缺口约吨。但是我国为农业大国，农业为支柱产业，随着我国水稻蔬菜瓜果种植面积不断扩大，赤霉素用量逐年加大，并且近年赤霉素已开始在玉米小麦等农作物中推广使用，作为添加剂用于饲料生产中，特别是在水稻大田上已开始施用，这意味着赤霉素需求量将越来越大，未来市场潜力巨大。赤霉素产品中精品在国外市场需求量递增，国外每年需遏制，污染物排放减少，企业形象得到改善。赤霉素生产建安工程对赤霉素提炼分离浓缩车间锅炉房变电房现有车间约面积进行维修改造。设备工程项目技术来源为企业自主研发纳滤膜赤霉素提炼新工艺，技术改造中新购置超滤系统，级浓缩纳滤膜设备，二级浓缩纳滤膜设备，卷式纳滤设备和生产配套锅炉及附属花岗岩高效脱硫除尘器，节能变压器及高压开关柜等台套。有机肥生产建安工程利用现有车间约，改建成有机肥生产预混搅拌车间料液输送过滤车间浓缩车间干燥车间有机。

12、在两个人初次见面交换名片时，如果拿出手的名片上印着“这是用再生纸制作”，还能增添客户对自己的好感，更容易取得对方的信赖。记者还了解到，日本不少企业给外部的文件会用质量好的白纸，内部用的则是泛黄的纸。目前，在日本的印刷行业，有人提出太过精美的纸张是没有必要的，要尽量减少纸张的厚度，让书页更薄些，这样才能节约纸张。业，是生产型企业。而且这类公司如果要控制人力成本的时候，通常第想到的就是压缩员工工资和人数，间接部门的人却感觉每个人都很重要，不可或缺。还有个现象就是，企业中的个人因为自己的特长或技能，动不动就要加工资否则就要罢工。在老板被迫答应了这个人的要求结果导致其他人感觉不公平，引来新的情绪和不满，然后又只有去满足，最后形成恶性循环。这部分的解决方案还是在前面部分讲的建立工资体系考核激励体系和人才后备机制。讲到制度可能有人深恶痛绝，因为大大小。

参考资料：

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