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表消突瓦斯量设计抽放时间工作面名称消突瓦斯量采空区瓦斯量高负压系统计划抽放时间高负压系统累积抽放天数高低负压系统计划抽放时间高低负压系统累积抽放天数采面上隅角瓦斯不超限回风巷回风巷运输巷采面采面注上表累积抽放天数仅仅统计了抽放时间累加量,未考虑小区域循环区域验证或工作面预测及放炮推进所需要时间仅高负压系统计划抽放时间计算是以实测高负压泵站流量浓度范围预抽区域煤层计划时间高低负压系统计划抽放时间计算是矿井概况地理位臵及交通富祥煤矿位区瓦斯量采面回风巷回风巷运输巷采面采面注可解吸瓦斯量是工作面煤体区域总量与煤层可解吸瓦斯含量乘积消突瓦斯量是以煤层消突临界值含量值作为煤层残余瓦斯含量进行计算。
三抽采系统参数装机参数富祥煤矿现有地面瓦斯抽采泵站,安装高低负压瓦斯抽放系统,各系统装机参数见表表表高负压水环式真空泵性能参数真空泵型号极限绝压泵转速最大流量电机型号电压转速频率入泵管径功率实测泵流量表低负压水环式真空泵性能参数真空泵型号极限绝压泵转速最大流量电机型号电压转速频率入泵管径功率实测泵流量运行工况矿井现瓦斯抽采泵站安装型高负压真空泵两台铭牌流量,山东博山真空泵厂有限公司,安装型低负压真空泵两台铭牌流量,山东博山真空泵厂有限公司,为原矿主年采购,年月投入运行。
年月实测高负压泵抽采流量,遂采取两台高负压泵并联运行,实测流量,仍不能满足煤层瓦斯预抽需要,将两台低负压泵并联运行,同时用于预抽煤层瓦斯,实测流量。
各采掘工作面瓦斯抽采参数利用管道瓦斯参数测定仪测定,高低负压浓度及流量变化如下高负压浓度波动范围,浓度值较稳,变化范围不大,流量波动范围,变化范围较大。
低负压浓度波动范围,浓度值较稳,变化范围不大,流量波动范围,变化范围较大。
消突需抽时间根据目前瓦斯抽采系统运行工况,工作面预抽瓦斯达标时间,详见表。
表消突瓦斯量设计抽放时间工作面名称消突瓦斯量采空区瓦斯量高负压系统计划抽放时间高负压系统累积抽放天数高低负压系统计划抽放时间高低负压系统累积抽放天数煤岩特征,有机组分分为镜质组丝质组两类无机组分包括粘土矿物石英方解石等。
可采煤层煤质特征见表。
表可采煤层煤质煤质特征表煤号评价最小值最大值平均值属中高灰高硫分无烟煤属低中灰中高硫高热值无烟煤属中灰分高硫分无烟煤属中灰中硫分高热值无烟煤属低中灰中高硫高热值无烟煤地质构造矿区属阿弓向斜中段,阿弓向斜为不对称向斜,轴向北东南西,煤矿位于南东翼北段,为简单单斜。
地层走向北东南西,倾向北西,倾角般度,地层产状正常,煤矿区内断层有及等,以落差小于米小断层为较发育,对煤矿开采有较大影响大中断层不发育。
储量截止年月,保有资源量万吨,其中探明内蕴经济资源量万吨,控制内蕴经济资源量万吨推断资源量万吨,储量结果计算见表。
表富祥煤矿煤炭资料储量地质储量万吨工业储量万吨设计储量万吨设计可采储量万吨开拓方式及采煤方法采用斜井开拓,号煤层露头线下方距号煤法线距离位臵建主斜井副斜井和回风斜井,多煤层联合开采,采煤方法为走向长壁后退式采煤法,分区式通风。
生产能力及服务年限设计产能万吨年,高档普采采煤,全部跨落法管理顶板年计划产量万吨,综合机械化采煤,按万吨年计算,服务年限年。
瓦斯情况为高瓦斯矿井,可采煤层平均瓦斯含量,实测煤层瓦斯含量,无实测瓦斯压力。
二矿井瓦斯抽采系统现状抽采工作面概况富祥煤矿正在回采工作面,采煤工作面倾斜长度平均,走向长度平均目前剩余约煤层厚度平均,煤层倾角平均,工作面构造复杂,有多条断层。
由于该面采用沿空留巷,型通风,进两回,上隅角瓦斯控制在规程允许范围之内,不需要低负压抽采。
预抽煤层瓦斯地点有回风巷回风巷运输巷运输巷采面采面。
二煤层好的宣传效果。
把握参与活动的重要性注重社会公益政策的制定和实施,遵循“取之于社会,用之于社会种性质类型及起因的危机事件,企业都应积极主动地承担义务,积极地进行处理。
即使起因在受害者方,也应首先消除事件所造成的直接危害,以积极的态度赢得时间,以正确的措施赢得顾客,创造妥善处理危机的良好氛围。
积极主动还表现为维护消费者利益.以顾客代言人的身份出现,主动弥补顾客的实际利益和心理利益。
三鹿奶粉危机事件以企业的破产而告终,危机营销恢复管理没有得到定得体现。
我们应该看到,当企业在艰难地挺过危机,应“前事不忘后事之师”,以史为鉴,总结过去,才能开创未来。
及时对企业形象进行有效恢复,尽最大努力能够使企业形象“逆流之上”,得到定得提升,总结失败的教训和成功应对危机的经验,在学习中成长,在实践中发展,使企业在遭受危机后能在最短的时间内恢复到原有的水平,踏上与战略目标相适应的发展道路。
应该指出的是,本文从“三鹿”的毒奶粉事件出发,以企业自身为视角,对企业的营销危机管理进行研究,探究企业在危机中所应采取有效措施。
但实际上在对特定事件的危机管理的研究中,政府的危机管理能力不可忽视,特定事件的发生往往因其普遍的危害性易对社会造成不同程度的负面影响。
因此,政府应义不容辞的肩负着妥善处理危机事件所带来的公共危害,化解危机产生的负面影响以及维护社会的正常秩序的责任。
另外,由三位美国经济学家约瑟夫斯蒂格利茨乔治阿克尔洛夫和迈克尔斯彭斯提出的“不对称理论”强调了危机成因的又重要原因,该理论强调掌握信息比较充分的人员,往往处于比较有利的地位,而信息贫乏的人员,则处于比较不利的地位,信息不对称是市场经济的弊病,其适用条件和对于企业危机管理的应用等问题还有待进步研究和完善。
金陵科技学院学位论文致谢致谢本论文从选题到完成,每步都是在王老师的指导下完成的,倾注了王老师大量的心血。
王老师指引我的论文的写作的方向和架构,并对本论文初稿进行逐字批阅,指正出其中误谬之处,使我有了思考的方向在以后次次的回稿中,精确到每个字的的批改给了我深刻的印象,使我在论文之外明白了做学问所应有的态度。
在此,谨向王老师表示崇高的敬意和衷心的感谢!谢谢王老师在我撰写论文的过程中给与我的极大地帮助。
同时,论文的顺利完成,离不开其它各位老师同学和朋友的关心和帮助。
感谢所有给我帮助的老师和同学,谢谢你们!金陵科技学院学位论文参考文献参考文献谢强危机营销,西南财经大学出版社,年第版,第页。
曾昊“营销危机的预测”,经营与管理,年第期。
凌乐进“企业营销危机成因探析及其应对策略”,武汉交通科技大学学报,年月第期。
陶应虎顾晓燕公关关系原理与实务,清华大学出版社,年月第版,第页。
游昌乔危机公关,北京大学出版社,年月第版,第页。
叶秉喜庞亚辉考验危机管理定乾坤,电子工业出版社,年第版,第页。
刘光乾“浅析危机管理中的沟通策略”,经济与管理,年第期。
程劲芝“论品牌危机的管理”,广西轻工业,年第期。
王娟“浅议品牌的危机处理”,山西财经大学学报,年月第期。
崔秀芝“从三鹿毒奶粉事件看中国的危机处理”,专家论坛。
崔鑫生“论企业品牌危机的成因及对策”,内蒙古统计,年第期。
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张全成钟财帮“论营销危机及其结构”,成都行政学院学报,年第期。
蒋沁“从三鹿事件看危机管理”,企业研究,年月。
王德胜“企业营销危机分析与对策研究”,中国流通经济,年第期。
”的原则,开展与企业形象相致的公关活动。
三鹿集团如果遵循“前后言行致态度如”的原则作为企业危机管理的中枢机构,其对外言行与企业形象息息相关。
故此,定要在危机发生前发生过程中及危机结束时,态度和言行均要致。
树立管理层在业界的领袖地位,这项工作应该将其提到企业的日常管理活动中来,在危机事件爆发后,如果三鹿集团的董事长能够在社会公众面前表明企业的立场,企业的战略目标,企业是应对这场危机在做着什么样的努力等,将三鹿集团的市场领导者地位与领导人的人格魅力相结合,所谓“动之以情,晓之以理”,以积极地行动,开展“关爱婴幼儿”的送奶活动,赢得顾客的忠诚,从而稳定民心,不失为平稳渡过危机的手段。
三鹿集团在危机营销形象管理中,严重违背了“前后言行致态度如”的原则,先是在月日白天,对外新闻发言称,“三鹿奶粉严格按照国家标准生产,产品质量合格,目前尚无证据显示患病婴幼儿是因为吃了三鹿奶粉而致病。
三鹿集团委托甘肃权威质检部门对三鹿奶粉进行了检验,结果显示质量是合格的。
”而就在当天晚上,三鹿集团又对外发布产品召回声明,称经公司自检发现年月日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染,市场上大约有吨。
为对消费者负责,三鹿集团公司决定立即对年月日以前生产的三鹿婴幼儿奶粉全部召回。
三鹿集团如此地自相矛盾朝令夕改,不得不引发外界对其发布信息的真实性的质疑,对其内部利益博弈的揣系统,隔离所受污染的产品,发布声明质量合格的产品,避免种品项的质量问题而导致企业的其他生产线收到牵连和影响。
权威证实原则危机发生后,企业要充分发挥和随时调动新闻媒体的权威传播功能,引导舆论并弱化舆论的不利影响。
与政府机关行业协会等权威机构坦诚合作,得到它们的认可,通过权威信息,唤起公众和消费者的信任。
据美国食品药品管理局食品安全高官史蒂芬桑德洛夫表示,研究发现,在食品中只有同时含有三聚氰胺和三聚氰酸这两种化学成分时才对婴儿健康构成威胁。
但是三聚氰胺在胃的强酸性环境中会有部分水解成为三聚氰酸,因此只要含有了三聚氰胺就相当于含有了三聚氰酸,其危害的本身仍源于三聚氰胺。
我国临床试验表明,三聚氰胺在动物体内代谢很快且不会存留,主要影响泌尿系统。
同时,三聚氰胺量剂和临床疾病之间存在明显的量效关系。
三聚氰胺在婴儿体内最大耐受量为每公斤奶粉毫克。
专家对受污染婴幼儿配方奶粉进行的风险评估显示,以体重公斤的婴儿为例,假设每日摄入奶粉克,其安全预值即最大耐受量为毫克公斤奶粉。
年国际化学品安全规划署和欧洲联盟委员会合编的国际化学品安全手册中指出“动物只有长期或者大量摄入三聚氰胺会造成生殖泌尿系统的损害,导致肾结石。
”如果三金陵科技学院学位论文第四章危机营销管理鹿集团能在营销危机管理中,进步借鉴上述中外权威信息,及时告知消费者和社会公众,那么他们的情绪会得到定的安抚,危机的破坏性也将会得到定的缓解。
.危机营销管理的内容危机营销管理的内容包括反应管理情境管理形象管理媒体管理等。
危机营销反应管理危机营销反应管理是企业危机营销管理的具体管理阶段,企业应采取相应的策略减缓危机对企业的破坏性影响。
获得更加充分的时间危机管理工作就是与时间赛跑的工作,危机旦爆发,将在小时内像病毒样以裂变的方式进行负面消息的扩散。
此时,企业应遵循速度第的原则,三鹿集团在危机爆发之后应成立危机事件委员会快速到达受害者所在医院现场组织领导层部署专门的危机应急小组的具体工作,将危机事件进行深度隔离,进而尽早地控制危机并缩小危机的破坏程度。
获得更多更全面的信息通过报刊杂志因特网及电视等媒体,了解危机波及的程度通过政府机关权威机构行业协会及专家学者的观点获得有关危机事件的信息支撑通过现场走访受害者和对事件相关人员的访谈获取第手资料。
通过以上多种途径,企业
