的最大特征值，特征向量程序，结果所以，最大特征值为，特征向量为，，求矩阵的最大特征值，特征向量程序，结果所以，最大特征值为，特征向量为，附录现住的位患者的出院情况序号病型门诊时间入院时间第次手术第二次手术出院时间拟出院时间视网膜疾病视网膜疾病白内障双眼青光眼视网膜疾病视网膜疾病白内障双眼视网膜疾病视网膜疾病白内障双眼白内障双眼视网膜疾病白内障视网膜疾病视网膜疾病视网膜疾病视网膜疾病外伤外伤外伤外伤外伤外伤附录视网膜疾病白内障双眼视网膜疾病白内障双眼白内障双眼视网膜疾病青光眼青光眼白内障双眼视网膜疾病白内障双眼白内障双眼青光眼视网膜疾病白内障双眼视网膜疾病视网膜疾病白内障双眼青光眼视网膜疾病视网膜疾病青光眼白内障双眼白内障双眼视网膜疾病白内障白内障双眼视网膜疾病视网膜疾病视网膜疾病白内障视网膜疾病白内障双眼视网膜疾病白内障白内障双眼视网膜疾病视网膜疾病视网膜疾病白内障双眼白内障双眼青光眼青光眼视网膜疾病青光眼白内障双眼视网膜疾病白内障白内障双眼白内障白内障双眼视网膜疾病白内障视网膜疾病外伤外伤知运用多排队多服务台服务系统的病床安排模型，使病人的术前等待时间下降，减少病人的经济负担，提高病人的满意度，同时使医院的资源达到最大的利用率，使二者的利益均衡，得到最优化。问题的回答对于个服务系统，我们应用软件主要是对各疾病的等待时间进行统计确定置信区间下以视网膜和白内障单眼为例。图视网膜病人等待时间情况经过的处理后，我们得到其原分布回归图图视网膜患者原分布回归图经过的处理见附录我们得到其经验分布函数为其中经过的分析，得到其置信区间为，考虑到实际，其置信区间为，白内障双眼分布图图经过的处理后，我们得到其原分布回归图白内障双眼患者原分布回归图经过的处理见附录我们得到其经验分布函数为其中经过的分析，得到其置信区间为，考虑到实际，其置信区间为，白内障单眼分布图图经过的处理后，我们得到其原分布回归图图白内障单眼患者原分布回归图经过的处理见附录我们得到其经验分布函数为其中经过的分析，得到其置信区间为，考虑到实际，其置信区间为，同理，对白内障双眼青光眼分别进行如上分析，结果如下病型视网膜白内障双眼白内障单眼青光眼外伤等待时间的区间问题的回答由表提取的数据病型白单白双青光眼视网膜外伤平均术后修复时间手术安排时间星期星期星期星期星期星期入院第天平均术前准备时间结合问题二和问题三的回答，遵守多排列多服务系统规定的排列原则和服务原则，目的是达到理想床位的安排，安排如下等待的位序号类型门诊时间入院时间第次手术时间第二次手术时间出院时间白内障双眼视网膜疾病青光眼视网膜疾病视网膜疾病白内障双眼白内障青光眼白内障双眼视网膜疾病视网膜疾病视网膜疾病青光眼白内障视网膜疾病视网膜疾病青光眼白内障双眼白内障双眼视网膜疾病白内障白内障视网膜疾病白内障白内障双眼白内障白内障白内障双眼白内障青光眼白内障双眼视网膜疾病视网膜疾病青光眼白内障双眼白内障双眼青光眼白内障双眼外伤白内障双眼视网膜疾病白内障视网膜疾病视网膜疾病六模型评价与推广模型的缺点模型的限制条件在现实生活中很难实现，所以所建立的模型设计意义不大，只适合对已给的数据进行伦理性的分析，进而分析基本走势。由于条件的限制，所得的估计与实际中的情况相差比较大。模型的优点合理的运用多排队多服务台的排队系统可以在有限的医疗设备下提高医院的工作效率，不仅合理的安排利用人力物力资源，而且对于患者来说，更加解决百姓看病就医难这个问题。模型的推广对于本文直遵循着总床位数不变的准则对问题进行求解。若考虑病床位是可变的，并将病床数归化为医院的满意度，则可以讲其加权归入原有的评价指标体系，使得评价指标体系在更广泛的意义上成立。根据题中所提供数据，我们看到等待的患者数总是大于的，因此增加病床数可增加病人的满意度，并在定程度上增加总的评价指标值。而且，打破各个服务系统相互独立这个束缚，当个服务系统资源不够而其他相异的服务系统资源充裕而有剩余的时候，可以做临时的适当调整，这样也在定程度上提高了病床的利用率。七参考文献杨瑞丽，刘翠瑛年医院床位工作效率分析中国病案年第卷第期董臻圃，康志校，封汉颖，郝飞龙数学建模方法与实践北京国防工业出版社贵凤娟，王明君，杨琳多排队多服务台的服务系统病床安排优化研究计算机与现代化年第期