控制担保风险。四服务品牌营销。与所有产品营销样，担保公司应积极开展信用担保产品和担保投资产品售后服务工作，由于担保业务是项准金融服务业，因此应高度重视其服务品牌经营，并把服务品牌经营作为市场营销环节之。担保公司服务品牌宗旨是客户至上原则，为银行和企业提供最满意服务。服务手段包括建立专门网站，并有专业网管人员值班，与客户就担保事宜进行在线交流设立服务热线，担保公司提供电话查询服务，解答客户在申请和办理担保过程中遇到各种问题设立投诉中心，专门听取客户意见和改进建议客户回访，担保公司在抽样基础上，定期对合作银行和企业进行回访，或以问答方式收集客户对服务质量反映。五企业形象与构等进行发放。并将媒体对公司报道编制成册发放公司将根据需要，适时举办新闻发布会，并将由专人负责继续从事这有效工作。第五章公司组织形式执行董事监事经理层情况公司不设董事会，设执行董事兼总经理名，监事名，执行董事提名，股东会通过，聘任四位部门经理，分别是综合管理部担保业务部风险控制部投资业务部。公司实行执行董事领导下总经理负责制。同时，特别突出风险控制在担保业务开展中监督和防范作用，公司组织机构见图。执行董事副总经理担保评审委员会总经理企业融资担保业务部综合管理部总经理助理投资业务部股东大会监事各部门管理人员均要求经济或相关专业，全日制本科以上学历，岁以下五年以上金融业工作经验，具有担保行业或相关岗位工作经历。业务人员要求经济或相关专业，大专以上学历，岁以下两年以上银行信贷担保投资银行领域工作经验。第六章公司经营发展战略和规划为更好适应融资担保市场变化，科学定位公司奋斗目标，实事求是地规划公司建设和发展前景，充分发挥和挖掘公司资源优势和潜力，增强公司核心竞争力，推进公司健康持续快速发展。根据国家七部委下发融资性担保公司管理暂行办法文件精神，结合担保行业当前发展趋势，中融众信投资担保公司依托专业化金融管理团队，秉承严谨求实，开拓创新，以诚为首，以信交友经营理念，风险控制部力争与国家开发银行中国工商银行中国农业银行中国建设银行中国银行以及地方性股份制银行等多家金融机构建立合作关系。以此提升公司品牌形象和经济效益，使公司发展呈现出昂扬向上态势。战略规划。公司从年开始，以第年打基础，第二年上台阶，第三年创品牌为宏观总体目标，到年底，力争把中融众信投资担保公司打造成支坚韧创新型，专业快捷型，凝聚和谐型，稳健诚信型天津市融资担保行业流团队。打基础就是利用年时间，到年底实现公司员工队伍稳定成熟，各项制度基本完善，业务发展初具规模，经济效益有所提高，服务水平客户认可。上台阶是指到年底，用年时间实现公司队伍在稳定成熟基础上进步壮大，各项规章制度和管理办法完整健全科学有效，且全体员工能够掌握和运用各项规章制度办理业务，防范风险，规范行为，使融资担保客户群体逐步扩大，中间业务金融咨询投资咨询客户群体有所突破，经济效益显著提高，服务水平和社会效益客户满意。创品牌是指到年底，用年时间使公司员工队伍综合素质业务能力达到同行业流水准融资担保业务蓬勃发展风险控制能力有效把握经济效益大幅提高服务水平和社会效益得到客户高度认同，服务对象忠诚度进步巩固，中融众信担保公司品牌形象基本确立。二对策措施。为了实现中融众信投资担保公司经营发展战略和规划，拟采取如下措施建立健全完整科学有效组织体系和知识互补型专业化团队。不拘格招贤纳士，引进人才，提高公司核心竞争力。到年底，使员工队伍具备高中初级技术职称比例达到。且实现管理经济信贷风控会计法律计算机等专业人才合理配备。学习先进管理理念和方法管理和及时控制方法。同时，中国正在建立信用评估机制，也为这风险防范提供了有利保证。建立风险转移和联合担保机每年必保开拓近两年新成立企业万元担保业务户，万元担保业务户每年重点抓大企业集团万元担保业务户，万元担保业务户。对于完成公司制定拓展目标有贡献员工，将给予重奖。对于开发客户不积极，措施不得力，效果不明显员工，给予扣发基本工资或给予口头书面警示。第七章公司内部管理制度和风险控制制度及具体措施公司内部管理制度。为了保护公司资产安全，完整，协调经营行为，控制担保违规行为发生，公司将科学设置和界定员工岗位及职责，实行内部分工相互制约，办理业务相互监督制度化管理措施。综合管理制度。主要包括文秘档案安全车辆行政事务接待等方面制度内容。人事劳资管理制