1、“.....加大专项整治力度，努力做到集中整治与日常巩固相结合，使街面秩序和环境质量保持较高水平。队伍建设继续加强广泛开展各种形式专题教育，定期举行干部培训，开展职业道德和爱岗敬业教育，增强了执法队伍宗旨意识。强化专业培训，组织全市性法规考试，增强队员依法行政能力。实施严格队伍考核和督察制度，充分发挥文明中队和执法标兵示范效应，加强执法队伍规范建设......”。

2、“.....装备完好率不断提高，有效地保障了执法工作开展。在庆祝执法队伍成立四周年阅兵式上，良好队伍形象和昂扬精神面貌得到社会各界好评。执法环境日益改善加强法律法规宣传力度，通过各类媒体报道门户网站城管大型广场咨询会法律知识竞赛等形式，依法管理城市观念逐渐深入人心。大力推行依法行政文明执法，使广大群众在执法过程中受到教育，逐步理解支持城管执法工作......”。

3、“.....完善和推广社区物业业主委员会和城管执法中队四位体管理互动模式，开展城管开放日活动，发动热心城管工作社区群众加入到社区城管志愿者行列，人民城市人民管良好氛围正在逐步形成。三公用事业健康快速发展，服务水平不断提高城市公交稳步发展基本完成中心城区社会客运中巴线路公交化改造，公交线路已覆盖中心城区，基本做到村村通公交......”。

4、“.....供水面积平方公里，供水人口多万，供水普及率达到，水质综合合格率达到以上。供水基础设施建设进展顺利，全力做好创建节水型城市工作，完成供水节水专项规划编制，群众节水意识得到加强，节水措施逐步完善，创建国家节水型城市工作已通过公示。城市燃气事业全面发展加强对燃气企业指导和监管，起草宁波市燃气事故处理程序......”。

5、“.....城市排水设施逐步完善总投亿元江东南区污水处理厂期工程提前个多月投入试运营，新增污水日处理能力万吨，城市污水处理率达到，确保全国环保模范城市复查顺利通过。完成奉化江截污工程，做好姚江截污工程前期准备工作，日处理能力万吨中水回用工程正式启用。做好防汛防台工作，实施污水处理费价格调整，促进排水事业良性发展。在宁波市城市管理局努力下......”。

6、“.....宁波市城市管理局作为宁波市城市管理综合性职能部门，不断积极探索城市管理新模式，力求城市环境最优化和管理效率最大化。城市管理存在难题随着十五期间宁波经济社会持续健康发展......”。

7、“.....城市长效管理高效管理机制尚需进步完善，管理理念管理体制管理方式还需进步创新。宁波市城市管理局在管理上实行市区两级管理，条块分割以块为主重点下移，执法与管理有机结合。但由于城市较大，管理面广，问题也就较多。常见问题主要有多头管理局面依然存在管理事权条块分割。以市政设施管理事权为例，城区市政设施养护管理由市城管局和区城管局分别负责。二信息滞后......”。

8、“.....除了城管执法大队在执勤巡逻中发现以外，大多数情况是群众打电话反映信访，或者媒体进行曝光后，专业管理部门才知道，使发生问题得不到及时解决，城市管理被动后置。三信息共享和传递不畅城市管理涉及领域宽内容广，更因审批许可和处罚分离，执法人员经常要为调查取证到各有关部门查阅调阅复制相关档案材料。由于这些公共信息分散在多个部门......”。

9、“.....使得执法人员不能及时获取相关资料，使城管执法人员难以理进步加强中心城区日供水能力达到万吨，供水面积平方公里，供水人口多万，供水普及率达到，水质综合合格率达到以上。供水基础设施建设进展顺利，全力做好创建节水型城市工作，完成供水节水专项规划编制，群众节水意识得到加强，节水措施逐步完善，创建国家节水型城市工作已通过公示......”。