1、“.....实行站式审批和管理。 窗口进驻县行政服务中心以来，连续个月都被评为五星级服务窗口，三年年度综合考核都名列第。 成立了建设热线服务中心，开通了服务热线，配备专职人员和服务专车，小时值班，对自来水管破裂路灯损坏窨井盖破损等突发性问题，做到第时间解决，提高了群众满意率。 构筑热线特色宣传平台......”。

2、“.....真正让进入千家万户。 二是创新服务载体。 深入开展工业服务月活动，开辟企业服务绿色通道，全面落实口办制，即条件具备立即办，分工协作主动办，情况特殊上门办，创造条件变通办，建立回访企业制度，及时解决企业难题。 扎实开展上门服务日活动，下属单位分别建立服务咨询组，局统安排活动日期，在新闻媒体上公布，让市民提前了解活动内容和日期安排......”。

3、“..... 三是完善服务机制。 深化审批制度改革，缩减了多项审批项目，缩短了审批时间。 建立完善服务人员轮岗制服务承诺制限时办结制首问责任制等系列服务制度，抓好审核制和前置审批告知承诺办法实施。 县城市管理工作存在问题虽然县城市管理取得了很大成绩，但是不可否认是，县城市管理还存在难题，长效管理高效管理机制尚需进步完善......”。

4、“..... 经过初步研究，县城市管理方面存在问题问题发现及处理不够及时目前县城管巡查队伍，不仅受人员管理时间等方面限制，而且由于缺乏信息系统有效支持，对问题定位，发现问题处理有时速度较慢，延误了处理问题解决问题时机。 特别是涉及不同部门协同性工作程序流转，由于没有工作流信息系统有效支持，问题处理速度效率都显得相对滞后......”。

5、“.....而且只是少数部门有自己巡查队，问题发现手段比较单，未能实现全方位快速发现问题。 信息化程度较低就县目前情况来看，各单位信息化建设都不尽如人意，大部分单位都还没有信息化系统和信息化建设经验，而且各单位之间信息化建设差别很大，部分单位信息化建设和对整个工作信息化管理认知度不够......”。

6、“..... 资源利用程度较低目前资源利用程度比较低，些数据信息系统都是单部门在使用，而且没有畅通渠道提供给其他想使用这些资源部门，造成资源使用率比较低，无法共享。 管理机制监督评价机制有待完善目前，县在城市管理方面还没有形成套完整有效长效管理机制，致使问题屡禁不止。 类似公共设施遭到破坏等问题，年年都有发生，造成不良社会影响和国有财产严重损失......”。

7、“.....只有部分单位部门有监督评价机制，而且都是自成体，没有个统部门进行监督评价，不能充分调动各部门积极性，没有能够体建立完善服务人员轮岗制服务承诺制限时办结制首问责任制等系列服务制度，抓好审核制和前置审批告知承诺办法实施。 县城市管理工作存在问题虽然县城市管理取得了很大成绩，但是不可否认是，县城市管理还存在难题，长效管理高效管理机制尚需进步完善......”。

8、“..... 经过初步研究，县城市管理方面存在问题问题发现及处理不够及时目前县城管巡查队伍，不仅受人员管理时间等方面限制，而且由于缺乏信息系统有效支持，对问题定位，发现问题处理有时速度较慢，延误了处理问题解决问题时机。 特别是涉及不同部门协同性工作程序流转，由于没有工作流信息系统有效支持，问题处理速度效率都显得相对滞后......”。

9、“.....而且只是少数部门有自己巡查队，问题发现手段比较单，未能实现全方位快速发现问题。 信息化程度较低就县目前情况来看，各单位信息化建设都不尽如人意，大部分单位都还没有信息化系统和信息化建设经验，而且各单位之间信息化建设差别很大，部分单位信息化建设和对整个工作信息化管理认知度不够......”。