1、“.....具体评定办法按照国家旅游局颁发设施设备评定标准设施设备维修保养评定标准清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。五星级旅游涉外酒店应具备基本条件概述如下酒店总体基本要求酒店功能划分合理设施使用方便安全。酒店室内外装修高档建筑及装修选用豪华材料。酒店内部公共信息图形符号符合标准。有中央空调系统......”。

2、“.....有与五星级酒店相适应计算机管理系统。酒店接待大厅基本要求接待大厅宽敞装修豪华光线充足。有与酒店规模五星级相适应总服务台，总服务台有中英文标志分区段设置接待问讯结账小时有工作人员在岗。提供留言服务次性总账单结账服务信用卡服务小时提供外币兑换服务。总服务台提供酒店服务项目宣传品酒店价目表中英文本市交通地图......”。

3、“.....可小时直接接受国内国际客房预订，有酒店和客人同时开启保险箱设门卫应接员专职行李员值班经理大堂经理。在非经营区设客人休息场所提供店内寻人服务和安排出租车服务门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道配备轮椅。至少能用种外语提供服务英语为必备语种，总机至少能用种外语提供服务英语为必备语种......”。

4、“.....客房基本要求至少有间套可供出租客房，客房面积不含卫生间和走廊不少于平方米，至少有个开间豪华套房，有残疾人客房。客房装修豪华，有豪华软垫床写字台衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜床头灯，台灯，落地灯全身镜，行李架等高级配套家具。卫生间用豪华建筑材料装修地面墙面顶棚，用良好排风设施，电源插座，电话副机，吹风机和体重称。装高级座便器，梳妆台......”。

5、“.....晾晒绳，小时供应冷热水。有直拨国内国际电话，有彩色电视机音响设备并有闭路电视系统，播放频道不少于个，自办节目至少有个频道。有与五星级相匹配文具用品，小时提供冷热饮用水及冰块，免费提供茶叶或咖啡，客房内设微型酒吧，小时提供中西式早餐，正餐送餐服务。提供叫醒服务，留言服务衣装湿洗干洗，熨烫和修补服务，提供擦鞋服务......”。

6、“.....至少能提供种风味中餐。有布局合理装饰豪华西餐厅，配专门西餐厨房。有独具特色，格调高雅咖啡厅，能提供自助早餐西餐正餐。有适当小宴会厅，有封闭酒吧间。餐厅酒吧主管领班和服务员能用英语提供服务。厨房冷菜间面点间独立分割，有足够冷气设备，冷菜间有空气消毒设施，粗加工间与操作间隔离，有足够冷库，有专门放置临时垃圾设施并保持其封闭......”。

7、“.....有足够高质量客用电梯，轿箱装修高档，并有服务电梯。有公用电话，并有市内电话簿。有男女分设公共卫生间。有商场，出售旅行日常用品，旅游纪念品工艺品等商品。有商务职行李员值班经理大堂经理。在非经营区设客人休息场所提供店内寻人服务和安排出租车服务门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道配备轮椅......”。

8、“.....各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。客房基本要求至少有间套可供出租客房，客房面积不含卫生间和走廊不少于平方米，至少有个开间豪华套房，有残疾人客房。客房装修豪华，有豪华软垫床写字台衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜床头灯，台灯，落地灯全身镜，行李架等高级配套家具。卫生间用豪华建筑材料装修地面墙面顶棚......”。

9、“.....电源插座，电话副机，吹风机和体重称。装高级座便器，梳妆台，浴缸并带淋浴喷头配浴帘，晾晒绳，小时供应冷热水。有直拨国内国际电话，有彩色电视机音响设备并有闭路电视系统，播放频道不少于个，自办节目至少有个频道。有与五星级相匹配文具用品，小时提供冷热饮用水及冰块，免费提供茶叶或咖啡，客房内设微型酒吧，小时提供中西式早餐，正餐送餐服务......”。