目标。企业总是希望将软件系统套用现在管理模式软件系统实施，实质上是对企业现有不合理管理机制和管理流程进行改革，而不是想法设法使系统去适应原有不合理管理机制与管理流程，那样必然会导致系统实施失败。我们需要创新和重组，可能需要改变原有工作习惯和思维定式，我们必须有充分认识和思想准备。项目小组成员时间不能保证在系统没有完全替代现有工作工具时候，每个人除了需要推进信息化项目实施之外，自己手头工作还需要同时完成，必然会加大工作量。这就要求我们项目小组人员要有正确认识，要认识到这个过程是学习和掌握新工作工具过程，否则，在企业决心使用信息化软件背景下，不能掌握将来工作工具，即使现在做最好，可能将来也不能胜任本职工作。况且，实施信息化管理过程，是学习先进理论先进工作方式拓展视野拓宽知识面提升个人工作能力过程，对个人发展将会起到致关重要作用。我们必须服从大局，合理安排个人手头工作，确保实施顺利进行。不能按照计划逐步执行实施过程实施过程中，软件公司实施顾问将结合行业实施特点国际国内常用实施方法和标准，有计划有步骤合理安排实施进度，集团项目小组成员应该在软件公司实施顾问指导下，积极配合，按时按质完成实施计划。否则，项目极有可能会陷入无序混乱不可控状态。互相推脱互相埋怨在项目实施过程中，对于遇到问题和困难，双方项目小组成员要本着通力合作达成共识原则，寻求解决问题方法和途径，不可互相指责和抱怨，使简单问题复杂化，双方实施小组成员需要互相尊重与信任，应该绝对避免矛盾和冲突。实施方没有经验人才案例承担实施任务供应商应该拥有系统科学先进实施指导方法应该拥有知识背景实施经验丰富实施顾问队伍应该有丰富实施经验，有成功典型实施案例还应该有支持实施顺利进行各种方案案例知识库。只有这样，实施工作才能顺利地进行下去，才能达到预期目标。第七章集团信息化投资概算与效益分析投资概算情况项目阶段项目名称主要项目内容投资概算万元期工程年月年月信息门户全集团对内外信息收集与发布，邮件管理等综合业务分析资产管理业务报表收集与汇总报表分析办公自动化文件流转传阅文档管理资源管理人力资源招聘管理绩效管理薪资管理离退休管理集成财务管理软件报表合并总帐报分工与竞争粤港海空货运要充分利用现有揽货网络，开发空运代理散杂货运输以争取大宗货源客户为主增加新型船舶，提高近海散杂货运力客运与旅游业务组合巩固调整粤港水上高速客运，以行业优势带动水上旅游开发。可满足高中低不同档次旅游需求，形成蓝海豚系列珠江日夜游旅游品牌。该业务以省珠江有限公司和香港珠江旅游有限公司为主体。客运以香珠为主，业务模式主要是代理及与各地客运公司联营，并提供相关服务如船舶用品与维修油料供应等。旅游则以省珠为主，业务模式主要是固定航线，自营旅游船，收入以船票和旅游者消费为来源。主要采取以下业务策略珠江日夜游在省内以珠江国际旅行社组团，以团体旅游扩大市场稳定客运市场份额，争取最大相关服务收入扩大旅游预订售票代理网络提供陆上出租车服务酒店服务等组合，增加客户价值开展品牌经营，提高旅游服务价值多元化经营利用业集团在本地区优势，稳定地逐步发展房地产业，以原有集团物业为主，开拓物业服务市场。该业务组合以航城房地产开发有限公司，航丰物业管理有限公司为主体，采取以下业务策略以地招商引资，借助外部资金管理实力，合作开发低成本进入，形成专业设计专业销售代理联盟，提高自身实力在物业管理方面积累经验，逐步进入外部物业服务市场，形成专业物业服务品牌集团，在多元化经营方面，还利用企业与外部市场关系，形成了有定经营能力贸易商务网络，但由于商业体系调整，未能有较大发展机会。集团主要企业经营过程分析根据在年提出价值链模型，每个企前言可忽视。客运市场主要竞争对手有澳门娱乐公司信德中旅新渡轮等等。目前珠江旅游市场，由于政府管制，竞争对手只有广州客轮公司，集团还处于优势地位。境外公司进入货运及客运市场，对竞争格局影响较大