形式规范电子签名行为和电子认证监管的第部法律。对于在电子商务中存在的信誉问题，电子签名法的颁布可以很大程度上抑制商家和买家之间的相互抵赖的行为，同时，要进步推动数字签名技术，就会使电子合同与传统的纸质合同具有相同的法律效力，能够同样地获得有关合同法和消费者权益法地保护。做到这些首先是要有国家法律地支持，然后，在技术上大力推动可信的认证机制，最好是由国家的法律机关建立个认证平台，其次，就是在行业中进行严格要求，将行业中的各个商家联合起来组成行业协会，这样会对网络购物的发展起到积极的促进作用，并且，如果有个权威机构定期在网上发布商家的信誉度情况，就好像每底的评比总结样，对好的商家给予鼓励，对不好的商家要进行处罚，如果屡次不好的话，那就将其赶出协会。那样的话，有了国家的保证，商家和消费者就都会放心，减少了消费者对商家信誉度的担忧。国家对电子商务颁布的法律法规，也就这两部，与此同时，我们看到，在有关信用电子交易电子保护个人数据保护等的立法要求也是十分强烈的。可以说，国家对于进步规范电子商务，还是任重而道远的。建立完善的物流体系在电子商务发展过程中遇到的些阻碍发展的瓶颈因素，从根本上讲，就是个物流与信息流商流资金流脱节的问题。对于整个的物流体系，要以整体利益为重，突破按部门分管的体制，从整体进行统规划管理的模式。在市场营销方面，物流管理包括分配计划运输仓储市场研究和为用户服务五个过程在流通和服务方面，物流管理包括需求预测定货过程原材料购买加工过程等。由此演化而来的全新的，适合电子商务的物流模式是物流代理。从广义的角度及物流运行的角度看，物流代理包括切物流活动，以及发货人可以从专业物流代理商处得到的其他些增值服务。物流代理公司承接仓储运输代理后，为减少运行费用，提高服务质量，同时又要使生产企业觉得有利可图，就必然在整体上尽可能的加以统筹管理，使物流合理化。对于些开展了电子商务，但是还没有实现在线支付快速配送和安全认证的企业，这样反而增加了交易成本。这就需要建立统的物流配送平台，最好是几家企业共同出资，组建个共同的物流中心，几家企业可以共同使用这平台，这将有助于解决这问题。对于些小城市还采用比较落后的运输方式，比如自行车，这样会使配送的最末端环节变得相对较慢。为了解决这问题，网络购物应该向本地化地域化方向发展，比如有些网络商店通过与本地传统购物商家合作或自己开便利店的方式，解决配送问题，实现优势互补。铁路公路航空邮政快递可以利用自身的渠道优势，加强信息化建设，建立配送中心投送中心，完善中小企业物流配送体系，以高效快捷的方式，服务企业，保证企业网上销售的顺利实现。企业大力推动搜索电子商务，整合信息资源互联网为网络购物的信息流提供了很好的平台。商品信息虽然发布快，但商品不能及时到位。互联网信息是无国界的，但是很多商品信息上网后，购买者能看到，却无法立刻购买，主要是因为信息在网上发布，而供应商是传统企业，传统企业的配送无法和信息同步，这就需要从业者在对企业的配送下大力度管理外，更要严把信息发布关，建立个完善的信息发布系统，对商品信息进行严格核实后，再对其进行发布，以免使消费者对商品缺货产生抵触心里，从而放弃商家。从经济的发展规律来看，随着时间的推移，电子商务的竞争日趋激烈，在这种大环境下企业要想取得长足的发展，必须不断保持和发展自己的竞争优势。电子商务与信息系统的整合正是这样种能大幅提高企业竞争力的商业模式。整合电子商务与企业信息系统的核心推动力是企业资源的有效组合所带来的企业竞争力的提升。由此，扩大电子商务比重的做法，电子商务解决不了的问题先由传统商务解决。这样电子商务的起步和发展将会容易些。加强标准制定安全技术研究，加快法律法规建设电子商务的广泛开展对标准和安全提出了要求。要组织银行信息产业税务海关法律等有关部门抓紧时间集中力量攻关解决电子支付安全保密法律认可等电子商务急需解决的问题,并进行标准制定。尽快建立发展我国信息产业特别是以电子商务为重点的信息服务业所必须的法律环境和政策环境，并在实践中逐步加以完善。大力推动企业信息化进程，搞好计算机信息网络建设江南大学学士学位论文政府要为企业信息化做好组织工作，制定好发展规划。到年，努力使家左右的国有大中型企业中的大多数基本上实现企业信息化，到的中小企业也能基本上实现信息化。企业信息化建设离不开为企业服务的信息网络的发展。目前计算机信息网络发展很快，但资源浪费严重。中央和地方在搞网络，综合部门和行业部门也在搞网络，而每个网上的企业都比较有限，不同的网有许多内容互相重复。些网络经营时间不长就经营不下去了。进步探索计算机信息网络发展的规律是我们须认真对待的问题。加强宣传教育，普及电子商务常识目前，开展电子商务活动的主要障碍之是人们对计算机和网络知识的缺乏。让更多的人认识计算机认识网络了解电子商务是发展电子商务的前提和基础。扩大面向大众的关于电子商务的宣传，是项非常重要的工作。宣传时既要增强趣味性和说服力，通俗易懂，又要注意恰如其分，实事求是，如实介绍电子商务的局限性和发展的阶段性第章结论葛罗夫在华盛顿经济战略管理学院发表演讲时宣称五年后将不再有互联网公司，因为届时所有的公司都将是互联网公司。因此，中国企业必须牢牢把握机会，勇于迎接挑战，支持和鼓励联合建立与有序竞争相结合原则，加快电子商务建设和应用的步伐，有效地提高在全球化经济大潮中的竞争力。江南大学学士学位论文致谢本科阶段的学习即将结束，在将近三年的学习生涯里，曾经得到过许许多多老师同学和同事的热情关怀和无私帮助，在此谨向他们表示最衷心的感谢和最诚挚的谢意,首先，我要向我的导师施宏讲师致以衷心的感谢,施老师治学严谨，学识渊博，待人诚恳，胸襟坦荡，她高屋建瓴的学术眼光兢兢业业的工作精神，为我树立了榜样。三个月来，施老师对我严格要求，精心指导，并向我提出论文写作的指导意见，帮助确定论文的主题，从论文的主题内容到整体的结构都给予了细致有效的指导。在写作过程中，施老师不惜休息时间，细致耐心的提出宝贵的修改意见，使论文得以顺利完成。她对我孜孜不倦的耐心教诲和无微不至的关怀令我难以忘怀，受益匪浅。在专业课程学习和论文工作开展期间，还得到李智君孙君敏陶白夏继坤等老师的精心指导和大力帮助，在此表示衷心感谢，另外在论文撰写过程中还得到叶婷李晔陈文婷等同学的支持和帮助，在此并表示真诚的谢意,最后，感谢我的父母以及所有这三年学习过程在物质和精神上给予我帮助的亲人和朋友们,参考文献中小企业开展电子商务初探,作者刁晓红,期刊广西商业高等专科学校学报年第期互联网时代浙江中小企业电子商务应用研究作者钱栋霖,期刊核心期刊丽水学院学报年第期中小企业上网开展电子商务势在必行作者王振华,会议中国有色金属企业最关注问题研讨会暨中国有色金属学会信息学术委员会年会世界有色金属专辑年论中小企业开展电子商务的实施策略作者李玉洁,期刊核心期刊现代经济信息年第期中小企业如何适应网络经济时代作者郑怀颖,期刊核心期刊经济师年第期中小企业开展电子商务初探作者姜瑜,白贞武,期刊核心期刊商场现代化年第期中小企业开展电子商务的策略选择作者郝朝晖,期刊核心期刊经济与管理年第期进行整合的指导思想便是企业资源的合理配置。在电子商务平台的建设过程中，可以充分利用企业原有的信息系统进行整合建设。首先，建设电子化市场。通过电子方式实现在线销售在线购物在线服务，从而达到扩大市场增加销售和降低成本的目的。实施的关键在于将企业内的产品数据库同江南大学学士学位论文电子商务服务器进行有限的资源共享，及相应的数据处理程序开发。其次，整合客户关系资源。把有关市场和客户的信息进行统管理共享，并进行有效分析，从而为企业内部的销售营销客户服务等提供全面的支持。最后，实施电子贸易。传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量的资源和时间，无论是销售和分销，还是采购都要占用产品成本。通过电子交易的方式买卖双方能够在网上完成大多数业务流程，使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程，降低了企业经营成本。加强人才培养企业在电子商务活动中，不仅需要高新科技术人员，而且需要大量的掌握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才。因此企业应充分利用各种途径和手段培养引进并合理使用好批素质较高层次合理专业配套的网络计算机及经营管理等方面的专业人才。大企业往往分工细致，比如纯粹的互联网电子商务公司如阿里巴巴慧聪易趣等，在这些企业里程序员就是程序员，美工就是美工。但是中国的电子商务已经进入了以传统企业为主的阶段，这些企业般都是中小型企业，对人才的需求是复合型，通常个岗位要充当多个角色，比如个员工既是网管，又要负责商务洽谈同时兼顾网络推广。所有事物演进都有个过程，中国的电子商务水平，尤其是企业信息化水平还很初级，传统企业的电子商务意识更是薄弱，所以对人才的要求层次各异。大企业走在前列，依然是以专业人才为需求主体，而广大的中小企业虽急招网络营销人才，但对懂技术并且对网络营销工具和方法有广泛认识的人才更是求贤若渴。所以不论是大中专院校还是培训机构，只要把握好企业需求，把握好不同企业对人才需求的层次区别，制定合适的培养计划，中国的电子商务人才培养之路就会越走越宽。第章我国企业电子商务贸易的展望积极参与国际对话电子商务是世界经济全球化和科技发展的必然产物，其发展势头不可阻挡。目前电子商务在技术上已初步具备实施条件，只要主要贸易大国认可，银行愿意承兑电子付款，海关接受电子提单，法院承认电子签署合同，电子商务就会像年代集装箱贸易的兴起样，发展成为世纪的主要贸易方式。商家和消费者必然会选择简便快捷的电子商务，不会舍简就繁，选择传统贸易方式。在美国的推动下，国际组织和发达国家政府相继