公用工程三地震设防四生活福利设施第十章大雁项目环境保护与劳动安全第节建设地区环境现状大雁项目地理位置二地形地貌土壤地质水文气象三矿藏森林草原水产和野生动物植物农作物四自然保护区风景游览区名胜古迹以及重要政治文化设施五现有工矿企业分布情况六生活居住区分布情况和人口密度健康状况地方病等情况七大气地下水地面水环境质量状况八交通运输情况九其他社会经济活动污染破坏现状资料十环保消防职业安全卫生和节能第二节大雁项目主要劳动安全第节建设地区环境现状大雁项目地理位置二地形地貌土壤地质水文气象三矿藏森林草原水产和野生动物植物农作物四自然保护区风景游览区名胜古迹以及重要政治文化设施五现有工矿企业分布情况六生活居住区分布情况和人口密度健康状况地方病等情况七大气地下水地面水环境质量状况八交通运输情况九其他社会经济活动污染破坏现状资料十环保消防职业安全卫生和节能第二节大雁项目主要污染源和污染物主要污染源二主要污染物第三节大雁项目拟采用环境保护标准第四节治理环境方案大雁项目对周围地区地质水文气象可能产生影响二大雁项目对周围地区自然资源可能产生影响三大雁项目对周围自然保护区风景游览区等可能产生影响四各种污染物最终排放治理措施和综合利用方案五绿化措施,包括防护地带防护林和建设区域绿化第五节环境监测制度建议第六节环境保护投资估算第七节环境影响评论结论第八节劳动保护与安全卫生生产过程中职业危害因素分析二职业安全卫生主要设施三劳动安全与职业卫生机构四消防措施和设施方案建议第十章企业组织和劳动定员第节企业组织企业组织形式二企业工作制度第二节劳动定员和人员培训劳动定员二年总工资和职工年平均工资估算三人员培训及费用估算第十二章大雁项目实施进度安排第节大雁项目实施各阶段建立大雁项目实施管理机构二资金筹集安排三技术获得与转让四勘察设计和设备订货五施工准备六施工和生产准备七竣工验收第二节大雁项目实施进度表横道图二网络图第三节大雁项目实施费用建设单位管理费二生产筹备费三生产职工培训费四办公和生活家具购置费五勘察设计费六其它应支付费用第十三章投资估算与资金筹措第节大雁项目总投资估算固定资产投资总额二流动资金估算第二节资金筹措资金来源二大雁项目筹资方案第三节投资使用计划投资使用计划二借款偿还计划第十四章财务与敏感性分析第节生产成本和销售收入估算生产总成本估算二单位成本三销售收入估算第二节财务评价第三节国民经济评价第四节不确定性分析第五节社会效益和社会影响分析大雁项目对国家政治和社会稳定影响二大雁项目与当地科技文化发展水平相互适应性三大雁项目与当地基础设施发展水平相互适应性四大雁项目与当地居民宗教民族习惯相互适应性五大雁项目对合理利用自然资源影响六大雁项目国防效益或影响七对保护环境和生态平衡影响第十五章大雁项目不确定性及风险分析第节建设和开发风险第二节市场和运营风险第三节金融风险第四节政治风险第五节法律风险第六节环境风险第七节技术风险第十六章大雁行业发展趋势分析第节我国大雁行业发展主要问题及对策研究我国大雁行业发展主要问题二促进大雁行业发展对策第二节我国大雁行业发展趋势分析第三节大雁行业投资机会及发展战略分析大雁行三章大雁项目投资环境分析第节社会宏观环境分析第二节大雁项目相关政策分析国家政策二大雁行业准入政策三大雁行业技术政策第三节地方政策第四章大雁项目背景和发展概况第节大雁项目提出背景国家及大雁行业发展规划二大雁项目发起人和发起缘由第二节大雁项目发展概况已进行调查研究大雁项目及其成果二试验试制工作情况三厂址初勘和初步测量工作情况四大雁项目建议书编制提出及审批过程第三节大雁项目建设必要性现状与差距二发展趋势三大雁项目建设必要性四大雁项目建设可行性第四节投资必要性第五章大雁行业竞争格局分析第节国内生产企业现状重点企业信息二企业地理分布三企业规模经济效应四企业从业人数第二节重点区域企业特点分析华北区域二东北区域三西北区域四华东区域五华南区域六西南区域七华中区域第三节企业竞争策略分析产品竞争策略二价格竞争策略三渠道竞争策略四销售竞争策略五服务竞争策略六品牌竞争策略第六章大雁五算第五节其他工程给排水工程二动力及查数据的统计分析状况,越来越多的消费者已不像以前将价格品质以及性价比作为消费的首要关注
点,而是消费时候的感觉放在了首位。体验营销也越来越多的被企业家所认可,制定相应
的体验营销策略来吸引消费者,增强消费者的顾客忠诚度。星巴克的顾客核心的体验文化,
苹果索尼耐克的体验性旗舰商店等都为顾客提供了美妙的体验,成功的开展了公司的
体验营销策略。国内动感地带体验店,主题公园等都取得了预期的营销效果。
在当今市场营销中,企业营销渠道在企业发展中的发挥着重要作用。营销渠道指是使
产品或服务顺利的被使用或消费而相互配合起来的系列的独立组织,它连接着最终消费
者与企业,是二者之间相互互动的纽带。对企业而言,企业采用销售人员直销店专营
店电话电视等系列手段,在电子商务发展的迅速发展等因素共同推动下,形成了多
渠道营销系统。指出,多渠道营销是指制造商与中介服
务企业通过两个或者两个以上的渠道将企业的产品或服务提供给消费者的过程。
指出多渠道营销企业通过店面邮购电子商务等多种渠道来为顾客提供产
品或者服务,多种渠道相互促进,共同推进企业的发展。特别是最近团购的兴起,更加增
加了企业网上营销手段。些企业,如商业银行通过柜台网上银行自动存取款机电
话银行和手机银行等多种服务渠道向消费者提供储蓄转账理财等金融产品和服务
国美电器,苏宁等大型零售商家方面将精力放在线下营销中如增开直营店等,另
方面又致力于线上营销苏宁易购国美电器网。与多渠道营销对应的是消费者的多渠
道消费行为,是指消费者通过两个或两个以上的渠道获得相同或相似的服务的行为。它是
消费者仔细评价渠道产品或服务的属性,对渠道的各种因素进行对比,用合适的成本
换取认为收益大于成本且能满足特定需求的服务的主观判断和决策过程
随着社会的发展量之间的间接作用进行检验。
由于调研数据难免不存在误差,为了更好的验证作用路径保证理论模型的成立,特
引入残余变量。本文的结构模型中包含残余变量,它们的路径系数默认值为
图结构万程路性图
在路径图中,椭圆形变量表示潜变量,即不可测量变量,而矩形表示可测量
变量,在本文中表示各个潜变量的维度。顾客体验通过外形展示,情景涉入,胜任力三个
维度进行测量顾客感知价值通过功能性价值和享乐性价值两个维度进行测量信任与在
线渠道消费行为均采用单维度进行测量。结构关系检验与路径分析
下面为本文检验模型中各路径的显著程度,表为路径系数检验表。通过下表可以
看出体验至感知价值感知价值至信任体,
,
,
目录
中文摘要
丁
绪论
研究背景„„
研兄意义„„
研究目标及内容
研究目标
研究内容
研究方法及技术路线
研究方法„
研究技术路线
文献缘还
关于体验的文献综述„„
关于体验概念及其维度的研究
关于体验理论应用的研究„
体验理论的述评„„
关于感知价值的研究综述关于信任的研究综述„
关于消费者行为的综述„
概念模型基础„„
理性行为模型
计划行为理论
科技接受模型丁
简要述评,„„
分析框架与研究假设„研究假设二。„„
顾客体验与顾客感知价值之间的关系„„
顾客体验与信任之间的关系„„
感知价值与在线渠道消费行为之间的关系„
信任与在线渠道消费行为之间的关系„„
消费者个人特征与在线渠道消费行为的关系„
变量的测量„„
顾客体验的测量„„
顾客感知价值的测量„
信任的测量„„
在线消费行为的测量„
问卷的设计与收集„„
调查问卷设计„„
样本选取及数据收集方法
本章小结„„调
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