1、“.....四担保项目初审和实地调查公司担保部根据人员和业务量实际情况，确定第调查人和第二调查人。第调查人为项目负责人，负主要调查责任，第二调查人协办。项目初审主要是通过资料审核和实地调查，获取担保项目项目承担企业及反担保人真实全面信息，通过综合分析比较评价......”。

2、“.....即担保调查报告。资料审核是项目初审开始阶段，是对申请担保企业提供资料信息进行搜集整理和审核，以确定这些信息有效性完整性和真实性。信息不仅来源于企业，还应从其他途径，如与企业和项目有关管理部门金融部门财税部门供应商用户等处获取。对上述资料，信息审核过程中需要进步明确补充核实之处以及发现漏洞疑点即是下步进行实地调查重点......”。

3、“.....要求提供文件是否为原件，复印件是否和原件致，复印材料是否加盖公章。各种文件是否在有效期内，应年检是否已办理手续各有关文件相关内容要核对致，逻辑关系要正确，通过对企业成立批文合同章程董事会决议验资报告立项批文可研资信等级环保及市场准入等具体文件审核，了解借款人担保申请人和反担保人是否具备资格，是否合法。财务报表是否由会计师事务所出具了审计报告......”。

4、“.....初步分析财务状况，记录疑点，以便实地调查核实。间为扩大经营规模突破口，在保证质量，严格防范风险前提下，努力扩大担保业务量，追求担保业务规模经营必须注重与担保投资相结合。应坚持担保为手段，投资是目原则，主动寻找有投资价值中小型高新技术企业和房地产企业等符合公司战略发展方向投资项目，利用担保投资工具为企业提供融资担保，在条件成熟后转为直接投资......”。

5、“.....投资业务更强调投资效益必要时寻求其提它担保机构合作实施交叉互保和联合担保，寻求国家中小企业信用担保体系再担保支持以及利用其他金融创新手段，以分散风险减少损失建立电子商务网络......”。

6、“.....客户资源将成为但报公司宝贵财富，计划采用下列方式建立健全客户来源渠道与银行信贷部门取得广泛联系，由银行信贷部门推荐客户与各级政府部门联系，由相关政府部门推荐客户与各商会行业协会取得联系，由其推荐客户开展企业信用担保会员制管理，从中培养核心客户对社会进行广泛宣传搞好市场调研，开展客户登记，从中发掘潜在客户。进步拓展市场加大对中小企业服务力度......”。

7、“.....延伸公司资金链和更有效地控制担保风险。服务品牌营销与所有产品营销样，担保公司应积极开展信用担保产品和担保投资产品售后服务工作，由于担保业务是项准金融服务业，因此应高度重视其服务品牌经营，并把服务品牌经营作为市场营销环节之。担保公司服务品牌宗旨是客户至上原则，为银行和企业提供最满意服务。服务手段包括公司网址建立专门网站......”。

8、“.....与客户就担保事宜进行在线交流服务热线担保公司提供电话查询服务，解答客户在申请和办理担保过程中遇到各种问题。投诉中心设立投诉中心，专门听取客户意见和改进建议。客户回访担保公司在抽样基础上，定期对合作银行和企业进行回访，或以问答方式收集客户对服务质量反映。服务品种多样化担保公司研发部门将以客户为中心，设立多样化担保服务品种，为客户提供全方位服务......”。

9、“.....为了区别于以往行政化担保行为和中国历史上典当业务，公司应高度重视透过各种公共关系媒体，塑造以担保品牌为核心企业形象，用到两年时间内使公司成为渭南业内排名前三位和社会上知名度较高担保机构。公司形象宣传手段包括研讨会研修班培训班今后将利用各种会议研讨活动机会开展宣传......”。