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(定稿)税务系统信息服务平台项目可研建议报告(最终定稿) (定稿)税务系统信息服务平台项目可研建议报告(最终定稿)

格式:word 上传:2026-04-05 18:26:06
,起到监督考核作用。包括培训目标在线课堂巩固练习知识拓展四个子模块。培训目标介绍培训要求,使参与培训者明确自己学习目标,了解通过学习作渐渐繁重起来,压力不断增大另方面社会进步对税务机构纳税服务提出了更高要求,相对于传统有线连接方式而言,无线手机终端进行税务查询具有实时在线登录时间短数据传输速度快覆盖范围广不受地域环境制约等诸多优势。现有工作方式受限于办公地点,在外不能接入系统纸质信息不及时,电子信息无法随时随地访问,信息滞后领导经常出差或培训,重要文件难以及时审批纳税户信息量庞大,地税干部外出时无法随身携带,查询困难税务干部事务多,日程安排交叉复杂,缺乏统管理内部沟通成本较高,尤其是批量通知效率比较低纳税服务质量有待提高,需要将坐着等纳税服务转变成走出去主动式服务。建设原则正确性系统保证业务完全符合税务处理要求可靠性系统在运行过程中,不存在意外或不可预测或故障安全性系统能满足业务安全要求,不存在如泄露客户密码等情况兼容性系统在尽量少改动现有系统后台情况下完成,保证程序稳定性建设目标创造全新税务工作环境打破企业办公物理疆界,工作人员不再受限于物理办公位置,使得用户成为有线专网和无线专网上个虚拟实体。办公环境整体复制于不同时间与地点,实现办公环境随身携带,无论同城或异地,都能拥有在办公室工作同等效率,实现办公环境无差异化。提高办公效率针对领导及相关人员工作移动性突发性及外出办公领导能够实时与数据中心交换信息日程安排,并能随时处理紧急公文和会议结果批复紧急性等特点,使出差实现领导外出随时掌控提高日常工作效率。通过手机进行纳税申报,不必每次都跑到税务所去工作人员当场就可以查询发票真伪情况领导希望在出差时候也简化用户操作,可大大方便用户使用。系统对用户操作系统运行系统故障检测等方面,进行了完整日志记录,可方便定位故障点。同时,提供了套完整软件系统,用户通过统管理界面,根据需求对软件系统进行相关配置,即可实现具体业务应用,大大方便了软件管理使用。建设方案应用组成体系税务综合信息服务平台组成体系如下图所示。门户网站税务综合信息服务平台建立在信息门户基础之上,利用先进信息技术手段,充分融合信息资源和业务模式,建立起个全省统接入集中管理体化平台,通过互联网电话热线短信等多种渠道,给纳税人,税务人员以及社会公众提供个个性化内容可定制信息门户,通过信息门户可以实现信息发布网上查询在线培训等功能。税企综合信息服务平台分为内部门户和外部网站两部分。内部网站通过内部服务器组建内部门户网站,实现纳税企业及个人查询相关税务信息业务咨询以及系统用户权限管理工号管理,系统配置等功能。税务综合信息服务平台统登录界面网上调查投票信息接收信息查询业务咨询投诉举报论坛讨论新闻评论留言社会公众纳税人门户管理内容管理知识管理用户管理权限管理网站信息处理业务培训信息查询咨询解答业务咨询投诉受理信息发布税务局用户业务培训外部网站外部网站为社会公众及纳税人提供咨讯浏览信息查询业务培训等综合信息服务。网站主页首页用户登录用户注册地图导航公告新闻业务培训信息查询投票调查局况简介机构设置机构简介规章制度征管范围新闻咨讯热点新闻通知公告税收宣传最新法规办税指南信息查询纳税查询发票真伪政策法规业务流程业务培训在线考试题库管理组卷管理考试管理科目管理用户管理子系统信息发布子系统信息查询子系统业务培训子系统网上调查子系统下载管理子系统税企综合信息服务平台网站功能描述干部培训纳税辅导政策解读业务流程典型案例在线考试子系统联系我们意见征集问卷调查执法投诉论坛讨论局长信箱成绩管理业务系统业务系统是指具体涉税业务和税企交互功能。这些业务系统功能,可通过网站电话邮件短信等方式实现。下面列出税企综合信息服务平台提供各业务系统根据具体需求,税企综合信息服务平台可灵活增加新业务功能。用户管理子系统内部网站用户按使用平台性质分为税务工作人员和纳税人。每个系统用户拥有唯工号,用户管理包括工号管理权限管理和角色管理。工号管理工号管理具体功能包括工号管理和工号密码管理两部分,具体如下工号管理支持具有相应权限管理员对工号进行批量或单个增加修改知公告信息培训课程管理培训课程管理及维护题库管理题库管理及维护培训角色主要功能功能说明参加培训参加授权课程培训参加考试参加授权科目考试考试成绩查询查询考试成绩试卷核查核查考试试卷培训模块功能结构
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