宁波市民旅游消费行为研究

我们这样把这些模糊地词汇加以量化，方便对数据的统计和处理。

问卷发放与回收我们的问卷分两次进行，第次是预发放，做了份，发现其中的，然后加以修改。

事实上，这也发现了很多问题，完善了问卷的内容。

然后，在正式问卷发放时，走访了宁波的大街小巷，走访了很多市民。

开始时制定了份问卷，收回份问卷，最终删除收回问卷中不完整的问卷，最终得到份合格的完整问卷。

问卷回收率，合格率为。

将收回的问卷进行数据整理，将所得到的数据输入数据文件中，保存格式为格式。

在记录的过程中，我们为便于分析，将计为，计为，以此类推。

宁波市民旅游消费行为研究调查问卷资料分析结果对调查问卷的分析，我们采用国际知名的统计软件软件作为分析工具。

全称，即统计产品与服务解决方案软件。

具有很多其他软件难以比较的优点操作简便，界面非常友好编程方便，无需记忆大量的命令功能强大，具有完整的数据输入编辑统计分析报表图形制作等功能全面的数据接口，可读取多种数据文件灵活的功能模块组合，用户可根据自身需求选择针对性强，针对初学者熟练者及精通者都比较适用。

宁波旅游消费者人文特征分析宁波的消费者人文特征主要通过问卷的第部分个人信息来体现。

个人信息，主要包括性别年龄职业学历月平均收入家庭结构等。

为体现各种不同人群所占的比重，本研究有效样本的基本分布如表所示。

性别结构在受访的份有效问卷中，男性有人，占，女性有人，占。

顾客男女比例得当，女性相对男性较多些。

年龄结构在受访者中岁以上占，占，岁占，岁占，岁占，岁及以下占，年龄构成主要以岁青年为主。

说明年轻人外出旅游居多，这和年轻人追求时尚休闲，积极体验生活的性格是致的。

教育程度在位受访样本中，初中及初中以下占，高中中专及职高占有以上具有大专及大专以上受教程度，其中以本科最多，占总体的，可能与这类群体主要为在校大学生公司职员等有关其次为大专占，研究生占据，硕士及以上学历者有。

可见，受教育程度越高，旅游动机越强烈。

收入水平样本中消费者月收入主要集中在元以及元范围，分别占和。

这与受访者群体中大学生和公司职员很多有关。

再依次为元以下者，占总体的。

职业构成公务员占，教育工作者占，医务人员，自由职业者个人从业者占，公司职员占，农民占，大学生占主体的，离退休人员占，其他为。

可见，学生是旅游客源的主力军，宁波市民旅游消费行为研究是个新兴的庞大市场，除了与受教育程度有关，还与大量灵活的空余时间有关。

家庭结构根据表中分析可以发现，在受访者中，单身和已婚有子女所占的比例很高，占了总比例的。

从上述性别年龄职业学历月平均收入家庭结构个方面的研究和分析，可以发现宁波旅游消费者具有如下人文特征女性比例大于男性年龄多为中青年，到岁之间职业以自由职业者个人从业者公司职业人员和大学生居多，公务人员较少学历主要以大专和本科为主，月收入在元以下，家庭结构多为单身或已婚有子女。

综上所述，本次调查获得的消费者样本基本信息样本合理可靠，所以本次调查数据总体具有较强的可用性，可以进行进步分析。

宁波市民旅游消费行为研究。

出游时间与频率分析对于宁波市民旅游消费行为的时间分析主要从年均出游次数每次出游天数和出游时间段这个方面来进行分析。

年均出游次数出游频次是反映地区旅游消费者旅游意识经济水平和闲暇时间的重要指标。

根据调查结果显示，从表和图可以看出，宁波市旅游住每年平均出游次的占总调查人数的，每年进行次的占，每年进行次及次以上的的占，而从来没有出游的人数相对来说比例最小，为。

由此可见，宁波市民的出游意愿比较高，空闲时间比较充足，可是配收入比较多，每年都会进行次的旅游。

当然，其中也不能排除有些人因为商务学习交流而外出旅游。

宁波市民旅游消费行为研究表平均年出游次数图平均年出游次数另外，根据调查显示，平均年出游次数与出游态度有紧密的联系，见下表。

从表中我们可以看到，对旅游持不喜欢态度的市民平均年出游次数非常的少，而相反，对旅游持非常喜欢和喜欢态度的市民每年出游频繁。

表旅游态度和年均出游次数从表可知，对于出游的持续时间而言，大部分市民选择天和天，分别占总调查人数的和。

其次为周占，出游天和周以上的占少数，分别为和。

这结果表明，宁波市民出游的时间般在周之内，这样的个时间长度可以让旅游者既能得到充分的休息，又不至于脱离日常的生活工作。

此外，小长假的实行使得短途游和周边游越来越热。

宁波市民旅游消费行为研究表每次出游天数尤其随着经济与社会的不断发展，员工福利的上调，越来越多的公司实行带薪假期，这使得越来越多的公司职员选择带薪假期出游，以便追求更高质量的度假生活。

选择在圣诞元旦和春节出游的人数占少数，共为。

这是由于元春节期间，人们都习惯在家过年，全家团圆，很少有人外出旅游，再加上春节期间交通拥挤，天气比较寒冷，需要携带的东西过多，从而导致出游不方便。

图出游时段旅游开支分析旅游需求的实现除了有足够的闲暇时间外，还必须有可自由支配的资金用于旅游消费。

随着社会经济的发展，旅游产品的多样化，新的旅游景点的开发，旅游策略的不断完善和旅游企业的纷纷降价竞争。

这些使得更多的人走出家门，外出旅游。

旅游消费逐渐被般中层收入者和大多数工薪阶层所接受，客源市场呈现大众化趋势，旅游越来越成为种大众的消费形式，趋于平民化。

从表中可以看出，宁波市民每年用于旅游上的花费选择元的比宁波市民旅游消费行为研究例最高，占，紧挨着是元，占，选择元的占，选择元以下的占，选择元以上的比例最小，为。

这说明宁波市民的旅游消费比较的理性，以经济型为主。

表每年旅游开支另外，根据调查发现，职业类型与宁波市民消费行为有密切的关系。

职业类型不同，其收入水平闲暇时间生活方式兴趣爱好等也不同，消费结构也会有差异，从而影响旅游者的消费行为。

从表中可以看出，自由职业者个人从业者的旅游消费支出最高，因为个人从业者的年收入较高，可自己支配的收入也多，空余的时间多，而且时间比较的灵活，可以自由的选择自己喜欢的时间段。

公司职员的每年旅游开支也较大，在紧张的工作之余利用旅游放松自己，调节生活，是个很好的选择，而且有部分人是为了出差。

学生和农民的旅游消费支出较低。

原因是因为农民的收入水平低，主要收入都用在了日常生活消费之中，加之农民对于旅游的兴趣非常淡。

所以用于旅游部分的开支非常的少。

而大学生的旅游消费能力低是因为他们没有工作收入，主要的经济来源靠家庭的支持，因此经济条件有限。

表中显示，教育工作者和医务人员的旅游开支高于公务员，这是由于教师家庭的文化水平较高，故产生的旅游者多，另外教育工作者和医务人员的闲暇时间较多，而公务员的闲暇时间则较少。

表职业和每年旅游开支宁波市民旅游消费行为研究旅游消费偏好分析通俗的说，旅游偏好就是人们趋向旅游对象旅游企业旅游产品和服务的倾向。

而旅游消费偏好是旅游者进行旅游决策从而产生旅为的个重要的心理因素。

通过对旅游消费偏好的分析和研究，不仅可以丰富旅游消费行为学，拓宽研究者的思路，还有助于了解客源市场的特征，找出其规律，使旅游企业的经营者全面深入地了解旅游消费者的偏好，从而设计出有针对性的旅游产品和服务，更好的满足旅游消费者的需求，促进旅游业的蓬勃发展。

以下从旅游消费者的交通工具偏好购物偏好旅游资源偏好饮食偏好住宿偏好这个方面的来研究旅游消费者偏好。

消费者交通工具偏好分析在对旅游时愿意选择的交通工具的调查中，我们发现宁波旅游者首选飞机作为出游的交通工具，占总调查数的。

这个和宁波市民的生活水平不断提高以及飞机速度快服务好环境优等特点有关。

火车次之，占，外出旅游最重要的是保证人身财产安全，乘坐花费比较低廉，而且相对于其他交通方式更安全，深受旅游者的青睐，特别是学生。

选择长途汽车的占，省内城市和周边城市的游玩使得长途汽车成为便捷的交通工具。

居第位的是自驾车，虽然只占。

但随着经济的发展，生活水平的提高，自驾游的不断升温和宁波市民车辆拥有率的提高，相信这比例在不久的将来会得到很大提高。

值得注意的是，徒步旅游和自行车旅游以其独特的体验方式也吸引着不少青年旅游者。

由此可见，飞机火车长途汽车等传统交通工具仍然是主要的交通方式。

图交通工具偏好统计图宁波市民旅游消费行为研究消费者购物偏好分析外出旅游购买旅游商品是必不可少的环节，特别是对于女人来说，购物是旅游活动只项非常重要的消费项目。

从调查结果显示，宁波市民在旅游过程中以购买名特产品和纪念品为主，分别占和。

在外地购买名特产品和纪念品来馈赠亲朋好友是很好的选择，也是旅游者普遍存在的种心理。

说明大多数人还是热衷于购买传统的名特产品和旅游纪念品，消费档次和观念比较保守。

居第位的是衣服鞋帽等服饰类商品，占，因为女美的天性使她们对衣服鞋帽等服饰类商品情有独钟。

而比较贵重的高科技产品保健品和金银首饰类比例较低，分别占和，这与贵重物品倾向于在诚信度高的商家购买，而大部分国内旅游目的地给消费者留下了宰客的印象有关。

图购物偏好旅游资源偏好分析旅游资源是旅游活动的客体，旅游资源的评价是游客形成对旅游活动感知的重要决定因素之。

根据调查结果显示，在宁波旅游者喜爱的旅游资源中，自然风光是其最喜爱的旅游资源类型，平均值高达。

其次是海滨沙滩为。

然后是体现人文气息的古镇园林和历史古迹，分别是。

主题公园为，民风民俗为。

而宗教场所和革命胜地的受欢迎程度不高。

自然风光受到了大多数人的欢迎和喜爱，反映了宁波市民渴望与大自然的接触，喜欢在自然的风景中放松心情。

可见他们追求返璞归真崇尚自然逃避压力的心理。

最后注明调查时间，对受访者表示感谢。

问卷量表设计如何将问卷中的调查转化为数据以便于分析是个很重要的问题，针对上面提出的问题