人力资源管理基础

决策技能人力资源经理必须做出大量的决策，这些决策影响到雇员是否合格是否有动力，组织是否有效运作以及是否合法。

尤其在那些赋予人力资源管理以战略支持职能的组织中，人力资源决策者还必须能够将决策技能运用到战略问题上。

人际关系技能实际上对于任何职业而言，理解他人与他人良好的合作的能力是很重要的。

但是人际关系技能对于今天的人力资源管理又承担了新的意义。

因为组织的人力资源管理者对人力资源重要性的认识不断增长。

许多人呼吁人力资源管理成为组织中专业人才的源泉。

人力资源经理因此需要知道，组织中的人能够扮演什么和正在扮演什么角色在帮助组织获得竞争优势方面，以及了解政策程序和具体做法能够帮助人们发挥他们的作用。

对于今天的人力资源专业人员来讲，特别重要的人际关系技能是沟通谈判和团队发展。

人力资源管理基础。

领导技能通过知识沟通技巧和其他能力，人力资源经理需要在组织的人力资源方面扮演领导者的角色。

在当今的环境中，担当领导常常要求帮助组织管理变化。

人际关系技能实际上对于任何职业而言，理解他人与他人良好的合作的能力是很重要的。

但是人际关系技能对于今天的人力资源管理又承担了新的意义。

因为组织的人力资源管理者对人力资源重要性的认识不断增长。

许多人呼吁人力资源管理成为组织中专业人才的源泉。

人力资源经理因此需要知道，组织中的人能够扮演什么和正在扮演什么角色在帮助组织获得竞争优势方面，以及了解政策程序和具体做法能够帮助人们发挥他们的作用。

对于今天的人力资源专业人员来讲，特别重要的人际关系技能是沟通谈判和团队发展。

人力资源管理基础。

决策技能人力资源经理必须做出大量的决策，这些决策影响到雇员是否合格是否有动力，组织是否有效运作以及是否合法。

尤其在那些赋予人力资源管理以战略支持职能的组织中，人力资源决策者还必须能够将决策技能运用到战略问题上。

可以用来开展人力资源管理活动的技术有很多，专业人员必须能够评估每种技术的价值。

些新的方法和工具将为组织提供价值，而另外些可能只不过是用来骗人的人力资源管理万灵药。

人力资源管理专业人员必须能够根据人力资源管理的原则和商业价值，对新技术进行严格的评估，以决定哪些技术是有用的。

技术技能在任何领域，包括管理领域，技术技能指那个领域中的专门技能。

在人力资源管理中，专业人员需要了解用人开发报酬组织设计和沟通等方面的最新实践。

新的甄选技巧绩效评估方法培训方案以及激励计划不断地被开发出来。

这些方面的发展常常涉及对新的软件和计算机系统的使用。

每年都有新的法律通过，技术技能要求管理人员懂得如何遵守这些法律。

如果个公司想要提高竞争力，不但要投资于新技术，促进整个组织范围的质量提高，而且还要投资于流的用工培训和薪酬管理实践。

人力资源管理的概念意味着雇员是雇主的资源。

作为类资源，人力资本指的就是组织的员工。

我们可以从他们所受的培训拥有的经验判断力智力关系以及洞察力等多个方面来描述员工特性这些特性能够为组织增加经济价值。

换句话说，无论个组织是制造汽车的还是预报天气的，它要在自己所处的行业取得成功，都需要具备定素质的员工，比如经过些特殊类型的培训或有些特殊经历的人。

这个观点意味着，在当今的组织中，员工不是可以相互替代的，他们不是个系统中可以轻易替换的零件，而是关系公司成败的重要资源。

通过影响为组织工作的人及他们的工作方式，人力资源管理能够为组织的成功做出贡献，这可以用些基本的指标来衡量，如质量利润率以及顾客满意度。

人力资源部门的职责除了最小的组织以外，几乎所有的组织都由人力资源部门承担人力资源管理的职能。

平均来看，在个组织中，每名从事人力资源管理工作的职员要为名雇员提供服务。

表详细列出了人力资源部门的职责。

表人力资源部门的职责职能职责工作分析与设计任务分析工作设计，工作描述招募与甄选招聘岗位设计面试测试协调临时工的使用培训与开发定位技能培训职业生涯发展计划绩效管理绩效衡量绩效评估的准备和管理惩戒薪酬和福利工资和薪酬管理奖励津贴保险休假管理退休计划红利分享股票计划劳动关系态度调查劳动者关系员工手册公司出版物遵守劳动法重新安置和新职介绍服务人事政策政策制定政策传播记录保持人力资源信息系统符合法规确保行为合法的政策报告信息发布安全检查设施的可利用性支持战略人力资源规划和预测变革管理资料来源，尽管人力资源部门对这些方面负有责任，但是这些任务中的许多可能要由主管或者组织内外部的其他人员来完成。

没有两个人力资源部门履行完全相同的职责，因为组织的规模员工队伍的特点组织所处的行业不同，而且管理层的价值观也不同。

在些公司，人力资源部门从事表中列出的所有活动在另外些公司，它可能与财务业务或信息技术等其他部门的管理者共同分担职责和责任。

在些公司里，人力资源部门积极向最高管理层提出建议在另外些公司里，人力资源部门对高层决策做出响应，根据公司战略和政策开展用人培训和薪酬管理工作技术技能在任何领域，包括管理领域，技术技能指那个领域中的专门技能。

在人力资源管理中，专业人员需要了解用人开发报酬组织设计和沟通等方面的最新实践。

新的甄选技巧绩效评估方法培训方案以及激励计划不断地被开发出来。

这些方面的发展常常涉及对新的软件和计算机系统的使用。

每年都有新的法律通过，技术技能要求管理人员懂得如何遵守这些法律。

人力资源管理基础。